犇牛轮胎品牌解读之六皓宇团队管理与机制创新

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1、编者按:人才是企业发展与品牌成长的基础。留住人才、让人才充分发挥自己的价值,把人才组成团队实现团队合力,是企业发展的头等大事。经过五年沉淀,皓宇集团已经拥有轮胎行业多个领域的顶尖人才,更令人叹服的是,这些人才的贡献精神、团队精神表现卓越。人才队伍建设的成就,一方面来自于皓宇董事长朱云成先生的人格魅力,同时也是皓宇用人理念与企业机制运作的结果。2014年中秋时节,金戈谈财经栏目组走进皓宇进行深入访谈,揭开这个企业的神秘面纱,总结人才运作的秘密,分享给读者。笔者认为,皓宇集团的用人机制、聚才模式早已经跳出广饶县企业的水平,以更高的境界引领着中国民营企业用人机制的模式创新。皓宇的使命:从建厂之初,就

2、探索建立“成就一群孩子”的共赢平台朱云成先生创立皓宇的目标就是“搭建一个台子,创建一个牌子,成就一群孩子”,笔者认为这就是皓宇公司的使命。“台子”就是人才发挥自我能力的舞台,那么这个台子是每个人才发挥才华的机会,还是为老板个人与自己的亲属搭建的台子,对广饶的企业甚至全国大多数民营企业而言,是个挑战;“成就一群孩子” ,是成就自家的孩子还是成就一切为皓宇做出卓越贡献的“孩子”,让他们从企业发展中分享到利益,直接挑战到一个老板的良心与境界。朱先生对笔者说:“人生的舞台上,到了50岁你就有了体验了。我的观点是,从20岁到50岁之间一个人要为了财富拼搏。50岁以后,作为一个男人,追求的就是干出点事来,

3、为社会、为后人留下点东西,为行业留下一些记忆点。只为钱奔波已经没有多少意思,靠我的人脉资源、客户资源与行业资源,为追随我的员工搭建这么一个平台,竖起一块牌子。说实话,品牌做起来,我是很难享受到品牌带来的实惠了,因为年龄大了,品牌运作10年成功还是20年成功?这是个未知数。我虽然享受不到品牌带来的实惠,但是我能享受到品牌带来的神圣感、成就感。给我的团队、客户以及后代留下一个有价值的品牌,这就是我跟别人合起伙来创业的核心目的。”因此,朱云成先生提出,皓宇要打造全员共赢平台,实行全员股份制,给参与皓宇建设的每个人以合适的股份,包括给供应商、经销商共同参股,这件事正在请专家进行论证评估。绝不埋没每一个

4、投身皓宇发展的人才的才华与热情,更不能埋没他们为皓宇发展流出的汗水与贡献,是这个机制的核心目的。朱云成先生总结说“皓宇是皓宇人的皓宇,犇牛是中国人的犇牛”,皓宇不是一家、一姓之事业,而是所有皓宇人的共同事业。上下同欲,想让员工爱企业,企业必须先爱员工朱云成先生说:“现在感恩培训 很流行,说是能让员工听话,对老板感恩,我很不赞成。员工凭什么对你感恩?就凭你给人家发工资?为社会创造就业机会?今天很多企业的状况是牺牲一代人的青春、健康与幸福,来成就一个土财主,制造伪劣的产品,掠夺大自然的资源,污染着环境,这样的老板也值得员工感恩吗?恰恰相反,我很感恩我的干部和员工,在我最艰难的时候,他们不离不弃跟着

5、我,是他们成就了我,使他们成就了今天的皓宇大业与犇牛品牌,同时也成就了他们自己”。在朱云成先生看来,企业必须要爱职工,尽量给员工创造最好的条件,保护员工的健康,更重要的是,要给员工成长的机会,实现自我价值的机会。企业要了解员工真正需要什么,同时也要让员工了解企业的未来什么,这样才能全员一心、上下同欲。必须尊重员工的想法,引导员工通过企业平台实现自己的想法。皓宇建立了员工定期体检制度,员工建议反馈制度,并进行多种形式的活动来丰富员工生活。今天,皓宇团队是富有活力与创新精神、服务意识的优秀团队,这个团队的凝聚力、战斗力是皓宇文化与机制运作的结果。笔者认为,皓宇员工的不凡表现可以在以下几方面找到答案

6、:1、 员工在皓宇集团普遍感受到被尊重、被呵护。人心都是肉长的,“投桃报李”,他们当然会深爱皓宇;2、 皓宇的文化、目标以及皓宇发展的态势深刻影响着每位员工,员工走在大街上都感觉自豪。“犇牛轮胎 中国力量” 的口号深刻激励着每位员工;3、 皓宇计件工资高,单位时间生产效率高,员工个人收入当然更高。这里面计件工资高来自于犇牛轮胎附加值高,生产效率高来自于流程设计与管理水平,各个工序自然衔接,鲜有误工现象发生。不拘一格,打破常规,举贤任能,绝不论资排辈毋庸置疑,当企业初创的时候,老板需要一批“真哥们”来共同创业,当时企业的前景并不明朗,人家敢于跟着你一起创业,这些人理所当然的成为企业的元老。企业壮

