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1、搜索引擎市场分析及人民搜索发展思考对即刻搜索赢得搜索引擎市场竞争的分析和建议一、当前我国搜索引擎市场状况分析1搜索引擎作为第二大网络应用， “新门户”趋势明显。 截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达到 5.38 亿，手机网民规模达到 3.88 亿。其中，搜索引擎用户规模达到 4.29 亿，半年增长率为 5.2%，网民渗透率为 79.7%，仍然是仅次于即时通讯（如QQ、MSN）第二大网络应用。搜索引擎的网民使用率进入稳定发展阶段，用户规模会随着网民总体规模的增长而进一步提升。 2搜索引擎竞争的市场规模潜力大、市场集中度高。 根据易观智库产业数据，2012 年第 2 季度中国搜索引擎运营商
2、市场规模为 70.0 亿，环比增长 26.6%，同比增长 62.0%。从市场格局看，2012 年第 2 季度我国搜索引擎市场集中度进一步提升。百度营销收入占搜索引擎运营商市场份额 78.6%；谷歌中国份额小幅下滑，达 15.7%；搜狗凭借“云 -端”商业模式实现流量入口及商业变现的梯级化产品业务布局，市场份额达 2.9%。腾讯搜搜“大社区”战略布局也赢得广告主认可，保持 1.5%的市场份额；所有其他搜索引擎市场份额被压缩到 0.3%。3搜索引擎竞争趋势为市场发展多元化和搜索终端多样化。2012 年，国内搜索市场呈现多元化竞争格局，不断细分的搜索市场及发展的手持终端，在改变搜索用户行为习惯的同时
3、影响着搜索市场的整体布局。搜索市场发展多元化。综合搜索引擎服务、垂直搜索引擎服务、专业网站站内搜索及社交媒体搜索同时影响网民的搜索行为：综合搜索引擎服务（如百度、谷歌、搜狗、搜搜等） ，作为网络信息检索的主要工具，大幅提高了人们获取信息的效率，成为人们从各种网络资源中获取信息的主要手段。以一淘、去哪儿等为代表的垂直搜索网站、以淘宝为代表的购物网站、以优酷为代表的视频网站等站内搜索在各自领域内吸引了一定数量的用户，对综合搜索引擎产生分流；微博、SNS 等信息量巨大的社交媒体的兴起，使网站内社交搜索的作用及分量加大，对整体搜索市场产生影响。搜索终端多样化。随着 3G 网络优化、智能手机普及，手机搜
4、索由于碎片、及时等特点备受青睐，随时随地获取自己所需的信息已成为网民的基本需求之一。虽然手机搜索比例（56.2%）仍不如电脑搜索（85.2%） ，但手机搜索具有较大的市场价值。随着移动互联网的发展和各搜索服务在手机端的持续发力，未来手机搜索用户比例必将进一步增长。4垂直搜索、社交网站搜索、微博搜索增长空间巨大。根据对网民最近半年在电脑和手机上应用搜索引擎的行为进行调查，发现综合搜索网站仍是最主要的搜索服务，但网站站内搜索的习惯也已逐渐养成，网站数量较多的专业网站如购物、视频等站内搜索开始占据较大的用户规模。综合搜索引擎使用率最高，为97.8%；其次为视频网站和购物网站站内搜索，比例分别为 75
5、.6%和 72.9%。社交网站因为社交属性、信息属性等聚集了大量搜索用户，且搜索信息大都是用户感兴趣或生活相关的，用户黏着性高。垂直搜索网站是近几年搜索市场关注重点，各大行业领域内的大互联网公司也纷纷发力垂直搜索市场，如淘宝网建立一淘，优酷建立搜库等，为用户提供细分领域内的信息，获取领域内的入口优势同时增加自身品牌的用户粘度。垂直搜索网站的使用比例虽仅有24.7%，但如果能坚持其精准性和个性化特点，进一步加强用户的个性化和认知度，垂直搜索的未来空间会很大。微博搜索基于用户关系的信息分享、传播以及获取为基础，兼具强大的信息特点和社交特点。调查显示，有 28.0%的微博搜索用户每天都在微博上进行信
