张声雄-如何创建学习型组织讲义

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1、旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 :602429086程提纲】第一讲 学习型组织管理理论的性质 学习型组织真谛之一学习型组织真谛之二理问题 学习型组织真谛之三学习型组织 “学习”的特点(一)习三理念”第七讲 学习型组织“学习”的特点(二)学习型组织“学习”的特点(三)织的学习”后要有新行为” 第九讲 企业也有生老病死旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 :十一讲 学习型企业的特征平化第十二讲 学习型企业的特征断创新第十三讲 学习型企业的特征善于学习(一)学习型企业的特征善于学习(二)1.学习地图学习型企业的特征学习型组织五项修炼自我超越(一)要”第十七讲 学习型组织五项修炼自我超越(二)1.“

2、向极限挑战”学习型组织五项修炼点要求”第十九讲 学习型组织五项修炼 精品管理资料世界 网址 :602429086第二十讲 学习型组织五项修炼深度汇谈第二十一讲 学习型组织五项修炼)【内容摘要】第 1 讲 学习型组织管理理论的性质【本讲重点】人觉得 这是一种学习理论,其 实它是一种管理理论。这种管理理论的执行者既不是人事部门,也不是教育部 门 ,而是最高管理 层的领导。不是一般的管理技巧,而是当今最前沿的管理理论。理论发展的速度和人类发展的速度一样,越来越快。现在的世界,大概每八个月就会 产生一种新理论。但是真正对人类社会产生重大影响的理论 100 年来只有 35 种。如果我们把这 35 种理论

3、按照时间和作用排序,就会发现,学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理 论。著名学者罗宾斯在他的组织行为学的第七版中专题论述了学习型组织。他在 书中讲到 20 世纪 80 年代以来的管理可以分为三个台阶:80 年代,企 业热衷于全面质量管理理论的应用。90 年代,企 业开始热衷于企业再造。90 年代中期,积极推广学习型组织管理理论。其实,学习型组织管理理论的提出 时间早于企业再造理论 ,但是,它的应用却要晚一些。学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是,学 习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。比如,在美国排名前 25 位

4、的企业 80%都采用了学习型组织管理理论。所以,无论是从时间还是从作用来看,学习型组织管理理论 都是当今世界最前沿的管理理论之一。一个宏观的管理理论学学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论,这主要是因 为“组织” 的范围非常广泛。学习型组织管理旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 :602429086理论适用的范围大到一个国家,小到一个家庭。表 11 学习型组织管理理论的应用国家管理学习型政府新加坡学习型政府新加坡欧盟学习型社会城市管理学习型城市中国上海企业管理学习型企业美国微软中国内蒙伊利集团学校管理学习型学院中国同济大学美国家庭管理学习型家庭中国上海1国家管理学习型组织管理理论的应用首先表现

5、在国家管理中。新加坡和欧盟都是 这方面的典型。新加坡被称为亚洲四小龙之一, 这与它的国家管理理论是分不开的。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家,将自己的政府建 设成学习型的政府;而欧盟在 1998 年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。新加坡的 200 多个企业经常各自组织起来,通过阅读和讨论的方式学习新的知识;而欧盟则明文要求一个合格的欧盟公民至少要懂三国语言。国家主席江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上也提出了构造终身教育体系、创建学习型社会的主张。总之,一个国家的管理一定要学会本着一种不断学习的原 则,只有 这样,国家才能不断的进步。2城市管理早在 1999

6、 年,当时的上海市市 长就明确提出要把上海建设 成一个学习型的城市。正是得力于 这样的指导方针,上海这几年在很多方面都走在全国前列。近几年,我国很多城市也积极向着学习型城市的方向努力。一个真正重视学习、以学习为 己任的城市,一定能保持旺盛的生命力,一定能 为城市的长远发展奠定坚实的基础。3企业管理学习型组织管理理论同样能为企业的成功提供动力。美国微软公司的股票市值大于美国三大汽车公司股票市值的总和,这种成功在很大程度上得益于其创建学习型企业理论的实施。我国有很多企 业也实现了向学 习型企业的转变。比如伊利集 团、山东莱芜钢厂、江苏油田、南京凤凰台饭店等等。4学校管理学校管理也可以引入学习型组织

7、管理理论。当今国 际上较 有影响的专门研究学习型组织的机构有三个,包括美国的、上海同济大学、台湾中山大学。 这些研究机构正在 积极致力于把自己的学院建设成学习型学院。这些学院的员工工作积 极性很高,他 们对学习型的学院的建 设充满了热情。5家庭管理上海市现在每年都要评出一批学习型家庭。学 习型家庭的出 现不仅有利于改善社会风气,而且可以 为创建学习型企业奠定基础。【自检】请根据以下的事例思考学习型组织管理理论的重要性。美国一些成功企业的老总一年要看 50 本书,企业的中层领导一年要看 100 本书,而中国很多企 业的老总一般一年只看 看 书学习这个方面,两国的老 总产生了一定的差距。你认为这样

8、的差距是否也在你身上存在呢?如果存在,你有什么改进的想法?_【本讲总结】旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 :602429086本讲主要介绍了学习型组织管理理论的两大性质。首先,它是当今世界最前沿的管理理论之一,在 这一点上,着重强调了“一种管理理论”和“最前沿”两个特征;其次,它是一种宏观的管理理 论。就 这一点,分别介绍了宏观的具体表现,即这种管理理论可以应用在国家管理、城市管理、企业管理、学校管理和家庭管理五大方面。【心得体会】_第 2 讲 学习力学习型组织真谛之一【本讲重点】学习力三要素企业的竞争最终是学习力的竞争树根理论学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习

9、力的组织。这就是学习型组织的第一个真谛。学习型组织 的第一个真谛着重强调的就是一种学 习力。学习力三要素学习力是由三个要素组成的。 这三个要素分别是学习的动 力、学 习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个组织是否有很强 的学习力,完全取决于 这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。图 21 学习力模型图 21 是学习力的模型。这个模型揭示了学 习力和其三要素的内在 联系。 这个模型告诉我们,学习力是其三个要素的交集,只有同时具备了三要素,才能成

10、 为真正的学 习力。当你有了努力的目标,你只是具 备了“应学”的动力;当你具备了丰富的理论和实践经验,你仅仅具有了“能学”的力量;而当你学 习的意志很 坚定的时候,你不 过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一,将三者集于一身,你才真正地拥 有学习力。企业的竞争最终是学习力的竞争旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 :602429086图 22 学习力企业竞争最终的决定力图 22 反映了一种递进关系。一直以来,我们都认为企业的市场竞争实质上是产品的竞争,产品的竞争其实就是技术的竞争,而技 术的竞争一定要归结到人才的 竞争上。所以,我们从前总是将企业的竞争最终归结到人才的竞争上。但是,最新的学习型组织理论告诉我们,企业的竞争最终一定是学习力的竞争。因为,人才是有时间性的。你只能保证自己今天是人才,却无法保证明天的你依然是一个人才。

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