《信息管理的手段——信息技术》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息管理的手段——信息技术（79页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第二章 信息管理的手段信息技术,计算机技术，包括计算机硬件、计算机软件、计算机网络技术和多媒体技术现代通信技术遥感遥测技术缩微技术,第一节、现代信息技术的特点和作用,一、现代信息技术的概述 二、现代信息技术的特点三、现代信息技术的影响,一、现代信息技术的概述,对信息技术的理解有狭义广义之分。狭义的理解可以分以下三种：第一种：信息技术就是信息处理的技术，因而将信息技术等同于计算机（Computer)技术。第二种：信息技术是计算机技术与通信技术的结合。这就是所谓的C&C(Computer and Communication)。第三种：信息技术是计算机技术加通信技术加控制技术。这就是所谓的“3c”技
2、术（Computer Communication Control）。广义的理解认为，信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生和施用等功能的技术。信息技术就是能够提高或扩展人类信息能力的方法和手段的总称。这些方法和手段主要是指完成信息产生、获取、检索、识别、变换、处理、控制、分析、显示及利用的技术。,（二）现代信息技术的发展,以人工为主要特征的古代信息技术以电信为主要特征的近代信息技术以网络为主要特征的现代信息技术,1现代信息处理技术,信息处理技术的基本功能相当于人脑的思维功能，是信息技术群的核心。为了提高信息处理的效率，人们一直在研究用机器来辅助人工进行信息处理方法。现代信息处理技术的发展
3、历史，就是一部计算机技术的发展史。20世纪80年代以后，计算机应用获得了飞速的进步。人们广泛地利用计算机技术来处理和分析信息，随之出现了数据库、多媒体和网络技术的发展以及管理信息系统和决策支持系统、人工智能与专家系统、自然语言分析与理解系统等信息处理和分析技术的发展。,2现代信息表述技术,计算机技术出现以后，随之出现了与之相应的信息表述技术。计算机是一个自动化的信息加工工具，其指令与被处理的数据都是采用二进制数字系统。计算机只能识别二进制数，因此处理的所有数、字母、符号等均要用二进制编码表示。在计算机用于信息表述的数制及码制中，常用的数制有十进制数、二进制数、八进制数和十六进制数，人们最常用的
4、是十进制数。,3现代信息传输技术,通信技术就是现代社会的“中枢神经系统”。这里提到的通信技术应当广义地理解为现代信息传输技术。19世纪的五项重大发明是现代通信技术建立的基础：电报技术、电话技术、电磁波、无线电波、信息编码技术。20世纪中叶，计算机技术、卫星技术、光纤技术等的发明和普遍应用，使通信技术进入了高速化、网络化、数字化和综合化时代。70年代又出现了各种各样的新的信息传递服务。人们称之为数据通信网的增值服务。例如，远程议事系统和图文电视等。进入90年代，通信技术领域出现了两个响遍全世界的名字：“Internet”(国际互连网)和“信息高速公路”。,4现代信息存贮技术,近现代以来随着缩微品
5、、磁盘、光盘等的出现，信息存贮技术又发生了翻天覆地的变化。从广义上来说，纸印本图书、电影片、录像带、唱片、录音带、幻灯片以及缩微品、磁盘、光盘、模型、多媒体系统等都是信息存贮的介质，与它们相对应的技术便构成了现代信息存贮技术。缩微技术是为适应节省存贮空间和保存重要文献的需要而产生的。用磁介质记录信息的基本原理是：经过磁化的磁性材料，在磁场消失后仍具有剩余磁化强度。光盘与计算机(尤其是微机)相结合，给人类提供了一种容量大、体积小、价廉易用的信息存贮和检索设备。总之，随着现代信息存贮技术的发展和多种存贮介质的出现，现在巨大的图书馆将逐步被新的电子图书馆或袖珍图书馆所取代。,二、信息技术的特点,数字
