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1、兰道尔公司简介一）兰道尔概况北京兰道尔管理顾问有限责任公司，是最具专业实力的管理咨询机构之一，是组织文化咨询领域的领军者。兰道尔的业务领域是以发展战略为核心，以企业文化为基础，以人力资源、品牌建设为两翼，以营销管理为前沿，以绩效管理为整体，倡导东方式管理；在以上述各方面为主体为客户提供咨询服务的同时，广泛开展管理培训服务。对于企业文化建设与管理咨询，在调研诊断、理念体系提炼、行为规范制定、视觉识别体系设计以及发展规划的拟定等方面都取得了可喜的成绩。兰道尔在长期实践、创新并产生一系列重要自主知识产权基础上，正式成立于 2007年 6 月。成立伊始，即以全球视角、国际一流的标准面向各类型企业、事业
2、与政府机构开展管理咨询业务，力求使客户经营管理的各方面、各层次围绕使命与愿景，以市场为导向，以客户患者为中心，得到及时而合理的调整、改革、提升与跨越，以切实提高核心竞争力，促进组织愿景顺利实现。全体成员本着“为客户提供卓越的管理与技术之道，改进人类的工作状态与生命品质”的使命，秉持“鼎新仁义，自强精进”的精神，遵循“利、智、仁、义、道、精”的核心价值观，不懈追求“无论何时何地，为您提供卓越的管理与技术支持”的企业愿景。公司团队在组建之初，就着力强化学习力，建立兰道尔商学院；不断提升创新力，构建兰道尔管理科学与技术研究院；并在此基础上，不断创新，及时总结经验，推动公司逐步向具有国际影响力的企业迈
3、进。对于组织文化建设与管理，兰道尔在理论上进行了全面的梳理、研究与论证，对于实践案例及时进行总结，在对 2009 年、2010 年世界 500 强公司企业文化进行调研分析之后，对 2010 年中国上市公司 500 强、2010 年中国企业 500 强的企业文化进行了调研分析。此外，对于企业文化建设与管理理论也进行了深入的研究与探索，在对美国、日本、欧盟、澳大利亚等国家与地区的知名企业的企业文化进行调研的同时，对包括大陆、香港和台湾在内的中国知名企业也进行了企业文化的调研分析，为咨询实践提供了正确的理论指导和丰富的案例借鉴。二）核心优势兰道尔的核心优势主要体现在以下几个方面：专业人才：拥有国际一
4、流的管理咨询、培训精英及团队；并与各行业专家有广泛而密切的联系；兰道尔核心专家具有极深的专业造诣，同时又有伟大的抱负，这使得整个公司有着海纳百川、兼容并包的胸怀，打破传统的人才战略眼光，吸收各方面出色的专家与精英，同时，又以独具特色的方式培养人才，使兰道尔在管理咨询、培训领域成为前行者与领导者。知识产权：发明、创新与完善有一系列管理、咨询及培训方法、体系与工具，并得到成功运用。例如，企业文化评价体系。另外，在经营管理及其咨询理论、知识方面发表了一些重要论文，出版了一些专著，既加强了对于管理咨询、培训实践的指导，又产生了良好的社会影响。兰道尔是科研型公司，在科研方面投入了 70%以上的人力、财力
5、与物力。数据资源：建有强大的经营管理、咨询与培训专业数据库与案例库，同时还构建了产业与行业数据库，不仅及时更新，而且有效运用。这些资源的整合与完善是兰道尔知识管理的重要内容，对于成功实施管理咨询与培训项目发挥了积极作用。服务态度：兰道尔人对于客户托付的咨询与培训项目，秉持“全方位，全过程，无止境”的质量理念，细致认真，一丝不苛，在严格执行质量标准的同时快速反应，务求实用，并取得实效、长效，追求客户效益最大化。兰道尔良好的服务态度立足于以客户利益为中心兼顾社会利益的企业使命和“无论何时何地，为您提供卓越的管理与技术支持”的企业愿景之上。实践经验：兰道尔的咨询师与培训师主体具有十年以上的企业经营管
6、理经验或者研究、咨询与培训经验，其中不少长期从事高层管理工作，因此有着丰富的实践经验。同时，公司拥有一批世界 500 强、国内 500 强客户，并提供了出色的服务，通过服务又与这些一流的企业携手共进，进一步提升、完善了自己的理念、知识与技能。文化底蕴：兰道尔人以“鼎新仁义，自强精进”的精神，既努力比竞争对手学得更快、更好，同时又沉得住气，坐得住冷板凳，扎扎实实地做研究，认认真真地抓学习，经过数十年的积淀，在文理兼融、中西合璧基础上，弘扬东方传统文化中管理哲学精华，构成了具有兰道尔特色的深厚文化底蕴，为形成卓越的核心竞争力提供了源泉。三）诊断模式四）服务特点兰道尔的服务特点主要体现在以下几个方面
7、：成熟模式：兰道尔依托丰富的咨询、培训经验和对经济规律、行业特点、管理脉络的把握，总结提炼出适用于各类企业的组织管理模式、培训方案，充分体现出国际标准化的咨询与培训服务。协作效应：兰道尔与客户密切协作，围绕项目共同目标，共同分析经营管理瓶颈问题，制定并实施系统方案。在此过程中，确保客户准确了解项目进度。 量体裁衣：兰道尔提供给客户的是独特的管理模式，是根据调研信息、诊断结果，结合企业现状、行业特点、市场环境以及企业发展趋势制定的系统解决方案与培训措施。 标本兼治：在提供个性化方案的同时，兰道尔还对客户的管理层进行专业培训，使其掌握先进的管理理念、方法，以便顺利实施方案，并解决未来发展中遇到的问
8、题。 风险共担：显著的直接经济效益是兰道尔对客户的承诺。为与客户共担风险，我们的部分项目收费根据客户效益提升幅度按比例提取。 系统方案：兰道尔咨询为客户提供的是围绕企业愿景，结合阶段性目标，针对经营中的瓶颈问题而设计的系统性解决方案，以便实现客户资源配置的最优化和效益的最大化。五）专业水平目前兰道尔公司的组织文化咨询专业水平处于中国一流水平，甚至领先水平。以下是前十强：过去历程现实得失文化归因文化评估文化建设与提升未来愿景 文化抉择文化扬弃1兰道尔管理顾问公司2华夏基石企业文化咨询公司3仁达方略管理咨询公司4北大纵横管理咨询公司5同心动力企业管理顾问公司 6正略钧策管理咨询公司7捷盟管理咨询公司8和君咨询管理咨询公司9国联鼎盛管理咨询公司10天一恒业管理咨询公司
