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1、1. 在生活的不幸面前,有没有 毅 力 ,在某种意义上说是区别伟大与平庸的标志之一。 (填空 ) 2. 人有悲欢离合, 月有阴晴圆缺, 此事古难全。遭遇挫折是通往目标途中必然会遇到的是，挫折意味着实现目标的艰巨性，并不否认实现目标的可能性。挫折不是失败的代名词, 它是考验人的恒 心 和 毅 力 的试金石, 是鼓励人在跌倒时奋勇再起的力量。 (填空 ) 3. 良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折, 而是创设和安排适当的 情 境 和条 件 , 使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目标。 (填空 ) 4. 浮躁心态一般表现为没有崇高的理想追求，没有长远目标，缺乏踏踏实实干事业
2、的奋斗精神，目光只局限于眼前。缺乏 神 圣 的 使 命 感 、 责 任 感 和 荣 誉 感 ，热衷投机取巧，相信金钱万能，渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。 (填空 ) 5. 心 态 是自信的表现，一个自信的人常常表现为对自己的认同、肯定、接受和爱护，进而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉图说：“最先和最后的胜利是征服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地管理自我才能站在历史的潮头去开创崭新的人生。要正视自我，相信自己，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向则是由自己决定的，每个人都是自己命运的设计师。 (填空 ) 6. 当不安全食品频繁曝光在我们眼前时，
3、政府的权威出现解构趋势，当权威结构处于不稳定状态时，社会信任结构也随之呈现不稳定状态，随着原有信任体系的解体，面对危机民众不再淡定从容，转而寻找新的 。 (填空 ) 7. 让社会成员学会对情绪实施 自 我 调 节 ，提高社会心理承受能力，完善自我人格。还可以建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员可以发泄自己的不满情绪、缓和内心冲突。 (填空 ) 8. 与现实社会环境一样，媒体环境具有强大的信息承载和传播功能，它越来越广泛深刻的地影响人们的世 界 观 、 人 生 观 和 价 值 观 。现代传媒具有迅速性和跨时空性，人们对媒体的依赖也越来越强。 (填空 ) 9. 社会转型期的一个重要特点是 原
4、有 规 范 意 识 趋 _,新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。 (填空 ) 10. 心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果寻求行为的 内 在 因 素 _称之为归因。 (填空 ) 11. ( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。 (单选 ) A.目标B.自信C.毅力D.自制力12. （ ）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 ) A.怨恨心态B.颓废心态C.冷漠心态D.浮
5、躁心态13. ( )为了避免谋求单方面的利益而损害他方或集体利益，合作各方必须建立一套共同遵守的规则，然后在合作中按照约定的规则办事。这套规则至少应当包括四方面的内容：一是明确合作各方需要投入的专用性资产的类型和数量、质量，也对合作作出贡献；二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配方案；三是明确当违规事件发生时，如何进行处置 (单选 ) A.约束原则B.自愿原则C.协调原则D.互利原则14. （ ）就是要善于放弃疑问，把疑惑不清的事情弄清楚，也就是说执行者在执行的过程中，要形成专业的精神，不懂的就问，把疑惑的问题都搞清楚，使自己专业再专业。 (单选 ) A.无过心态B.逆飞心态C.预期心态D.弃
6、疑心态15. 管理程度非常高，而与员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采用( ) (单选 ) A.命令型B.指导型C.辅导型D.授权型16. （ ）重视下级对自己的评价，与下级打成一片，能容忍下级的行为，因而滋长了懒散气氛。满意度较高，一味追求下级的好评“。随便为员工减压， 息了进步，压抑了创造力，使有信心的人失望。 (单选 ) A.1-1 贫乏式领导B.9-1 任务管理型C.1-9 高尔夫俱乐部管理型D.5-5 中间型17. ( )任何一个行业都有自己的发展规律，譬如制造业从手工业到大规模生产再到大规模定制的过程就体现了一种规律性。引入时间变量，行
7、业发展规律主要体现为行业的生命周期 (单选 ) A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力18. （ ）一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。塞翁失马。焉知非福？任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智和洒脱一些。 (单选 ) A.享受过程B.学会放下C.改变思维角度D.活在当下19. ( )指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变 (单选 ) A.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律D.外感内应律20. ( )该规律是指由于先天性固定情绪模式的存在而导致的
8、个体间本能相互排斥现象，主要表现为个体间情绪交流中的矛盾和斗争 (单选 ) A.归元律B.情绪异变律C.情绪互博律D.情绪同化律21. ( )是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。 (单选 ) A.理想化影响力B.鼓舞性激励C.个性化关怀D.智力激发22. ( )危机即是转机。遇到困难,一方面可以是自己的能力不足,因此整个问题处理过程,就成为增强自己能力、发展成长重要的机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。 (单选 ) A.纾解情绪B.
