作为HR谈谈对于面试别人以及自己面试的感想

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1、开这个帖子的原因很简单,前段时间我跳槽了。跳之前当然是频繁的面试啦。说给朋友们听,他们觉得好玩,hr vs hr。你们是不是要搞什么技术战啊,对攻啊,什么什么的。我觉得好多人都误解了,关于面试的那回事儿!在我,面试没有技巧,返璞归真才是真谛!如果真的说技巧,那么坦诚,是唯一要保留的!在这几年,我去应聘,也聘过别人,感悟颇有一些。先声明,我不是名校名企出身,也是从普普通通的小职员干起。我想说的,可能对于许多“精英” 而言,并不需要太过在意。但在这个社会上,大部分人都是普普通通的,可能学历不太高,可能学校并非 211,可能就业的单位 just so so。我也是这其中一员,带着强烈的路人甲气息。那

2、么,我所说的,也就是针对大部分平凡如你我的职场人。下面我想先从写简历开始讲讲自己的体会。 一、简历(1)简历的格式,一定要清楚。最好是有表格的,这样看起来比较明了。千万别密密麻麻不空行,看的人头痛,搞得很看藏宝书一样。在内容方面面,其实最重要的,一个是你的学历专业,一个是你的工作经历。这两个是筛选简历时候最受到关注的。有一些人考过证书,譬如财务里面考的注册会计师啊,人事里面考的人力资源管理师,这些是加分的。有,当然很好,特别是财务。这可能是给你面试机会的敲门砖。没有,如果你有很丰富的工作经历,或者专业学校很好,那么也是不错。至于说你得过什么奖,拿过什么先进,说实话,不是 hr 最关注的。有了,

3、也就是个充门面的,没有也不会少块肉。如果说你是应届毕业生,没有实际工作经验,那么多写点儿你的实习经验吧,在实践方面,哪怕做过芝麻绿豆点儿大的事情,都写上去。以此来表示你对这个社会是了解的,你能很快适应社会这个大环境的。不是专业方面人才不会特别在意你读书成绩怎么样,拿过什么奖学金。在如今的社会,专业跟职业不对口太普遍了,关键是你在校期间做过什么。当然,如果你是搞 it 的,你是搞机械设计的这种专业,又打算在这个行业好好发展。那么,好好读书,考个好成绩是王道。 简历(2)既然我刚才说了简历的重点,一个是学历专业,另一个是工作经验。那么,这两方面是需要加强的。 一、学历专业在学历专业方面,如果你修过

4、第二专业,请很明确的注明。修读主要的专业课程,请列在下面,不怕麻烦的可以一一列举。思想政治之类的课程就算了,跟专业紧密相连的列在下面,没坏处,更有好处。为什么呢?我举个例子。我们单位以前招过一个出纳,大四的时候就在我们这边实习,毕业之后又继续留在这边干了一年多。她的本专业是国际金融,但是她在读书的时候学了财务方面的课程,觉得挺适合自己,又考虑到就业问题,大四开始时候就考了个会计上岗证。我看她简历的时候,先看到了会计上岗证,然后看到学历是国际金融。但是后面她列了自己的课程。因为想做财务方面的工作,所以跟这方面有关的课程都列的比较前面,也集中。那么当时考虑到实习生可以降低劳动成本,再加上财务经理想

5、自己培养应届毕业生,所以就给了她面试以及后面的实习。二、工作经验我一直鼓励大家把工作经验写得很详细,因为这是整个简历中最重要的一个部分,也就是简历中的亮点!如果你连这个亮点都不给 hr,谁会给你一个面试的机会呢?记住,简历是一个你通过书面形式向 hr 推荐自己的途径。这个途径一定要让 hr 看得到,而且看得清楚。我比较建议工作经验的具体化,同时也要分类,目的是让 hr 看得清楚。譬如,举我自己的例子。我写自己做招聘。可是招聘也分了几个渠道。按照每个渠道,我都写上自己怎么通过不同的渠道来招人的。分为:网络招聘、校园招聘还有跟中介合作等等。当然个别情况下拜托猎头,我也写上去了。另外,今天看到创新工

6、场 hr 总监的微博,里面提到数字问题。把你做过的事情数字化。那真的是非常好的一个建议。只要能够量化的,都尽量用数字表示。比如,做销售的,你可以写自己去了一个地区把销售量提高了百分之多少,达到多少多少的销售量等等。数字化,其实也就是形象化。你说的再多再好,用了多少多少形容词,不如你抛出一组有力的数据。 第三,我个人认为,简历里面也要保持一种坦诚的风格。你做过什么,那么就老老实实的用陈述句,用客观的语气写下来。千万不要用形容词。因为对你的工作经历下判断的是 hr,不是你自己。你可以呈现,但千万别过度的评论,这反而让看的人觉得你夸夸其谈,或者很爱虚张声势。 简历(3)一、详细 让我感慨颇深的是一次

