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1、- 1 - 1 -物业工程工作计划第一篇：物业工程主管工作物业工程主管工作:1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视
2、、消防、计量等）的管理、运行、维修等；8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；10、负责小区内紧急情况的处理工作。 物业工程部年度计划；一：人员安排，二：工作计划：三：做好能源控制管理四：预- 2 - 2 -防性维修：五：健全设备设施档案，做好维修工作记录：六：设备设施记划维保工作：七：做好员工培训和团队思想工作。物业经理 -工程主管-领班物业工作以保养为主, 维修为辅)强电弱电空调给排水工程主管 :在服务中心经理领导下 ,全面负责工程技术问题的处理,配合做好管理 职责一: 负责大厦质量处理参与交支付前工程验收负责与施工单位就质
3、保期内质量问题的沟通负责落实质保期的施工返修工作职责二:负责与开发公司质保期内费用的结算根据现场的质量问题, 负责测算维费用,报上级审核负责与开发公司质保期内费用的结算负责工程质保期到期时的检查职责三:负责处理 ,安装 ,维修, 保修等工作中出现问题指导编制年度保养计划及落实指令性任务根据保养度划 ,监督和督促各服务中心对日常保养计划的落实情况制定或审查各工种操作程序及机房规章制度负责改造项目的实施, 控制成本监督维修人员按标准完成设施设备的维修保养工作, 并要求维修- 3 - 3 -人员填写维保记录按规定存档主动与各部门沟通 ,及时处理各部门提出的设备 ,设施维修保养部题审定备用品备件采购申
4、请职责四:负责落实各类工程培训负责部门技术考核 ,提出员工升降意见负责制定公司各类工程培训度计划按计划落实对各服务中心工程人员的技能培训职能五;完成领导交办的其他任务对内协调 : 各职能部门物业服务中心各组对外协调 : 各施工单位 ,工程外包单位工作经验 :五年以上管理经验技能:具备物业工程维修能力, 各类设备维修能力具备土木建筑工程方面的知识强电技工负责物业辖区强电系统设备的日常操作, 巡查 ,维修,和预防防性保养工作,所辖设备的安全保养及场所保养工作 ,遵守公司各项规定职责一:服从工作安排, 负责高低压供配电及其它强电系统设备的正常运行,日常定时操作巡查维修工作参与并提供二次装修审图意见,
5、 按二次装修管理规定及程序安排和跟进对装修施工巡查 ,督促隐蔽工程核查记录,及时发现解决问题按维护保计划及电气规范和安全操作规程执行预防性维护保养工作及时快速有效完成当班维修单,凡未能在当班内完成的维修单必须同时在工作日志中注明原因,明确交班, 并向领班报告- 4 - 4 -按质保量完成各项操作, 巡查,维护保养等工作的记录表册填写的填写工作严格遵守各项管理制度, 按交接班管理规定 ,作做好遗留工作和公用工具等清点交接, 凡交接不清者将追究交接者的责任职责二:负责强电工程技术资料, 设备说明书 ,维护和维修记录的收集, 整理,及荐档工作职责三:完成领导交办的其它工作技能要求 :熟悉各类设施工作
6、原理 ,动手能力较好 , 良好协调沟通应变处理能力 知识要求:机电,电气知识等系统的维修保养知识 ,物业管理常识,相关操作规程强电领班负责物业辖区强电系统及电梯设备日常操作, 报修及地器设备,维修保养工作,保证电器系统及电梯设备的安全正常运行 ,遵守公司各项管理规定职责一:协助主管完成计划的编制, 方案的拟订工作负责公司强电设备设施年度, 月度维护,维修保养计划制定,拟定强电设备设施的运行, 维护保养的可行方案,检查执行情况,并对服务中心维修工作进行技术指导,对维护质量进行考核 ,对不合格项提出整改意见并督促实施职责二:日常服务做好强电各大系统及消防电器等设备的日常工作, 巡检,报修,维修工作
7、, 督查并安排跟进外判维保及外来施工的工作质量 ,提供其他工作质量评估意见- 5 - 5 -参与并提供二次装修审图意见, 按二次装修规定及程序安排和跟进对装修施工作巡查, 督促做好隐蔽工程核查记录及时发现解决问题跟查属下员工操作 ,维修,维保工作的执行情况,尤其注意督查下属员工交接班的情况是否依照指示进行,确保操作 ,巡检,维保工作效率, 督导工作程序及进度检查已完成的工作质量及作报告职责三:对强电人员进行指导负责编制工程技术人员队伍强电专业的培训计划, 并接计划有效的组织强电人员进行培训工作职责四:负责强电工程技术资料, 设备说明书 ,维护和维修记录的收集, 整理,及荐档工作职责五:完成领导
8、交办的其它工作技能要求 :熟悉各类设施工作原理 ,动手能力较好 , 良好协调沟通应变处理能力 知识要求:机电,电气知识等系统的维修保养知识 ,物业管理常识,相关操作规程.第二篇：物业工程工作总结个人工作总结 2017 年，也是本人在玫瑰公馆物业服务中心工程部工作的 3 个月，在这 3 个月的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工作岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：一、熟悉地理位置以及各区域机房、电房设备初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在同事耐心指导下 ，经验通过摸索，思考和总结，现在我对这里的地理位置、- 6
9、 - 6 -用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。对客服中心的报修，认真听讲，记录单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。三、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日
