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1、一. 单选题 （共 20 题,共 40 分） 2aa58e7d-6a36- single 1. （ ）冲突妨碍团队绩效的提升，在团队制造相互之间的对立态度，导致信息的失真，并扭曲事实真相，损害团队成员的身心健康。 （2 分）A.建设性 B.挑战性 C.破坏性 D.竞争性 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：0af79c63-de3a- single 2. （ ）指的是强者越强，弱者越弱的现象。 （2 分）A.不值得定律 B.彼得原理 C.手表定理 D.马太效应 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：1150426a-6cec- single 3. （ ）创造能力强，具有个人主义者的典型特征，
2、善于提出新想法和开拓新思路。 （2 分）A.实干者 B.创新者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：4fa39af9-c9c1- single 4. （ ）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。 （2 分）A.组织 B.文化 C.制度 D.环境 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：3d4641af-0a72- single 5. （ ）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。 （2 分）A.职业意识 B.自我评价 C.职业生涯规划 D.
3、素质准备 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：23b6c38f-0558- single 6. （ ）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要求。 （2 分）A.劳动者 B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：b7702513-affb- single 7. 当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（ ）。 （2 分）A.生理信号 B.情绪信号 C.精神信号 D.行为信号 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：ba65b995-ded0- single 8. 班组长是企业最前沿的指
4、挥官，处于（ ）的位置。 （2 分）A.“领头羊” B.举足轻重 C.承上启下 D.“兵头将尾” 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：87c8e6ea-17e6- single 9. （ ）是人的综合素养的主题和核心。 （2 分）A.职业技能 B.职业行为 C.职业意识 D.职业素养 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：9224dfc0-dcd6- single 10. （ ）具有合作性强、性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。 （2 分）A.实干者 B.创新者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：bdb8ea6c-8f
5、29- single 11. 在自主发展中，（ ）是自己未知而他人知道的部分，它的大小与自我观察、自我反省的能力有关。 （2 分）A.开放我 B.隐藏我 C.盲目我 D.未知我 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：d7869d6b-cbc3- single 1. （ ）主要指员工要有担当岗位责任的意识。 （2 分）A.岗位道德素养 B.岗位担当素养 C.岗位服务素养 D.岗位安全素养 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：30244f05-e8c5- single 2. （ ）对职业生涯发展具有决定性作用。 （2 分）A.职业生涯规划 B.职业素养 C.职业技能 D.身体状况 考生答案：B
6、考生得分：2 分 评语：f8de0ccc-7b3e- single 3. 下列选项属于正确的求职择业心理的是（ ）。 （2 分）A.自卑畏缩 B.盲目从众 C.正视挫折 D.过度依赖 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：236802c4-ff39- single 4. 由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（ ）。 （2 分）A.群体 B.团队 C.公司 D.社会 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：585342dc-dbc2- single 5. 下列选项中是职业匹配的非关键要素的是（ ）。 （2 分）A.
7、兴趣匹配 B.能力匹配 C.企业 D.以上选项全是 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：b463c12a-7fe0- single 1. （ ）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。 （2 分）A.职业意识 B.岗位评估 C.职业生涯规划 D.自我评价 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：1. 组织文化的核心是（ ）。 （2 分）A.组织的价值观念 B.组织的表现形式 C.组织所追求的直接效益 D.组织的文化精神 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：2. （ ）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。（2 分）A.岗位道德素养 B.岗位担当
8、素养 C.岗位服务素养 D.岗位安全素养 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：3. （ ）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征。对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。 （2 分）A.实干者 B.创新者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：4. 沟通的关键技巧是（ ）。 （2 分）A.随意的表态 B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题 C.倾听和尊重对方 D.以上描述全部错误 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：5. （ ）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。 （2 分）A.职业技能 B.职业素养 C.职业计划 D.以上选项都
9、不正确 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：6. （ ）是个人根据自己的意愿在众多的职业中做出最终选择的过程。 （2 分）A.职业意识 B.职业抉择 C.职业生涯规划 D.素质准备 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：8. （ ）是职业匹配的唯一途径。 （2 分）A.处理好家庭与工作的关系 B.提高职业兴趣 C.提高职业素养 D.不断学习和能力提升 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：9. （ ）指的是强者越强，弱者越弱的现象。 （2 分）A.不值得定律 B.彼得原理 C.手表定理 D.马太效应 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：10. （ ）具有冷静、自信、有控制力的典型特征。 （
10、2 分）A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：11. （ ）是职场的主要规则，也是职场运行的核心动力。 （2 分）A.职业意识 B.职业抉择 C.职业生涯规划 D.竞争 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：12. 提升交往效果和交往质量的重要方法是（ ）。 （2 分）A.良好的心理素质 B.自身的人格魅力 C.良好的交往态度 D.强大的沟通能力 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：13. （ ），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。 （2 分）A.利益导向发展 B
11、.以资源为本 C.服务至上 D.顾客为本 考生答案：C 考生得分：0 分 评语：14. 我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（ ）。 （2 分）A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师 B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师 C.初级工、中级工、中高级工、高级工、技师 D.初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：15. 下列选项中是职业匹配的关键要素的是（ ）。 （2 分）A.能力匹配 B.学业匹配 C.家庭匹配 D.自我概念 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：16. （ ）具有冷静、不易激动、谨慎、精确判断的典
12、型特征。善于分析和评价，善于权衡利弊来选择方案。 （2 分）A.实干者 B.监督者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：17. （ ）类型的组织结构，只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适用。 （2 分）A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：18. 团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（ ）的关系，他是合作的基石。（2 分）A.讲究诚信 B.尊重对方 C.宽容谅解 D.理性信任 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：e85d2d
13、3c-ae08- single 1. （ ）是职业活动的课题，指劳动者进行职业活动的场所。 （2 分）A.劳动者 B.劳动工具 C.职业岗位 D.职业目标 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：f458386c-85c9- single 2. （ ）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反应，是职业目的达成的基础。 （2 分）A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 考生答案：A 考生得分：0 分 评语：88030bac-55dd- single 3. 职业活动的主体是（ ）。 （2 分）A.劳动者 B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 考生答案：A 考生得
14、分：2 分 评语：c3854fb9-8dc4- single 4. （ ）是组织的核心理念，是一切生产、活动的基本准则。 （2 分）A.文化精神 B.价值挂念 C.表现形式 D.效益追求 考生答案：A 考生得分：0 分 评语：c9b9b235-8a75- single 5. （ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。 （2 分）A.岗位匹配 B.个人素质和能力 C.适应环境的能力 D.沟通和创新能力 考生答案：C 考生得分：0 分 评语：98a28fe2-0dee- single 6. （ ）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。 （2 分）A.心理素质 B.人格魅力 C.交往态度 D.沟通能力 考生答案：B 考生得分：0 分 评语：8e3140a5-33f9- single 7. （ ）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。 （2 分）A.社会公德 B.社会责任 C.社会文化 D.社会价值 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：041f4c1a-9841- single 8. （ ）类型的组织结构适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。 （2 分）A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：1150426a-6cec- single 9. （ ）创造能力强，具有个人
