社会实践报告社会角色体验

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1、 社会实践:社会角色体验餐馆打工、缴费员院系:XXXX 院 XX 类年级:XXXX 级 XX 班姓名:XXX学号:XXXX实践时间:X 年 X 月 X 日X 月 X 日 共 X 天一、摘要作为一名大学生,我们已经踏入半个社会,为了将来能更好地适应社会、融入社会,我决定要在寒暑假期间进行一次社会角色体验,以帮助更好地锻炼自己、提升自己。寒假期间,我在一个手机缴费站点给朋友代班 3 天,暑假期间,在一家小餐馆打工 12 天。在这短短十几天的社会角色体验中,对于自己所充当的社会角色有了一些体会和感悟。二、实践目的作为一名成年人,我认为在大学开始的时候就应该逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力。这种积极

2、的人生态度会促使自己提前经历生活、工作的挫折和教训。这就为大学毕业后的求职做好了精神准备,加上工作经验就为以后工作中如何处理人际关系问题提供了很好的示范。再者,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。通过锻炼,不仅能积累了工作经验而且能提高应变能力、心理承受能力,拓宽了人际关系网,从而丰富人生阅历。 社会角色体验能帮助自己提升自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社

3、会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。只有多锻炼,丰富自己的社会经验,才能在别人对自己的肯定中寻求自信。三、实践内容寒假期间,我给朋友在一个手机缴费点代班三天,虽然只有短短三天,但这却是我第一次真正意义上的走进社会。从前走进社会是作为一名被服务者,如今是作为一名服务者。这份工作其实并不累,大部分时间没什么工作,只是坐在电脑前等客户上门,缴一下手机费、提供一些资询信息什么的,但这份工作却使我收获颇多。和老板娘的相处,和顾客的沟通,让我学会了尊重、礼貌、耐心、微笑,所有这一切是作为一名社会人的基本素养,这也为我暑期的第二次社会角色体验打下了一定的基础。暑假期间,我是在叔叔的小餐馆打工。小

4、餐馆离家不远,就在小区外头,名叫家园小厨。店面虽小,可吃饭的人却不少,因为小区外头有家医院,有不少病号家属需要到餐馆就餐。平 常 在 餐 馆 吃 的 时 候 不 觉 得 , 来 工 作 的 才 知 道 餐 馆 的 工 作 还 真 不 是 盖 的 , 每 个 细 节 都要 弄 好 。 一 开 始 到 那 家 店 里 感 觉 好 不 自 在 , 正 因 为 老 板 是 自 己 的 叔 叔 , 才 不 想 因 为 自己 的 经 验 不 足 而 给 店 里 添 乱 , 一 点 社 会 经 验 也 没 有 的 我 只 好 踏 踏 实 实 的 工 作 , 可 这 项工 作 并 不 像 我 想 象 的 那

5、么 容 易 , 以 前 在 学 校 就 会 想 到 其 实 做 服 务 员 有 什 么 难 的 , 就 不是 端 端 盘 子 , 洗 洗 碗 , 现 在 实 践 起 来 还 真 是 不 怎 么 容 易 。 特 别 是 服 务 员 , 要 微 笑 待 人 ,不 管 什 么 时 候 都 要 笑 , 一 天 下 来 脸 都 笑 得 抽 筋 。 真 的 很 辛 苦 ! 最 困 难 的 就 是 和 客 人相 处 , 碰 到 脾 气 好 的 还 没 什 么 困 难 的 , 要 碰 到 那 些 无 理 取 闹 的 客 人 还 真 难 办 了 , 就 像是 秀 才 遇 见 兵 , 有 理 也 说 不 清 !到

6、 那 个 时 候 就 只 好 尊 从 “客 人 就 是 上 帝 ”的 旨 意 了 !不 管 是 他 没 理 还 是 你 没 理 , 他 是 上 帝 就 得 听 他 的 , 我 们 就 只 好 吃 哑 巴 亏 , 那 个 时 候 真的 很 难 过 , 好 想 放 弃 这 分 工 作 , 但 一 想 到 找 这 份 工 作 就 是 从 中 学 会 和 陌 生 人 交 流 的 方式 , 这 么 轻 易 放 弃 也 太 没 意 思 了 。 所 以 再 苦 再 累 我 都 会 选 择 坚 持 , 不 会 放 弃 的 ! 在 餐 馆 打 工 期 间 我 还 察 觉 另 一 个 问 题 , 那 就 是 餐

