《信息管理与信息系统专业理论与实践专题CH1-3信息管理的概念》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息管理与信息系统专业理论与实践专题CH1-3信息管理的概念（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1.2 信息管理的概念、内涵,信息管理的发展 纵观人类社会信息管理活动的发展史，将其划分为三个历史时期：1 古代信息管理时期人类社会发展早期 自然语言进行信息交流 语音信息传播 时空范围有限 结绳记事 刻画 文字 泥板、甲骨、兽皮 作为书写材料 汉代发明植物纤维纸 印刷术发明前 文献生产完全靠手工抄 后 生产能力扩展 文献管理藏书楼式 特点：信息交流活动：自发 无组织 信息记载材料：天然 信息记录方式：手工 信息活动主要集中在个体层次 社会信息量不大 信息管理活动：零星 片断 对信息载体进行封闭式的物理管理,2 近代信息管理时期 手工管理时期20世纪40年代 工业革命的兴起 促进了社会信息获得
2、的发展 ： 动力技术（以蒸汽机为核心）+活字印刷术 =提高文献生产效率 交通运输工具的进步=密切了各地联系 利于文献资料传播 近代科学的发展为近代信息管理活动提供了广阔的舞台 图书馆（作为社会上最早出现的有组织的文献信息管理场所）获得 很快发展 文献资料的加工整理方法（编目法、分类法、文摘索引法）-信管主要方法特点：文献信息为中心 图书馆为主要阵地 主要任务：解决文献资料的收集、整理、保存、传播、报道问题 管理手段：以人力和手工为主 辅以部分机械化作业 主要管理者：图书馆员,3 现代信息管理时期 第二次世界大战开始,分为两个发展阶段：,（1） 面向技术的信息管理阶段 20世纪50年代 计算机在
3、数据处理技术上突破：计算机应用 从数值计算 扩展到 数据处理 各种信息管理系统纷纷建立：50年代 电子数据处理系统（EDPS）60年代 MIS70年代 DSS、OAS 信息管理对组织管理的作用范围和重心发生了变化：有管理金字塔 的底层（事务处理和业务监督） 逐步向 高层（战略决策）进化 特点：以计算机技术为核心 以管理信息系统为主要阵地 主要任务：解决大数据量信息的处理和检索问题 管理手段：计算机化 主要管理者：MIS经理,(2) 面向竞争的信息管理阶段 20世纪70年代末80年代初 提出了信息资源管理概念 将信息资源作为经济资源、管理资源和竞争资源（新观念） 合理开发有效利用信息资源获得竞争
4、优势 80年代末 体现信息资源管理思想的新一代信息管理系统战略信息系统 （SIS）兴起特点：以信息资源为中心 以战略信息系统为主要阵地 主要任务：解决信息资源对竞争战略决策的支持问题 管理手段网络化 主要管理者：信息主管（CIO）,信息管理的概念、内涵,信息成为现代管理的基本要素、重要手段 作为生产力的关键因素、社会发展的战略资源 信息管理： =是指对人类社会信息活动的各种相关因素（主要指人、信息、技术等）进行科学的计划、组织、控制和协调，以实现信息资源的充分开发、合理配置与有效利用的过程。 =对信息资源及其开发利用活动的管理信息管理（作为一种社会活动）产生目的- 解决一对矛盾，使特定的人在特
5、定的时间获取所需要的特定信息。,矛盾,社会信息的无序性与人类需要的特定性之间的尖锐矛盾,l信息管理的对象包括： 信息资源 信息活动,信息资源的内涵,=：狭义的信息资源概念： 信息资源等同于知识、资料和消息 （按信息的表现形式） 指信息本身的集合（无论以什么方式，什么载体记录）=：广义的信息资源概念： 信息、信息技术和信息人员的有机结合。,信息,信息资源的内涵,信息是构成信息资源的根本要素，不等同于信息资源。 开发利用信息资源的目的就是发挥信息效用、实现信息价值，信息效用的发挥和价值的实现都是有条件的： （1）信息的收集、处理、存储、传递和应用离不开特定的技术手段-信息技术得以实施； （2）信息
6、的有效运动过程离不开特定的专业人员信息人员加以控制和协调,（信息劳动的对象）,信息资源的内涵,（信息劳动者，如信息生产、信息管理、信息服务人员等）,信息人员,信息技术,信息资源的内涵,（信息劳动的工具）,信息资源的内涵,信息、信息技术和信息人员 三个要素相互联系相互作用，共同构成了具有统一功能的有机整体-,信息系统,信息资源管理组织,CEO,CIO,支持,运行,系统开发,计算机运行,数据录入,分析设计,编程,数据管理,信息中心,信息技术,大型企业中的信息管理,(首席执行官),(信息主管),信息活动的内涵,=：信息活动 与信息的产生、记录、传播、收集、加工、处理、存储、检索等信息行为有关的社会活
