《创意第三方快递业务员职业技能鉴定模拟试题001(快件收派中级理论)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创意第三方快递业务员职业技能鉴定模拟试题001(快件收派中级理论)（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、微信：微训-快递 E 时代 创意第三方创意第三方快递业务员职业技能鉴定模拟试题 001（快件收派中级理论）（试题答案请登录创意第三方快递培训网参考）考试时间：90 分钟。一、单项选择题（第 1-60 题，共 60 道题。请根据题意的内容和要求，从四个备选项中选出唯一正确的选项，并在答题卡上将所选选项的相应字母涂黑。每题 1 分，满分 60 分。）1.职业道德有助于调节( )的关系A、社会人之间 B、行业之间C、从业人员与服务对象之间 D、企业之间2快递业务员职业守则是职业道德（ ）的统一。A、普遍性、稳定性 B、普遍性、特殊性C、特殊性、稳定性 D、特殊性、公平性3.按( )，我国快递市场提供
2、服务的快递企业分为三大市场主体，即国有、民营和外资快递企业，这些企业规模不等，数量众多。A、所有制形式划分 B、按网络规模划分C、按运输方式划分 D、按内件性质划分4.中国现代国内快递业务始于( )。A、1984 年 B、1985 年 C、1986 年 D、1987 年5.包裹类快件不包括( )。A、各种馈赠品 B、商业货样 C、日用品 D、商务文件6全程时限是指快件从收寄到派送全程所需花费的( )时间限度。微信：微训-快递 E 时代 创意第三方A、最小 B、最大 C、平均 D、基本7以下对快递企业报关义务描述错误的是( )。A、及时向海关提交快件通关手续所需单证、资料B、如实向海关申报所承运
3、的快件C、除非海关准许，应将监管时限内的快件存放在快递企业临时仓库内D、海关查验快件前应对快件进行分类8以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪( )。A、工牌应时刻佩带于胸前 B、工作时统一着工装C、工作时不得戴手表 D、工作时不得穿高跟鞋9摩托车载物，长度不得超出车身( )米。A、0.25 B、 0.2 C、0.35 D、0.310下列( )两个省在同一地区。A、江苏省和山西省 B、四川省和云南省C、贵州省和甘肃省 D、河北省和河南省11. 2008 年年初，历史罕见的冰冻雨雪天气突袭我国南方大部分地区，其中受灾较为严重的郴州其正确读音为( )?A. chen zhou B. bIn zho
4、u C、Iin zhou D、shan zhou12.大洋洲介于( )之间，全洲有 25 个国家和地区。A、亚洲和南极洲 B、北美洲和南美洲C、北美洲和欧洲 D、非洲和北美洲13下列不属于计算机病毒防治的是( )A、重装系统 B、不随意使用不明来源的软盘微信：微训-快递 E 时代 创意第三方C、定期对重要程序进行备份 D、定期对计算机进行病毒扫描14.下列哪种不利环境可能导致计算机数据丢失( )A、温度高 B、强磁场干扰 C、湿度大 D、灰尘多15.依照刑法第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处( )年以下有期徒刑或者拘役。
5、A、 5 B、3 C、2 D、116下列哪一项不属于( )快递企业履行合同不符合约定的情况。A、快件在运输途中被偷盗B、因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留C、因公司班车误点导致快件派送延迟D、因不属于本公司服务范围，将快件退回寄件人17消费者与快递企业发生纠纷，解决争议的最后途径是( )。A、提请仲裁机构进行仲裁 B、向人民法院提起诉讼C、双方当事者自行协商 D、向有关行政部门提出申诉18( )运输具有机动灵活、简单方便的优点。A、航空 B、铁路 C、水路 D、公路19( )不适于用作快件的外包装材料。A、包装袋 B、发泡胶 C、纸箱 D、塑料箱20以下叙述错误的是( )。A. 同城快
6、件在收方客户未签收前可以进行更址操作B. 寄往香港的快件在到达香港后未派送前可以进行更址操作C. 寄往美国的快件在快件尚未验关前可进行更址操作微信：微训-快递 E 时代 创意第三方D. 寄往台湾的快件在到达台湾后就不可以进行更址操作21快递企业应在收到客户的索赔申告( )小时内，答复客户是否受理其索赔申请。A、3 B.6 C. 12 D. 2422文件类与包裹类国际快件最大的区别是( )。A、体积大小 B、物品本身是否具有商业价值C、使用性质的不同 D、重量的差别23国际快递业务中，单票快件的最高重量不超过( )KG。A. 50 B. 80 C. 150 D. 25024.以下不属于中国海关禁
