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1、第 1 页 共 8 页文明行业汇报材料近年来，在上级党委的正确领导下，矿领导班子坚持以邓小平理论为指导，坚决贯彻 三个代表 重要思想，树立和落实科学的发展观，始终不渝地坚持 两手抓，两手都要硬 的方针，把精神文明建设贯穿于生产、经营、管理的各个方面。以创建文明单位为载体，狠抓职工队伍的思想教育和素质教育，加强道德建设和作风建设，积极改善内部环境，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围，有力地推动了生产经营工作。下面，将我们近年来开展创建精神文明单位的主要情况向各位领导进行简要汇报：一、提高认识，完善机制，加强组织领导单位性质和行业特点要求我们必须要以精神文明建设作为发展的助推器。我矿生产经营工作
2、是我们的中心任务，我们必须依靠自身力量在市场竞争的夹缝求生存、谋发展。随着市场经济的不断发展，竞争日益激烈，而且在我们所处的行业中有大量的个体经营者参与竞争，由于他们包袱小，经营手段灵活，使我们这种国有勘察单位面临的压力越来越大。如何变被动为主动，变劣势为优势，领导班子进行了深入的思考。在不断的学习、实践和总结过程中，领导班子认识到当今的市场竞争环境中，竞争者之间的外在差距越来越小，要想在激烈的竞争中生存发展，仅仅依靠物质和经济的手段已经难以实现，必须比拼内在实力，而增强内在实力必须依靠发自第 2 页 共 8 页职工内心的积极性和创造性。精神文明建设所倡导和树立的艰苦创业、积极进取、拼搏奉献的
3、精神，正是我们练好内功，增强实力的支撑点和突破口。 年底，我矿经历了一次大的改革调整，当时职工们思想波动较大，在这种情况下，矿党委从精神文明建设入手，抓管理，抓作风，理顺了内部机制，强化了队伍素质，保证了企业稳定，实现了稳步增长。实践证明，抓好精神文明建设是促进企业持续健康发展的根本保障。近几年来，尽管我们的经济建设取得了较快的发展，但我们也清醒地意识到，我们还面临着许多的困难，唯有依靠创新技术手段和提高队伍素质，真正做到 两手抓，两手硬 ，才能跳出低水平的恶性竞争，实现高水平发展。历史的经验教训告诉我们必须把精神文明建设作为一项重点的工作。精神文明建设是提高核心竞争力的基础，是推动经济发展的
4、力量源泉。绝不能因为生产经营工作的重要性，而忽视了精神文明建设，造成 一手软，一手硬 的局面。在这个问题上，我们是有过教训的。曾经有一段时间，由于思想认识上的偏差，认为盈利是生产单位的唯一目标，片面地强调抓经济建设，认为只要经济搞上去，其它的问题都会迎刃而解。从而放松了精神文明建设，导致了干部队伍民主作风差，自律意识差;职工队伍纪律涣散，思想混乱，严重地削弱了战斗力和凝聚力。随着问题的爆发，最终使企业蒙受了巨大的损失，生产徘徊不前。由于这种教训，使我们认识到精神文明建设才是生存发展的根基，是生产经营管理的领航船。市场经济要求多种因素的竞争，随着市场经济体系的不断完善，人的因素逐渐第 3 页 共
5、 8 页成为市场竞争中的决定因素，抓好精神文明建设就是要全面提高人的素质，所以，我们要把精神文明建设作为生产经营管理工作的一项重点内容，摆上重要议事日程，形成了 抓班子带队伍，抓管理促经济 的工作思路，这是市场经济对企业发展提出的必然要求，也是构建和谐社会的必然要求。精神文明建设的重要性、艰巨性和长期性要求我们必须以健全的制度和完善的机制作保障。精神文明创建活动是一项复杂的系统工程，是一项长期任务，需要调动全矿各方面的力量，上下联动，协调配合，做到广泛参与，持之以恒。因此，必须要做好统筹规划，并且依靠健全的组织机构和强有力的制度保障，才能使精神文明建设落到实处。为此，矿党委按照上级要求，联系我
6、矿工作实际，采取一系列的具体措施。一是充实加强了精神文明建设领导小组。二是把精神文明建设列入党委工作部署，明确工作重点，认真制订创建工作规划和实施细则。三是落实责任部门和责任人。四是健全制度，加强考核。把精神文明建设相关内容纳入干部考核和部门考核。五是加强宣传引导，树立先进典型，发挥榜样的力量，形成良好风气。六是定期总结检查，通过半年一次的集中研讨，交流经验、查找问题、研究对策、整改提高。通过一系列的措施，使精神文明建第 4 页 共 8 页设工作做到了有计划，有措施，有考核。在创建活动中，领导干部积极主动地推进工作，而且自觉发挥模范作用，带领职工开展创建活动。使广大职工切实懂得，推进精神文明建
7、设，归根到底是为了促进健康持续的发展，广大职工是最大的受益者，从而增强了自我约束、自觉行动的意识，形成了党政工团齐抓共管，人人关心，人人参与，层层负责，层层落实的局面。文明行业汇报材料模板三与时俱进 务实创新 全面推进创建文明行业活动 x 市地方税务局 近年来，我们 x 市地方税务局在 xxx 重要思想的指引下，以四个强化为着力点，深入开展创建文明行业活动，形成了领导带群众、市局带县局、上下联动、整体推进的群众性文明创建新局面。2017年荣获 xx 省创建文明行业示范点，2017 年荣获全国创建文明行业示范点、全国创建文明行业工作先进单位和 xx 省模范公务员集体。现将我们的主要做法汇报如下：
8、一、 强化思想认识，为创建文明行业筑牢基础 地税部门作为与人民群众利益息息相关的窗口行业，开展创建文明行业活动不仅是做好地税工作的重要保证，而且是贯彻落实 xxx 重要思想、树立党和政府在人民群众心目中威信的一个重要载体。正是基于这种认识，我们狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导税干深刻理解创建文明行业的重要意义，增强全系统创建文明行业的紧迫感、责任感，调动广大税干参与创建的积极性、主动性。 在此基础上，我们注重第 5 页 共 8 页抓好三个环节：一是健全机构。系统上下都成立了一把手挂帅的精神文明建设领导组和办公室，明确市县两级纪检组长主抓
