《社会工作概论》作业题

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1、1社会工作概论思考题1.简述我国社会工作的产生与发展。20 世纪上半叶社会工作在中国的发展，20 世纪初，一些传教士在中国的大学开始讲授社会学、社会服务等课程，一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动。另外，一些在西方受过正规教育同时受西方文化影响的知识分子为了救国救民也从事农村发展活动。这是中国知识界实行的、具有一定专业性质的社会工作实践活动。虽然因战争等原因，这些实践活动并没有取得预期的结果，但它们在世界社会工作发展史上仍有重要意义。 1949 年以后中国的社会工作，1949 年中华人民共和国成立之后，我国建立了社会主义制度。为了加速工业化和加强对社会的组织动员能力，国家实行计划经济

2、，并实行“单位体制” 。与落后的小农经济条件下靠家庭、家族解决问题的思路相反，政府力图靠正式组织的力量解决人们遇到的生活方面的问题。政府不但成为全部社会资源的占有者，也成为解决各种社会问题的负责人，于是政府成了全能政府。在这种体制下，政府通过其代表者各种社会组织和单位，并通过国家干部、行政程序和手段向人们提供生存资源和力所能及的帮助，从而形成靠行政框架解决社会问题的模式。如果说我国的行政干部实际上承担了社会服务、社会工作的职能的话，那么这种实际上的社会工作可称为行政性、非专业性的社会工作。改革以来中国社会工作的发展，由于长期以来中国实行高度集中的计划经济体制，并实际上以政治运动作为国家生活的中

3、心，所以积累了大量矛盾和社会问题。1978 年年底中国共产党决定实行对内改革、对外开放的政策，通过改革开放解决许多历史上积累下来的和新产生的问题。开放政策是我们发现与世界历史进程的差距。1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来。随着“政企分离”改革政策的推行和政府及2群众团体的职能由管理型向服务型的转变，加之民政等部门对干部知识化、专业化的要求的提出，社会工作作为一个专业的要求自然被提上议事日程。这样，专业社会工作教育开始起步。与此同时，民政部门对干部进行在职培训，讲授社会工作内容，从而形成了此后的行政性社会工作与专业社会工作相结合的发展格局。2.社

4、会工作的本质是什么？有哪些功能？社会工作的本质是：它是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动。社会工作的功能可以归纳为三个方面：第一，预防的功能。即预防新的社会问题的产生或者旧的社会问题再生。预防以社会问题的可能发生为前提，发现问题的早期症状，分析它们的原因，通过干预、防止或者减少社会问题的产生。预防是一种积极的社会工作功能。第二，恢复的功能。即帮助服务对象恢复受损的社会功能，包括治疗及康复两个层面。社会工作通过治疗，激发服务对象的潜能，恢复他们的生活自信，让他们回归社会；通过康复，帮助服务对象恢复失去的生活功能，达到正常的生活状态。从恢复这个层面讲，社会工作的功能发生在社会问题的产生

5、之后，所以它是一种消极的社会工作功能。第三，发展的功能。发展的功能，又可以称为提供社会资源的功能。通过挖掘社会资源，开发个人潜能，提高个人的能力，积极地发展社会生活，提升社会大众的生活质量，最终实现社会的繁华与公平。发展的功能是社会工作更为积极的一种功能。另外，从社会工作的制度层面上讲，社会工作的功能还包括解决社会问题，维护社会稳定；保障公民权利，推动社会公义；促进社会整合，实现社会进步等。3.谈谈你对社会工作者角色的理解。社会工作是由社会工作者与受助者合作而进行的复杂的助人过程。在这一过程，社会工作者要运用多种专业技巧帮助受助者正确对待3困难、努力克服困难，同时他又要去争取资源，切实帮助受助