6、息搜索，其中，17.8%的用户每天在微博上搜索信息多次。5新闻仍然是搜索引擎的首要信息。据调查，在电脑搜索、手机搜索和微博搜索中，热点新闻事件的搜索比例均最高。电脑搜索新闻比例为 62.7%，其次为影音娱乐；手机搜索新闻比例为 59.5%，其次为小说等文学作品；微博搜索新闻比例为 70.4%，其次为朋友信息。可见，获知热点新闻信息仍然是搜索引擎的第一应用。二、我国搜索引擎市场竞争对手矩阵分析和策略分析目前，我国搜索引擎市场（包括电脑搜索和手机搜索）基本形成四个梯队为主的竞争矩阵。百度以其近 80%的市场营收份额，独家占据搜索引擎第一梯队。谷歌中国、搜狗、搜搜（市场份额超过 1%）占据第二梯队。
7、网易有道、新浪爱问、微软 bing 等几大主要商业门户网站搜索引擎构成第三梯队，它们的市场营收份额虽然尚未达到 1%，但具有较清晰的发展战略、较丰富的网络运营经验、较好的网络支持系统和一定的资金投入，很有可能赶超第二梯队。其他各种搜索引擎（包括垂直搜索引擎和个性化搜索引擎等）构成第四梯队。手机搜索的排位大致如此。可以说，我国搜索引擎市场基本形成一个竞争矩形。 （见下表）搜索引擎市场份额2012Q1定位和战略 资源/优势前景第一梯队百度 77.6%搜索引擎媒体化；云计算、视频领域布局；社交化搜索，强调交互性；首页战略；投资搜索引擎细分领域等。具有市场、用户、技术、资金、品牌等全方位优势-谷歌中国
8、17.8% 广告投放技术创新、应用创新第二梯队搜狗 2.7%云-端商 业模式；流量入口、商业变现的梯级化产品业务布局；分类搜索、全搜索创新；输入法、浏览器、搜索的产品协同效应；“探索引擎”尝试“推荐广告”。 突出的产品协同效应，战略规划和实施得当。搜搜 1.5%“大社区”战略；与腾讯其他业务线的营销配合；其他业务线的成功带来的资金支持和用户资源支持。网易有道新浪爱问-微软bing-第三梯队 -淘宝一淘优酷搜库第四梯队0.3%通过这个矩阵可以看到，在谷歌撤离大陆市场后，成功的搜索引擎在获得竞争优势的共同点。主要包括：1综合性搜索引擎竞争必须实施差异化竞争战略，走特色化发展道路。在百度绝对市场份额
9、第一的情况下，单纯复制百度、谷歌的成功经验，走综合性搜索引擎的发展道路，已经错过了时间机遇。在搜索引擎市场壁垒较高、竞争激烈、集中化程度高的情况下，要赢得市场份额的一席之地，必须向搜狗、搜搜学习，走一条区别于其他搜索引擎的差异化、个性化、特色化发展的道路。2差异化、特色化发展必须与现有资源有效对接。差异化、特色化发展必须与搜索引擎的市场定位、现有优势和资源相对接。最突出的例子是腾讯搜搜。腾讯具有庞大又忠实的即时通讯用户群体，因此，腾讯搜搜的发展战略就是把搜索引擎平台镶嵌在即时通讯工具中，推送给用户使用，产生帮带效果。再比如，搜狗输入法和浏览器已经初步取得成功，其搜索引擎产品就会移植启优势，比如
10、考虑开发探索引擎，运用浏览器向客户推送广告，获得收入等。3搜索引擎“成也用户、败也用户”，要把注意力集中在如何提升用户规模上。搜索引擎的用户粘着性相当高，用户一旦习惯了某个搜索引擎就会持续使用，形成习惯，很难改变。从这个意义上说，搜索引擎争抢用户非常困难，但如果一旦形成一定规模的用户群，就会较为稳定。用户使用搜索引擎有几大核心诉求，响应速度快、搜索结果吻合度高、兼容其他软硬件、智能化、便捷性、页面设计疏朗等，搜索引擎必须抓住一个或者几个用户的核心诉求，集中全力做到最好，就能吸引到用户群体。比如搜狗通过输入法和搜索引擎联动，大大提升用户打字输入的便捷程度，进而带动了搜索引擎用户群的增长。搜搜则是
11、提高搜索引擎与其它腾讯产品的兼容性，提升体验度、互动性和便捷性。4搜索引擎应注重社交化、互动性和媒介化特征。着眼社交化、加强互动性、增强媒介化是当前搜索引擎发展的一大趋势。如何将搜索引擎技术有效融入社交化网站，满足网民交往互动的真实需求，挖掘搜索引擎与网民的互动性，增强搜索引擎作为新闻传播媒介的特点，将成为搜索引擎之争的新课题。百度就在着力发挥其媒介化属性，加强互联网媒介营销和品牌营销。5合理确立定位，瞄准合适的竞争对手，不希望一下做大，应集中于先做优做实。三、关于即刻搜索的 SWOT 分析自从两年前 5 月 31 日人民搜索网络股份公司正式成立以来，人民搜索在邓总的领导下，从无到有，从小到大
