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1、商业伦理与会计职业道德主讲人：叶陈刚第二部分商业伦理与信用理念尊德乐义，则可以嚣嚣矣。故士穷不失义，达不离道。穷不失义，故士得己焉。达不离道，故民不失望焉。古之人，得志，泽加于民，不得志，修身见于世。穷则独善其身，达则兼善天下。-孟子尽心上 自爱、自律、劳动习惯、诚实、公平、正义感、勇气、谦逊、公共精神以及公共道德规范等，所有这些都是人们在前往市场之前就必须拥有的。-英国著名经济学家亚当斯密五、商业伦理道德原则设计（一）商业伦理道德规范系统的构成与义利共生理论（二）商业伦理道德原则的特征与要求（三）推行集体主义原则：形成商务团队精神依法为民理财原则 诚信为本原则 廉洁奉公原则集体主义原则公平与
2、效率兼顾原则1.商务行业推行集体主义原则的依据（1）集体主义原则是人类历史发展的客观产物；（2）集体主义原则是调整我国现实道德关系的主要手段；（3）集体主义原则贯穿于马克思主义道德理论体系的始终。2.集体主义原则辩证地统一集体利益与个人利益（1）集体主义原则强调集体利益与个人利益的辩证性；（2）集体主义原则强调集体利益与个人利益的统一性；（3）集体主义原则强调集体利益与个人利益的辩证统一。3.集体主义原则强调和颂扬自我牺牲精神4.集体主义原则肯定合理合法的功利主义五、商业伦理道德原则设计六、企业对外经营伦理道德理念 七、企业内部管理伦理道德理念 八、企业信用管理制度建设构想 本讲主要内容5.集
3、体主义原则反对各种形式的拜金主义（四）依法为民理财原则：商务活动终极目标1.依法为民理财原则要求把人民群众的整体利益放在首位2.依法为民理财原则要求商务人员做人民群众的“好管家”3.依法为民理财原则必须处理好人民长远利益与眼前利益的关系4.依法为民理财原则必须妥善处理全体人民利益与个人利益的关系（五）诚信为本原则：经商致富之灵魂 1.“诚”是指真实客观，无欺无妄朱熹曰：诚者何？不自欺不妄之谓也。2. “信”的原意是人言谓定，诚实无欺老子曰： 信言不美，美言不信。知者不博，博者不知。善者不多，多者不善。3.当诚信与利益冲突时（1）孔子告诫后人：见利思义，见危授命，久要不忘平生之言，亦可以成人矣。
4、他还说：君子喻于义，小人喻于利（2）胡雪岩讲究：君子爱财，取之有道；战必以义，信而服众；利义统一，仁富合一（3）李嘉诚的经营理念之一：做生意首要讲诚实信用，无信不立；名利不是最重要的，道义至上；与人方便、与人为善才能财源广进；耐心及决心是制胜法宝4.商务人员贯彻诚信为本原则的内在要求（1） “诚”是指诚实（2） “信”是指信用、信誉、信念5.诚信为本：会计立业之根本要求（1）对会计人员来说“诚”的内容忠诚于自己所承担的会计事业，热爱本职会计岗位；诚肯善待与自己会计工作有关和无关的人们；诚恳勤勉的做好会计工作，精益求精，追求卓越。（2）对会计人员来说“信”的内容讲究信用，信守“会计当而已矣”的诺
5、言，实话实说，只做真账；树立会计信誉，创建会计品牌，提高会计公信力，让公众信服；信任他人及会计信息，像相信自己一样相信会计同行和他人。（3）对会计人员的内在要求正直客观的立场；公正平等的意识；独立自主的人格；笃信虔敬的态度；会计职业判断与责任能力。（六）廉洁奉公原则：经商活动之行为准绳“廉洁”是指清白、节俭、高洁、干净，与损公肥私和贪污盗窃对立。1. 廉洁奉公原则要求商务人员做到廉洁清正、操守为重（1）洁身自爱，切忌以权谋私（2）保护公共财产神圣不可侵犯诚信真实会计管理的重要目标财政部在 2002 年进一步采取积极有效的措施，从企业内外的监管、制度和准则体系的完善，以及从业人员职业道德水平和专
6、业能力的提高等方面开展诚信教育，并作为会计管理的重要目标。相关文件（3）自我约束，严禁舞弊贿赂（4）加强学习，造就廉洁清正的高尚道德品质2. 廉洁奉公原则要求商务人员做到秉公执法、率先垂范（1）熟悉法律，精通政策（2）有法必依，执法必严（3）以身作则，克己奉公（七）公平与效率兼顾原则1.在市场经济中，会计人员要讲求公开、公平、公正、公信的原则。（1）地位平等 （2）权利平等（3）机会均等（4）分配平等2.具体措施：（1）竞争与合作协调统一（2）控制与自由协调统一（3）权利与权威协调统一六、企业对外经营伦理道德理念 （一）企业的社会责任及其本质：道德责任（二）企业经营的道德理念：诚信是企业伦理的
7、核心（三）企业与购销客户：顾客就是上帝（四）企业与竞争者：互惠互利、实现双赢七、企业内部管理伦理道德理念 （一）伦理道德规范的特殊管理功能：在没人看到时做正确的事（二）企业与所有者：委托经营，信息对称（三）企业与员工：同舟共济，风险共担（四）企业文化中的伦理道德理念八、企业信用管理制度建设构想 （一）企业信用管理制度模式的选择国外企业信用管理的三种模式：（1）中央信贷登记为主体的德法模式（2）商业征信公司为主体的美国模式（3）会员制征信机构与商业性征信机构共同组成的日本模式（二）关于中国企业信用状况的625 份问卷调查分析华人首富李嘉诚：超人、诚商、善人之道李嘉诚在日常管理的几个要点中突出了“
8、诚”的原则：（1）坚守诺言，建立良好地信誉，一个人良好的信誉是走向成功的不可缺少的前提条件。管理企业要有领袖气质，以诚说服他人要注意换角度。（2）要了解下属的希望。除了生活，应给予员工好前途；并且，一切以员工利益为重，特别在年老的时候，企业应该给予员工绝对的保障，从而使员工对集团有归属感，以增强企业的凝聚力。（3）要有海纳百川的容才之量。要信赖下属。企业所有的行政人员，每个人都要有其信息来源及市场资料。决定任何一件大事都与有关人员一起研究，汇合各人的资讯，从而集思广益，尽量减少出错的机会。以诚感人者，人亦以诚应之。案例分析 财政部：会计职业道德要求1爱岗敬业春燕衔泥但为巢2诚实守信咬定“诚信”不放松3廉洁自律穷且不坠青云志4客观公正俯首甘为“真实”牛5坚持准则秉持规矩铸方圆6提高技能谁持彩练当空舞7参与管理化作春泥更护花8强化服务一片冰心在玉壶相关规范
