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1、呈：酒店领导致：各部门由：市场营销部关于：关于 xx 国际酒店开业庆典仪式策划方案日期：2009 年 11 月 29 日 酒店召开了开业庆典仪式协调会，对开业庆典仪式各项事项进行了讨论，关对各部门承担的任务进行了明确。我部对会议内容进行了整理，重新完善了 xx 国际酒店开业庆典仪式策划方案。该方案包括三部分内容：第一，开业庆典仪式工作流程；第二，开业庆典场地布置和氛围营造；第三，开业庆典仪式各部门任务分配。各部门对所承担的各项工作须指定专人负责，请于 5 月 6 日上午 12：00 前将任务分配和责任人名单以书面形式知会营销部。未尽事宜，我部将及时知会。附：开业庆典现场平面图（方案一、方案二）
2、开业庆典场地布置效果图xx 国际酒店开业庆典仪式策划方案开业庆典仪式工作流程一、开业庆典仪式前工作1、各项准备工作在 5 月 8 日 9：00 前到位；2、迎宾安排：方案一：背景板搭在大堂车道前，客人车辆不能通过。（1）9：30 分，军乐团和酒店员工方阵分列在酒店旗杆前方两侧，迎候嘉宾的到来。（2）客人到达后，迎兵员依次引导贵宾从酒店前坪铺设的明星通道进入酒店大堂，一般嘉宾自行进入酒店。方案二：背景板搭在大堂车道前，暂不铺红地毯，嘉宾车辆直接上车道，酒店领导、部门经理、迎宾员、销售代表分列站在大厅迎接嘉宾的到来，红地毯在仪式开始前 30 分钟铺。方案三：在大堂前搭一个跨度 18 米的拱门，不影
3、响嘉宾车辆上车道，酒店领导、部门经理、迎宾员在大厅迎候客人。3、签到安排：（1）在大厅的左、右两侧裙楼电梯正前方分别设立嘉宾签到台和贵宾签到台。（2）嘉宾签到台：负责嘉宾、新闻记者、司机的签到、红包的发放和礼金的登记。（3）贵宾签到台：负责省、市领导的签到和重要领导的题词。4、宾客休息安排（1）对于重要的贵宾：方案 A、由迎宾员引至电梯，按事先客房预订由前厅部和客房部安排贵宾休息房（配鲜花、水果） ；方案 B、将贵宾安排到西餐厅休息（配鲜花、果盘） ，便于互相交流。（2）对于一般嘉宾：由迎宾员、销售代表引导至咖啡厅休息。5、开业庆典仪式开始前 20 分钟，楼层、西餐厅和咖啡厅服务人员通知重要领
4、导和嘉宾参加开业庆典仪式。二、开业庆典仪式时间：5 月 8 日上午 11：18 分地点：酒店前坪开业庆典议程：1、11：18 分，主持人宣布开业仪式开始，介绍参加仪式的省、市领导和其它主席台上嘉宾以及参加仪式的其它市职能部门和股东单位（领导名单及相关职能部门和股东单位名单由营销部提供） 。2、11：23 分，主持人宣布举行升旗仪式，升国旗、奏国歌，参加仪式人员行注目礼（由保安部负责组织） 。3、11：30 分，xx 国际酒店签约仪式。4、11：32 分，主持人宣布参加揭幕仪式（剪彩）的省、市领导及嘉宾。 （名单由营销部提供）5、11：38 分，主持人宣布 xx 大酒店揭幕仪式（剪彩）现在开始，
5、由迎宾小姐送上剪刀和红绸花由省、市领导揭幕，并释放手持礼花、礼炮、鞭炮。6、11：40 分，主持人宣读各单位贺信、贺电。 （由前台负责接收贺电，并转交迎宾交主持人）。7、11：48 分，xx 国际酒店董事长或总经理致词。8、11：52 分，请 xx 国有资产投资经营公司领导致词（5 月 7 日落实） 。9、11：55 分，请 xx 烟草公司领导致词（5 月 7 日落实） 。10、11：58 分，请 xx 实业集团领导致词（5 月 7 日落实） 。11、12：00PM，请省旅游局领导讲话（5 月 7 日落实） 。12、12：05PM，请 xx 市政府领导讲话（5 月 7 日落实） 。13、12：