9、乐观态度C.调节情绪D.调适行为23. ( )是指在创新过程中，经过艰苦研究、探索和实践积累后，借助于直觉启示，突然地领悟事物的本质和规律的一种思维 (单选 ) A.灵感思维B.联想思维C.幻想思维D.抽象思维24. 面对激烈的竞争，面对如此残酷的淘汰机制，每个人都要有危机感，( )，同样也要有所准备，要有临战状态。掉以轻心，很可能要栽跟斗。 (单选 ) A.竞争精神B.知人善任C.忧患意识D.顽强精神25. 科学家们经过各种测验和考察，证明了( )比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理能力。 (单选 ) A.良好的情商B.积极的心态C.坚强的信念D.良好
10、的习惯26. 领导者对( )的把握关键在于分析内外部的资源条件，内外部成熟时应当机立断，及时进行决断。领导者切忌瞻前顾后，优柔寡断。 (单选 ) A.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险27. 面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“( )”，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存。“兵无常势，战无常法”。 (单选 ) A.一成不变B.以退为进C.以变应变D.正确归因28. ( )是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人克服困难取得成功的重要保证。 (单选 ) A.自信B.意志C.目标D.毅力29. 古人云：“
11、哀莫大于心死。”一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都（ ）的人，内心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。 (单选 ) A.怨恨B.颓废C.冷漠D.浮躁30. （ ）现实中的冲突通常伴随着竞争和合作等形式发生。无论是合作还是竞争，都可能出现冲突。当人们期望胜利和超越对手时，彼此就可能发生冲突。在组织中，绝大多数冲突也许都是发生在合作过程中的。 (单选 ) A.竞争优势B.竞争性人才C.冲突管理D.竞争本源31. （ ）由控制和弹性两个维度构成。控制指的是个体认知、情绪冲动、动机和行为表达的阙限，弹性指的是个体能动的调节控制水平，或者是达成长期目标的能力。 (单选 ) A.慎独自律B.谨慎不苟C.自我
12、控制D.认识自我32. （ ）一般是较为持久和亲密无间的人际关系，这种人际关系的参与者之间的行为规则与其他类型的人际关系有很大不同，具有天然的稳定性。 (单选 ) A.地缘关系B.血缘关系C.眼缘关系D.业缘关系33. ( )从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联系，都是由一定的知识结构序列所组成，呈现出一定的带有规律性的框架形式。 (单选 ) A.框架式读书法B.博览式读书法C.出入式读书法D.整体读书法34. 但丁说：“走自己的路，让别人去说吧!”就是对（ ）这一意志品质的生动写照。 (单选 ) A 开放性B 主观性C 果断性D 独立性35. （ ）是人能成功的最重要
13、的意志品质。 (单选 ) A 灵活B 独立C 果断D 坚忍36. （ ）是指个体对自己(或自我)的一种积极的肯定的评价、体验和态度。 (单选 ) A 自卑B 自强C 自爱D 自尊37. ( )在人的心理结构中占有重要位置。 (单选 ) A 上进心B 自负感C 自尊心D 自制力38. 自信心是坚强意志的体现，（）在很多时候会产生奇迹。 (单选 ) A 自我信任B 狂妄自大C 自以为是D 妄自菲薄39. （ ）是指一个人为了实现某个目标而表现出来的坚强持久的意志、坚韧不拔的精神和顽强奋斗的能力。 (单选 ) A 道德B 毅力C 法律D 内心40. （ ）表示的是一种意见和行为。 (单选 ) A 建
14、议B 态度C 疑问D 心态41. 所谓( )是一种自信、安全和自由的感觉，它体现为人们对当前对未来感到可控可预知，有目标有方向有希望有盼头。 (单选 ) A 安全感B 自信感C 紧张感D 慌张感42. ( )是无声的教育，它能让浪子悬崖勒马，更能让仇恨烟消云散。 (单选 ) A 宽容B 原谅C 饶恕D 宽恕43. ( )不仅是一种美德，也是一种生活态度，一种处世哲学，一种善于发现美并欣赏美的道德情操! (单选 ) A 感激B 感谢C 感知D 感恩44. ( )主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度 (单选 ) A 品牌经营能力B 资源整合能力C 和谐发展能力D 战略领导
15、能力45. ( )是指领导任命和合理使用德才兼备的、能够贯彻组织意图的干部的能力。 (单选 ) A 信息控制B 规范控制C 干部控制D 冲突控制46. ( )的本质是社会危机在人们心理和行为上的体现，大量心理学的研究表明，恐慌发生的时候一方面是人们感觉到了威胁，另一方面是对这种威胁的无可奈何，于是在对现实进行想象后而恐惧，在恐惧中表现出不合理、不合作的心理与行为。 (单选 ) A 社会焦虑B 社会恐慌C 社会冷漠D 社会质疑47. ( )情绪的不恰当表现常会干扰问题解决过程,甚至会使问题本身恶化。如果无法有效处理情绪,要认清或解决问题,则变得更加困难。 (单选 ) A 调适行为B 纾解情绪C
16、乐观态度D 调节情绪48. 在美国的一项调查中, ()的人认为, 在压力下他们会有更好的绩效 (单选 ) A74%B84%C94%D64%49. ()时间管理法可谓事务优先排序法的“鼻祖” (单选 ) A 委派原则B 艾森豪威尔法则C80/20 法则DABC 时间管理法50. ()是人们传统的思维方式，有时会造成错误的判断，也会影响人们建立合作性团队组织的努力 (单选 ) A 互惠互利B 非此即彼C 利于他人D 必定利于自己51. 美国哈弗商学院 Stephen R.Covey 博士在其领导的四个角色中指出领导力包括( )： (多选 ) A 整合体系B 树立榜样C 挖掘潜能D 探索航向52. 在整合已有核心能力研究成果的基础上，中科院教授霍国庆率领的“核心竞争力研究小组”开发了一套组织核心竞争力评价指标体系。该指标体系主要包括（ ）一级指标。 (多选 ) A 资源整合能力B 战略领导能力C 品牌经营能力D 学习创新能力53. 无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时