7、要招销售方面的大区经理。几十个人的简历投过来放在一起,一下子就作出了比较。有的人,简历一张纸都填不满。工作经历简单的要命。偏偏他工作时间比较长,也一直在这个行业里面做,我很希望他能够写得更加详细一些,让我能够多了解一些,以便更准确的评估。可我急的跳脚,这工作经历一栏依然是跟清水一样,啥也没有。急死我也没用。有的人就比较聪明了。写了自从自己去了某某区域,市场占有率从百分之多少达到了百分之多少,团队建设从多少人到了多少人等等。在同等条件下,当然是后者容易获得 hr 的青睐了。二、连贯上两个礼拜非诚勿扰的乐嘉老师说了句话,挺有道理,现在送给大家换行业,不换职业;换职业,不换行业。我们一直说,有工作经

8、验的人容易找到工作,这是为什么呢?因为他注重自己职业经历的连贯性。譬如,我有个同学是学机械制造的。他开始两年做的是设计,后面转行做了技术支持,现在积累了一定的人脉打算自己出来开公司跟人合伙做销售了。他一直在这个行业里面积累着经验,虽然职位在变,但行业内的经验积累了不少,也累积了相关的人脉。到了一定时间自然可以自己干事业了。又譬如,还是以本人为例。我虽然换过几家公司,公司从事行业也不同,从生物医药,到物流再到餐饮等等。但是,我始终做的是 hr 的工作。在不同的行业,我积累了不同的关于 hr 的经验。每个行业都有每个行业的特点,在不同行业做 hr,得到的锻炼跟学习也是不同的。一份好的简历,必然是一

9、份职业生涯连贯的简历。当然,这已经不仅仅是一份简历的问题了,而是你对于自己职业生涯的规划及思考。 面试(1)一、外表有人说撑门面,外表就是个门面的作用。里面怎样,第一次接触的人不知道。但如果这个门面都没搞好,那谁乐意往里面看呢?当然,面试最重要的还是看你的谈吐气质,以及了解你的工作经历、经验。所以跟人感觉打扮的整洁干净就行了。在有条件的时候,最好能穿衬衫、着正装。也许进了公司之后你一次正装都不需要穿了,但是第一次面试,一定要穿的正式。这一方面是表明了你郑重的态度,另一方面也表达了你对公司以及这次面试的尊重。女孩子化个淡妆就行了,过分的打扮也会让人家从对你内在的探究,到外表的注意上。所以,干净整

10、洁即可,不必要过度打扮喧宾夺主。我记得曾经面试过一个市场部的小朋友,他刚走,市场部经理就说,这人怎么穿这个凉拖加大短裤就来了?太随便了吧也。当然后来我们还是要他的,这也是因为没有更合适的人选了。如果当时有更多别的选择,估计这位同学也是要被飞掉咯。还记得刚出来工作的时候,面试一家单位的办公室文员。那是个大夏天,天热得很。我穿了件无袖的上衣。后来通过了初试,复试的时候 hr 打电话来通知我,她说看中我的理由居然是我的那件衣服是有领子的!天知道我当时就随便拿了一件深色的衣服穿了上去,根本没在意过领子的问题。而据说其他几个候选人都是穿的无领上衣之类的。所以从此之后明白,这种小细节可能也是很重要的。往往

11、面试时,你一个很无心的动作都会让人对你有决定新的印象。 二、言行举止我刚才说过,面试是看你的谈吐以及言行举止的。毕竟很多内容简历上都显示了,你不过是自己再跑过去说一遍而已。那么面试的意义在哪里呢?关键就是“面”了。所谓百闻不如一见,耳听为虚,眼见为实。书面的东西写了多少都不如见一面聊一聊感觉真实。面试的时候,切记杜绝一些平时的小动作譬如抖腿、翻白眼、乱打手势等等。往往平时不注意的细节,在紧张的时候都会不经意的表现出来。先不说别人怎么想,就你自己看到一个人坐在你对面说话抖腿动手的,你什么感觉?那更何谈面试官的感想了。说话的语速稍慢,说得太快容易让人听的不知所云,抓不住重点。在你认为需要详细介绍或