7、馆 间 的 竞 争 。 我 们 这 一 带 处 于 开发 区 , 最 近 几 年 拆 拆 建 建 的 , 又 新 开 了 不 少 和 叔 叔 家 差 不 多 的 小 型 餐 馆 , 但 是 叔 叔 并不 注 重 于 菜 式 的 创 新 , 翻 来 覆 去 还 是 那 几 套 , 好 多 人 都 吃 腻 了 , 再 加 上 炎 热 的 夏 天 相对 于 餐 馆 来 说 大 家 更 愿 意 去 吃 烧 烤 喝 扎 啤 , 所 以 餐 馆 的 生 意 比 不 得 冬 天 好 。 跟 叔 叔 提过 几 次 创 新 菜 式 吸 引 顾 客 的 想 法 , 叔 叔 说 他 会 好 好 想 想 。 看 来

8、, 社 会 上 处 处 存 在 竞 争 ,只 有 提 升 自 身 的 实 力 , 才 会 有 更 大 的 竞 争 优 势 。四 、 结 果 与 讨 论 在 这 次 实 践 中 , 我 发 现 了 自 身 一 些 值 得 骄 傲 的 闪 光 点 的 。 本 人 参 加 社 会 实 践 有 着不 畏 困 难 的 精 神 , 敢 于 实 践 , 对 工 作 充 满 热 情 , 细 心 真 诚 。 通 过 参 加 社 会 实 践 , 我 认识 到 , 在 生 活 中 吸 取 周 围 人 的 经 验 和 阅 历 , 掌 握 一 些 社 会 礼 仪 的 技 巧 是 极 为 必 要 的 。充 分 发 扬 本

9、 人 自 身 的 优 点 , 取 长 补 短 , 总 结 经 验 , 吸 取 教 训 , 使 自 己 对 将 来 充 满 信 心 ,也 为 以 后 真 正 融 入 社 会 奠 定 坚 实 的 基 础 。但 同 时 我 也 意 识 到 了 自 身 存 在 的 问 题 。 第 一 , 本 人 的 人 际 交 往 的 能 力 还 欠 佳 , 这还 应 在 日 后 的 日 常 生 活 、 交 际 中 有 待 加 强 和 学 习 。 第 二 , 缺 乏 社 会 经 验 , 在 为 人 处 事方 面 尚 还 不 太 成 熟 , 处 理 事 物 的 态 度 和 方 法 往 往 有 时 不 得 当 。 不 过

10、 既 然 认 识 到 了 不 足 ,在 以 后 的 学 习 生 活 中 会 注 意 加 强 自 己 在 这 些 方 面 的 锻 炼 。五 、 实 践 总 结 与 体 会利 用 假 期 参 加 这 次 有 意 义 的 社 会 实 践 活 动 , 接 触 社 会 , 了 解 社 会 , 从 社 会 实 践 中检 验 自 我 。 这 次 的 社 会 实 践 收 获 不 少 。 现 在 举 例 如 下 :1 要善于与人沟通。只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。2 在 社 会 实 践 中 以 及 以 后 的

11、工 作 中 要 有 自 信 。 在 工 作 中 通 过 努 力 让 别 人 对 自己 的 能 力 做 出 肯 定 , 就 像 刚 开 始 时 我 到 饭 店 那 样 有 一 点 胆 怯 , 但 后 来 是 自 信 给 了 我 勇气 。3 在 社 会 中 要 克 服 自 己 胆 怯 的 心 态 。 自 己 觉 得 困 难 挺 多 的 、 缺 乏 社 会 经 验 等 种种 原 因 往 往 使 自 己 觉 得 自 己 很 渺 小 , 自 己 懦 弱 就 这 样 表 露 出 来 。 所 以 应 该 尝 试 着 克 服自 己 内 心 的 恐 惧 , 战 胜 自 我 , 只 有 征 服 自 己 才 能 征

12、 服 世 界 , 有 勇 气 面 对 才 是 关 键 。4 在 工 作 中 要 不 断 地 丰 富 知 识 。 作 为 一 个 员 工 , 不 论 是 在 职 业 生 涯 的 哪 个 阶 段 ,学 习 的 脚 步 都 不 能 稍 有 停 歇 , 如 果 你 热 爱 自 己 的 工 作 , 随 时 都 可 以 在 身 边 发 现 值 得 学习 的 东 西 , 那 是 最 有 用 的 、 最 适 合 你 职 业 的 学 习 内 容 。 人 才 其 实 是 一 个 动 态 的 概 念 ,它 不 是 一 成 不 变 的 , 不 是 永 恒 的 。 它 需 要 不 断 地 晋 级 , 不 断 地 发 展 , 只 有 学 习 力 不 断地 加 强 , 不 断 地 提 高 , 才 能 保 证 人 才 的 新 鲜 , 这 样 的 人 才 才 是 信 息 时 代 的 人 才 , 才 是真 正 意 义 上 的 人 才 。

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