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1、1第四届学生宿舍管理干部培训班讲课提纲当好学生宿管干部必须强化四个意识学生宿舍管理干部的工作很辛苦、很重要、很有意义。几年来我校学生宿舍管理干部在维护学校形象，维护校园安全稳定、维护学生宿舍的秩序、培养宿舍文化、提升生活品位、提高学生素质方面作出了积极的贡献。今天我想从以下几个方面，结合自己的体会谈一谈“如当好一名学生宿舍管理干部”。 当好学生宿管干部必须强化四个意识一、 服务意识学生干部就必须全心全意为同学服务。好的干部必须是好的服务者，如果没有为同学服务的思想，没有服务意识，就不可能做好领导工作。若把做学生干部当作谋取个人私利的阶梯，认为这可以捞些好处，如入党或毕业分配时照顾一个好工作等。
2、这想法是十分错误的，也是十分危险的。当自己的某种私欲得不到满足时，便会马上情绪消沉，对工作应付了事，不再热心为同学服务，这样的干部最终会被同学所抛弃的。只有自始至终把全心全意为同学服务的认识溶化在自己的行动之中，用自己的模范行动来体现热心为同学服务的思想，才能得到同学的拥戴和信任。担任学生宿管干部工作，是一种奉献，是一种学习，也是一种提高，这难得的人生历程将成为大家宝贵的精神财富。强化服务意识必须正确对待的两个问题（一）是正确看待得与失的问题从表面上看，担任社会工作要耽误时间，耗费精力，而且工作中的矛盾会分散学习的注意力。但从提高素质，锻炼能力的角度上来看，当学生干部，却是一个难得的锻炼机会，
3、有利于自身的成长。表现在：2第一，担任学生干部，有更多和老师、同学接触的机会，有更多的进行实际锻炼和接受各种信息的条件。这种锻炼和接触，虽然在平时显得微不足道，但长期的积累对人的全面发展却很有益处。现代社会是一个竞争的社会，毕业走上社会后，学生干部们因为有过一定的社会工作锻炼，一般比普通同学思想更活跃、视野更开阔、适应性更强，因此也往往容易得到用人单位的青睐。现代社会发展的趋势是越来越注重能力，而不是资历和学历。一些有远见卓识的企业家，早就把能力当做用人的重要标准，惟才是用，不重学历。现实中，一些大学生、研究生乃至博士生不受用人单位欢迎，其根本原因是他们不会做事，还对工作挑挑拣拣。第二，有利于
4、提高自身的综合素质。那种“两种不闻窗外事，一心只读圣贤书”的书呆子很难适应现代社会的竞争需要。当今社会里，到处充满着竞争，要想在竞争中取胜，就必须要有较高的综合素质和较强的各方面的能力。担任学生干部，往往比一般同学多了更多锻炼的机会，有利于促进各种能力和素质的提高。通过设计活动，可以锻炼决策能力；能过组织同学开展活动，可以锻炼组织协调能力；通过召开会议、布置工作等可以锻炼口头表达能力；通过写计划、总结、报告等，可以锻炼写作能力；通过与老师、同学交往等可以锻炼社会交往和协调能力等，这种优势和机会，是一般同学所没有的。因此，一个担任学生干部的同学，其各方面的能力和素质相对来说要比一般同学高，因此，
5、也更容易得得到社会的认可。第三、担任学生干部，可以增强工作的责任心和社会责任感。责任心是做好工作的必要前提。古人说“在其位谋其政”，学生干部这一来源于同学又不同于一般同学的特殊角色，容易使学生干部感到自身的责任，促使他不断从各方面完善自己，努力为老师、同学服务，争做同学的表率，以不辜负大家的期望。这对个人的成长无疑是非常有利的。（二）正确认识坚持原则与得选票的问题如果学生干部不能坚持原则，一味当老好人，不敢大胆地去做所谓“吃力不讨好“的工作，对工作的原则性认识不够，碰到具体的棘手的问题，思想动摇，态度暧味。特别是遇到与自身切身利益有关的事情，往往丢弃原则，甚至违反原则，拿原则作交易，这样的干部
6、，虽然有时暂时性地绕开了一些矛盾，得到部分同学的“称赞”，暂时得到了较多一些选票，但并不能缓解矛盾，解决问题，反而使干部的工作更难以开展，久而久之，干部就会失去同学们的信赖。如果始终如一地坚持原则，主持公道，那么3同学们就会逐渐理解和支持你。 坚持原则，并不是不近人情。那种“我说你听”“我叫你干”的生硬的工作方式，粗暴的工作态度都是不可取的。学生干部对党的方针政策，对学校的各项规章制度，要坚决地毫不含糊地执行，是不能有任何妥协的。但是处理具体问题的方式要灵活，时间、场景的选择要灵活，有些不违反原则的事情也要在机智灵活中加以解决。有事要与同学商量，以免争取广大同学的支持。 作为一名学生干部最重要
7、的问题是让同学们感到你是一个正直的，乐于助人的人，一个有能力，有自己思想的干部，而不是一个只会与大家嘻嘻哈哈打成一片，象墙头草一样随风倒的老好人。一个学生干部能够坚持原则，大胆开展有利于集体的教育活动，或针对具体的事和人开展表扬或批评与自我批评，一定会得到广大同学的支持与拥护。一身正气，坚持原则，讲究方法，这是学生干部在工作中能够团结大多数人的根本。二、责任意识责任就是尽职尽责地对待自己所做的事情。几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。华为公司的核心价值观念之一就是：“认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富”。IBM 每个人坚守和履行的价值观之一就是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，