12、者强调的地方,可以适当的放缓一点儿节奏,让人有一个提问的机会。这样正好把自己准备好的内容说出来。面试时候的态度,应当放松,因为当一个人紧张的时候,你的表现肯定是大打折扣的。同时,你也不能太过放松。有人把面试当侃大山来的,那也绝对不行。所谓,在战略上藐视,在战术上重视,如此而已。最好给人的印象是,你是一个自信、积极、乐观同时又是不卑不亢,不过分谦虚也不自大的感觉。就像我在说简历这一节时候写的,坦诚。对面试官的问题,坦诚回答。既然叫你来面试了,就是给你一个解释的机会。为什么跳槽,为什么离职,为什么不续约等等,这种问题是必问的,那么就好好准备。该怎么说就怎么说,同时也注意适当的言语修饰。对前一家单位

13、,我个人觉得,要抱着感恩的心态。就算是再恨,再被剥削。千万不要在面试的时候跟面试官发牢骚。面试是展现你自己的一个机会,而不是给你吐糟前老板的牢骚大会。曾经我们客服部经理面试好一个女孩子,说肯定不要。我问她为什么,她说那个女孩子一直说不欣赏自己的前任领导怎么样怎么样。你不欣赏前任,也可能你不会欣赏以后的领导。在将来可能的领导面前说原来单位的坏话,傻子才干的事儿。 三、事先准备面试之前,我比较赞同去了解一下这家单位。如今网络这么发达,大部分像个样儿的公司都是有网站的。一般 hr 坐下来也会问一句,网上看过我们公司的资料了吧?看过,当然最好。最好是能说两句赞美的话,顺便也表明了你愿意来这里的决心。如

14、果没有看过,那也不要紧。最起码你知道这个公司是干嘛的吧。那你回答一句恩,我知道你们是做 XX 行业的。总比你回答,不好意思没时间看强吧?在去面试之前,一定要先想好一些必要问的问题。首先是自我介绍,叫什么毕业于什么院校之类的略微说一下就行了。关键还是你做过什么。对于自己的工作经验一定要详细的介绍!虽然简历上都有,但未必人家仔细看过了。所以在去之前,先好好想想怎么突出自己的工作经历,哪些是想重点介绍的。这个在来之前,网站上对职位的介绍就可以看到了。如果这家是需要一个人做招聘的,那就多准备些这方面的内容。如果你详细说培训,等于做了无用功。还有一些必问的,比如前面说过的,为什么要离职,为什么要跳槽?还

15、有,为什么你要选择我们公司?以及你对自己将来的职业规划是怎样的?这种事先考虑好。但在回答的时候还是要略微停顿下,仔细考虑一下再说,不然会给人一种再背书或者早就准备好的感觉。 四、回答问题自我介绍好了,工作经历也说的差不多了。hr 肯定会对你有所提问。说到这个,楼主我想到前两天自己的面试了。那家单位的面试官一直打断我说话,从来没有完整的让我说完一句话过。而且面试的过程中,不断有人推门进来找那位先生说话。可以说这么多次面试,我是第一次不知道自己到底说了些什么,该说的很多都没说,郁闷的不行啊。结果对方问我一个问题,我就照实在的说了。我说阶段性的可以理解,但是不想一直欺骗员工,对不起他们,也让自己良心

16、难安。其实,这么说太直接了,如果是其他场合面试我未必会那么直接,甚至还修饰一下。但那天实在是有点儿恼羞成怒了,就说的直白了。结果下午居然还接到复试电话。所以我想说,可能坦诚,比我们有装饰性的客套话虚伪话更有竞争力。但千万别学楼主,当时出离愤怒的没控制住情绪。不是每个人都欣赏这种直白的。关键时候还是要把坦诚的言语进行适当的包装。 五、一次难以置信的面试所有的攻略都有意外楼主前段时间比较低调,回复的也不多。主要是工作遇到了很大的问题,而这些问题主要原因并不是楼主造成的,但最后的结果却需要楼主去应对以及承担。并且看不到头。感觉很痛苦也迷茫。所以才一次次出去面试,又没有结果。这周二楼主的简历被偶然的推荐到一家公司。事实上,之前一个朋友帮我推荐到她自己的公司,结果他们公司的人没看上我,但正好另一个小公司的老板要招人。于是前一家公司的人事部的领导把我的简历推荐过去了。那天一大早就接到老板的面试电话,于是决定下班之后过去看看。楼主是六点下班,到那里已经是七点了。他们在开财务会议,老板让我等着。这一等就是一个多小时。到了

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