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1、商业计划书前言 .1一、项目介绍 .1二、市场分析 .12.1 B2C 市场分析 .12.2 汽车用品市场分析 .1三、行业分析 .13.1 中外汽车用品 B2C 市场的基本概况及发展趋势 .13.2 汽车用品 B2C 市场的竞争对手分析以及自身的竞争优势.13.2.1 汽车用品 B2C 市场竞争分析： .1四、网站定位与总体目标： .1五、受众群体分析： .1六、商业运作 .16.1 汽车用品 B2C 的营运模式 .16.1.1 B2C 电子商务模式 .26.1.2 汽车用品 B2C 的盈利模式 .26.1.3 售后模式 .26.2 汽车用品 B2C 商业运作发展所面临的难题 .2七、财务管
2、理 .27.1、年支出 .27.2 收入分析 .2八、 .资金需求2一期资金需求 .2二期资金需求 .2九、投资回报 .2十、结论 .2前言背景介绍在金融危机的持续影响下，人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击，购物网站正以其渠道短、价格低、操作简单等特点，受到越来越多网民的青睐。在金融危机刺激下，中国的网上购物正在呈爆炸性的增长。汽车用品行业也纷纷尝试在网上分得一杯羹。近年来，汽车用品网上商城大量涌现，很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。相关调查显示，在网络购物高速发展的同时，商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。而在这些问
3、题上，与互联网上无数的 C2C 卖家相比，拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的汽车用品的 B2C 商家无疑更具优势。不过与传统商业类似，当前网上商城也面临同质化严重的问题。专家认为，先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中，抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势，谁就有可能在一个行业里成为霸主。因此，对当前众多网上商城来说，如何打造自己的营销策略，成为汽车用品市场的第一，将是成功的很关键的一步。一、项目介绍2011 年即将过半，各个汽车用品品牌商为了加速资金流动，降低仓储费用，提升人气，于是打折特卖吆喝声此起彼伏，品牌商把有瑕疵的商品，以各种不同的折扣方式，让利于消费者。由此
4、带来的负面效应，却不容小窥的：势必影响商品的销量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道费用，简直让打折汽车用品无利可图。这使得汽车用品品牌商对于通过传统渠道的模式销售商品的感觉犹如鸡肋，食而无味，弃之可惜。于是随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统汽车用品开始重视网络销售。而自 2008 年以来由于金融危机的深入影响，电子商务由于其自身的先天优势以及其自身发展过程的日渐成熟，已越来越成为未来商务发展的重要趋势。B2C 的成功在于其低廉的管理成本，高效的运作机制，优质的售后服务。在这些优势下，B2C 的商务模式逐渐得到越来越多的民众认可。尤其在中国，正处于 B2C 发展的起飞阶段，能够抓住这一发展
5、的契机。将会在未来的竞争中大占优势。例 如 ， 作 为 卓 越 亚 马 逊 的 前 身 ， 卓 越 网 是 中 国 B2C 的 开 路 人 ， 但 是最 终 败 给 了 C2C 的 淘 宝 网 。 亚 马 逊 的 收 购 ， 可 以 说 是 给 卓 越 网 带 来 了 重生 ， 凭 借 世 界 最 大 的 图 书 销 售 公 司 ， 有 着 强 大 的 资 源 在 手 的 卓 越 亚 马 逊 ，成 为 了 图 书 音 像 类 网 上 销 售 的 不 二 人 选 ， 专 业 的 品 质 ， 极 具 竞 争 的 价 格优 势 成 为 了 广 大 客 户 购 买 图 书 的 首 选 。 面 临 淘
6、宝 一 再 瓜 分 市 场 的 情 势 下 ，卓 越 亚 马 逊 另 辟 蹊 径 ， 单 独 选 择 一 条 为 突 破 口 ， 做 强 做 大 ， 靠 着 这 条 突破 口 再 寻 求 对 淘 宝 的 反 攻 ， 未 来 很 难 说 ， 卓 越 亚 马 逊 还 走 在 路 上 。 但是 我 们 已 经 看 到 了 卓 越 另 辟 蹊 径 后 取 得 的 成 效 。对 于 汽 车 用 品 来 说 ， 可 以 借 鉴 京 东 商 城 ， 卓 越 ， 当 当 网 等 成 功 的 发展 经 验 ， 发 展 综 合 性 的 B2C,也 可 以 借 鉴 红 孩 子 、 麦 包 包 、 凡 客 诚 品 等
7、积 极 与 知 名 品 牌 生 产 商 沟 通 与 合 作 ， 化 解 与 线 下 渠 道 商 的 利 益 冲 突 ， 扩大 产 品 线 与 产 品 系 列 ， 完 善 售 前 、 售 后 服 务 ， 提 供 多 样 化 的 支 付 手 段的 垂 直 型 B2C， 也 可 以 发 展 像 拍 拍 ， 京 东 ， 当 当 等 的 平 台 型 B2C。 汽 车用 品 能 否 在 复 杂 的 B2C 电 子 商 务 竞 争 中 占 得 一 席 之 地 ， 选 择 一 条 适 合 自己 的 发 展 方 向 将 是 至 关 重 要 的 。二、市场分析2.1 B2C 市场分析B2C 是英文 Busines
8、s-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。尽管全球经济危机带来的影响仍未完全解除，但是网络购物却是春光明媚，风光一片独好，书写了高速增长的神话。根据调查机构发布的报告显示，到 2008 年中国网购市场年交易额第一次突破千亿大关，达到 1200亿元，同比增长 128.5%。艾瑞咨询指出，2008 年，中国网购注册用户达 1.2亿，同比 增长 185%。2008 年中国网购用户实际规模达到 8000 万，相比
9、2007 年增长 率 45.5%，增速非常快。根据艾瑞咨询连续性监测数据显示，2008 年 C2C 市场格局维持稳定，淘宝稳占 80%以上份额；易趣新平台整合效应也初步显现，市场份额出现 2003 年以来的首次增长；拍拍网交易额增长迅速，份额稳步提升。但网购者更喜欢 B2C 交易，而不是 C2C 交易。因为更喜欢购买一些有品牌的东西，B2C 交 易感觉质量更加有保障，更安全放心！专门研究中国新经济发展的艾瑞咨询公司的数据显示，去年中国网络购物成交额达 1281.8 亿元，同比飙升 128.5%，是 2003 年的 66 倍。去年中国人均网购金额超过 1600 元，比上年增加 582 元。艾瑞咨询发布的20082009 年中国网络购物行业发展报告称，在中国近 3 亿网民中，约有 8000 万人至少一次通过网络购物，比 2007 年增长近一半。艾瑞咨询报告负责人兼分析师张艳平说，便宜、方便等网购优势在金融危机时期更加凸显。在经济不景气时，人们的工作生活压力增大，消费相对压缩，而网购可以满足消费者节省开支和精力的需求。2009 年中国网购成交额超过 2300 亿元，同比增长近 80%。2010 年，网购在更多网民中得到了普及，根据数据统计，到 2010年，网购用户占互联网用户规模的比重达到 40%以上。B2C 更有无限的增长空间。C2C 平台是中国网购主流
