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1、1用我们的付出换取更多人的平安各位领导、同志们：大家好！我叫盛群，现年 43 岁，现为交巡警支队高速公路一大队教导员。今天，结合自己成长的经历和做群众工作、保百姓平安的一些做法和体会，我汇报的题目是用我们的付出换取更多人的平安。从警 23 年，我先后在 110 接处警、治安巡防、交通管理等三个不同岗位上工作，虽然岗位发生了变化，但为人民服务的标准和要求始终没变，我始终把在岗位履行职责作为社会平安的第一道防线，百姓危难之时的第一线希望，我们的岗位就是公安机关服务群众的第一个窗口，我们警察，就是联系沟通广大人民群众的“连心桥” ！一、苦练本领、提高素质，是人民警察服务群众维护安宁的岗位要求。服务好
2、群众，除了掌握必备的岗位技能，还需要其他社会学科的支撑，这样我们面对群众的求助才能做到得心应手。工作中我们时常会遇到一些自杀或受了伤的群众，由于缺乏基本的谈判技巧和救护知识，而只能等待增援警力和救护车的到来，面对当事人痛苦的表情、面对群众那期盼的目光，我却是有劲使不上，整个等待的过程简直就是一种痛苦的煎熬。于是我就开始有意识地学习急求知识和谈判心理知识。虽然我所学的知识无法和专业的相比，但在实战中我用我所学的知识挽救了一条条鲜活的生命,感到成就感的同时也感2到我们警察的伟大。在 16 年的 110 接处警岗位，我曾在没有任何指令和报警的情况下，巡逻中抓获过持刀抢劫致人重伤的犯罪团伙；救起过车辆
3、翻入河中困在驾驶室的司机，并在上岸后采用心肺复苏对司机成功的抢救而赢得群众赞誉；多少次惊心动魄的谈判，多少次紧张的营救；多少次为群众找回走失的孩童、老人，又有多少张群众感激的笑容我都无法记清现在每逢节假日我都会收到被救群众的电话或短信祝福，我也感到由衷的欣慰，更为自己作为人民警察真正维护了千家万户的幸福而由衷的自豪。16 年的 110 生涯是漫长的，同时又是那么的短暂，我深刻的感悟到：有时我们尽管很用心的去做某一件事，而且做得很出色，但你的领导没有及时的表扬你、同事或周围的群众还对你的付出不理解，但这不等于上级领导、人民群众不记得你；我想做一件事，只要这件事是对群众有利的，而且我们是合理合法的
4、去做，再加上我们所付出的情感，时刻想到“我是谁、 为了谁、依靠 谁” ，只要能够坚 持，不必太在意是否得到表彰或奖励，久而久之最终所有的人都会认可你。二、除暴安良、服务群众，是人民警察的不变宗旨与核心价值。2011 年 1 月，我通过公推竞岗，来到崇安分局担任巡防大队大队长，我感到前所未有的压力：地形不熟、业务不精通、从民警到大队长的岗位缺乏队伍管理的经验，以前我是一个民警完成工作我就履行好了职责，现在我要带领团队创出更多的业绩，一系列的困惑摆在我面前。为了打开工作局面，3我多方请教周边兄弟单位的领导，白天带领民警全方位的走访踩点易发案的单位和社区，及时对走访成果进行汇总，晚上手把手的指导民警
5、设卡盘查，和民警一起蹲守，工作开展的非常不易，风霜雪雨、披星戴月多少个日日夜夜和民警一起在各位上坚守、在城市的角落蹲守，短短的半年时间，我们破获 16 起两抢案件当场抓获 9 人，曾创下 2 天内破获 8起两抢案件，当场抓获 4 人的业绩，大队工作在各个岗位节节开花。2011 年春节前夕的下午，一位在无锡打工的大连女青年手提包被抢，手机证件和车票都在包内，她准备春节回去结婚，但是不可能再买到车票了，我和民警沿途调取监控40 余处，连续 3 天吃住在车上轮流监视，最后抓获嫌疑、追回车票等所有失物并带破 3 起抢夺案件，春节后，这名新娘专门到大队送上了结婚的喜糖，这是我吃到的最甜的糖。正准备为集体
