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1、怎样解决电脑 Word 打不开，老提示进入安全模式，问发送不发送错误报告你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给 Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。 而且修复、重新安装都不管用。 一、可能是 normal.dot 模板损坏了。 是一个自动保存模板，比如写着 word 文档时电脑非正常关机，再启动计算机后 word 会启动关机前保存的文档，使
2、你的损失降为最低。（顺便说一句，word 默认 10 分钟自动保存一次，我们可以到“工具/ 选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为 1 分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。） 解决办法： 1、删除你使用的用户名下的 TEMP 所有文件,OFFICE 在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息.也就是删除 Normat.dot 模板文件。 即删除G:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot 文件；（其中 Administrator 可以是其他的登陆用户名。也有可能找不到 Applic
3、ation Data，该文件夹可能被隐藏了，在文件夹窗口中按“工具” 菜单 - 打开“ 文件夹选项”选择 “查看” 选项卡，设置“隐藏文件和文件夹”为“ 显示所有文件和文件夹”，这时再打开相应文件路径找Normal.dot 删除即可。）2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动 word，此时不会有无法打开对话框出现，将 word 文档另存一下，会提示是否替换 normal.dot，这时 word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样 word 就可以正常启动了 二、可能是包含了 OFFICE 的错误信息，而注册表无法智能更新。 解决办法： 1、进入控制面板的添加删除程序,WIN
4、DOWS 组件, 随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的 WINDOWS 组件,把打沟还原. 再确定. 作用是:当你在添加或者删除 WINDOWS 组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新. (当然 ,WINDOWS 优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.) 2、确认上面所有操作之后,你再重新安装 OFFICE 。 三、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动 word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“ 打开时更新自动方式的链接 ”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！ 四、注意：有时可能通过上面的办法还是解决不了问题，这样的话，可能问题就出在输入法上了，主要是微软拼音 3.0 输入法，把它删除问题可以得到解决： 删除方法：控制面板- 区域和语言选项- 语言 -详细信息，在已安装的服务中选中微软拼音 3.0 输入法，点右边的删除！或可以用优化大师，兔子软件，360 来删除。1、关闭所有打开的 Word 文档；2、复制这条命令：%appdata%microsofttemplates3、开始 运行 粘贴上面复制的命令 确定4、在打开的目录下，找到并删除 Normal.dot，然后重新运行 Word 即可。
