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1、目录一 创新的含义二 用 SWOT 分析法分析创新在职业中的作用1 资源创新在职业中的作用2 模式创新在职业中的作用3 营销创新在职业中的作用4 设计创新在职业中的作用5 思维创新在职业中的作用6 宣传创新在职业中的作用7 技术创新在职业中的作用三 自我创新浅析创新在职业中的作用随着 21 世纪的开始,促进创业的创意,才智,技能和知识在全世界的年轻人身上明显的显示出来.这与以前的时代相比是一种变革.此前推动经济创新的力量普遍倚重年长者和已经卓有成就的生意人.然而,世界经济已近改头换面,如今的年轻人似乎对创业时间有着良好的适应性.当今的年轻人是技术“早熟者”.我们对新技术甘之如饴,并不惧怕新技术
2、可能带来的变化和急剧的变换.我们这代人充满热情,乐于提问,富于挑战,我们欢迎变革,喜欢创新,接受进步思想,我们有不同的思考方式,我们独立性强,独创性和创新,资源积累以及经济组织的成立,在风险和不确定下获取收益或成长的机会.创新,我们是否提供了新产品或者新服务,是否采用了新方法或者新技术,是否定位和开拓了一个新市场,是否使用了新的原料或资源供应源,是否创立了一个新型产业组织.创业存在于风险和不确定性条件之下.风险是指结果或者受益的可变性.创新的最主要特点是新颖性和具有价值。新颖性，新颖性还包括三个层次：第一，世界新颖性或绝对新颖性。第二，局部新颖性。第三，主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所
3、未有的。SWOT 分析星巴克 罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁优势-星巴克集团的利益能力跟强，42004 年的收入超过 6 亿美元。劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。产品线不稳定。机会-新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。潜在的发展机会可能是： 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长强劲，可快速扩张 出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会威胁-咖啡和奶制品成本的上升。1.咖啡同业竞争：连锁或加盟店如西雅图咖啡、伊是咖啡、罗多伦咖啡及陆续进入市场的咖啡店及独立开店咖
4、啡店。2.便利商店的竞争：便利商店随手可得的铁罐咖啡、铝罐包装咖啡、方便式随手包冲泡咖啡。3.快餐店卖咖啡：麦当劳快餐店、得州汉堡、肯德基快餐店等以便利为主咖啡机冲泡的咖啡。4.定点咖啡机：驻立于机场、休息站以便利为主，随手一杯咖啡机冲泡的咖啡，或铁罐咖啡、铝铂包装咖啡。资源创新声誉资源声誉资源是企业环境中的人群对于企业的感觉.1971 年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营咖啡豆业务。1982 年，霍华德舒尔茨先生加入星巴克，并担任市场和零售总监。优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化。财务资源财务资源指的是货币资产.智力和人力资源治理和人力资源包括专业者和其雇员以及管
5、理团队的知识,培训和经验星巴克在全世界 39 个国家，拥有超过 13000 家门店，145000 名伙伴（员工）。关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验 。物质资源物质资源是企业在生产和管理过程中使用的有形资产.它包括企业的工厂和装备企业的位置以及位置上的可以利用的设备.星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是当咖啡豆还在成长的时候就已经开始了：十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一个环节都有严格的标准。组织资源组织资源包括企业的结构,流程和体系.组织资源是企业的正是汇报体系,信息加工和决策体系以及正式或非正式的计划体系.组织结构
6、是一种能够是组织区别于竞争对手的无形资源。以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门，流程改造，改变岗位及岗位职责，调整管理幅度等。以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。以任务和技术为重点，任务重新组合分配，更新设备、技术创新，达到组织创新的目的。星巴克先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备资料信息。组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力 。公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销
7、和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位。模式创新各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。环境情况作为自变量，管理作为因变量。部分星巴克店甚至与超级市场，书店等异业结盟，于合作店铺内觅地开业。一般而言，星巴克咖啡的价格与其他类似等级的竞争者相当。同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比
8、较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。正是出于这种灵活的投资策略和合作模式，使得美国星巴克集团在看好中国市场时，看好这个市场上的合作伙伴，加大投资。两大集团将从授权关系转变为合作伙伴，共同发展两岸，股权的改变是更深的合作而不是对抗，这对于统一集团与美国星巴克来说都是一个很好的机会。营销创新营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。直营30 多年来，星巴克对外宣称其整个政策都是：坚持走公司直营店。所有星巴克咖啡店一定是星巴克合资或授权的当地公司的直营店。多以直营经营为主。外部环境分析(机会与威胁分析)一般而言,业务单位应监测哪些影响其业务的主要宏观环境因素(人文统计经济的