6、化高速化网络化智能化多媒体化,三、现代信息技术的影响,（一）贸易电子化 （二）政府信息化 （三）教育现代化 （四）生活便捷化,第二节、计算机技术简介,一、计算机技术的产生电子计算机（Computer）是一种能对信息自动高速存储并且加工的电子设备。电子计算机的发展是当代科学技术最伟大的成就之一。它的出现强有力地推动了其他科学技末的发履，并且在今后作为一种生产力将在信息交流和新技术革命中发挥关键作用，并推动人类社会更快地向前发展。我们把计算机的发展历史大致划分为三个阶段。第一阶段是近代计算机或称为机械式计算机的发展阶段。第二阶段为现代计算机的发展阶段。第三阶段为计算机与通信相结合即微型机及网络的发
7、展阶段。,冯诺依曼原理如下：计算机依靠执行程序来完成指定的任务程序用二进制代码表示；程序预先存放在计算机内部存储器中存储程序；计算机不需要人的干预而自动执行程序程序控制；计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五大部分组成。,1第一代电子计算机（19481957年）2第二代电子计算机（19581964年）3第三代电子计算机（19651970年）4第四代电子计算机（1970年以后）5未来的计算机（新一代计算机）目前，计算机的发展趋势是：巨型化、微型化、网络化、智能化。,二、计算机硬件,一个完整的计算机系统是由计算机硬件系统和计算机软件系统两大部分组成的。计算机的组成部件可以分为三大类（
8、或子系统）：中央处理单元、主存储器和输入/输出子系统。,三、计算机软件,计算机系统是由两个主要的部分组成：硬件和软件。硬件是计算机的物理设备。软件则是使得硬件能够正常工作的程序的集合。计算机软件分为两大类：系统软件和应用软件。系统软件用于管理计算机本身和应用程序的一组通用程序。应用软件是为满足用户特定需求而设计的软件。应用软件是指应用于应用领域的各种应用程序及其文档资料，是各领域为解决各种不同的问题而编写的软件。,（一）系统软件,系统软件包括操作系统、程序设计语言和数据库管理系统等等。操作系统是最基本的系统软件，它和系统工具软件构成了系统软件。,操作系统的四种职能：,存储管理、处理器管理设备管
9、理文件管理 就像很多组织有不直接在某个部门经理管理之下的部门一样，操作系统也有这样的部分，称为用户界面或命令解释程序，它负责操作系统与外界的联系（类似于公共关系部门）。,(二)应用软件,1定制软件 定制软件针对具体应用而定制的应用软件。这类软件完全是按照用户的特定需求而专门进行开发的，其应用面较窄，往往只局限于专门的部门及其下属单位使用。这种软件的运行效率较高，开发代价与成本也比较高，通常称为定制软件。2应用程序包应用程序包软件在某一应用领域有一定程度的通用性，但与应用单位的具体要求还有一些差距，往往需要进行二次开发，经过不同程度的修改才能使用。如各种财务软件包，数学软件包、统计软件包、生物医
10、用软件包等。 3通用软件通用软件在计算机的应用普及进程中，这些应用软件迅速推广流行，并且不断更新。如文字处理软件，电子表格软件、绘图软件等等。,四、计算机网络,计算机网络（Computer Network）是一门发展迅速、知识密集的综合性学科及高新信息科学技术它是计算机、通信和多媒体等多种信息科学与技术相互渗透和结合的产物，是建设信息高速公路（Information Highway）和实现现代化信息社会的物质和技术基础。,（1）按网络的地理覆盖范围进行分类,通常按网络辖域的不同将其分为局域网（Local Area Network，LAN）城域网（Metropolitan Area Networ
11、k，MAN）。 广域网（Wide Area Network，WAN）,（2）按网络的使用目的进行分类,公用网（Public Network）。所渭“公用网”就是为公众提供服务的网络，即所有愿意按规定交纳费用的人都可以使用。专用网（Private Network），是某公司或都门为本系统的特殊业务工作需要而建造的网络。这种网络一般不向本单位以外的人提供服务。,（3）按组网的通信介质进行划分,有线网是来用同轴电缆、双绞线、光纤等物理介质来传输数据的网络。无线网是采用卫星、微波等无线形式采传输数据的网络。,3计算机网络的功能,（1）资源共享 建设计算机网络的主要目的是实现资源共享。也就是说，网络中的
