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1、1. 项目启动 项目组成立（公司成员、客户成员） 制定项目预期目标 制定项目计划周期 建立好项目组成员沟通机制2. 需求调研 创建调研计划、协调调研时间 收集客户资料，获取客户需求（所有资料都需要保留一份，资料中存疑的需要及时询问） 编写需求文档：重点描述出客户的业务流程和性能要求，采用 Word、Excel、Rose 等形式 需求变更记录 确定开发环境和运行环境 扩展性要求 与旧系统的接驳要求 估算出项目工作量（本阶段需要一套需求管理系统来进行需求的管理，本阶段的需求文档也是用户测试的依据）3. 系统设计/详细设计（一个系统可分为基础平台和应用模块两部分） 选择基础平台，无论是采用第三方平台
2、还是自行开发平台，都需要深入了解，查看是否符合要求 应用模块设计（针对业务流程） 中间件的采用或自行开发，需要深入了解 用户界面设计（如果用户界面设计完毕并确认，即可初步写出用户使用手册、管理员使用手册） 变更记录（本阶段的系统设计是集成测试的依据）4. 程序开发（创建开发任务表、开发计划日程表） 优先编写测试用例 按照编码规范写代码 按照文档注释规范注释（以上形成开发文档，本阶段需要一套版本管理系统，本阶段的测试用例也是单元测试的依据，如果能做到最好每日构建）5. 测试（本阶段需要一套 bug管理系统，形成需求、设计、开发、测试互动） 编写测试计划和测试方案 功能测试（单元测试、集成测试）
3、性能测试（集成测试、压力测试，如果能做到，最好进行自动化测试，分析统计工作，最后形成测试报告）6. 试用、培训、维护（本阶段需要解决：） 异地修改和公司修改的同步问题 用户测试中的 bug修改问题，按级别分为： 程序 bug 设计变更 需求变更（尽量按照 a b c的顺序来进行修改，避免 b、c 级的修改，最后形成安装手册、维护记录）7. 根据以上过程，一个项目组中需要： 需求工程师：善于跟客户沟通，能快速了解客户需求，对客户所在的行业比较熟悉，善于学习新知识，熟悉 Word、Excel、Rose 等工具，熟悉开发语言和开发框架，熟悉已积累的产品的功能、性能等 系统分析/设计师：精通开发语言和开发框架，部分需要精通数据库，精通已积累的产品的功能、性能等，深入了解客户行业特点，能根据客户需求分析出其实质，能做出优秀的设计，熟悉Word、Excel、Rose 等工具 开发工程师：熟悉开发语言、开发要求和注释规范，部分需要熟悉数据库，熟悉单元测试，能根据设计作出良好的编码，保证功能和性能，部分需要有一定的设计要求，因为涉及到将来的维护 测试工程师：熟悉测试工作，能按照测试计划进行测试，熟悉开发语言，能协助开发工程师找错，能独立完成黑、白盒测试