9、,技术的,政治法律的,社会文化的环境因素).他还必须监测重要的微观环境参与者(顾客,竞争者,分销渠道,供应商).因为他们会影响公司在这些市场上的盈利能力。业务单位要建立营销情报系统，以研究这些因素的重大发展趋势和规律。然后，对这些趋势或发展规律，销售人员应辨明其明显的或隐蔽的机会与威胁。环境扫描的一个主要目标就是要辨别新的机会。营销机会存在于一个公司通过满足购买者需要比能够盈利的某一领域里。机会可以有很多形式，营销者必须很好的发现他们：可以使购买过更便利和更有效。可以满足人们需要更多信息和建议的要求。对于以前只有标准形式的商品和服务提供量身定制。可以介绍新的能力。可以更快传送产品服务。能够以低
10、得多的价格提供商品。公司如今应用市场机会分析来辨别某个机会的吸引力和成功性。外部的环境的某些发展变化预示着威胁。环境威胁是指一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势降回侵蚀公司的销售或利润。有关环境威胁可按威胁可按威胁的严重性和发生的概率分类。公司需要为每一个这样的威胁准备一个应变计划，这些计划将预先阐明在威胁出现之前，或者当威胁出现时，公司将进行哪些改变。内部环境分析（优势/劣势分析）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘：公司绩郊优势/劣势分析检查表”的方式进行。设计
11、创新在设计上，星巴克强调每栋建筑物都有自己的风格，而让星巴克融合到原来的建筑物中去，而不去破坏建筑物原来的设计。例如上海星巴克设定以年轻消费者为主，因此在拓展新店时，他们费尽心思去找寻具有特色的店址，并结合当地景观进行设计。例如，位于城隍庙商场的星巴克，外观就像座现代化的庙， ；而濒临黄埔江的滨江分店，则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽，夜晚时分，可以悠闲地坐在江边，边欣赏外滩夜景，边品尝香浓的咖啡。思维创新 思 维 创 新 对 我 们 培 养 人 ， 培 养 人 才 ， 培 养 高 素 质 的 人 才 非 常 有 重 要 性 , 创新是在一定知识、经验和智力的基础上，灵活运用各种思维方法，创造
12、新的思维成果的思维活动。创新思维是求异性思维，它不满足于常规的思维方式和方法，不甘于跟在别人后面亦步亦趋，而是在求异求新中发现新的思想火花，发现改变现状的契机和机遇；创新思维又是整合性思维，它运用新的思路和方法，对已有知识和经验进行新的组合、迁移和应用，从而创造出前所未有的新成果；创新思维还是联想性思维，通过横向联想、纵向联想、逆向联想、超时空联想等多种形式，加以引申或移植，产生新的思想，找到解决问题的新方法。在星巴克，产品并非完全是产品，它更多成分是“体验一种感觉” 。试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合“雅皮”的感觉体验。由此，产品的超值利润自然得
13、到实现。凌乱可以理解为“自然舒适” ，据说它是美国文化的一部分。很多星巴克的主流消费群目前已经习惯多元文化的重叠感觉，坚持视觉统一的观点似乎又有些“老土”了。宣传创新不花一分钱做广告星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。然而，星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段，如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。“我们的店就是最好的广告” ，星巴克的经营者们这样对记者说。据了解，星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。但是，他们仍然非常善于营销。徐光宇表
14、示，星巴克除了利用一些策略联盟帮助宣传新品外，几乎从来不做广告。因为根据在美国和中国台湾的经验，大众媒体泛滥后，其广告也逐渐失去公信力，为了避免资源的浪费，星巴克故意不打广告。这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略，它们并不依靠在大众媒体上做广告，而每一家好的门店就是最好的广告。星巴克认为，在服务业，最重要的行销管道是分店本身，而不是广告。如果店里的产品与服务不够好，做再多的广告吸引客人来，也只是让他们看到负面的形象。徐光宇表示，星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销，但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。 “我们的员工犹如咖啡迷一般，可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性。只有透过
15、一对一的方式，赢得信任与口碑。这是既经济又实惠的做法，也是星巴克的独到之处！”另外，星巴克的创始人霍华.尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性，他另辟蹊径开创了自己的品牌管理方法，将本来用于广告的支出用于员工的福利和培训，使员工的流动性很小。这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。技术创新 技术创新是企业生存和发展的基本前提。在当前新的国际国内环境下，加大技术创新力度，更是企业增强发展能力、应对市场竞争的必然选择。由于不同的市场,新产品新技术的开发很有利于企业的市场，新产品的大规模生产必将引发和促进相应生产行业或部门的形成，而新产品在功能、品质上超越原有同类产品，也势必导致同一生产部门内部
16、发生分化。，技术创新活动所开发的新产品，不仅引发和促进了产品的更新换代，而且也诱导和改变了消费者消费需求的取向，从而引发了区域消费结构的变化。消费结构的变迁不仅对生产活动产生导向作用，促进区域产业结构的调整，引发和促进了市场的多元化。让习惯喝茶的中国人来普遍地喝咖啡还有很长的路要走。从理论上来说，中国的咖啡市场还有巨大的增值空间。星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功，也说明它的理念可以被不同文化背景所接受。但是，要将非本土的咖啡文化融入国人的生活并非容易的事情。无论是星巴克还是真锅，大家的产品都很简单，就是咖啡，而生产过程不外乎就是将咖啡豆变成咖啡，没有所谓的核心技术问题，一切完全由市场来决定，顾客喜欢，经常光顾，企业就活下去，否则就死掉。自我创新自我的创新取决于很多的方面,要丰富自身的阅历,积累自身的经验，要有不同于世人的角度、见解、思想，对于许多的事情我们总是觉得或许这就是唯一的路径了，这常常处于我们的懒惰，思想的懒惰型，我们要慢慢的通过社会实践抹掉这一惰性，通常我们说的发散思维，也就是自我的创新，没有什么