6、10PM，请省政府领导讲话（5 月 7 日落实） 。14、12：15PM，请老同志讲话（5 月 7 日落实） 。 。15、12：18PM，主持人宣布开业仪式圆满结束，乐团奏华天之歌乐曲，迎宾小组送上香槟，领导互相祝酒，同进放飞 2258 个氢气球和释放欢庆彩花。16、迎宾员将客人引到湘菜食府用餐。三、开业庆典自助酒会时间：5 月 8 日 12：08 分地点：湘菜食府、1、由迎宾员引导客人进餐厅（国戍边参加仪式人员达 400 多人，自助酒会主会场设湘菜食府，分会场设华天金阁。客人凭请柬和胸花标志入场，由保安部控制人员） 。2、酒会议程：（1）请酒店董事长或总经理致祝酒词。（2）西洋弦乐伴奏。（3
7、）酒店董事长或总经理率各部门经理敬酒。四、恭送客人1、客人凭礼品券在二楼商场、花店领取礼品。2、酒店领导、各部门经理和礼仪小姐在大堂列队欢送客人。3、未走或需要休息的贵宾由酒店领导、礼仪小姐陪同送到客房。开业庆典场地布置和氛围营造一、酒店门口和外围1、主席台（设酒店门口遮雨蓬下）搭一高出地面 30CM 的台，长 9.6M，宽 4.8M，铺大红地毯，背景板一块长 9.6M，高 4.5M 以大红色为调，用 KT 和夹板制作，周围用气球造型，鲜花植物衬托，内容：店徽（反白） ， （五星级）xxxx 大酒店开业庆典仪式（金黄色） ；2、外墙正面两侧悬挂巨幅 2 条（对联） ；3、酒店正门两侧各摆放 1
8、8M 充气拱门 1 个，条幅式大红灯笼充气球各 10 条；4、长江广场中央喷水池上面朝 xx 大桥摆放 18M 充拱门 1 个，周边设置 10 和条幅式大红灯笼充气球；5、长江广场另三侧场地设置 30 条条幅式大红灯笼充气球， （每侧 10 条） ；6、由中心广场至 xx 广场插彩旗，内容（五星级）xxxx 大酒店欢迎您，热烈祝贺 xxx 店隆重开业。7、市中心广场电信大楼和 xx 书城中心广场两侧各设置 10 条条幅式大红灯笼充气球；二、大堂装饰1、圆顶内圆外边彩球环绕；2、大门内两侧圆柱用彩球主柱围绕；3、夹层护栏外彩球沿大理石边围绕 1 圈；4、大堂内统一摆好 10 个花篮，分为国家烟草
9、专卖局、省企业工委、省经贸委、省旅游局、省烟草专卖局、中共株洲市委、市人大、市政府、市政协、市警备区；大堂内两侧圆柱间彩喷广告画各 1 幅，分为“庆” 、 “贺”两字；三、酒会装饰（以湘菜食府为主、xx 金阁只作简单布置）1、主席台：（进湘菜厅左侧）搭一高出地面 10CM 的台，长 7.2M，宽 2.7M，铺大红地毯，背景板一块长 7.2M，高 2.7 以大红色为主调，用 KT 板和夹板制作，两边用彩球立柱造型，鲜花植物衬托，内容：店徽（反白） ， （五星级）株洲 xx 大酒店开业庆典自助酒店（金黄色） ；2、大厅三个方形顶悬挂彩球编葡萄；3、大厅后面顶部梅花点缀约 15 个；4、湘菜厅门前彩
10、球拱门 1 个；5、湘菜厅左侧墙面上方彩球横拉装饰。开业庆典仪式各部门具体任务分配营销部：（负责人：）准备工作：1、负责各部门总的协调工作。2、负责协助落实开业庆典大堂及酒会场地的装饰布置，包括酒店裙楼巨幅、条幅汽球等。3、负责开业前报刊、电视广告及各部电梯、大堂广告的制作（5 月 6 日前到位） 。4、负责在大门前放置 2258 个升空汽球。5、负责联系水平一流的军乐团。6、负责现场摄影工作（营销部、行管部各派一人负责） 。7、负责开业庆典现场的相关接待工作。8、于 5 月 7 日上午 9：00 负责组织开业庆典仪式的彩排和检查整个庆典活动场地的布置情况。当天工作：1、负责在 9：00 之前
11、落实签到本和文房四宝的到位并协助来宾佩带胸花。2、安排营销代表于 9：00 在酒店前坪或来宾签到处做好现场客户的接待工作。3、安排摄像人员、军乐团于 9：30 分开始工作。4、负责开业庆典仪式的整体协调。5、检查、督导开业典礼各个细节的落实情况，做到有效控制。6、酒会结束后，负责带领宾客参观酒店。餐饮部：（负责人：）准备工作：1、负责活动开业庆典酒会（450 人左右，5 月 7 日通知较具体人数）食品、酒水的准备和席位的安排，并提供菜单、摆台方案供酒店领导审批（5 月 6 日前完成） 。2、负责重要领导的用餐安排和迎宾工作。3、负责在开业庆典仪式上提供司仪台（配店徽）2 个。4、协助营销部对酒