12、所有用户都可以有条件地利用网络中的全部或部分资源，包括网络中的各种硬件、软件和数据资源。因此可以不必在每台计算机中都配备齐全的软、硬件。（2）提高可靠性网络中的多台计算机还可以互为备用，一旦某台设备出现故障或负担过重时，可将它所处理的数据转移到其它设备中去处理。这样就人大提高了整个系统的可靠性。（3）分布式处理在计算机网络中根据实际工作的需要既可将本部门、本单位或本行业的各台计算机的数据集中起来通过高性能计算机集中处理，也可将一些大型的复杂的问题进行分解，通过网络中的多台计算机进行分布式处理从而使得网络中的信息处理既灵活又高效。,4计算机网络的组成,计算机网络由硬件系统和软件系统组成。计算机网
13、络的硬件系统包括：主机、通信处理机、终端、联网部件和网络传输介质等组成。,（1）主机（Host）,包括巨型机、大型机、工程工作站、微型机、超级小型机、多媒体计算机系统，例如 IBM、DEC的各类计算机，SUN工作站（Workstation），Apple 的Macintosh等。它们是计算机资源子网中的主要投备。在局域网中主机还可泛指服务器、网络打印机、绘图仪等资源主役备。,（2）通信处理机（ Communication Processor）,通信处理机也称前端机，主机一般是通过处理机连接到通信子网上的。主机与通信处理机之间可采用高性能并行接口（HIPPI）连接。通信处理机主要用于对各主机之间的
14、通信进行控制和处理。计算机网络从逻辑功能可划分为通信子网和资源子网。由通信处理机组成的传输网络可称为通信子网。主机主要负责数据处理，是网络资源的拥有者，它们组成网络的资源子网。通信子网为资源子网提供信息传送服务，是支持资源子网上用户之间相互通信的基本环境。在局域网络中通信处理机的功能一般可由网卡的通信控制器来承担。,（3）终端（Terminal）,终端是用户访问网络的直接界面。终端可作为主机的配置与主机相连接，通过主机的网络软件来访问网络，并与其他用户进行交互。根据下同的应用环境终端可分成图形、图像、文字处理、仿真、CADCAM等常规终端和智能终端。,（4）联网部件,除上述通信处理机或网卡外，
15、联网部件还包括：调制解调器（Modem）；ISDN或ASDL设备；FAX卡；集线器（HUB），如IBM8260的多协议智能交换集线器（Multiprotocol Intelligent Switch Hub）；交换机，如 ATM交换机（ ATM Switch）等等。在网际环境中，其网络互联部件还包括中继器（Repeater）、网桥（Bridge）、路由器（Router）、网关（Gateway）。,（5）网络的传输介质,传输介质是网络中数据传输的载体和物质基础，它构成了信源和信宿问的物理通路，又称通信媒体。局域网常用的传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤、同轴电缆性能较好。应用普遍，但价格较高；双绞
16、线成本低，易于铺设，性能不断改进，逐渐受到用户的欢迎；光纤的性能最好，频带宽，传输速度快，能传输文宇、声音和图像等多媒体信息，是最有前途的传输介质。广域网通常通过电话线、微波和卫星进行传输。微波属于无线通信媒体，一般指频率高于300MHZ的电磁波。它在电离层不能反射只能在视距内通信。但可通过每隔一段距离（例如50公里）设一个中继站构成微波中继系统来进行远距高通信。卫星通信是一种特殊的微波中继系统，它通过赤道上空每隔120度设置的一个通信卫星，利用卫星上的中继站及若干个地面站；即可实现全球范围内的工星通信。,（二）计算机网络的协议与体系结构,计算机网络系统是非常复杂的系统，计算机之间相互通信涉及到许多复杂的技术问题。相互通信的两台计算机必须高度协调地工作才行。这些规则明确规定了所交换的数据的格式以及有关的同步（在一定条件下应当发生什么事件，含有时序的意思）问题。这些为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定就是网络协议（Protocol）。,