6、者走出困境。另外，社会工作者还要设法在制度上预防同类事情的发生。这样，社会工作者就担当着多重角色：（1）服务提供者（2）支持者（3）倡导者（4）管理者（5）资源获取者（6）政策影响人4.试析社会工作与社会福利制度的关系。社会工作是现代工业社会发展的产物，也是人类文明与社会进步的成果之一。社会工作是社会福利体系的一个重要组成部分，是社会福利制度中的服务发送或传递体系。通常来说，社会福利作为一个改善公民的社会功能与减轻人类痛苦的资源和服务体系，包括社会行政系统与社会服务体系。在社会服务体系中，社会工作专业是一个重要的实施社会助人的行动系统。对一个国家或地区来说，社会工作专业的发展水平在很大程度上体

7、现其社会福利制度完善或成熟的程度。5.简述社区社会工作的主要内容。社会工作是现代工业社会发展的产物，也是人类文明与社会进步的成果之一。社会工作是社会福利体系的一个重要组成部分，是社会福利制度中的服务发送或传递体系。通常来说，社会福利作为一个改善公民的社会功能与减轻人类痛苦的资源和服务体系，包括社会行政系统与社会服务体系。在社会服务体系中，社会工作专业是一个重要的实施社会助人的行动系统。对一个国家或地区来说，社会工作专业的发展水平在很大程度上体现其社会福利制度完善或成熟的程度。6.举例说明处理伦理困境的方法和原则有哪些？伦理困境：指社会工作者在实践过程中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到

8、满意方案的境地。下面举例说明工作中的困境：一、社会工作职业价值之间的伦理困境：保守秘密 保密原则的打破。案主 Z 某与社工建立工作关系已经有半年了，对社工比较信4任。一次社工通知其进行 “尿检” ，Z 某坦诚告诉社工自己复吸毒品，希望能够“放他一马” ，不要告诉民警。吸毒违法，对违法行为理应检举揭发，但一旦告诉民警，案主今后将不再信任社工，社工工作难以继续。案主自决家长作风。案主 G 某是登记在册吸毒人员，按照政府和机构的要求社工必须开展帮教服务，通过了解社工发现 G 某存在严重的认知与行为偏差，并可能仍在吸食毒品，急需介入进行帮教。但是，G 某对社工充满敌意，一直回避社工、对社工撒谎、甚至直

9、截了当地说 “我不需要社工的帮助，你别来找我，再来找我我对你不客气！”按照要求以及实际情况社工应该开展帮教服务，但是社会工作的一项重要原则就是案主自决。二、社会工作职业界限中的伦理困境：专业工作关系朋友关系。案主 T 某与社工之间建立了良好的关系，在社工的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作。为了表示对社工的感谢，T 某向社工赠送了几百元的礼品，并邀请社工吃饭。案主 Y 某是社工帮教对象，一天来找社工借钱。说是自己要参加招聘面试，没有像样的衣服，希望社工能够借二百元钱，让自己买两套衣服。社工拒绝案主的要求可能使案主觉得社工不信任他，仍对他存在歧视，影响以后工作开展；但接受案主的要求又违背专业理念

10、，同时可能给社工带来麻烦。三、社会工作职业价值与社工个人价值之间的伦理困境： 社工个人疾恶如仇社会工作职业的非歧视。案主 W 前科累累：盗窃、抢劫、调戏妇女、无故殴打他人对此，社工基于自身的价值观、人生观十分厌恶 W。但是，社会工作的伦理原则要求社工以平等、尊重、接纳、不批判的态度去帮助他们，使其自立自强。社工个人的价值观与职业价值观便发生了冲突。四、社会工作职业价值与社会一般人群价值之间的伦理困境：社工非歧视社会一般人群的歧视。案主 C 某在社工的帮教下已经戒断毒瘾，由于家庭困难急需最低生活保障和一份工作维持生计。社5工整合社会资源，协助案主联系社保中心、职业介绍所希望能够提供 C 某“低保

11、”和招聘面试的机会。但是，相关的工作人员一听说是吸、戒毒人员马上打了回票， “啊，正常人找工作都难，何况是他们？给他们低保会不会去又去买。社会资源是有限的，社会也有其普遍的价值观念。面对吸、戒毒人员社会普遍的认识是负面的，不愿意提供帮助。但社会工作又要求我们整合资源服务案主。这就要求社工在伦理决定中要遵循两个核心价值观：（1）尊重受助者的尊严和独特性；努力促成受助者的自我决定，在专业实践中，鼓励受助者个人对自己负责并作出适当的决定，同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。 （2）社会工作实践中伦理决定的一般步骤：认识案件的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。清楚识别任何

