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1、找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 天培训地点：客户自定课程目标：理解口才的重要性，掌握沟通与演讲的基本知识；掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧；掌握组织内人际沟通的四项技巧；掌握脱口而出的演讲技巧；提升口才影响力，从而打造更强劲的职场竞争力。 课程对象：通用，各级各类职业人士。课程形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合主持、演讲、NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格，生动实效，如行云流水般自然温暖、信手拈来；善于从本源出发，引导学员经由“自省内悟外发”，实现“要我动我要动”的转化，达到事半功倍的态度与绩效改善。 课程大纲
2、：第一单元 认识口才找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 高效顺畅的人际沟通技巧一、有效聆听1、 关于聆听的事实2、 你真的会听吗3、 聆听的四个步骤与技巧4、 克服不良的聆听习惯二、科学询问1、 询问的目的及作用2、 做好提问前的准备 3、 开放式提问4、 封闭式提问5、 提问的直接与间接技巧 6、 提问禁忌三、合理应答1、直接式回答2、描述式回答3、附和式回答4、反问式回答5、拒绝式回答四、善于表达1、声音特质修炼2、基础表达技巧3、积极的语言表达技巧4、工作中的谈话忌语五、自然赞美1、 赞美时机2、 因人而异的赞美3、 赞美技巧与艺术六、身体语言1、 魅力微笑2
3、、 身体语言的魅力3、 眼神4、 面部表情5、 手势6、 身体姿势七、不同性格的沟通技巧1、如何与力量型性格的人沟通2、如何与活泼型性格的人沟通3、如何与完美型性格的人沟通找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 组织内的人际沟通技巧一、建立有效的沟通体系1、设置沟通机制2、明确沟通规则3、营造沟通文化二、上行沟通怎样与领导进行沟通1、向上沟通基本法2、向上沟通的 4类场景及技巧 接受任务 反馈汇报 提出建议 挨上司批评三、下行沟通怎样与下属进行沟通1、向下沟通基本法2、向下沟通的 4类场景及技巧 下达指示 日常辅导 表扬与鼓励 批评与建议四、平行沟通跨部门沟通技巧1、企
4、业内常见的跨部门沟通障碍2、跨部门沟通关键技巧修炼 尊重欣赏 换位思考 全局思维 知己知彼 律己宽人五、多维沟通会议沟通技巧1、会议发言的时机选择2、会议沟通的表达技巧3、会议沟通的研讨技巧第四单元 脱口而出的演讲技巧一、 你的商务演讲能力如何？ 二、完美演讲解决方案1、设计完美演讲两大关键2、完美演讲准备六大步骤 听众分析 自我调整-演讲目标设定-心态调整-形象包装 讲稿策划-大纲策划找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 视辅准备（PPT） 物料准备 练习预演3、 有效的信息传递 魅力语音修炼-咬字-音量-音色-语速 -语气 -语调 非语言沟通技巧-表情-眼神-站姿
5、-坐姿-走姿-手势三、演讲中的特别技巧1、运用调味剂2、提问技巧3、应答技巧4、临场应变技巧第五单元 口才实战演练与改善计划一、实战演练二、改善计划第二部分：讲师背景介绍田 先8090 后成长教练，“中国式精英教育”践行家找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 国学智慧与精英素养 国学智慧与魅力女性 拥抱新生代90 后员工管理 8590 后员工职业化职业人生，五色幸福 8590 后自我职业生涯规划与成长 三十而立精英青年定位规划特训营 三十而立精英青年职业素养特训营 魅力情商情绪压力与阳光心态 沟通与演讲魅力口才训练营 科学工作与高效执行综合训练营 TTT 培训师素质与
6、技能训练营（初级，中级，高级）二、“四级十商”精英亲子教育系列 国学智慧与父母之道 尊重天性因材施教精英亲子工作坊 凤凰涅槃精英少年领袖特训营专业资格 8090后成长教练，“中国式精英教育”创立者、践行家，国学素养导师，18 年来一直致力于精英教育与管理的双向研究，结合国学传统文化与西方精英教育精髓，独创“四级十商精英亲子教育体系”、“三十而立精英素养与管理体系”； 人民大学工商管理学士，中国科学院心理研究所医学心理学研究生； 人力资源和社会保障部“通用就业能力、职业生涯规划、CETTIC 职业基本能力” 培训项目专家委员会委员及 TTT导师，清华大学、北京大学、复旦大学、对外经济贸易大学、首