12、会进行装饰。5、安排活动当天客人所需物品寄存处（设预定部，由餐饮部、保安部各派 1 人负责管理） 。6、负责提供整个开业庆典仪式所需音响设备（由娱乐部负责调试使用） 。7、酒会现场音响设备落实。8、负责派 6 名迎宾员作为开业庆典仪式礼仪小姐（由人事部组织） 。9、负责在酒店大厅准备好签到台、领导题词台、签约台（5 月 7 日完成）的摆台工作。10、负责派人为客房部重要领导的客房提供果盘，并提供一定数理的洗手盅。当天工作：1、安排西餐厅、咖啡厅作为贵宾和受邀嘉宾当天的主要休息场所，派专人保证好服务，备鲜花、水果。2、落实宴会场地的音响设备。3、负责派专人安排开业庆典所需香槟酒。4、开业庆典酒会
13、开始前，派迎宾小姐做好现场的迎宾引位工作。5、负责安排酒会中西洋弦乐 4 人小乐队演奏场地和乐器存放及更换衣服场地。6、做好贵宾及嘉宾的服务工作。保安部（负责人：）准备工作：1、负责制定开业庆典仪式安全保卫方案和升旗仪式方案，报酒店领导审批。2、负责联系好交警支队，请其做好当天长江广场的交通疏导工作。3、开通和清理酒店内部所有消防通道。4、组织 15 人护旗升旗仪方队，并进行训练。5、会同行管部和礼炮、鞭炮供应商，确定鸣放地点。当天工作：1、负责参加开业庆典现场员工和客人分区站位的组织工作。2、主持人介绍嘉宾过后，仪杖队进行升旗仪式，由军乐队奏国歌，升旗完毕后撤离现场。3、剪彩仪式过程中，监督
14、并负责鸣放礼花、礼炮和鞭炮。4、负责酒店大楼内、外安全保卫工作和秩序，引导车辆进出，预留好贵宾车位，引导司机进入休息地点。5、庆典酒会中，派专人在餐饮部物品寄存处负责物品寄存。6、提供对讲机 3 台，供市场营销部协调人使用。7、现场的保卫工作，围观人数的控制。行管部：（负责人：）准备工作：1、请于 5 月 5 日前提供开业庆典仪式中鲜花、盆木摆放方案，报酒店领导审批。2、开业庆典所需鲜花归口行管部。3、5 月 7 日负责落实所邀请市级嘉宾名单和市直单位嘉宾的名单和人数。4、负责联系礼炮和鞭炮，并要求供应商派人负责鸣放（5 月 7 日前完成） 。5、负责与协调开业所需的后勤工作。6、负责联系新闻
15、记者采访领导。7、与工程部一道提前落实大堂大型插花台的到位（5 月 6 日前完成） 。当天工作：1、负责庆典当天提供给记者的通讯稿件材料（酒店简介和领导名单资料） ，确定新闻记者采访领导时间。2、对所邀请的市级领导和市直单位领导跟踪服务，确定并落实市级领导所需礼品数。客房部：（负责人：）准备工作：1、确保所有参加典礼人员工装到位，并负责礼仪小姐授带、服装的准备。2、开业庆典所需红地毯的落实。3、保证好酒店开业的卫生工作。当天工作：1、配合前厅部做好领导休息房的安排，目前暂定为一个楼层，并派专人接待。2、请于上午 8：30 前准备好鲜花、果篮，备领导休息房使用。3、负责贵宾休息用房的接待。4、落
16、实红地毯的铺设，并派 PA 随时清洁酒店各区域。5、负责在开业庆典仪式前，通知并请贵宾参加仪式。娱乐部：（负责人：）准备工作：1、负责提供礼仪小姐进行开业庆典仪式现场嘉宾的接待，并保证好服务质量（人事部负责） 。2、负责做好开业庆典仪式前欢迎曲（如步步高、喜洋洋）的播放，和保证其效果正常。3、负责为开业庆典酒会邀请一支 4 人西洋乐器组合（5 月 7 日前落实） 。当天工作：1、负责开业庆典现场音响设备的调试和使用，务必确保音响的效果。2、负责开业庆典的背景音乐播放安排（与工程部协调） 。3、庆典仪式当中，协助保安部做好升旗时的国歌伴奏（可能由军乐队演奏） 。4、保证西洋乐队的按时到位。前厅部：（负责人：）准备工作：1、负责提前安排活动当天领导所需休息房间。2、负责准备一定数量的雨伞以防下雨备用。3、做好专梯小姐的培训工作。当天工作：1、准备一个楼层（15 层） ，作为当天活动领导的休息室。根据邀请省、市领导
