管理专家《亨利明茨伯格》

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1、亨利明茨伯格 百科名片亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)，在全球管理界享有盛誉的管理学大师，经理角色学派的主要代表人物。 在国际管理界，加拿大管理学家亨利明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原创性的管理大师，对管理领域常提出打破传统及偶像迷信的独到见解，是经理角色学派的主要代表人物。 编 辑 本 段 简 介明 兹 伯 格 始 终 是 一 个 非 常 引 人 注 目 的 人 物 。 第 一 本 着 作 管 理 工 作 的 性 质 曾经 遭 到 15 家 出 版 社 的 拒 绝 ， 但 是 ， 现 在 已 是 管 理 领 域 的 经 典 。 在 管 理 领 域 浸 淫 30年 ， 发 表

2、过 近 100 篇 文 章 ， 出 版 著 作 10 多 亨 利 明 茨 伯 格本 ， 在 管 理 学 界 是 独 树 一 帜 的 大 师 。 明 兹 伯 格 一 直 都 以 他 在 管 理 领 域 所 提 出 的 大 胆 、 创新 和 颇 具 开 拓 精 神 的 观 点 而 为 人 所 瞩 目 ， 他 的 思 想 非 常 独 特 ， 人 们 按 常 规 思 路 往 往 不 太容 易 接 受 。 也 正 因 如 此 ， 他 被 很 多 正 统 学 者 认 为 是 离 经 叛 道 的 代 表 人 物 。 然 而 谁 也 无 法 否 认 的 是 ， 明 兹 伯 格 颇 具 震 撼 性 的 新 观

3、点 带 给 管 理 界 的 震 动 犹 如 当 年美 国 著 名 的 抽 象 表 现 主 义 画 家 杰 克 森 波 洛 克 （ Jackson Pollock） 的 绘 画 带 给 当 时 艺术 界 的 震 撼 一 样 。 每 次 当 明 兹 伯 格 提 出 任 何 新 的 理 论 和 观 点 之 时 ， 整 个 管 理 界 都 会 为 之沸 腾 ， 如 今 依 然 如 此 。 就 任 于 加 拿 大 麦 吉 尔 大 学 管 理 学 院 管 理 学 讲 座 教 授 ， 克 雷 霍 恩 (Cleghorn)讲 座 教 授 和 位 于 法 国 的 欧 洲 工 商 管 理 学 院 (INSEAD)

4、组 织 学 客 座 教 授 。 获麻 省 理 工 学 院 （ MIT） 的 斯 隆 管 理 学 院 管 理 学 硕 士 学 位 和 博 士 学 位 。 在 欧 洲 工 商 管 理学 院 （ Insead） 、 伦 敦 商 学 院 、 埃 克 斯 马 赛 大 学 、 卡 内 基 梅 隆 大 学 和 蒙 特 利 尔 高 等商 学 院 等 学 校 担 任 访 问 学 者 。 亨 利 明 茨 伯 格 1939 年 出 生 于 加 拿 大 多 伦 多 市 ， 他 是 一 位 管 理 战 略 家 ， 无 论 他 自己 是 否 承 认 。 明 茨 伯 格 现 任 加 拿 大 麦 吉 尔 大 学 管 理 学

5、研 究 荣 誉 教 授 ， 法 国 知 名 学 府 欧 洲工 商 管 理 学 院 也 为 他 留 有 教 职 。 考 虑 到 他 对 商 学 院 教 育 方 式 、 结 构 和 权 力 的 猛 烈 抨 击 ，他 和 商 学 院 的 渊 源 在 某 种 程 度 上 相 当 出 人 意 表 。 在 获 得 麻 省 理 工 学 院 斯 隆 管 理 学 院 的 管 理 学 博 士 学 位 之 前 ， 他 在 多 伦 多 的 麦 吉 尔 大学 学 习 机 械 工 程 。 明 茨 伯 格 是 第 一 位 当 选 为 加 拿 大 皇 家 社 会 学 协 会 会 员 的 管 理 学 研 究 方面 的 学 者