7、都师范大学、北京科技大学等多家高校特聘专家，美国质量学会金牌讲师，首都大讲堂核心专家； 出版作品：DVD 光盘8090 后职场第一课，书籍8090 后员工应该这样做、要么适应公司，要么离开公司、80 后管理者如何当80 后卓越经理人十项修炼； 原湖南益阳电台今日财经主持人，国家广电总局特聘专家，电视及广播栏目职来职往、助跑 80后、企业风云路、领袖峰会、名人堂、成长大家谈、天天家长会、超级面试、前沿讲座、我是谁、职场发挥等特邀专家；共青团“中国青年网”、中国大学生就业、销售与市场、新商务周刊、中国药店、第一药店、羊城晚报等多家杂志及网站专栏作找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 h
8、ttp:/ 1年主持人，5 年知名咨询机构专业咨询顾问及管理，8 年培训，历任众行集团、慧泉余世维教育集团、清华大学 CIMS 中心、劳动保障部 AEP 大学生就业测评与实训办公室等多家著名教育机构高管、咨询师、培训师，现任三合源精英教育研究院院长，多家知名管理咨询及教育机构高级讲师，多家大型企业常年顾问； 国内第一批专业培训体系建设与课程开发的探索者和实践者，主持编撰开发营销及管理类培训教材 20多本，课程包 20余套，策划各类企业培训光盘近 50 套，作品曾获2003 广东经济出版社“码洋冠军”、“最佳编辑推荐奖”，具有丰富的培训体系规划与建设、课程开发及培训管理实战经验； 常年服务于传媒
9、、通信、金融、呼叫中心、能源、钢铁、航空、汽车、IT、酒店等重点行业数百家知名企业，受到学员和企业一致好评。 培训风格 生动：结合主持、演讲、NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格，生动活泼，机智风趣，现场掌控自如，如行云流水般自然温暖、信手拈来，极具亲和力与感染力； 原创：坚持原创性需求调研与课程开发，多年咨询与课程开发的深厚积淀，结合自身峰回路转的丰富生命体验，使课程从体系上、理论上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、严谨度与实用度； 实效：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，从本源出发，引导学员经由“自省内悟外发”，实现“要我动我要动”的转化，从而真
10、正改善心智与态度，达到事半功倍的培训与绩效改善。主要服务客户机关单位：国务院发展研究中心，国资委培训中心，国家大剧院，故宫博物院，国家体育总局中体骏彩，第二届夏季青年奥林匹克运动会南京组委会，中储系统，镇江中储粮，中国航空规划建设发展公司，航天科工四院 17 所，中国电子科技集团 32 所，中国电子科技集团公司 14 所，广电：国家广播电视总局，CCTV 资产管理中心，CCTV 科技教育电影制片厂，四川广播电视台，新疆人民广播电台，贵州广电网络，四川广电网络成都分公司，青海广电网络，北京永新视博数字技术，嘉丽购电视购物；金融：中国银行北京分行，中国银行安徽省分行，中国银行株洲分行，中国银行镇江
11、分行，中国银行威海分行，工商银行北京海淀西区支行，工商银行温州分行，工商银行石家庄电子银行中心，建设银行总行电子银行中心，建设银行山东省分行，建设银行甘肃分行，建设银行成都分行，建设银行青岛分行，建设银行镇江分行，交通银行海南省行，交通银行上海总行，招商银行镇江分行通信：中国移动终端公司，北京移动，北京朝阳移动，上海移动，上海南区移动，辽宁移动，广东移动，浙江移动，四川移动，山西移动，黑龙江移动，重庆移动，温州移动，宁波移动，驻马店移动，周口移动，平顶山移动，许昌移动，三门峡移动，吴江移动，张家港移动，黄冈移动，鄂尔多斯移动，湛江移动，揭阳移动，普洱移动，常熟移动，中国电信北京研究院，上海电信
12、航空：国航，东航，海航，深圳航空，四川航空，中航工业新乡航空工业集团，厦门国际航空港集团；快消品：中粮集团，强生集团大宝化妆品，统一集团，法国合生元，蒙牛乳业，韩国熊津集团，扬子江药业集团，伊利集团，双汇集团，六和集团，丝宝日化，新时代健康产业集团，青海黄河啤酒嘉酿，康地恩生物集团，聚龙集团，伟志集团，中化帝斯曼制药，中兴药业，恒欣肥料科技，狼牙户外礼品；IT互联网：联想集团，QQ 学院，新浪，搜狐，阿里巴巴集团，一号店，神州数码，福建电子信息集团，赛迪呼叫，征途网游，完美时空网络游戏，淘米网，游族网络，中国制造网，国美集团库巴科技，紫光华宇软件，朗新信息科技，博彦科技股份，科大智能，方正找讲
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