10、前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保小区的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生四、安全管理操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安- 7 - 7 -全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识
11、。设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对住宅小区配电井，管道井设备进行安全检查；对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对住宅物业各部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对住宅小区各处作了安全防范，保证住宅小区在雨季的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。五、对住宅小区的设备型号，产地，数量进行详细记录回望过去、展望未来 ，我对公司发展前景充满了信心，在新的一年里我要再接再厉，把每项工作完成好，让领导满意、业主满意，把对业主的服务水平提高到更高一层。第三篇：物业工程科年终工作总结物业工程科年终工作总结2017 年物业工程科在
12、公司经理的大力支持及公司各科室的协作配合下，本着先服务，后管理的原则，一方面为业主提供各种常规维修服务；另一方面，利用与业主接触方便的机会，向业主宣传物业管理政策法规，为业主和物业公司之间的沟通奠定了良好的基础。为了总结经验，吸取教训，现将本科室一年来的工作情况做一个简要的总结：一、 房屋公共部位、共用设施设备的维修管理- 8 - 8 -我们主要完成了以下工作：1、对东西区停车场马路砖破损部分补换并加固车位锁 18 个；2、征对东区 1#至 5#楼六楼渗漏情况，对屋面天沟重新做釉；3、在秋季多雨季节之前，更换东西区屋面破损机瓦共 480 块；4、处理花园小区及金桂苑小区卫生间渗漏等遗留问题 1
13、8 户；5、不定期对东西区化粪池进行清理和疏通；6、今冬供暖之前，完成了东西区加压站供暖管网的安装和调试。在供暖期间，完善加压站设备运行记录；7、参与环境整治，更换东西区路灯灯罩 24 个、楼道灯 48 个、拆除西区所有废旧广告牌、用 pv 管套装整理西区公共电原线；8、对金桂苑装修工程进行监督检查和验收。二、人员配置和培训今年公司对本科室新增维修人员 3 人，征对新增维修人员采取学、帮、带的方式，新老员工互相配合，利用工余时间共同学习业务知识。三、合理化建议主要征对西区 11#14#楼、12#13#楼化粪池堵塞，向公司领导提出合理化建议。一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，受到了公司领导
14、- 9 - 9 -的好评，但也存在不足之处。回顾过去，展望未来，2017 年我们将在总结经验、吸取教训的同时，把维修管理工作重点放在检查巡查上，善于发现设备隐患并及时处理，真正做到防患于未然，为公司节约维修费用，减少成本。物业工程科2017 年 12 月 26 日第四篇：2017 年工作总结物业工程管理（2017 年工作总结） 2017 年即将过去，为了很好的与公司领导及各部门有效沟通，免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才，创新节能”的指导思想努力工作，现将全年工作回顾和总结：一、培训方面全年的培训基本按年初计划进行，另外还根据人员、设备系统运行情况组织培训，从员工
15、技能方面得到全面有效提升。整体情况而言，工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规；在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差，这方面培训难度大。存在主要原因，第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏，第二、培训花费时间较多，工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训；第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少；第四、设备产品较多很且复杂，而且不断在变化。针对存在的问题，个人希望做一些调整和改进，第一，集中部分较稳定人员进行培训和培养，固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养；第- 10 - 10 -二、详细记录维修记录存档，保留维修经验整理成维修档案。二、对工程主管管理技能方面的指导进行了三次
16、关于管理技能能方面的培训，从员工工作心态、工作激情、怎样贯彻体系文件、工作计划的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥，目前所有工程人员工作心态较好，工作积极性都比较高。要求加强对能耗方面的控制，当月抄表数据要求对往年平均数据（经验数据）进行分析，如果数据波动较大，需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面，各项目基本没有异常现象；用水方面，某某大厦 10 月份数据突然增大，11月份通过检查维修属于水管破裂，通过数据分析破裂是锈蚀引起，漏水的点位较多，估计漏水是随时间逐步增大的，漏水的时间也比较长。从此类事件上，我们认为在管理上存在一定的问题，不便于对能耗的控制。因此与各项目主管商议，根据设备使用和人员情况，决定从 2017 年元月份开始，每星期对总水表进行一次抄表和对比分析。培训怎样对材料月报申购，通过往年运行数据、设备设施运行情况、季节运行经验、计划维修等方面要求尽量全面，根据各种情况统一申报 ，从而节约各方面的成