6、， 他 曾 四 次 在 哈 佛 商 业 评 论 上 发 表 文 章 ， 其 中 两 次 获 得 麦 肯 锡 奖 。 1988 年 至 1989 年 间 ， 他 曾 经 担 任 战 略 管 理 协 会 主 席 ， 就 在 他 的 领 导 地 位 得 到 肯 定 之 后， 他 却 宣 布 了 战 略 管 理 衰 落 的 概 念 。 明 茨 伯 格 的 身 上 充 满 了 悖 论 ， 他 因 此 获 得 了 管理 领 域 伟 大 的 离 经 叛 道 者 的 头 衔 。 编 辑 本 段 理 论 思 想明 茨 伯 格 是 管 理 者 角 色 学 派 的 代 表 人 物 ， 他 在 组 织 管 理 学 方

7、 面 的 主 要 贡 献 在 于 对 管理 者 工 作 的 分 析 。 1973 年 ， 明 茨 伯 格 以 一 本 管 理 工 作 的 实 质 （ The Nature of Managerial Work） 一 举 成 名 ， 书 中 揭 示 了 管 理 者 的 三 大 类 角 色 ： 人 际 角 色 、 信 息 角 色、 决 策 角 色 ， 仔 细 考 察 了 管 理 者 的 工 作 及 其 对 组 欧 洲 工 商 管 理 学 院织 的 巨 大 作 用 ， 并 就 如 何 提 高 管 理 效 率 为 管 理 者 提 供 了 建 议 。 目 前 ， 中 国 职 业 经 理 人 队伍 还 处

8、 在 初 创 期 ， 职 业 经 理 人 对 企 业 的 作 用 逐 步 被 认 同 。 这 种 背 景 下 ， 明 茨 伯 格 关 于 经理 工 作 对 组 织 作 用 的 分 析 ， 非 常 有 助 于 职 业 经 理 人 认 清 自 己 的 价 值 。 体 现 了 明 茨 伯 格 战 略 思 想 的 五 重 组 织 出 版 于 1983 年 ， 明 茨 伯 格 写 道 ， 企 业应 该 废 除 传 统 的 界 线 和 职 能 上 的 分 工 ， 等 级 制 度 已 经 过 时 了 ， 如 今 最 有 效 的 组 织 形 式 就是 非 正 规 的 、 不 定 型 的 的 团 队 ， 这 些

9、 团 队 有 频 繁 的 人 员 更 替 ， 而 且 当 旧 的 问 题 渐 渐 隐退 ， 新 的 问 题 浮 出 水 面 时 ， 团 队 的 工 作 内 容 也 会 发 生 相 应 的 变 化 。 明 茨 伯 格 把 这 种 形 态模 糊 的 工 作 环 境 命 名 为 临 时 委 员 会 组 织 （ adhocracy） 以 区 别 于 官 僚 组 织 （ bureaucracy） 。 传 统 的 战 略 理 论 认 为 制 定 战 略 是 高 层 管 理 者 的 职 责 ， 他 们 应 冷 静 地 考 虑 并制 定 战 略 。 对 此 ， 明 茨 伯 格 大 不 以 为 然 ， 他 的

10、理 论 矛 头 直 指 僵 硬 刻 板 的 战 略 方 针 ， 战 略方 针 虽 然 还 没 有 被 完 全 淘 汰 出 局 ， 但 他 在 战 略 性 计 划 的 沉 浮 （ 2000） 中 已 经 宣布 了 它 的 死 亡 ， 战 略 性 计 划 的 失 败 是 不 可 避 免 的 ， 因 为 战 略 和 计 划 是 矛 盾 的 对 立 面 ： 战略 是 综 合 ， 计 划 是 分 析 。 战 略 经 常 会 伤 害 人 们 的 决 心 ， 扭 曲 人 们 对 未 来 的 设 想 。 明 茨 伯 格 对 管 理 学 教 育 ， 尤 其 是 MBA 教 育 ， 也 颇 有 微 词 ， 他 广

11、 为 流 传 的 一 句 名言 是 ： MBA 因 为 错 误 的 原 因 用 错 误 的 方 式 教 育 错 误 的 人 。 他 毫 不 掩 饰 自 己 对 MBA这 个 头 衔 的 态 度 ， 他 曾 经 说 过 伦 敦 商 学 院， 受 过 MBA 教 育 的 人 都 应 该 在 自 己 的 前 额 纹 上 骷 髅 和 交 叉 骨 头 标 志 ， 下 面 再 注 明 ：本 人 不 能 胜 任 管 理 工 作 。 他 的 批 评 言 论 都 收 集 在 管 理 者 ， 而 非 MBA （ Managers Not MBAs， 2004） 一 书 中 ， 他 说 ： 坐 在 教 室 里 学

