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1、第一章 产品定义及功能特点引 言熟悉产品是一个销售人员入门的最基本要求，产品是根，销售技巧与方法是叶，如果没有扎实地掌握产品基础知识，那么我们的销售业绩之树无法实现四季常青，我们也就无法成为一名专业的地板家居顾问。本章通过介绍产品的定义、结构和功能特点，让读者对地板产品有一个最基本的了解，同时也能熟悉大自然产品的独特性，知道我们的竞争优势在哪，该如何去表述。一、产品定义1、大自然实木地板定义大自然实木地板是用天然实体木材直接加工而成的地板，是木地板发展史中出现最早，应用最广泛、最经典的一种。2、大自然强化地板定义大 自 然 强 化 地 板 俗 称 “金 刚 板 ”， 标 准 名 称 为 “浸
2、渍 纸 层 压 木 质 地 板 ”。 强 化 地 板 是以 一 层 或 多 层 专 用 浸 渍 热 固 氨 基 树 脂 覆 盖 在 高 密 度 板 等 基 材 表 面 ， 背 面 加 平 衡 层 、 正 面加 耐 磨 层 经 热 压 而 成 。3、大自然生态地板定义生态地板标准名称为无危害面漆型实木纹层压木质地板，是以中密度纤维板或高密度纤维板为基材，在表面印刷各种图案，双面做漆而成的木质地板。大自然生态地板是国内首创、拥有国家专利技术的地板新品类。它是一种融合实木地板和强化地板优点的新型功能地板。4、大自然多层实木地板定义大自然多层实木地板，在我国由于市场环境的因素，起步较晚。 （建议取消）
3、以珍稀树种单板为面层、胶合板为基材制成的企口地板。以面层树种来确定地板树种的名称。多层实木地板是（建议取消）以纵横交错排列的多层板为基材，选择优质珍贵木材为面板，经涂树脂胶后在热压机中通过高温高压制作而成。专为解决实木地板变型以及节约资源而产生。5、大自然三层实木地板定义三 层 实 木 地 板 是 由 表 层 、 芯 层 和 背 板 三 层 实 木 纵 横 交 错 结 合 组 成 的 新 型 实 木 地 板 。表 层 为 优 质 硬 木 规 格 板 条 镶 拼 板 或 独 板 ， 芯 层 为 软 木 板 条 ， 底 层 为 旋 切 单 板 。6、大自然美学馆美学地板定义美学地板是木质地板的表面
4、用（手工）形式通过特殊加工成具有古艺术典风格的地板。美学地板代表的是一种文化、一种品味。7、大自然软木地板定义采用地中海沿岸栓皮栎（橡树）的树皮为原料加工而成，号称“地板的金字塔尖的消费” ，是高端享受级地板中最舒适的地板产品。大自然软木地板是从葡萄牙原装进口。二、产品结构1、大自然新环保实木地板结构图2、大自然强化地板结构图2、大自然强化地板结构图3、大自然生态地板结构图4、大自然多层实木地板结构图（新环保地板）5、大自然三层实木地板结构图6、软木地板产品结构图家用：商用：三、功能特点1、选择大自然实木地板的 16 大理由（1）全球采购：大自然拥有全球五大原料供应基地，在南美及非洲等世界木材
5、高产区购置上百公顷原始森林，用以开采木材，以保证资源丰富充足，确保原料的纯正品质与优良等级。（2）WWF 大奖：大自然地板获得全球绿色公益领域最具权威奖项-“2008 年优秀自然保护支持者”大奖。（3）FSC 认证：确保大自然地板原材料都是来自于经过世界森林管理委员会经过认证过的森林，即来自一个优质管理及可持续开发的森林。（4）木种实名制：每个木种都经过权威部门鉴定，板底标注木种名称，绝不以伪劣假冒产品欺骗消费者。（5）选材精良：大自然的每一块地板都坚持优中选精的原则，严格按国家一等品标准挑板，确保每块出售的地板都是优选精品。（6）片检片查：大自然实木地板选材秉持“劳斯莱斯”的传统纯手工制造理