7、动称之为信息活动，是信息资源的开发利用过程。信息活动包括三个基本层次,-个人的信息活动 表现在个人对信息资源的开发和利用 效率与个人的信息意识和信息能力有关 受个体信息环境影响-组织的信息活动 常以各类信息系统的形式出现 信息资源开发利用水平取决于信息系统的发达程度-社会的信息活动 在社会整体上体现为一种新兴产业信息产业的形成和发展每一层次，信息资源开发利用复杂，所以对信息活动的管理比对信息资源的管理难度更大,信息管理涉及领域问题 国家的 行业的 企业的 机关的 部门的,企业的信息管理 总体上包含三大部分 -信息技术的管理 管理信息技术和设备。包括如何选用先进的计算机设备，搭建企业信息处理平台
8、等。 -信息内容的管理 对企业的高层决策、中层控制、基层运作中所用信息的管理，涉及信息的收集、传输、加工、存储、更新维护和使用等，涉及企业管理的所有方面。 - 信息人员的管理 与信息活动相关的人员,完整的信息管理科学的知识体系 应该包括信息的上、中、下“三游”,信息的上游- 了解信息的本质、特征、种类、产生过程、产生机构，如何传播等；（信息管理者的必备知识）信息的中游- 信息的搜集、整理、组织与分析（核心的专业知识），网络环境下多媒体信息的组织，信息系统，信息的储存、检索、深加工等；提供下游的服务 了解使用者的信息需求，提供所需的信息服务 一个信息管理和服务的专业人员应该“了解信息的上游，掌握
9、信息的中游，提供下游的服务”,信息管理的发展趋势,从手工管理向自动化、网络化、数字化分散、孤立、局部系统、整体、全局收藏和保存传播和查找公益性公益性经营性信息管理信息资源管理辅助性决策性,1.3 信息管理的信息科学基础,信息 普遍存在的客观现象 广泛渗透于自然界。普遍作用于人类学习。随着科技发展 内容 越复杂 涉及面 越广-要求有更一般的理论和更准确的方法来研究信息的运行规律和应用方法。-提出了信息科学问题-是信息管理的基础,=：信息科学 研究对象-信息（区别于传统科学的最基本的特征）（得以存在的前提）主要研究内容-信息的运动规律和应用方法中心研究目标：拓展人类的信息功能 新兴的、横断的综合性
10、学科群体。信息科学的产生是社会信息化大势所趋，是人类社会从农业时代、工业时代走向信息时代的必然产物。,l信息运动模型（由认知主体、认识对象以及把他们联系在一起的信息所构成）,信息存储信息检索信息处理信息再生信息表示信息变换 认知主体 信息传递 信息传递 信息变换 信息检测 信息识别信息感知 = 对象（客体）= 信息施效 信息处理,（亦即人类认识世界、改造世界的典型模型?）,信息再生：在信息处理的基础上可能获得关于对象运动的规律性认识（再生出更为本质的信息）信息监测：信息传递过程中可能受到噪声等因素的干扰，把再生信息从干扰的背景中分离出来；信息施效：运用再生信息对客体对象的运动状态和方式进行调整
11、。（控制）,所有单元发挥正常 主体才能从本体论意义的信息中提取认识论意义的信息。形成。正确认识，生出反映主体意志的信息，通过它的反作用实现对客观对象的变革。如此往复，不断控制对象，逐渐由初始状态和方式转移到目的状态和方式。信息过程实质：对客观对象的运动状态和方式进行优化的过程。如：对象看成系统,l信息运动模型亦即人类认识世界、改造世界的典型模型?,在一定意义上：人类认识世界的过程： 不断从外界获得信息并对其进行加工处理的过程人类改造世界的过程： 根据所加工的信息对外界的特定对象实施控制或组织的过程,l信息科学的核心方法：信息方法 信息科学 - 正在形成与发展之中的学科群体 有-自己独立的研究对象 全新的研究内容 明确的研究目的 还有-特殊的研究方法 -以信息方法为核心构成信息科学方法论体系， 主要包括：一个方法 信息方法（核心） 两个准则功能准则和整体准则（保证）=：信息方法 运用信息的观点，把系统的运动过程看作是信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。,