12、不 到 领 导 一 个 企 业 的 方 法 。 领 导 力 和 管 理 是 密 不 可 分 的 。 明 茨 伯 格 的 发 难 得 到 了 数 个 国 际 管 理 学 教 育 巨 头 的 响 应 ，他 们 试 图 将 管 理 学 转 化 为 一 门 科 学 ， 或 者 是 一 种 职 业 ， 忽 略 它 在 情 绪 上 不 够 理 性 的 方 面。 商 学 院 教 的 是 商 业 管 理 上 的 各 种 功 能 ， 而 不 是 管 理 实 践 本 身 ， 它 们 向 学 生 反 复灌 输 狭 隘 的 ， 唯 利 是 图 的 思 维 方 式 ， 漠 视 社 会 责 任 感 。 这 样 教 育 出

13、 来 的 人 通 常 把 手 下的 员 工 看 作 是 一 种 资 源 ， 而 不 是 活 生 生 的 个 人 。 明 茨 伯 格 对 管 理 咨 询 也 非 常 不 满 ， 他认 为 传 统 的 MBA 毕 业 生 就 像 病 毒 一 样 从 机 体 内 部 摧 残 管 理 实 践 ， 他 们 使 公 司 对 其 他形 式 的 管 理 方 法 视 而 不 见 ， 培 训 经 理 的 方 法 也 单 一 化 。 明 茨 伯 格 绝 非 以 旁 观 者 身 份 挑 剔指 责 MBA 教 育 ， 他 身 体 力 行 地 在 麦 吉 尔 大 学 建 立 了 自 己 的 管 理 培 训 项 目 -国

14、际 实 践管 理 教 育 （ IMPM， International Masters in Practicing Management） ， 这 个 项 目是 为 那 些 有 一 定 世 界 顶 级 公 司 管 理 经 验 的 人 专 门 设 计 的 。 明 茨 伯 格 曾 数 次 受 邀 来 华 举 办 讲 座 ， 他 认 为 ： MBA 在 中 国 起 步 要 比 美 国 等 发 达国 家 晚 得 多 ， 完 全 可 以 从 正 确 的 道 路 开 始 。 明 茨 伯 格 对 MBA 教 育 的 批 判 在 中 国 的管 理 界 和 教 育 界 引 起 了 不 小 的 反 响 ， 在 MB

15、A 办 学 方 兴 未 艾 的 势 头 里 ， 明 茨 伯 格 石 破天 惊 的 言 论 至 少 开 拓 了 一 个 思 考 的 空 间 。 卡 内 基 梅 隆 大 学明 茨 伯 格 是 性 情 中 人 ， 他 决 不 掩 饰 自 己 对 某 些 行 业 的 反 感 ， 比 如 他 在 我 为 什么 痛 恨 坐 飞 机 （ 2001） 里 对 航 空 公 司 极 尽 嘲 弄 挖 苦 之 能 ， 他 说 他 并 不 在 乎 坐 飞 机 ，他 讨 厌 的 是 航 空 公 司 和 机 场 ， 它 们 自 诩 拥 有 一 流 的 管 理 水 准 ， 承 诺 保 证 顾 客 的 舒 适 ，但 实 际 上

16、 ， 空 中 旅 行 是 种 折 磨 ， 无 论 是 像 沙 丁 鱼 一 般 挤 在 经 济 舱 还 是 在 头 等 舱 里 备 受 照 顾 。 他 也 指 责 如 今 的 企 业 受 大 股 东 们 的 利 益 驱 使 ， 已 经 普 遍 地 失 去 了 社 会 责任 感 ， 明 茨 伯 格 认 为 很 多 公 司 摆 出 关 注 社 会 的 姿 态 无 非 是 做 做 表 面 文 章 ， 在 股 票 业 绩 面前 ， 所 有 的 社 会 责 任 和 道 德 伦 理 都 是 一 句 空 话 。 编 辑 本 段 个 人 荣 誉2000 年 ， 因 对 管 理 学 所 做 出 的 贡 献 获 得 管 理 学 会 颁 发 的 杰 出 学 者 奖 1998 年 ，明 茨 伯 格 被 授 予 为 加 拿 大 国 家 勋 章 （ 加 拿 大 最 高 荣 誉 ） 与 魁 北 克 勋 章 19