6、念，纯手工逐片挑选胚料，剔除不合格胚料，且烘干后通过进口精密仪器逐片检查含水率。（7）匹配性烘干：大自然拥有 60 座数控木材烘干生产线，根据不同木种属性及不同经纬度的销售地区进行精准的匹配性烘干。（8）水分平衡：首倡地板养生理念，按照预铺装环境进行水分平衡处理，确保材料应力及水分与铺装环境保持平衡，以获得地板产品最大程度的稳定性。（9）应力测试：对烘干平衡后的材料进行严格的应力测试，确保木材的稳定性，最大程度从源头减少成品地板变形隐患。（10）精密工艺：引进德国“豪迈”生产线，12 道分选程序，50 道工艺流程，精确确保油漆附着力及木材天然纹理的通透性。（11）漆面超耐磨：首创行业内的钢瓷面
7、超耐磨、水晶面超耐磨、高清面超耐磨等漆面技术，板面超健康、超耐磨；板底用专利活性生态漆和亮屏工艺，超环保、超稳定。（12）健康环保：板底持续释放负离子，360 度净化空气，稳定环境。（13）六面立体封漆：地板六面封漆，光洁美观，且有效避免地板因吸潮或空气干燥发生变形，稳定更耐用。（14）成品试验：大自然产品实验室获国家实验室认证，对出厂前所有成品的外观质量、含水率、漆板表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度等指标都进行精密检测，确保各项指标符合国家标准。（15）金保姆服务：首倡金保姆服务，终身跟踪服务，售前咨询、送货、安装、保养等各环节都规范化专业操作。（16）实力保证：荣获中国驰名商标产品荣誉称号，
8、连年全国实木地板销量遥遥领先，品牌价值 91.87 亿。2、大自然新环保实木地板功能特点大自然新环保实木地板具有质朴、天然、高贵、环保、典雅等特点。实木地板不仅自然视觉感强，触感舒适宜人，而且它可以缓和冲击，辅助保健养生。实木地板对环境温湿度的调节作用还能帮助居住者得到很好的生命环境。（1）高压超耐磨，安全更环保。采用公司全新研发“HIGH ATTRITION”高耐磨强度处理科技，实施高压喷淋和滚涂，大幅提高了油漆耐磨度和附着力，使木地板更具超耐磨、超耐用、超附着力，较好地解决木地板寿命延长问题。（2）360活性净化，活得更健康。应用独家活性生态漆技术，对易被忽略的地板板底进行深度活性处理，确
9、保地板在常态下立体抑菌防霉，高效祛除空气中的甲醛、氨气、苯等有害气体， 全天释放大量负离子净化空气，达到进一步净化室内空气，提升居室生活质量。（3）V8 封漆，超级稳定更耐用大自然新环保地板沿用领先九层交互渗透地板技术工艺，采用红外线、紫外线交替固化油漆层技术，锁定板材各个层面，与板材分子深度结合，具有超强漆面附着力。V8 封漆大大增强地板抗变形、防收缩和开裂的能力，有效抵挡水分子的侵袭，确保地板含水率变化减少；优化地板防潮功能，有效地解决了漆面开裂、起拱等现象，提升地板的保护能力。（4）双面亮屏，华丽更靓丽。大自然新环保地板别具心裁地运用当今流行亮屏技术，板面、板底统一采用高级 UV 亮光漆
10、处理，漆面饱满，匀光散射，流畅性佳，地板拒绝平庸，华丽流畅，靓丽动人。3、大自然强化地板功能特点（1）仿实木技术，全球领先。采用仿真木纹表面处理，四边精度倒角设计，精致规格，展现完美实木感觉。（2）智能锁扣，平衡稳定。四边加厚榫头设计，榫槽相扣拼接，拉力更牢靠，锁扣能自动微调角度以适应地表轻度落差，确保地板铺装整体稳定，更适合地热环境。（3）超强耐磨，超长使用。采用的是进口德国苏豪 46 克耐磨纸，耐磨转数大于 6000 转，超强耐磨且透明度高，耐烟灼、易打理， 确保长期使用仍焕然一新。（4）完美纹理，色彩靓丽。采用进口德国夏特装饰纸，花色与欧洲同步上市，色彩靓丽，逼真实木纹理，耐光色牢度高，
11、抗紫外线能力强。（5）立体密封，全面防潮。地板四周倒角采用蜡封、涂油或膜压技术处理，与耐磨层、平衡层构成全方位立体密封，阻隔外界水气、潮气浸入，增强地板防潮性能，延长地板使用寿命。（6）透亮如镜，超强耐磨。超感系列继承了大自然地板专家精心研发的独有漆面渗透技术，漆膜坚韧、耐磨损，透明度极高，清晰展现原木纹理，清亮透澈，晶莹润泽，居住空间永保清新。（7）完美纹理，空间无限。连续纹系列根据二方连续原理研制而成，国内首家推出，采用世界上最先进的激光雕刻技术，使地板之间拼接纹理连续不断，无限延伸。4、大自然生态地板功能特点生态地板采用“生态实木纹装饰面”国家专利技术，不含装饰纸，纹理自然清晰，铺装美观