6、请功的时候，我大队民警因违纪而被开除，我也受到相应的处分，当时，我心里很委屈，也很难过，还有怨气，我们付出了那么多辛劳，抓获了那么多坏蛋，救助了那么多群众，一个民警自身问题导致的违纪就把这些全给颠覆了！甚至，我一度还产生过放弃的念头。在这个时候，组织和领导没有过多责怪我，却给了我更多的鼓励和指导让我重新站起来，从哪里跌倒就从哪里爬起来，我也逐步认识到，组织给我荣誉，是公平的认可了我，组织给我处分，也是公平的评价我，而且，我带领的团队，我不应该负责吗？！在法律和警纪面前，没有人可以例外！经过调整，我走出了心结，作为负责人，为了重振士气，4打出翻身仗，在强化队伍管理的同时，如何发动全体民警和整合社
7、会资源来做好巡防工作？是我必须解决的课题。于是在对民警业务培训同时，牵头当地派出所与商家企业，开始了保利平安广场的试点，建立了保利治安岗亭，整合社会资源推出了反扒联动机制，此举得到了多家商场和单位的支持，一段时间下来，中心商务区的两抢一盗案件大幅下降，同时因为借用了社会力量而缓解了警力不足的矛盾，在 2012 年全市巡防条线考核中，我崇安巡防大队绩效名列第三，实现队伍零违纪、零投诉，我们又重新站了起来！经受了这样的磨练，承受了逆境教育，我不仅变的更加成熟，更深刻领会到了组织和领导“大 严就是大爱” 的良苦用心，没有好 钢，哪来利刃？没有铜墙铁壁，谈何为群众遮风挡雨？一个盛群力有不逮，成百上千的
8、盛群，才能维护好百姓万家啊！三、忠于使命、无私奉献，是人民警察的精神品格和不懈追求。2013 年 5 月，组织上安排我到交巡警支队高速一大队担任教导员，这个大队是一个拥有光荣历史的优秀团队，我又重新走上领导岗位，而且得到了提拔。但是，这个大队警力不足带来的民警长期得不到必要休息导致身心疲惫等一系列问题、大流量带来的多警情等超常压力、老先进单位的新发展等问题，远远超出了我的预期。如何让这个先进集体焕发出新的光彩，我和大队一班人做了认真的思考，提出了“老品牌、新亮点”的口号，明确了做精、做亮服务群众的品牌，通过提高服务群众的思想认识、改变服务群众的工作作风、5增强服务群众的业务技能等手段，来破解精
9、神状态、工作压力、队伍形象等方面的发展难题。为了最大限度的为群众提供便利，针对交通违法、交通事故处理当事人大部分为外地驾驶人，来一趟不容易的特点，推出了延时服务、限时服务、节假日服务、跟踪服务“四项机制” 。今年我大 队又在全省高速大队首推常驻事故快处点，以方便群众发生交通事故后能得到及时快速的处理。群众有所求，我就有所应，今年 1 月 29 日除夕凌晨大雾，沪宁高速无锡段实施一级管控，高速公路关闭，我在现场组织民警 6 个小时的分流，而在南京方向无锡互通还有 2 公里的积压车辆未能及时分流，现场的滞留群众又冷又饿，并且急着到家过年团聚导致情绪非常激动，这样的情况下，按照正常处置程序我们只要边
10、对群众做好解释边强制分流就履行好了职责，但我们充分体谅到群众的迫切期盼，没有简单处置了事，而是从尽可能满足群众需求出发，制定了四辆警车开道、压道行驶护送至常州，采取各管段接力的方法护送百姓回家的方案，我们顶着压力，仔细考虑到途中可能出现的各种意外情况，并做好了充分地应对准备，积极争取到省高支同意，当我带着嘶哑的声音下达出发的指令时，现场的群众不约而同的响起了一片掌声，虽然我们已经连续工作了20 多个小时，但保障了群众能够在除夕当天平安回家，我们值！越是节假日越是我们最忙碌的时候，没有时间陪伴父母妻儿。2013 年国庆长假免费通行期间，我全体民警上下一致6没有休息一天，每天在岗位上一干就是 16
11、 小时，最长连续工作达到 20 多个小时，民警的腿肿了，有的在岗位上累到了，但是没有一个退却的，为了确保岗点不失控，每天的中饭和晚餐都是在高速公路路边吃盒饭，被群众戏称为“盒饭交警” ，正是这样的付出、奉献，才保证了国庆长假期间 140 万辆的超大车流通过，且没有发生一起重大事故，140 万比 0，是我们全体民警心系群众、维护民生最精确的诠释、最完美的答卷。当记者采访我们民警的时候，想到对家人亏欠，我们民警流泪了，不是因为苦，也不是因为累，而是因为没时间去照顾刚出生的婴儿！我们用勤劳的脚步丈量高速公路，为群众做好事、办实事、解难事，我们有信心、有决心、有能力，必将把沪宁高速无锡段打造成和谐之路、平安之路、畅通之路，我们坚信，我们的付出必然换取更多人的平安！我的汇报完了，谢谢大家。