9、精神文明建设，分工到人，职责明确;二是建章立制。我们制定了创建文明行业的整体规划、工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化;三是加强考核。我们出台了创建文明行业单项目标考核办法，层层签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。同时，将创建活动纳入县市局长末位淘汰制的考核内容，使创建活动与领导干部的政绩考评联系起来，增强了各级领导干部抓好创建文明行业的责任意识。二、强化素质教育，为创建文明行业增强动力 建设一支政治强、业务精、作风正的地税队伍，是创建文明行业的动力源泉。为此，我们注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开
10、展了以邓小平理论和 xxx 重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高税干的政治素质。同时，全系统普遍设立了图书室、党员活动室、文体活动室，通过开展篮球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导税干树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高税干业务素质。我们通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高税干的业务素质。近年来，共组第 6 页 共 8 页织业务培训 260 期，业务竞赛 112 期，培训人员达 3900 多人次，取得了良好的培训效果，全系统共有 50 人荣获省级征管能手，100 人荣获市级征管能手。
11、2017 年在全省地税系统业务能手考试中，我局荣获了优异成绩，有 4 名税干名列全省前 10 名。同时，我们与山西财经大学、长春税务学院联合举办了成人教育专科、本科和研究生班，使 400 余名税干得到了在职深造学习的机会。三是创造良好环境，维护税干权益。全系统都建成了花园式办公生活小区，配置了安全保卫、环境保护、健身娱乐等服务设施，规划了绿化带、绿荫带，并实施规范化管理，使办公生活区呈现出设备完善、环境优美、治安良好、秩序井然的新景象。市局机关荣获全市三优一创先进单位，13 个县市局生活区均荣获安全文明小区称号.同时，我们还充分发挥工会等组织的作用，积极为税干办实事、办好事，保障了干部职工的权
12、益，使税干们工作生活安心、舒心、顺心。通过一系列行之有效的措施，使地税队伍的精神面貌焕然一新，整体素质明显提高。全系统先后涌现出了 xxx、xxx 等一大批省级杰出青年卫士、五一劳动奖章获得者。 三、强化征管改革，为创建文明行业注入活力 逐步建立科学、严密的税收征管运行机制是创建文明行业的有效途径。为此，我们狠抓三个环节：一是深化税收征管改革。我们按照集中登记，属地管理，重点稽查的要求，合理设置了征管机构，细化职责，分段管理，统一设置了征收分局和管理局，稽查局的职责也给予了明确，初步形成了第 7 页 共 8 页征收、管理、稽查三权分离，职责划分明晰，信息传递快捷，相互监督制约的征管模式。二是加
13、快计算机网络建设。截止目前，已在一半以上县市局建成了城域网。城域网的运行，使计算机控税面由过去的 40%增长到目前的 90%以上，极大地提高了征管效率和质量，城域网的运行也实现了管税与管人的有机结合，最大限度地杜绝了随意执法的现象。三是强化税务稽查。我们规范了稽查内部运行机制，实现了稽查业务的专业分工。同时，成立了税务公安联合办公室，对一些重大偷、抗税案件从严从快惩处，有效地震慑了违法犯罪分子的嚣张气焰，净化了经济税收秩序。截止 2017 年底，共查处举报案件 117起，移送司法机关案件 18 起，追缴税款 2232 万元，罚款 62 9.5万元。四是强化监督制约。我们制定了一系列有关两权监督
14、的制度和办法，健全了以税收执法过错责任追究制 为重点的执法岗责体系，对有法不依、执法不严、违法不究的税干实行经济、行政等方面的追究。近年来，先后对 300 余人次进行了责任追究，累计处罚13 万多元，有效遏止了随意执法的现象。四、强化形象建设，为创建文明行业营造氛围 我们注重从重点环节、重点部位和人民群众关注的热点问题入手，扎实推进形象建设。 一是文明办税抓规范。我们给各办税服务厅配备了先进的计算第 8 页 共 8 页机设备，设立宣传栏、公告栏、电脑触摸屏，设置了纳税人休息室，方便纳税人休息、饮水、看报。同时，各办税服务厅普遍制定了工作规范、用语规范、服务规范，倡导微笑服务、限时服务和一站式服务。普遍开展了最佳办税服务厅优质服务竞赛活动，不断提高服务水平和质量。 二是争先创优求实效。我们广泛开展了创建文明单位、五好家庭和优秀税务工作者等活动，扩大了创建的层次性和覆盖面。2017年，我们对 27 个文明单位、38 名优秀税务工作者、 21 名好税嫂和13 个五好家庭进行了表彰奖励，树立了典型，弘扬了正气，起到了很好的辐射、带动效应。 三是拓展渠道抓服务。为了打造服务亮点，我们在系统成立了地税 110 服务中心，开通了服务热线、配置了服务专用车，及时为残疾人和行动不便的纳税户提供快捷、高效的税收服务，受到了人民群众的普遍欢迎。
