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1、 XXX培训中心1XXX 集团培训工作计划 XXX培训中心2xxx 培训中心2009 年 11 月 11 日 关于人力资源从业人员培训计划目录 一、 培训计划概要第三页二、 培训计划依据第三页三、 培训目标及侧重点第三页四、 培训工作的原则、方针和要求第五页 XXX培训中心3五、 培训课程及安排设计第六页1. 时间2. 地点3. 内容4. 形式5. 方法六、 培训师资第十五页七、 培训效果评估第十五页八、 培训制度的建立与推行第十七页九、 费用预算第十八页十、附件 第十九页一培训计划概要 XXX培训中心4此次培训是由 xxx 集团人力资源部与 XXX 培训中心联合进行的针对 xxx 集团各公司
2、人力资源队伍现状，旨在提升相应的人力资源管理水平的一次长期培训。本计划主要涉及培训具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。二培训计划依据1、战略依据：此次培训紧跟 xxx 集团变革的脚步，即在未来三到五年内再造一个 xxx，再用十年时间把 xxx 建设成为一个钢铁产业和非钢产齐头并进，销售收入超千亿的大型综合企业集团的长期发展战略，针对现有人力资源从业人员现状进行培训。 2、价值观依据：“xxx 的、中国的、中国的、世界的、世界的、xxx 的”作为生存空间理念，倡导“坚强、德仁、负责、高效”的企业精神，坚持“以人为本、德才兼备”的用人原则，把“对市场的快速反应”视为企业的生命力，把“实现资本增
3、值，造福人类社会”作为企业社会价值理念，恪守“以德取胜、施德必胜、诚信经营”的原则。3、前期培训需求分析、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。（注：在以后的教学内容上的设置都将依据 XXX 战略和价值观进行）三培训目标及侧重点目标： 力图使受训者恪守人力资源管理职业的伦理和规范； XXX培训中心5掌握人力资源规划、招聘选拔、薪酬管理、劳工关系等的基本理论和方法；学会系统运用人力资源管理理论和方法收集数据，分析、起草、并有针对性地建立企业各种人力资源管理制度；能够提出计划方案，改进企业现有人力资源管理制度中不合理的方面。能够独立胜任人力资源管理工作，参加学习的学员将有一套完整的学习资料，这套资料
4、可以在以后的人力资源管理工作中起到参考的作用。 侧重点：为实现企业发展战略目标，解决人力资源管理严重滞后于集团整体战略发展的现状，而有计划、多层次地组织人力资源从业人员（包括专职人员与兼职人员）从事学习和训练，从而不断提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识。具体则重于以下两类人员（共 57 人）：1、专职人员（人数 11 人）：从前期分析的情况来看，xxx 集团专职人员的职位符合度较低，所以必须确保这部分人员在培训当中有质的提高，而且他们也是公司的常驻力量（相对于兼职人员而言） ，在培训时，重点加强专职人员对现代人力资源管理系统知识的补充，培养他们在相关计划制定、制度建设
5、、流程建设以及执行管理等方面的能力，将人力资源管理从传统的人事管理转换到战略层面上来。同时在教学过程中结合本集团的实例进行案例讨论，以及对人力资源管理先进的企业进行标杆式的学习，让他们能够更好更快的掌握管理技能。2、兼职人员（人数 47 人）：而对于兼职人员来说，培训也是必不可少的，这些兼职人员大 XXX培训中心6多数的专业知识不够，但是他们的工作经验丰富，所以培训的侧重点则在于着重给他们灌输理论知识，外加人力资源专业实战技巧，以运用到实际操作当中，力求有效的执行人力资源管理的每一具体任务。四培训工作的原则、方针和要求为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，培
6、训中心特制定了培训原则、方针和要求，用以指导培训工作的顺利实施。1、培训原则满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质。 （紧随 xxx 发展战略和企业文化和价值观，紧密联系 xxx 集团现状，实施针对性培训）2、培训方针以 xxx 集团文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有特色的培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保此次培训对公司战略实施的推进力。3、培训的五个要求锁定战略与未来发展需求锁定企业文化建设锁定中层以及后备队伍能力发展锁定学习型组织建设 XXX培训中心7锁定内部自我培训技能提高五培训课程及安排设计1. 培训课程开发流程
