员工工作认可如何对员工工作的认可

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1、 互联网+企业员工服务员工工作认可,如何对员工工作的认可中智关爱通(上海)科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的 IT 平台技术及强大的供应商整合能力,已成功为近 10000 家企业, 350 万员工传递了关爱。员工激励在线应用。目前有 2 款产品:为你点赞和白领悦读。为你点赞是一款员工即时认可与激励在线应用。通过事先定义符合企业价值观的行为,并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励,从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。白领悦读是一款奖励员

2、工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力,增强员工间的交流沟通,并助力企业向学习型组织转型。通过认可员工的工作成果,表达你对他们的额外努力的谢意,不断强化这些行为才能使这些好的行为得以保持,同时使员工更加满意,并不断进步和成长。 检查你的服务团队文化 一个支持客户服务的团队文化不仅帮助提供卓越的服务,同时也使员工受到激励。首先请自我检查公司的服务团队文化,以下这些特点都是卓越的服务团队共有的表现。 员工愿意,并且经常互相帮助; 员工相信和信任管理层; 管理层给员工培养新技能的机会; 管理层让员工就如何服务提出建议; 管理层尊重员工; 管理层根据员工表现奖励员工; 管理层与员工更多的正

3、面的沟通; 公司的文化能够减少顾客造成的压力; 什么能够激励员工? 在你制定一个正式的激励系统之前,你应该决定哪种激励方式最能够激励你的员工。很多经理犯一个同样的错误就是给每一个员工同样的奖励。这样做不是很有效因为不同的东西才能激励不同的人。记住你激励员工的方式必须是他们认为珍贵的。 需要激励的员工的类型? 许多经理只是奖励那些在服务中有卓越表现的员工。这样的激励系统产生一个竞争性的环境,使员工之间相互明争暗斗。激励优质服务的目的是要创造一个强大的服务团队,因此设计包括各种形式的奖励和认可形式,以激励每个员工发挥最大潜力至关重要。这样做你就可以激励你所有的员工改进他们的服务。 1、强化好的行为

4、 要培养一个新的、好的行为,你的员工需要至少三次强化。因此你需要不断发现机会强化员工表现出来的积极行为。尽管每个员工受到激励的方式不一样,但有四个形式的激励你可以利用: 2、金钱方面的奖励 这些奖励包括奖金,佣金和利润分享等等。物质奖励在与工作业绩表现直接挂钩时是作用更为明显。否则的话,员工也可能会感激奖 互联网+企业员工服务励,但与激励员工提供卓越的服务没有任何关系。 3、礼物和奖品 比如免费的商品,旅游券,电影票等等,这些用来激励员工达到某个特别的顾客服务目标是非常有效。如果每个人都有机会获得这样的礼物和奖品,那么就有利于在服务团队中创造一种积极热情的气氛。与金钱的奖励不一样,礼物和奖品可由团队分享。因此如果在服务团队中宣传这种奖励,有利于激励整个服务团队。 4、认可与鼓励 给予认可的鼓励从钱的角度来说可能微不足道,但是因为很有意义所以非常有效。认可性的鼓励包括一份奖状,奖牌,奖杯,一个咖啡杯等等。这样的认可与鼓励被公司其他员工重视,并且与特定的顾客服务表现联系在一起的话,就会更加有效。 5、口头表扬 得到口头表扬可以使很多员工受到鼓励。口头表扬非常重要,因为这使员工提高了自我认识,并找到良好的自我感觉,也会使他们更好地完成工作。表扬最好是面对面进行,但如果做不到的话在电话里或邮件里表扬也是由效果的。当表扬时,切记只有员工认为你的表扬是真实的、真诚的才会起到激励作用。案例

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