智能卡使用注意事项为了能使大家更好的使用一卡通系统,现在就该系统使用过程中的一些注意事项作出如下说明:一、 卡片保存注意事项卡片使用的是射频 IC 卡片,该卡片中含有一块用于存储、处理信息的芯片,在芯片上连接有作为天线的线圈针对该卡片的特性,请大家在使用中注意以下几点:1、 防止潮湿、切忌雨淋水洗2、 不得弯曲、烘烤或用硬物冲击、刻划、剪切、穿孔3、 切忌与磁性物同放,切忌放置于强电磁场中,切勿与放在一处4、 请勿使用金属卡套或有过多的金属装饰的卡套(会在刷卡时屏蔽电磁波)二、 充值注意事项1、 充值时请将卡片平放于读写器读写区域,切勿随意摆放卡片,切勿将卡片与金属物一起摆放2、 充值完成后,读写器将发出“滴”的一声鸣叫,此时方可将卡片移开,充值过程中不得移动卡片三、 食堂消费注意事项1、 消费时先输入金额,待卡机提示刷卡时,请在消费机刷卡区域正面 3 厘米以内刷卡,卡片在刷卡区域内稍作停留(静止时间大于 1 秒),刷卡过程中不要过快移动卡片2、 消费完成后,消费机会发出“滴”的一声鸣叫,此时方可将卡片移开每次消费成功后消费金额和卡上余额将会持续显示 3 秒钟3、 如果消费机上提示 Card,说明刷卡过快,请重新补刷卡,消费机会自动判断,不需要按键操作,不会重复扣费。
4、 每次刷一张卡片,请勿将多张卡片同时在消费机上刷(包括其他卡片如:他人的银行卡、公交卡等) ,请勿放在金属卡套或有过多的金属装饰的钱包中刷卡(会在刷卡时屏蔽电磁波)5、 对于超额、挂失等情况,消费机将会以错误代码方式进行提示,请根据提示信息进行相关处理具体代码含义如下表所示:出错提示 出错说明 处理方法Card xx.xx 刷卡过快,读写卡未完成 正常提示,勿取消或关机,重新刷卡E - - 2 非本系统的卡(非法卡) 没收该卡,交管理员处理E - - 3 消费金额超限 重新输入消费金额E - - 4 卡余额不足 到充值部门充值E - - 5 卡数据错误 交管理员查询及处理后返还E - - 6 已挂失的卡 没收该卡,交管理员处理E - - 7 卡类错 交管理员查询E - - 8 卡中金额过大 交管理员查询及处理后返还E - - 9 记录已满 计算机采集数据E - - 13 寻卡时没有发现卡,或卡片不良 更换卡片E - - 21 超出每日消费次数 正常提示E - - 22 超出日消费累加额 正常提示E - - 24 超出每餐消费次数 正常提示E - - 25 设定的时间间隔内重复刷卡 正常提示四、 用水注意事项1、 用户用水时,将卡插入机器卡槽中,请勿将多张卡片同时放入。
2、 用水完毕后,请及时取走卡片,避免丢失3、 设备已做防水设计,但须避免高于 50℃的水长时间冲洗设备表面,否则有可能引起设备保护性的停止工作,并引起读卡错误4、 机壳表面沾有污垢和灰尘时,用干燥的细布擦干净即可,不得使用清洁液及其它化学溶剂,以免腐蚀机壳表面和流入机内损坏元器件5、 若本机发生故障,非工作人员请不要打开机器,应及时与宿舍管理人员联系,非工作人员请不要打开线槽修改电路五、 对于超额、挂失等情况,节能控制器将会以错误代码方式进行提示,请根据提示信息进行相关处理六、 其他注意事项1、 卡片丢失后应在当天到充值处挂失2、 卡片丢失后,为了给大家留出一个找卡片的时间,请大家于 3 工作日后再到充值处补办新卡,补办新卡后,即使旧卡找到也不可以再使用3、 卡片出现各种非正常报错应及时与卡务中心联系解决。