7、止进境的物品( )。A、仿真武器 B、大麻 C、鸦片 D、玩具娃娃25.熏蒸方式有药物处理和( )两种方式。A、热处理 B、冷处理 C、真空处理 D、风干处理26 “王先生叫我来收取一份快件” ，翻译成英语应表述为( )。A、Mr. Wang asked me to pick up an express for him.B、Mr. Wang asked me pick up an express for him.C、Mrs. Wang asked me to pick up an express for her.D、Mrs. Wang asked me pick up an express f
8、or her.27.以下英汉对照错误的是( )。A、damage 损坏 B、delivery date 派送日期C、express items 怏递企业 D、export 出口28以下中英文对照错误的是( )。A、Alice 艾丽斯 B、Jane 简 C、Mary 玛丽 D、Rose 柔微信：微训-快递 E 时代 创意第三方29关于国际快件详情单填写以下说法错误的是( )。A、寄递物品品名应用英文明确标注详细物品名称B、准确填写始发地和目的地所在城市航空代码C、准确区分快件为文件类还是包裹类D、关税支付方一栏可暂不填写30.英文单词“Belt”翻译成中文的意思是( )。A、腰带 B、手套 C、
9、闹铃 D、裤子31 “羽毛球”翻译成英语应该是( )。A. Badminton B. Bat C. Badmin D、Bad32出口国际快件中不需要征税费、查验的，自接受申报起( ) 日内办结通关手续。A.1 B.2 C.3 D、433.关于形式发票的填写，说法不正确的是( )。A、形式发票如填写错误，可直接涂改B、形式发票必须用英文填写C、对于发件用途，应根据实际情况填写D、形式发票的寄件方、收件方应与快件详情单上保持一致34以下国家名称中英文对照正确的是( )。A、Italy 意大利 B、Austria 澳大利亚C、Noway 挪威 D、Japa 日本35.德国首都“柏林“的英文名称是(
10、)。A、Berlin B、 Bolin C、Brussels D、Bogota36. MU729 是从( )飞往日本的。 微信：微训-快递 E 时代 创意第三方A、北京 B、深圳 C、广州 D、上海37中国澳门的航空三字代码是( )。A. MAC B. MCO C. MFM D、MOE38手工点钞一般分为手持式点钞和( )。A、手捧式点钞法 B、手按式点钞法 C、手捏式点钞法 D、手夹式点钞法39.派送交接时，检查的内容包括( )。外包装封签详情单数量寄件人名址A、 B、 C、 D、40.对于详情单脱落的快件，处理方法错误的是( )。A、单独存放 B、单独交接C、填写企业专用的“派送证明”单
11、D、将快件退回上一中转环节41快件装卸作业现场道路布置要为装卸搬运创造良好的条件，使装卸搬运( )达到最小。A、距离 B、重量 C、体积 D、数量42.驾驶摩托车派送快件时，快件装载高度从地面起不得超过( )米。A、 1.5 B、1.8 C、2.0 D、2.543派送服务的基本原则不包括( )。A、安全派送原则 B、信息保密原则C、保证派送时限原则 D、简单原则44.名址不详快件，将确认后的详细名址在（ ）上进行批注。A、封发清单 B、详情单 C、快件外包装 D、派送证明单45.派送快件时，发现月结客户搬迁，应将客户搬迁的相关信息告知( )。微信：微训-快递 E 时代 创意第三方营业网点主管寄
12、件人客户新址所在派送服务区域的业务员A、 B、 C、 D、46.派送电子商务快件时，收件人按照协议验收后发现内件不符，快件作为( )处理。A、破损件 B，遗失件 C、问题件 D、无着件47派送途中遇到交通堵塞且长时间不能通行时，应( )，但要向主管人员汇报。A、打电话向其他同事求援 B、耐心等待交警疏通道路C、改走其他路线 D、主动指挥疏通道路48.因客户外出无法派送的快件，处理方法错误的是( )。A、及时进行未能正常派送扫描 B、在手持终端输入未能正常派送的原因C、将快件带回营业网点 D、将快件留在客户处49.客户拒绝支付到付款的国际快件，应在详情单或派送路单上批注( )。A、客户联系方式
13、B、客户身份证号码C、客户拒付的原因 D、客户姓名50 为( )派送路线。A、辐射形 B、环形 C、混合形 D、直线形51( )选择最短派送路线是采用奇偶点图上作业法。A、最短路径设计法 B、单侧行走法C、最长路径设计法 D、最长时间设计法微信：微训-快递 E 时代 创意第三方52.派送信息复核时，( )不属于签收批注检查的内容。A、已送达的快件有无收件人名章B、寄件人所签名章是否清晰C、他人代收快件是否批注代收人有效证件D、因客户搬迁无法派送的快件是否进行正确批注53已领取的自取快件，应及时在( )上划销。A、派送路单 B、接收登记簿 C、派送证明单 D、详情单54派送信息复核时，如果发现数量不平衡，需要将无法派送快件详情单号码与( )的详情单号码进行比对。A、封发清单 B、派送证明单 C、派送路单 D、收款清单55.按客户所处状