12、个人、团体或组织影响伦理决定的境况。正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益和风险。深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。与同事和适当的专家进行咨询。作出伦理决定并记录决定过程。监督和评估伦理决定。7.试析社会工作过程中工作者与受助者的关系。社会工作的助人过程，是社会工作者同受助者之间的互动、合作的过程，通过互动，社会工作者帮助受助对象获益。由于社会工作者与受助对象在知识、信息、社会资源等方面的不同，社会工作者与受助者的互动过程是不对称的。这种不对称主要表现为：一是信息占有上的不对称。社会工作者具有较多的知识，了解获取受助者所需对象的方式和手段；二是互动效果上的不对称

13、。社会工作者的助人过程是为了受助者获益，他不求回报，而只有使命感或现实感；三是合作促成力量的不对称。虽然社会工作过程强调受助者的主动参与，但由于诸多原因，受助者常常显得被动，而社会工作者则处于主动地位，他要积极地去推动合作过程。6由于上述原因，社会工作者在助人过程中的作用和地位显得特别重要。社会工作者在助人过程中的作用，可以体现为以下两个方面：（1）社会工作者是助人过程的发动者。在助人过程中，社会工作者的职能是推进合作过程并向受助者提供服务。来源：考试大（2）社会工作者是助人过程的控制者。社会工作者要控制整个服务过程，并期望达到最佳的服务效果。 本文来源:考试大网因此，社会工作者在助人过程中居

14、于主动的、支配的地位。但是，这种支配不是对受助者的控制，而是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为提高服务效果而对服务过程的质量管理。8.社会工作中应遵循的核心价值观是什么？核心价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助人的权力和选择，社会工作是以利他主义为指导，以科学的的知识为基础，运用科学的方法进行的助人自助活动，现代工作起源于西方，历经三大发展阶段：第一阶段的特点是社会工作的作为个人的慈善事业;第二阶段的特点主要体现为社会工作大多被视为由政府或社团所举办的，以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织活动；第三阶段的社会工作是由政府或私人团体所举办的事业服务，此种服务

15、不分性别，年龄与贫富，以协助任何个人发挥其最高潜能，使其获得最美满与最有效的生活为目的。从宏观上来看，社会工作者持着尊重人的价值的专业价值观，强调奉献精神，以“助人”为其专业活动的核心及基本形式，通过专业活动传播社会工作专业的价值理念，在帮助社会公众的同时，影响着人们对利他的认同，社会工作者的助人行为也会成为人们行动的榜样，从而创造良好文明的社会环境。同时，市场经济中优胜劣汰，在社会竞争中弱者的基本权利很难得到保障，社会工作者关注个体生命，扶弱济贫，为其提供救助与服务，通过再分配领域的调整作用弥补了7第一次分配过程中造成的无法避免的不公正与不平等。9.简析社会工作与社会保障、社会管理的关系。社

16、会工作不能等同于社会保障，也不能与社会福利划等号。社会工作与社会保障的区别。第一，社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度，社会工作则是具体、直接地提供社会援助。第二，社会保障属于收入和物质的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的援助。第三，社会保障的直接目的是通过保障机制维持有困难者的基本生活不致发生危险，所以称为社会安全。社会工作既要救助又要帮助受助者能力的自身发展任务。第四，社会保障针对的是个人和家庭问题，社会工作针对的不仅是个人和家庭，还有社区的问题。第五，社会保障的主体主要是由国家和政府构成，社会工作是社会工作者的社会活动，是社会工作者和受助者之间的合作，是民间行为。从 国 际 视 野 来 看 ， 社 会 工 作 是 现 代 社 会 管 理 一 种 重 要 手 段 。 而社 会 工 作 者 则 是 掌 握 专 业 社 会 工 作 理 念 和 方 法 、 从 事 社 会 管 理和 社 会 服 务 的 专 门 人 才 。 社 会 工 作 之 所 以