8、永远具有强烈的责任意识。”在微软中，“责任”贯穿于员工们的全部行动责任是其他所有能力的统帅和核心。缺乏责任意识，其他的能力就失去了用武之地。我们可以看到，在这些企业里，责任是胜于能力的。因为无论多么优秀的能力，只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现出来。在完善和提升个人素质时，每个人都应当记住：“责任胜于能力”！而对履行职责的最大回报就是，这个人将被赋予更大的责任和使命。因为只有这样的人才真正值得信任，才能真正担当起企业、家庭、社会赋予他的责任。其实，有些事情并不需要很费力就能完成的。做与不做之间的差距就在于责任。爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位
9、置。”清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大，人也可以清贫，但我们不可以没有责任。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。4只要你能认真、勇敢地担负起责任，那么无论你所做的是什么样的事情，它都是有价值的，你都会获得尊重和敬意。当然，有的责任担当起来很难，有的却很容易，都不在于责任本身，而在于做事的人。其实，只要你想、你愿意，你就会做得很好。学生宿管干部职责：1. 参与公寓管理；例：建工童佳行、生物成教猝死学生、有严重心理问题学生等2. 督查纪律卫生；人是需要教育管理的。新加坡的卫生。我校的文明监督岗。3. 维护
10、安全稳定；4. 营造文明环境；提高生活质量，提升学校品位。例：1994 年广岛亚运会结束后，6 万人的体育场竟然没有发现一片垃圾。次日全球数家报纸惊呼：“可怕”的日本民族。5. 沟通上下联系；6. 服务广大同学。心理承受力：在现实生活中，学生干部既有春风得意、踌躇满志的时间，也经常有工作不被同学理解、支持而受到嘲讽、打击的时候。这就要求学生干部必须具备稳定的心理素质，才能宠辱不惊、坦然处之。例：在杭某高校学生干部，因组织不起活动而跳楼事件。工作做得怎么样？主要是三看：生活看秩序：自己分管的范围内学生宿舍、公共场所的卫生，学生作息等。活动看情绪：组织活动，学生是否积极参与，情绪是否高涨。工作看排
11、序：例：学生宿舍卫生排名等，学期、年度工作考核成绩等。二、 创新意识。什么样的能力是当今社会乃至全世界各国都在反复强调的，那显而易见是“创新能力”。要有创造性的思维，要有敢于超越自我、超越别人的意识。5从工作上讲，要有形成品牌的工作特色。吸引人的个性特色。 （如果在自己的努力下能够使宿舍室雅人和、温馨舒适的寝室环境，也是可以一辈了吹牛的事情）能带着创新意识去做事的人，在工作中会给我同样的机会，我是不是会把事情做得更出色更好呢？这样他就会有意识地去改变现有的做事风格和方法例一：农学院大二学生章旭良领衔的五人团队。在省大学生职业规划大赛中获得创业组“十佳职业规划之星”荣誉称号，成为全省获得此奖项的
12、唯一一支来自高职院校团队。例二：面条，中国面条，意大利创新中国面条，彩面4、大局意识抓住三个关键：一是安全第一。组织活动安全第一，要进行风险 评估。例：浙江中医大学案例。二是稳定压倒一切。学生干部是联系校系和同学之间的桥梁和纽带，因此，学生干部在工作中必须树立全局观念，精心协调与学校（系）有关部门的联系，在维护学校整体利益的前提下，发挥桥梁和纽带的作用，主动听取广大同学的呼声，了解他们对学校工作的意见和要求，对广大同学急待解决的问题，要尽量帮助解决或积极向上级有关部门反映。要深入到同学中去，这是建立良好工作关系的重要一环。我们的工作需要同学们的积极参与，要取得他们的理解、支持、配合。及时了解学
13、校领导和各个部门的要求，围绕校的中心任务开展工作，关心学校中带有全局性的大事，明确自己在全局工作中的作用，服从学校全局，以主人翁精神帮助学校解决问题，完成校各个时期的中心工作，帮助同学全面成才，带领同学共同进步。三是依法管理。要在法律和规章制度的框架内行事。例一：教育部对学生校外住宿有规定，省厅对沉迷网吧有规定，可以取消其评优、评奖及困难补助的资格。例二、 普通高等学校学生管理规定第二章 学生的权利与义务第六条学生在校期间依法履行下列义务：（一） 遵守宪法、法律、法规；6（二） 遵守学校管理制度；（三） 努力学习，完成规定学业；（四） 按规定缴纳学费及有关费用，履行获得贷学金及助学金的相应义务
14、；（五） 遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯；（六） 法律、法规规定的其他义务。说话有分寸、有底线、有余地。内外有别；对一些涉及隐私问题等不要公开谈细节问题。1994 年 3 月 ， 18 岁 的 美 国 白 人 青 年 费 迈 在 新 加 坡 涂 鸦 （ 用 喷 油 漆 、 摔 鸡 蛋 等 手 段 破 坏 了 18辆 汽 车 ） ， 被 法 官 判 处 监 禁 4 个 朋 ， 罚 款 2230 美 元 ， 鞭 刑 6 鞭 。 当 时 ， 美 国 政 府 得 到 该 消 息 后 ，美 国 总 统 克 林 顿 出 面 求 情 ， 新 加 坡 总 理 说 ： “看 在 美 国 总 统 的 面 子 上 ， 减 去 2 鞭 ， 但 必 须 执 行 4鞭 。 ”该 美 国 男 子 只 得 乖 乖 接 受 4 鞭 。 后 来 该 美 国 男 子 说 ： “我 永 远 都 不 会 忘 记 新 加 坡 ”。
