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1、你的选择、礼德有责 http:/ 分类：热点观察 作者：孟永辉产品过多、渠道过滥、个性化不足等问题正在困扰着电商行业的发展，消费升级势在必行。在传统电商模式逐步失去光环的时刻，马云提出了“新零售”的概念。在这一理念的指引下，如何借助新技术对传统电商进行改造，打通线上线下壁垒，成为破解当下电商发展难题的关键。传统电商遭遇困境的同时，消费者的需求同样正在潜移默化地发生变化。如何方便快捷地找到心仪的产品进行消费，以腾出更多的时间娱乐和生活成为时下很多年轻人的新选择。在新零售日益成为消费升级突破口的当下，如何最大限度地满足“一人食”时代的用户需求成为未来一段时间行业的发展风口。新零售致胜关键致胜的关键
2、在哪？新零售之所以新，其中一个很重要的点就在于如何实现人货场三个要素的重构。马云所提出的“新零售”的概念当中提到的打通线上和线下的壁垒的关键依然在于用户、产品、场景三者概念的重塑上。那么，用户、产品、场景这三大要素应当如何发展呢？让我们仔细分析一下。以用户为导向。新零售的核心在于如何尽可能精准地把握用户需求，真正知道用户需要什么，然后在特定的场景下给用户推荐什么样的商品。在以往的逻辑下，这是几乎不可能实现的，因为我们无法精准地预知到用户的真实需求。随着大数据时代的来临，我们完全能够通过大数据的手段来把握用户的真实需求，借助大数据营销，实现对用户的精准营销。大数据之所以被称作大数据，它的一个很大
3、的特点就在于它打破了数据之间的行业壁垒，将不同行业数据进行了高度整合。以用户为圆心，他在不同场景下的消费数据、偏好数据、投资数据都能够被完整地整合在一起。借助多样化的数据样本，我们能够了解用户真正的需求是什么，根据数据分析结果再进行商品的配置和上新无疑能够实现商品配置的精品化。同时，也能够让生产厂家告别盲目生产的状态，让商品生产更加具有目的性，实现商品的按需生产，减少不必要的浪费以及用户在传统购物时所遭遇到的不便。你的选择、礼德有责 http:/ 技术的日益成熟，未来用户消费的场景将会增加丰富，实现真正意义上的所见即所得，真正给用户体验带来大幅度提升。用户、商品、场景三大要素重构之后所衍生而来
4、的全新的零售模式将会成为未来新零售市场致胜的关键。然而，当前雨后春笋般不断出现的无人便利店并不能够真正成为未来新零售市场的主角，只有真正将这三大要素完美融合在一起的平台才是未来新零售的未来。消费升级时代来临，“社群+场景”重构消费模式传统电商模式之所以遭遇挑战，其中一个很重要的原因是由于用户消费升级时代来临造成的。现在的用户已经不再仅仅满足于能够在线上买到商品，更重要的是能够在办公、社交等不同的场景下都能够方便快捷地获得心仪的商品。你的选择、礼德有责 http:/ http:/ +”时代寻找新的利润增长点的人们，开始将目光转移到了无人便利店身上。然而，过多的入局者对于无人便利店长远的发展并不是
5、什么好事。目前粗略统计，办公室消费场景下有领蛙、零食 e 家、七只考拉等 10 家左右，规模都不大。这些规模不大的入局者根本无法承担起联通用户、场景和商品的重任。因为他们本身的品牌、产业链、数据整合能力都无法没有达到这样一个量级。因此，资本层面对无人便利店的加注只会让无人便利店泛滥成灾，到最后非但无法给新零售带来好的影响，而且可能会影响人们对新零售的印象，对新零售未来长久发展非常不利。你的选择、礼德有责 http:/ 3 月份陆续“进场” ；由于行业的进入门槛不高，产生了相对同质化的竞争。这意味着相互雷同的模式只会让这种商业模式泛滥成灾，过多地依赖运营，而不是资产以及科技段的配置只会让路子越走
6、越窄。无论从哪个层面上来看，无人便利店都是一个重资产、重运营，需要深度介入才能带来本质的变革。而从当前无人便利店的表现来看，当前的入局者仅仅只是想要迎合这种风口，而没有从最本质的层面上进行太多创新和变革。所以，这样一种模式只会让他们的路子越走越窄。看似快、准、恨，实则可能导致过度泛滥。新零售风口的到来让众多入局者开始进行布局无人便利店，但是过多、过快地进行无人便利店的布局并不能够真正从根本上解决新零售当下的困境与痛点。相反，过多地进行无人便利店的布局只会让整个市场开始泛滥成灾，用户体验非但无法得到提升反而有可能会对新零售的良性发展造成影响。未来，如果他们继续按照这种方式不断强化市场布局，那么，无人便利店的将会面临新的发展困境，这种发展困境就是当前很多电商都会面临的发展困境，即用户活跃度不高、商品供给无法精准、盈利模式单一等诸多问题，最终无人便利店只能成为一个一厢情愿的美梦。如果按照这种全新行业标准的话，现有的玩家 70%-80%很快要被淘汰。未来的新零售绝对不是当前的无人便利店所展现给我们的这种样子，未来随着互联网巨头们的持续发力，预计市场当中的中小型的玩家将会成为牺牲品，那个时候，巨头们真正的收割期才会最终来临。