12、，从弱到强，产品线逐渐成熟完备，企业不断发展壮大，实现了从人民搜索 1.0 到优化后的即刻搜索的几次重要的跨越，建立了积极独特的企业文化，成绩斐然，来之不易，充分彰显了人民搜索作为搜索引擎“国家队” 、“冠军队”的魄力和能力。正如前面所说，搜索引擎是大市场、新市场、高技术市场，竞争非常激烈，危机并存。在国内现有的搜索引擎竞争格局下，可以用 SWOT 模型来分析人民搜索的市场坐标和内外环境。人民搜索的优势 、劣 势、外部机遇和外部威胁（SWOT）分析关于人民搜索的 SWOT 分析S（优势） W（劣势）1.搜索引擎“国家队” ；2.人民日报社资源（尤其是新闻资源）支持；3.团队领导者的资源和优势；
13、4.高端优质的人才队伍和技术研发力量；初步具备打造自主知识产权的国家级搜索引擎的技术基础；5.与诸多机构、媒体等组织展开战略合作。1.缺乏资金（国际传播能力建设资金到位不及时等） ；2.战略有效性和市场认可度有待提升；3.用户规模有待扩大；4.创业期的经验积累有待时间。O（外部机遇） T（外部威胁）1.搜索引擎市场潜力巨大； 1. 国际传播能力拨款不及时；2.国内搜索引擎市场除百度一家独大外，其他搜索引擎的竞争尚未拉开差距；3.媒体自办搜索引擎、国家级搜索引擎仅有两家；4.搜索引擎细分市场尚不成熟；5.搜索引擎市场吸引投资人关注2. 百度一家独大，用户粘着性很高，地位很难撼动；3. 竞争对手众
14、多，部分对手起步早、实力强，运营经验丰富；目前部分竞争对手已经占据一定优势；4. 盘古搜索引擎的成长和竞争。四、建议1. 在宏观市场上拓展路径深刻认识搜索引擎市场一般性和特殊性的关系，从做类型化内容入手，体托报社特有资源，首先做好“党”字头、 “官”字头、“媒”字头搜索，逐步向综合性搜索引擎发展，走一条差异化、个性化、特色化发展道路。搜索引擎是做内容还是做渠道？传统的看法认为，人民网依靠内容取胜，而搜索引擎应当集中力量做渠道。但是，搜索引擎市场竞争状况决定了，搜索引擎也应当“内容为王” ，而且应当以类型化内容为王。搜索引擎市场竞争相当激烈，以百度为代表的综合性搜索引擎市场饱和度高、集中度高、市
15、场壁垒高，一般性的综合搜索引擎发展战略需要极大的投入，阻力和困难很大，风险也很大。在这种市场条件下，人民搜索要想在较短时间内获得成功，就必须把握搜索引擎的特殊性，必须走类型化内容发展的路子。只有先从一定范围、一定类型的内容入手，集中力量做深、做足、做好某一个或者几个类型化内容，才有可能在某个领域占得先机、超越百度，开拓市场，获得盈利。现在，搜索引擎“百货店”和“超市店”很多， “百科全书式”的搜索引擎很多，有的已经相当成功，人民搜索只有做“特色店” 、 “精品店” ，从“一科全书”向“百科全书”进军，才能取得搜索引擎竞争的优胜。2. 在类型内容上树立旗帜应该走什么样的类型化内容道路呢？人民搜索
16、是“搜索引擎国家队” ，是人民日报社全媒体战略和国际传播能力建设的重要组成部分。国家背景、报社资源是人民搜索最大的宝藏，也是社会各界对人民搜索最主要认知。人民搜索在界定和选择类型化内容时，要从报社的特色、资源入手，尝试在遵循市场规律的同时，加大对党政资源、体制内资源、主流媒体资源的发掘力度，形成“市场” 、 “官场”两轮驱动，着眼差异、形成特色、开拓发展。具体来说，就是要深入发掘几个字头：“党”字头、 “官”字头、“媒”字头。所谓“党”字头，就是要依托人民日报作为党报的地位和优势，做一个集纳国内外政党信息、党员信息、资料信息的全息资料库，即“党搜” ，面向全国各党组织和 8000 万共产党员甚至面向全球政党开放， 。所谓“官”字头，就是要承接人民日报的体制内地位和优势，深入发掘中央部委、中央机构、各级政府、国有企业等一系列体制内信息资源，比如集中做中央部委搜索、政府搜索、国企搜索等几个搜索群，做好“官”搜。所谓“媒”搜，就是要充分发挥人民日报社作为主流