12、大方，尊荣华贵，具有实木的脚感和舒适度，同时其价格又相对较低，拥有极高的性价比，是健康环保家居新理念的完美体现。（1）国家专利实木纹装饰面多彩淋涂技术，立体成像，木纹更丰富，层次感更强，自然，不呆板，纯漆面地板，高品质，装饰效果更像实木。（2）九重交互式渗透工艺 ，漆面耐磨、耐刮、附着力较好。运用独特的九重交互式渗透工艺，使漆面平整光洁，纹理清晰，立体感强，同时耐磨、耐冲击、不起皮脱落，附着力超强。（3）特制专用生态基材特制面层高密度基材，抗冲击力强，与漆膜强力结合，保护地板结构，更稳定耐用。 （4）一次成型技术，增强地板抗“干缩湿涨、曲翘变型”能力，稳定持久。生态地板基材采用一次成型技术，同
13、时将新型的纤维因子材料均匀地渗入地板中，使地板各部位的“内应力”达到均衡一致，持续平衡，增强地板抗干缩湿涨、曲翘变型能力。5、大自然多层实木地板功能特点（1）大自然多层实木复合地板具有双重稳定、双倍健康的产品优势： 预应力技术，地热首选。通过预应力理论进行设计，基材各层木板纵横交错排列，内应力互相牵制，使地板处于最佳预应力状态，背板采用软质平衡层，平衡内应力，抗形变。在地热环境中能达到最为牢固稳定的使用效果。可尽情生活于地热与木质环境双重享受当中，稳定而舒适。双面油漆渗透固化，防水最佳。 独有首创双面亮屏油漆技术，钢瓷面、水晶、炫彩等表面渗透固化处理技术，有效阻隔水分，使其具备超强的防水防潮性
14、能，让产品更稳定。分型构造，脚感舒适。利用分型学原理，使地板具有良好的流体渗透能力、热质传导及吸附能力，软硬适度，板面与足底亲密接触令您惊喜不已。且能稳定传导外力，使得地板更稳定，寿命更长。环保胶合技术，健康保证。大自然多层实木地板全部采用进口高级芬兰太尔胶，从而保证地板中甲醛、苯等有害气体的含量达到国际最低水准。总部位于芬兰的太尔集团是全球胶粘和贴面产品技术的领导者。太尔的产品在世界各国的多种工业应用领域享有卓越的声誉。集团在全球 20 多个国家有 50 余个生产基地，是国际环保组织承认最为环保的胶水生产商和供应商。活性生态漆，健康过人。大自然多层实木地板的环保技术及配置，一直领先同业，独有
15、活性生态漆技术，经大自然科研人员历时三年、耗资千万研发而成。全天候释放负离子，有效清除甲醛、苯等有害气体，360净化空气，带来清新自然居室空气的贴心享受。精选实木，天然健康。板材好，板才好。大自然多层实木地板集十四年海外原材料生产基地建设之功，汇聚五大洲原木精魂，精选高贵典雅之木种，为舒适健康的木质家居生活提供了根本保障。（2）大自然多层实木地板贵的 5 个原因采用精选刨切木皮（旋切木皮暗裂多，成本低）特殊基材结构(外观不封色漆，直观让消费者看到） 。新环保油漆工艺为三超工艺（与实木三超一样)。专有生态工艺（享受森林般感觉）亮屏技术，两面功夫，双倍健康。6、大自然三层实木地板功能特点（1）大自
16、然三层实木复合地板的四个独特点芯板独特：为了满足国内消费者对美观度的要求，特别将杨木芯板改为松木芯板，使我们的产品比同类国内市场都更加美观。漆面独特：继承了大自然地板的独有水晶面超耐磨油漆技术，占据油漆工艺的高端水平。木种独特：延续了大自然的优质木种，与同类企业相比拥有多木种的优势。板幅独特：为了满足国内消费者的偏好，我们采用其他厂家所没有的 1200*189*15 与1510*150*14 等独幅的产品规格，产品外观独特，更加美观大方。（2）大自然三层实木复合地板的三个卖点具有实木的特色和使用效果。克服实木地板的涨缩难题，适用于实木地板无法使用的环境。具有多层实木地板无法比拟的健康环保指标。7、大自然美学馆地板功能特点（1）纯手工喷边通过六边封漆使边部与板面色泽一致，提升产品价值；同时防止边部吸水份而导致地板的变形，增加稳定性。（2）纯手工刮板纯手刮板板面纹路纵横交错,深浅不一,刀法多变,触摸手感更真实,更能体现出每一位雕刻师的不同风格（3）
