银行营业部工作职责

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1、第 1 页 共 2 页银行营业部工作职责银行营业部工作职责1、维护营业场所内外环境整洁,保持秩序井然。2、迎送客户、引导分流客户到指定区域办理业务;3、指导客户预先填好业务申请表;4、受理简单的业务咨询、意见和建议;5、自助设备的使用指导和日常巡检;6、遵守行里的相关规章制度,服从网点负责人的管理,做好负责人临时交办的工作。银行营业部工作职责1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,提高部门的销售业绩;4、独立、进取、自信,有良好的人际关系及沟通技巧,渴望成功;5、勇于接受挑战,热爱投资理财工作,志愿向金融理财方向发展,能接受公司培训。负

2、责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。银行营业部工作职责1、参加支行晨会:一般分为两部分前面 15 分钟是理财部自己的晨会,轮流主持,进行产品学习,总结销售卖点及话术。财经播第 2 页 共 2 页报,财经新闻与我们在销售的产品有什么样的关联性,昨日业绩冠军分享。后面 15 分钟全行晨会,通报昨日全行业绩,理财经理将行内重点销售产品向全行员工讲解,行长对各条线工作进行部署。2、财经时事学习:了解国内外经济,政治新闻,给客户发财经播报,一般我喜欢在和讯网、新浪财经或路透中文网收集新闻,然后以一句话一个新闻内容的形式发给客户,有几项是固定的,昨日上证指数,黄金及原油的价格,其他再挑各大财经网站的头条新闻一般 5 条左右。3、接下来主要是客户维护:打开客户管理系统,一般这些维护可以分两类:客户基本情况类:每个客户可能都具备这些方面。查看哪个客户今天生日,一般钻石及私人银行级别客户,或其他潜力客户需帮客户定制鲜花或果篮,一般金葵花客户,发短信及电话祝贺。当然也还有其他方面,能够促进跟客户感情联系的均可以去做。上面这些只是更普遍一些。与客户资产

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