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1、UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议目 录一、正略钧策对用友业务模式的初步理解二、基于访谈及问卷的问题陈述三、组织结构方案分析一) 组织设置原则二) 组织结构方案一及优先势分析(三) 组织结构方案二及优先势分析四) 组织结构方案三及优先势分析四、绩效优化思路2016年12月14日 保密文件，版权所有 栈多芝| LEE UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议目前，用友的组织和岗位考核不尽完善，量化指标只关注财务类指标以收入为主) ，内部运营、客户和学习发展类指标缺失，不可避免的导致公司业务重结果轻过程，规模化发展同时盈利能力逐渐下滑，建议引入平衡计分卡设立各部门的绩效指标 昌提高E
2、VA(经济增加值) 有产品资源况人为 上| (Ce See所 于 T一二 了人 提商劳动生产率 四通运营流程 。 |。 提高产品质量 | 。 提高研发水平 | 搓育人为资源竟争力 | ，打造职业化队伍“ |优化组织机构 | 。 信息化建设 目攻 | Ca 但导业绩优先和 员工技能培训“ 技术/业务创新 酌) 正栈色色区市场导向企业文化 2016年12月14日 保密文件，版权所有 UFIDA 用友软件 用友软件第二次总坟会议同时，总部职能部门与业务部门考核方法雷同，仅与公司整体业绩挂钩，对部门自身建设关注较少;而且岗位考核虽然有KPI，但未能体现工作重点，更多是工作职责的罗列，一定程度上流于形式
3、 考梳关风，侯全要于 省信要中 FTER 让计束道布局，发展和畏旦代表及个作人人 1全过生理 执行 j立末道样板用户, 推动条运1S09002体 建立全、页人人大、实大天、天于 如 RE 动有丰采刘 攻2 区城市场体系内，对代理 1人力资源 作业顷 区城放风硕目管理 管理项目漏斗 (CRI) ， 家财务 机日利时 醒目作支持一 |销售分析 分析、 销售预测分析 7 指导分 销售工作，要所下于服务 风 销舍指导 人销舍工作谍报 每半个月向大 理汇报工作执行情况织部门轩|每间一次部门全会，促进员工工作经给六演 上同时计昌 1年度、季度工作计划、目标、费用预儿 :eg ERTWSRREOESIOEE
4、 上员工光通、 员工兴通，扒动企业文化 :证 能及提升资格认证合格玉60WBN 加任务完成的及时性 总经理布凡的工作任务 10 T作志度“|人新 并可和转化为成办及纪 Re2016年12月14日UFIDA 用友软件 用友软件第二次总坟会议对比有效的绩效管理体系，用友只是对绩效计划的第一与第四环节有所考虑 -才 用友一直在关注|1 工、 明确岗位职责2确定岗位目标3、 制定个人工作目村 2、指导与3、考核信息记录 和| 用友尚不健全的履结果只与 名提工资有关钙- 下2016年12月14日 件，版权所有 第4页 UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议我们认为，有效的绩效体系应该包括组织绩效和
5、岗位绩效，组织绩效的前提是企业各部门和业务单元较为清晰的价值定位 责任中心定位当前)运营导向 利润 |成本 |利润 |成本 |战略 |职能 |业:中心_ |中心 |导向 |导向 |导向-地门 |戎助职能管理部门|末助业务管理部门|本发部门|党销部门服务部门|区众生 一 2016年12月14日 保密文件，版权所有 UFIDA 用友软件基于业务模式重点，可确定关键组织机构的关键考核指标，以此做为该组织负责人关键考核指标的来源，以保证关键业务机构都对公司指标纬度用友软件第二次总裁会议 业务重点此绩指标承担起应有的责任关键绩效指标KPI)第一责任承担者/部门第二责任承担责/部门 财务 闪暗曾七对 册卫
6、 2016年12月14日保密文件，版权所有 UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议 然后制定各关键岗位的关键考核指标，形成各岗位的关键考核指标表KPI考核甫示意 。 答约时间， 年 月 日 共 量站 ge TEL全 TIEECTT 77 EECZETTDETZ代扣性村 7 评从要 四 | 来尖 ja CR13 ET 1 ER 2016年12月14日 UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议最后修正完善绩效考核制度，设计完善绩效考核流程 示意考核本月/季个人KPI| 确定下年度工作点 拟订个人下一考核周期双方签字、确认 |* | | KPI/工作计划考核表人La 2016年12月14日
7、 第8页UFIDA 用友软件用友软件第二次总裁会议 我们建议用友建立绩效面谈制度，与员工进行有效的沟通 步骤1; 陈述面谈目的 步骤2; 下属自我评估 是 步骤3: 告知考核结果 二| 步骤4商讨不同意的方面 步骤5: 商讨绩效改进计划 步骤6: 填写绩效沟通和绩效改进计划表 “面谈不 是评估 。 “人” 而是评估 工作表现和业绩的好坏必须十分准确而清楚地表达出你对下属绩效的期望，千万不可摸棱两可或含糊不“*先就无异议之处进行沟通，然后再对异议之处加以讨论;“*留有时间让下属申辩，注意聆听和引导; 2016年12月14日 第9页UFIDA 用友软件 用友软件第二次总裁会议和入和信、的统必记过人
8、刘寺 以完成绩效管理的良性 以下由被考核人填写 以下由考核责任人填写对上一考核周期个人工作表现的回顾和评价 告知员工的考核成绩和考核等级，并做以下讨论考核分数:考核等级，工作成绩:需要改进的地方: 1. 员工在下一考评周期需要提高/改进的方面业绩、能力态度等方面) 对下一考评周期的工作改进及个人成长发展的考虑2. 考核责任人提供的指导和帮助3. 建议员工参加的培训课程 考核评责任人签字: 年 ww 日口 我认可考核责任人给予我的考核评价及有:口 ES品工答字证 设要丰太太河胡厅到到上大写| 原卫三术和报秀贡入和开本页开二天和件，版权所有 本1 日 正章梦理DEFAITF 2016年12月14日
