大学生冲动购买的影响因素分析

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1、学 号 0803111041毕 业 论 文课 题 大学生冲动性购买的影响因素分析 学生姓名 袁晓亮 系 别 工商管理系 专业班级 2008 级市场营销班 指导教师 张保花 二 0 一二 年 六 月铜陵学院毕业论文- 1 -目 录摘 要 2引 言 4一、冲动性购买的概述 4(一)冲动性购买的概念 4(二)冲动性购买的动机 4二、大学生冲动性购买的特征和类型 4(一)大学生冲动性购买的特征 4(二)大学生冲动性购买的基本类型 5三、大学生冲动性购买的影响因素分析 6(一)宏观环境因素 7(二)微观环境因素 7四、营销建议 10(一)重视大学生冲动性购买的营销要素 10(二)刺激冲动性购买的促销方式

2、 11结 论 11参考文献 12致 谢 13袁晓亮:大学生冲动性购买的影响因素分析- 2 -大学生冲动性购买的影响因素分析摘 要关于冲动性购买行为的研究,目前已经有不少专家学者从事过相关研究。但是,就针对大学生群体的冲动性购买行为的研究,当前学术领域尚不多涉及。本文通过对消费者冲动性购买行为当前相关理论的研究总结,由共性到个性,从抽象到具体,重点分析了当前大学生这一特殊消费群体冲动性购买行为的特征、基本类型以及影响因素等方面。结果表明,大学生作为当今青年人的重要代表,不仅具有一般年轻人关于冲动性购买行为的影响因素和特征,而且由于其受教育水平、社会阅历及所处社会阶层等方面的原因,其冲动型购买行为

3、还具有群体感染性、时尚追求性、性别差异性、情绪性等的特点。此外,本文还向企业界提出了一些针对大学生群体的冲动性购买的应对策略,目的是希望企业能在激烈的市场竞争中能够正确有效地引导消费者特别是大学生群体的冲动性购买。关键词:大学生;冲动性购买;营销策略;促销铜陵学院毕业论文- 3 -The Factor Analysis of College Students Impulse BuyingAbstractResearch on impulse buying behavior, there are already many experts and scholars engaged in resea

4、rch. However, the study of impulse buying behavior of the student population, academic fields is not more involved.This paper on consumer impulse buying behavior related to the theory summarized by the common to the personality, from the abstract to the concrete, the focus of the current characteris

5、tics of the impulse buying behavior of college students in this particular consumer groups, the basic types, as well as impact factors. The results show that college students as an important representative of todays young people, not only has the general factors affecting young people on the impulse

6、 buying behavior and characteristics, but also because of their level of education, experience, and in which social class reasons, the impulse buying behavior also has a group of infectious, the pursuit of fashion, gender differences, and emotional characteristics. In addition, to the business commu

7、nity coping strategies for the student population of impulse buying, to hope that the enterprises in the fierce competition in the market can correctly and effectively guide consumers, especially the student population of impulse buying.Keywords: College Students; Impulse Buying; Marketing Strategy;

8、 Promotions袁晓亮:大学生冲动性购买的影响因素分析- 4 -引 言在日常生活中,广大消费者产生冲动性购买行为的情况是非常普遍的。早在20 世纪50年代,美国著名的DuPont机构就已经初步描绘出冲动性购买行为的轮廓。从那以后,关于冲动性购买行为的学术问题就引起研究者广泛的兴趣。由于冲动性购买行为涉及的心理过程及情绪状态比较复杂,因此目前理论界还是缺乏对冲动性购买行为的清晰界定,同时在针对这一行为的研究方法上也存在着一定的局限性。文章综合分析以往与冲动性购买相关的文献,试图阐明广大大学生消费者的冲动性购买行为及影响因素,并且针对这一特殊群体的典型特征,为企业提出相关的营销策略。一、冲动

9、性购买的概述(一)冲动性购买的概念目前,关于冲动性购买行为的概念,学术界尚未形成统一的定义。作者经过对相关文献著作的总结归纳,认为:冲动性购买行为是指消费者在事先并没有打算或计划好购买某种商品或服务,但是在突然受到外界刺激影响的情况下,有意或无意的发生购买此类商品或服务的行为。一般而言,在其行为过程中顾客处在着紧张兴奋的状态,有时结果往往伴随着或多或少购后后悔的心理特征。(二)冲动性购买的动机1.从众心理在购买商品或服务过程中,消费者往往容易受到其他群体的购买行为的影响。为了安全起见,他们通常会采取与大众一致购买行为,从而心理上觉得风险要比与众不同要小的多。2.商家蒙骗由于商家在市场竞争中为了增加销售量,提高市场占有率,有时会有意夸大商品或服务的某种特性,从而导致消费者受到诱惑而产生瞬间的冲动性购买行为。一般而言,消费者子在发生购后后悔心理。3.缺乏理性在现实生活中,广大消费者往往根据自己的欲求行事。由于内心需求的肆意膨胀,对于想要购买的产品,完全由着自己的感性喜好,从而缺乏对产品或服务的理性思考。二、大学生冲动性购买的特征和类型(一)大学生冲动性购买的特征文章通过对文献资料的分析和对大学生消费群体的观察,认为大学生冲动性购买行为具有以下特征:1自我失控虽然大学生群体经过了一定的素质教育,具有一定的文化知

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