7、2.编制教材和课程体系（一）此次培训教材完全根据 xxx 集团实际情况开发，每个课程章节后设立讨论思考题目，专家团队在讲解相应题目之前须要求学生独立思考提交思考结果之后再集中分析讨论。每期培训，会专门设立主要是针对新知识的实战培训。确定培训需求编写课程纲要审核批准NY编写教案、开发教材审核批准实施培训NY XXX培训中心8（二）课程体系图：（三）培训课程体系的建立1. 现有项目规范化培训：根据 xxx 集团发展的实际情况，主要由我方 XXX 培训中心根据合作方 xxx 集团人力资源部提供的有关日常工作资料，编制旨在规范和补充已有人力资源管理项目。并随着培训工作的不断发展和新情况的产生，对课程的
8、内容进行及时的调整和增加，使培训课程逐渐成熟和完整；2.其他人力资源管理职能模块培训：根据培训需求调研的结果，分析人力资源岗位应具有的技能等，这对这些没有专门涉及的部分，开发培训课程，以 XXX 为主，xxx 集团为辅的形式编写教材。培训课程体系现有项目规范化培训 其他职能模块培训 实战培训课程人力资源规划岗位分析绩效管理薪酬与福利员工职业生涯规划针对 xxx 集团的实际情况，内容涉及前两个部分的内容职业道德及观念培训培训管理劳动关系管理劳动用工风险防范人事招聘人事测评 XXX培训中心93.实战培训：利用重点团队分析方法，在培训对象中选择一些熟悉问题的员工作为代表参加案例设计方面的讨论，为案例
9、的设计提供素材。此项工作由 xxx 集团人力资源部配合 XXX 培训中心负责进行培训需求调研，并以分析结果为基础，组织编写案例，并安排授课。以下为课程内容概述：主要课程 课程主要内容人事招聘 1.员工招聘概述1.1 招聘的含义、意义以及原则1.2 招聘工作的职责分工和招聘流程2.招聘渠道2.1 内部招聘2.2 外部招聘2.3 招聘渠道的选择人事招聘 1、员工甄选技术与方法1.1 员工甄选的内容1.2 员工甄选的意义1.3 员工甄选技术与方法2、员工录用2.1 录用决策2.2 背景调查和体验2.3 员工入职3、招聘评估3.1 招聘结果的成效评估3.2 招聘方法的成效评估本章小结思考题讨论案例培训
10、管理 1.培训概述1.1 培训的基本含义、目的、重要意义、原则、分类1.2 培训的形式1.3 培训的方法1.4 工作分析与员工培训2.培训理论基础2.1 刺激-反应理论2.2 尝试-错误理论 XXX培训中心102.3 社会学习理论2.4 认知学习理论2.5 建构主义学习理论3.员工培训工作流程3.1 培训需求分析3.2 制定培训计划、设计培训实施方案3.3 培训计划的实施3.4 培训工作的评估4.管理人员培训与开发4.1 管理人员培训与开发的特点4.2 内容4.3 形式和方法5.培训的组织管理工作5.1 培训中的控制管理5.2 培训师的选择和培训5.3 培训的成本管理5.4 培训效果评估劳动关
11、系管理1.劳动关系的概念和特征2.劳动合同2.1 劳动合同的订立2.2 劳动合同的主要内容2.3 劳动合同的履行2.4 合同的变更与续订2.5 劳动合同的解除和终止3.集体合同与劳动关系协调机制3.1 集体合同3.2 集体谈判与劳动关系协调机制4.劳动争议4.1 劳动争议的概念和类型4.2 劳动争议的处理4.3 劳动监察5.劳动保护5.1 劳动保护的含义、作用和意义5.2 劳动保护的任务和内容思考题绩效管理1.绩效管理体系1.1 绩效管理的定义1.2 绩效管理对组织的贡献1.3 糟糕的绩效管理体系给组织带来的不利或危害1.4 绩效管理体系的目的和作用1.5 理想的绩效管理体系具备的特征1.6
12、绩效管理与其他人力资源管理和开发活动的整合 XXX培训中心112.绩效管理过程1.2 前提条件2.3 绩效计划2.4 绩效执行2.5 绩效评价2.6 绩效反馈2.7 绩效计划的更新和重新签订绩效管理3.绩效的界定及其衡量方法选择3.1 界定绩效3.2 绩效的决定因素3.3 绩效维度3.4 衡量绩效的方法4.结果和行为的衡量4.1 衡量结果4.2 衡量行为5.绩效信息的收集5.1 绩效评价表格5.2 绩效评价表格的特征5.3 确定总的绩效评价等级5.4 绩效评价周期和绩效会议的次数5.5 应该由谁来提供绩效信息5.6 评价者动机模型5.7 通过评价者培训预防绩效评价信息的歪曲思考题薪酬福利管理1
13、.薪酬概述1.1 薪酬的含义1.2 薪酬的功能1.3 薪酬的分类1.4 我国企业的工资制度1.5 我国员工的福利制度2.薪酬管理策略2.1 薪酬管理的目标2.2 合理的薪酬制度的要求2.3 薪酬管理策略 XXX培训中心12薪酬福利管理3.薪酬体系设计3.1 制定薪酬的原则和策略3.2 工作分析3.3 职位评价3.4 薪酬调查3.5 薪酬定位3.6 薪酬结构和设计3.7 薪酬实施与调整思考题人力资源规划1 人力资源发展战略1.1 企业发展与人力资源发展战略1.2 人力资源发展战略与发展规划的制定1.3 人力资源发展战略1.4 人力资源发展政策2 人力资源业务规划2.1 人力资源业务规划2.2 人力资源晋升规划2.3 人力资源补充规划2.4 人力资源培训规划2.5 人力资源配置规划2.6 人力资源补偿规划2.7 人力资源职业生涯规划2.8 人力资源缩减规划2.9 人力资源业务规划预算与
