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1、5 月 12 日 星期一 晴我如约去了实习单位-锦州市太和区大力物资经销处。单位虽然和我家是一个城市,但坐工交车要走 1 个多小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上 6 点中就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到 8 点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大三了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。 领导还没有来,林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,领导我的副总经理终于来了,
2、因为不是大单位,我这个实习生主要是做翻译工作和外贸业务,所以直接有他来领导我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口了:*老师,我需要为您做些什么吗?说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了 4 份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没
3、有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。 这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。 5 月 13 日 星期二 雨今天没有像第一天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。在同事的帮助下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。为
4、了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同事还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。我的实习可以简单的为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!5 月 14 日 星期三 晴今天我依然准时去了单位。发现一个问题:我们的副总好象有迟到的毛病。哎,领导嘛,以后不被他挑毛病我就很高兴了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自
5、我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。 副总今天 9 点才来,我心里想,昨天他还真给我面子,早到半小时。他给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板,叫我写份这个月的商业计划书就走了。我哭,这些是什么啊?我不知道什么是商业计划书,对这个单位具体商业计划也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁边的同事告诉我:你不要太有压力,副总让你刚来就写这个,不是真正想用你写的内容,是想考核你的能力,同时更多了解你。副总一天很忙,没时间整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快适应这个单位,为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑
6、:“谢谢前辈指点。 ” 我不想问同事怎么写商业计划书,也不知道如何下手。突然想出一个办法,上网查吧。我上网查了两个小时的时间,终于知道商业计划书的内容和格式怎么写。根据副总给的资料,我忙了半天终于完成了商业计划书!我心里万分激动,已经是下午三点多了,看见旁边放的盒饭才知道,我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。他们年龄都比我大不少,30 来岁了。和他们比,我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚才他们劝我吃饭,我都忘记吃了。我给他们看了商业计划书,我不知道内容写的怎么样,但自己觉得还是挺满意的,同事也夸我,现在的大学生文笔是好,我们是落伍了。还真谦虚。 副总今天没有来,不过 忙了一天的我,还是觉
7、得很充实。我终于觉得在这家单位自己是有价值的。 5 月 15 日 星期四 晴今天副总没有迟到,哎,以后还是不要注意他的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给他看了,他很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道,我写的内容看起来很好,但是很垃圾,表面上很有层次结构,但根本没解决具体问题。今天副总没有出去,我们交流了很多。他还告诉我,下次我就满可以完成本公司的商业计划书了,通过我昨天的表现和今天的学习,我已经有能力写那个了。我发现他说话很有道理,很有力度。40 来岁的年纪,好有才好有能力。 (说句心里话,他渐渐成了我心目中的偶像,已取代了刘德华。)他详细给我介绍公司的流程和业务,还
8、有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多,我刚来这家单位的时候,别说是商业计划书,连个自我介绍都写不好。你很有潜力,好好努力吧。 ”我很激动。他还告诉我有时间就多去看看别的部门 ,这个公司小,很快能认识所有的同事。一整天好象没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和副总也很熟了。我会更加努力,相信我是最棒的。 5 月 16 日 星期五 晴副总没给我安排工作内容,叫我自己找事做。我主动去了生产部参观。先去了最基层的生产处。那里的工人好辛苦
9、,和车间主任做了自我介绍。车间主任很热情,好象很喜欢我,还和我说:“你是有文化的人, (还是个漂亮的女孩子, )来这种地方参观真是委屈你了”我心想,这些人真会说话,但心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。我依次参观了几个地方。工人们和我打个招呼就忙自己的了,只有我和主任交流。很快我就了解了生产处的工作内容。车间主任还带我去参观了供应处,给我介绍了采购组和仓管保管员。最后去了质检处,他和我说那里是生产部的最高层,那里的人很多都是工程师,不像刚才自己手下的普通工人。一整天的时间就这么过去了,看起
10、来门面不大的公司,一个生产部就这么麻烦。我回办公室和副总报道了,他说生产部是公司最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高的技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋很开心,终于不象第一天那样无聊了,可以长见识了。 5 月 19 日 星期一 晴副总带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了他们的工作。因为带我去参观的是副总,总感觉他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语-狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒
11、茶倒水接待客人还是会点。他很高兴的答应了。 下午去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。销售经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。 (这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。 ) 我是新来的,还是少说两句吧,和副总说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀,真是
12、人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为公司的内行人士。5 月 20 日 星期二 晴不知不觉一个工作周过去了,我在这里很充实。副总每周 1 都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,售后服务部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,我们单位的老板是外国人,英语比较好的的除了总经理,就剩下我一个了,我虽然没见到总经理,但他们有时候很需要我这样的人才,说过两天总经
13、理会从上海过来,到时候我就更有意义的事可做了。副总和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。 我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。副总和我说,我来这里已经一星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。 5
14、月 21 日 星期三 晴总算能做个和自己专业对口的事了,副总让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校没有学。副总还和我说,我们总经理可能要引进这个技术,因为他忙,特意发传真叫我翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这 3 个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整 12 张 A4 纸。深深体会到我在学校里学的知识,过了英语四级的人,要是真正做起翻译工作,还真有些困难。可也是,高精度同步双面写真喷
15、画机,这些东西确实不够普遍。 我给副总看一遍后给总经理发传真发过去了。 随着副总的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。两个字-很累。不过我很喜欢目前的实习生活,除了第一天闲着,一直我都接受了新事物,学到了很多知识。 5 月 22 日 星期四 晴早上起的有点晚了,7 点 20 了,我哭!要迟到了,我匆匆洗脸后打车去公司,还好正好没迟到,副总还没来。虽然长叹一口气,但是觉得 27 元的打车费太可惜,以后要是天天起来晚的话,工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。 副总没给我安排工作,我就出去和前台文员聊天了,当然是问工作有关的事。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部
16、的人。我立刻便说,让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子,给我安排了事。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,副总让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。 接下来,帮忙复印了 40 份资料。 繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过的也很充实愉快。 5 月 23 日 星期五 晴总经理回来了,40 多岁的年龄,个子不高,但看起来很精神。副总给我们互相介绍,我又向总经理做了简单的自我介绍,他还感谢我前两天的日文翻译,给他省下很多时间和精力。 下午在大厅开了员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来了,我也第一次看到了这样的场面。进一