7、大后,很多企业就会陷入人才的瓶颈,并不是每个共同创业的元老都适应他的岗位,企业的进一步发展需要引进高精尖的人才来引领每个职能部门。是“卸磨杀驴”还是“论资排辈” 往往拷问着老板的良心与境界。当皓宇发展到第五个年头的时候,很多元老并没有因为是功臣而身居要职。朱云成先生深刻知道,长江后浪推前浪,必须“能者居其职,功者有其禄”,一个人的贡献可以以报酬的形式体现,而职务则必须是与能力挂钩。从泰安来的技术员王凤丽女士,聪明好学,专业能力成长很快,在皓宇三年工资翻三翻,由一名普通的技术员被聘为主管工艺的副总经理,进入公司的领导班子;原在威海某国营轮胎企业任职的岳晓锐先生慕朱先生之名来到皓宇,皓宇对他进行考

8、察,发现他的客服理念、工作能力非常优秀,任命他负责客服部,让他在皓宇的舞台上充分发挥自己的才华,由常务副总经理直接领导。岳先生很感动,感觉终于找到了那个“自我”,带领自己的团队走访终端,为皓宇的营销与品牌建设做出了卓越贡献。笔者在对岳先生访谈时,感觉皓宇的服务理念、服务能力建设已经达到了国际跨国公司如惠普、松下等的水平或境界。笔者认为,中国民营企业发展步履艰难的原因很多,其中一点是老板的境界太低,身居要职的往往都是自己的亲属或亲戚。不客气的说,有的亲戚素质很低,在员工面前作威作福,影响了企业的凝聚力,更难以留住高端人才,人才流失的关键往往不是待遇,而是信任有问题。朱云成先生的境界之高令人叹服,

9、“皓宇是皓宇人的皓宇”,要吸收一切可用之才才能撑起皓宇大业,给员工实现自我的平台,让员工肩负起自己的责任。这样每个员工都把皓宇当作自己的事业,具有成就感。建国以来60多年的所谓“主人翁”教育其实很失败。虚名和画饼不再能激发员工的责任感,更何况有的企业还存在粗暴管理,忽视员工的合法利益!朱云成先生没有读过MBA,更不是来自于名校的殿堂,但他善于学习,不断提升自己的高度。笔者本身是一个自负才华的人,在与朱云成先生近70分钟的谈话中,不断站起来鼓掌为其独到的观点喝彩,他的境界之高、见识之到位、观察问题之深,绝不次于名牌大学的专家教授。笔者认为,老板的高度往往决定旗下人才的高度。武大郎开店,不会用超过

10、自己的人才。皓宇人才济济、事业蒸蒸而上,首先来自于皓宇的聚人魅力,也体现了朱云成先生的用人高度,让每个人在正确的位置上尽情施展才华。人才用错了地方就是垃圾,人才若不受信任、才华施展不出来,就会成为“怨妇” ,要么自己离职,要么牢骚满腹影响团队,再高的待遇都没有意义。培养优秀干部,以干部整合团队企业越来越大,老板不可能事必躬亲。企业对基层员工的凝聚力最重要的是靠他们的直接上司,也就是团队主管来实现。朱云成先生认为干部必须要好好对待员工,给员工创造一个好的工作氛围;员工不是不能吃苦,而是不能吃被歧视之苦。主管人品、工作方式存在问题,团队内部关系紧张、员工孤立或团队缺乏正能量,是影响员工满意度、工作

11、积极性的重要原因,也经常是员工离职的重要因素。所以,皓宇重视管理干部队伍建设,靠20%的优秀干部来带动80%的普通员工。兵熊熊一个,将熊熊一窝。皓宇在管理干部培训上敢花大成本,对管理干部的管理能力与管理魅力进行培养,干部队伍的素质上去了,基层员工的综合素质与满意度也就上去了,皓宇团队展现出极强的凝聚力。遗憾的是,很多企业只注重了物质环境的建设,投巨资修建的食堂、宿舍、体育场,富丽堂皇,却仍然难以留住人,即使留住的人也有很多没有好好干。充分说明物质条件的建设不是吸引员工的唯一手段,感情投资才是企业在所有投资中回报率最高的,对于优秀员工而言,更在乎企业的人文环境,也就是文化、管理者的魅力、团队氛围、上升的空间等。当员工愿意在这个企业长久工作的时候,才更愿意接受这个企业的管理、培训甚至改造。所以,皓宇公司人才机制、团队管理等值得太多的民营企业借鉴,这也是犇牛轮胎品牌成长的重要支持。

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