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1、北京李宁总部 2001年 9月 11日 北京李宁体育用品有限公司 人力资源管理咨询项目 第一阶段汇报 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 今日议程 第一阶段工作简述 张江燕 流程及组织结构诊断 陈 健 人力资源及管理 诊断 林海峰 工作描述体系介绍 林海峰 下阶段工作计划 张江燕 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 项目进度：进行了人力资源和业务流程的初步诊断，完成公司工作描述体系的大部分工作 制作职务 说明书 建立绩效管理体系 薪酬结构设计 职业发 展设计 企业文化建设 人力资 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9
2、10 汇报时间 9月 3日 9月 24日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 业务流程 优化 佛山 调研 工作 规范 集中 培训 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 第一阶段工作回顾 启动会 8月 20日 项目启动会 集中深入访谈 88人次 组织结构和岗位编制的初步调查 职务问卷调查 组织撰写基层职务说明书 流程组佛山调查 就项目成果和方向召开高层沟通会议 给出关于人力资源的管理诊断建议 给出关于组织流程和结构的管理诊断建议 完成对组织结构和定岗定编的建议整理 完成各部门职责描述 完成计划的北京部分的 25个职务说明书 第一周 第二周 访谈汇报 8月
3、27日 阶段汇报 9月 3日 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 本阶段共访谈 88人次，包括全部中高层人员和所有部门的员工代表，占员工总数的 1/3，因此，本报告结论具有足够的代表性 赵民访谈 项目组访谈 流程组访谈 小计 总经理 李宁董事长 2 1 3 2 总监 部门经理 一般员工 总计 2 24 11 13 41 18 23 3 88 33 52 8 4 4 访谈的 可放回抽样比率 为 88人次 /260人） 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 本阶段共发放职务分析调查问卷 260份，收回 233份，回收率 其中有效问卷约
4、200份左右，基本涵盖了公司所有职务 部门 /产品经理 总监 10 2 一般员工 总计 201 本次职务分析调查的 不可放回抽样比率 为 201人份 /260份） 189 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 组织结构 定岗定编 部门职责 职务说明书 第一阶段成果 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 今日议程 第一阶段工作简述 张江燕 流程及组织结构诊断 陈 健 人力资源及管理 诊断 林海峰 工作描述体系介绍 林海峰 下阶段工作计划 张江燕 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 说 明 1、本报告系流程
5、组二周工作汇报，所有结论建议均为初步判断，供李宁公司管理层参考 2、本报告主要从流程角度对李宁公司的运作进行分析，对涉及到的相关问题只做初步分析 3、本报告旨在提高李宁公司的经营效率，不针对任何部门和个人。 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 01001 流程报告目录 报告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程 /成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010010 主要结论摘要 公司计划期长，采购提前期短，生产周期局促。其直接原因主要在于整个流程不尽合理，部门间衔接不够流畅，深层原因在于公司稳健
6、谨慎的经营风格 解决流程不合理，要从流程整合与组织机构调整入手，在流程上，建议设计 /样品 /量产准备一体化，在组织机构上，可以考虑把这三个职能整合到一个部门。 公司的计划 /生产过分依赖于经销商，形成了所谓的“按单生产”，建议“以我为主”，加强市场预测功能，在订货会前就可根据预测开始部分采购和生产 主动承担把握市场的职能，不仅是为生产留下更多的周期，也是创造价值的重要手段，期货制提供了一种很好的机制 材料采购成本占公司支出的绝大部分，而公司没有专门的成本控制部门，财务部门未发挥应有的作用。建议公司在新的组织框架下采用开发制定成本标准，生产执行成本标准，财务控制成本差异的运作模式 物流迂回曲折
7、，造成产品在途时间长，建议在时机成熟时，让原料商， 公司则加强中间控制，特别是资金流控制 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010011 流程报告目录 报告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程 /成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010012 培训 任用 培训开发 报酬 总体管理 计划 财务会计 法律政府 生产经营 市场销售 服务 对内物流 对外物流 售后服务 培训 原材料搬运 仓储 库存控制 生产进度安排 生产流程 成品库管理 成品配送 客户定单处理 市场细分 产品组合 定价 渠道选择
8、 渠道维护 销售队伍 广告促销 企业基础活动 材料采购 人力资源管理 技术开发 采购策略 选择供应商 采购质量控制 跟踪供应商 市场调研 量产准备 设计开发 样品制造 企业活动价值链 基本活动 生产 管理 公司价值链 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010013 供应链管理：作为供应链的 “ 链主 ” ，李宁公司是通过开发与市场（品牌）进行高附加值的价值活动 前期工作 设计 管理 生产计划 后期工作 质量控制 测试 市场 /销售 李宁公司在佛山和北京进行高附加值的前期和后期工作 面辅料及其他原材料 的生产 李宁公司把低附加值的中间段工作交给供应商 人力资源咨询项目第一阶
9、段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010014 开发中心 市场调查 策划方案 产品设计 制作样品 (选样 ) 产品订货会 产品组 制定生产计划 销售部 期货计划管理 订单管理 销售渠道管理 生产部 生产计划执行 产品成本核算 储运部 成品库存管理 产品配送 公司现有业务流程描述 供应部 (鞋业 ) 采购订单 材料入库 材料销售 材料组 (服装 ) 制定供应计划 监督 /供应商 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010015 产业增值链构成 原料商 工费 销商 成品采购价 供货价 分销商 原料价格 李宁公司的利润 80 20 100 40 40 零售商 40 人力资源咨询项
10、目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010016 流程报告目录 报告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程 /成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010017 公司计划的主要依据是经销商的期货订单 经销商 1 经销商 2 经销商 3 经销商 N 。 李宁公司 汇总 /统计 /调整 生产计划 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010018 订货会导向 ” 的运作模式 公司的整个业务运作是围绕每年两次订货会来进行的。 其“订货会导向”在某种程度上就是靠经销商来帮助李宁公司做生产计划。 计划
11、部门只是汇总统计调整。 而作为专业的体育用品公司，李宁公司对市场的把握应远胜于各个分散的经销商 期货制 /按定单做计划确实减少了李宁公司本身的风险，但由于经销商把握市场的能力远不如李宁公司如果判断失误的话，经销商可能销售不了其期货定单。 其结果是在渠道上堆积大量库存，未实现最终销售。 因此，实际上是李宁公司把市场的风险转移给了经销商，最终对李宁公司本身也不利 依赖经销商 转移风险 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010019 时间（月 ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市场调研及策划方案 设计图稿 选图 一次选样（开发中心） 二次选样 订货会 制定生产计划 采购 生产 小批量试产 第三次确认样 两次确认样（生产技术部） 生产时 间太短 开发中心 产品经理 供应部 生产部 生产技 术部 现有订货会导向的流程致使生产时间紧张，交货压力大 （以 9月份订货会为例） 人力资源咨询项目第一阶段汇报 北京李
