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1、相关话术一、短信邀约话术一：中国平安携手中山社区为您提供全新就业机会。7 月 26 日（下周一）下午3：00，将在南城大酒店隆重举办“锦绣人生创业说明会” ，诚邀您出席，社区领导也将莅临本次说明会。工作人员随后会与您联系确认参会事宜。话术二：中国平安携手中山社区，为待岗及寻求更好的事业发展的社区居民提供创业帮助。7 月 26 日（下周一）下午 3：00，将在南城大酒店隆重举办“锦绣人生创业说明会” ，诚邀您出席，工作人员随后会与您联系确认参会事宜。话术三：平安人寿防城港中心支公司（筹备中）急聘行政、内勤、业务及管理人才，7月 26 日（下周一）下午 3：00 在南城大酒店为中山社区居民特设专场
2、招聘会，诚邀您出席。工作人员随后会与您联系确认参会事宜。二、电话约访您好！请问是 XXX 吗？我是“锦绣人生创业说明会” （专场招聘会）的工作人员，您现在方便说话吗？（方便）我们之前发的短信您收到了吗？（不方便）抱歉，那您先忙着，我们晚一点（或某个时间）再给您电话。（收到短信）好的。我现在想跟您确认一下，您下周一下午是否能来参加招聘会？因为我们需要为您预留座席。（没收到或没看到短信）哦，是这样的，我们平安保险要在防城港筹备新公司，需要大量招聘各个岗位的工作人员，下个星期一下午 3 点在南城大酒店的专场招聘会是专门为中山社区居民举办的，社区工作人员了解到您可能需要这样的工作机会，所以让我们给您打
3、电话邀请您参加。请问您下星期一下午 3点的时间是否能过来参加招聘会呢？因为我们需要为您预留座席。（能出席）重述时间地点，并强调带上身份证和学历证复印件，如果没有学历证，至少要带身份证。（不能出席）那很可惜，因为这的确是一个非常难得的机会。为了让您有机会了解，我们会根据您个人的情况安排一个专门的面试沟通时间，下周我们会再跟您联系的。（不确定时间）是这样的，作为全球 500 强公司，我们很少做这么大规模的招聘，因为是新公司筹备，所以才会有比较多的内勤和外勤岗位，这对您来说是个很好的机会。如果不是什么特别紧急重要的事，我建议您把时间好好安排一下，一个小时也许就能让您和家庭的生活得到彻底的改善。希望您
4、能珍惜这次机会。我们星期天再给您电话确认您是否能参加，这样好吗？最后礼貌告别：非常感谢您的配合，祝您一切顺利！下周星期一下午见（下周联系） ，再见！三、可能遇到的拒绝问题及处理办法1、保险很难做，做不来我很理解您的想法。在任何一个行业里头，都有很多人成功，也有许多人失败，而且失败的人比成功的人多。当然，如果想要做成一件事，一定是跟着会做的人一起做。您说对吗？跟其他保险公司相比，平安有最好的培训，最好的销售服务模式和非常完善的制度来帮助我们在这个行业成功。如果您下星期一没有什么特别重要的事，我真的很建议您过来做个了解，也许这 1 个小时就能让您未来的收入和家庭生活水平得到很大提高，就算您没有加入
5、我们公司，对您也没有任何影响。您看星期天下午能过来吗？2、从来没做过，不知道能不能做嗯，我很了解您的想法，大多数人对自己没有做过的事都会很谨慎。所以我们才会安排这样的机会给您了解，在现场我们还专门安排了一个测试。这是我们公司从国外引进的一套非常科学的测试方法，可以评估您的性格倾向与能力，帮助您了解自己究竟适合不适合做业务。这个测试结果是十分准确的。您看星期天下午能过来吗？3、现在找客户买保险好难啊中国的投保率很低，有很多人还没有买保险，再者社会医疗保险和养老保障很不足，大部分已经买了所谓保险的人都未必有足够的保障，所以市场有非常大的空间。也是非常看好这个市场，我们这样一个全球 500 强的公司
6、才会来这里成立新公司。凡事会做就不难做了，如果您有机会成为我们的员工，公司会给您提供完善的培训，让您在很短的时间里学会销售保险。您看下周一下午能过来吗？4、现在卖保险的人太多了，不好做平安的产品相对与其它公司非常有竞争力，而且我们跟其他公司有一个最大的区别，别的公司只能销售单一的产品，比如只能卖个人保险，或者只能卖财产保险，但是我们公司拥有多元化产品，包括人寿保险、投资型保险、财产险、车辆保险都能销售，未来还包括银行业务也属于我们销售的范围，并有一站式理财服务。加上我们有非常专业的培训，可以令平安的寿险顾问成为业内精英。您看星期天下午能过来吗？5、万金油话术作为全球 500 强公司，我们很少做
7、这么大规模的招聘，因为是新公司筹备，所以才会有比较多的内勤和外勤岗位，在没有充分了解您的能力之前，我们也不知道该把您放在哪个位置上。这对您来说是个很好的机会，但是如果您不想把握，我们也不会强求。您可以再考虑一下，如果您星期天没有什么特别重要的事，我真的很建议您过来做个了解，也许这 1 个小时就能让您未来的收入和家庭生活水平得到很大提高，就算您没有加入我们公司，对您也没有任何影响。您看下星期一下午能过来吗？约访固定电话的准增员您好！请问是 XXX 家吗？请问他（她）本人在家吗？是这样的，我们是平安保险公司的工作人员，我们公司正在协助中山社区解决社区居民的就业问题。社区向我们提供了可能需要就业的居
8、民的资料，其中有您（如本人不在，就说“有他” ）的名字。所以我们给您（他）打这个电话，是想通知您（他） ，这个月 26 号，也就是下个星期一的下午三点，在南城大酒店有一个为中山社区居民举办的专场招聘会，请您（他）安排好时间过来参加。如果能参加，就确认送邀请函的时间：因为座位有限，我们是凭票入场的，在这里还需要跟您落实一下送票的时间。如有人问是什么样的工作岗位，可作如下回答：因为是新公司招聘，涉及的岗位比较多。我简单向您介绍一下这些工作的特点：收入会越来越稳定，而且上升的空间也蛮大的；有最好的培训来帮助您全面提升个人的能力；还有完善的医疗和养老福利。具体的工作情况，还有您是不是适合我们的岗位要求，要等你过来参加了面试才知道。如果有任何异议，均可用以下话术回答：作为全球 500 强公司，我们很少做这么大规模的招聘，因为是新公司筹备，所以才会有比较多的内勤和外勤岗位要招人，在没有充分了解您（他）的能力之前，我们也不知道您（他）能做什么工作，只有请您（请他）过来做过面试才知道。这对您（他）来说是个很好的机会， 给您（他）打这个电话，是社区这边希望我们把这个工作机会告诉您（他） 。但是如果您（他）不愿意过来，我们就只好把机会给那些更需要这份工作的人。您考虑一下是否要把握好这个机会，我们明天再打电话跟您最后确认一下。最后礼貌告别。
