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1、9、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ ） A 技术技能 B 财务技能 C 谈判技能 D 营销技能10、中层管理人员的主要工作是（ ）A 战略管理 B 现场管理 C 组织协调 D 开拓创新11、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（ ）A 人际关系技能 B 技术技能 C 形成概念的技能 D 上述均不是12、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（ ）A 高层管理人员 B 中层管理人员 C 基层管理人员 D A 和 B15管理者的首要职能是（ ）。 A指挥 B控制 C协调 D计划19“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A预防 B预测 C组织 D计
2、划21、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等，越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：_。A 概念技能、技术技能、人际技能 B 技术技能、概念技能、人际技能 C 概念技能、人际技能、技术技能 D 人际技能、概念技能、技术技22、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备_。A、技术技能 B、领导技能 C、概念技能 D、人际技能23、管理的基本职能是_。A.计划、组织、指挥、协调 B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人 D.决策、计划、领导、协调1、泰罗的代表作是（ ）A 科学管理原理B 工业管理
3、与一般管理C 新教伦理与资本主义精神 D 经理工作的性质2、泰罗认为科学管理的中心问题是（ ）A 提高劳动生产率 B 实行职能制 C 实行例外管理原则 D 操作标准化4、决策理论学派的代表人物是（ ）。A 西蒙 B 巴纳德 C 德鲁克 D 赫茨伯格5、管理科学学派是（ ）的继续和发展。A 泰罗的科学管理理论 B 法约尔的一般管理理论 C 韦伯的理想行政组织体系理论D 梅奥的人际关系理论6泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（ ）。A、认为人是“经济人” B、将科学的方法引入到管理领域 C、实行“合理的日工作量”制度 D、推行差别计件工资制7强调管理方式或方法应该随着环境的不
4、同而改变的管理学派是（ ）A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派8西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A亚当斯密 B查尔斯巴比奇 C泰罗 D大卫李嘉图9法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制 D计划、组织、激励、协调和控制10“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D法约尔1、在管理思想史上，（ ）被称为“经营管理理论之父”。P6、P72A 泰罗 B 韦伯 C 法约尔 D 梅奥2、经理角色学派的代表人物是（
5、）A 赫茨伯格 B 明茨伯格 C 巴纳德 D 德鲁克3、马斯洛创建了（ ）A 双因素理论 B 公平理论 C 需要层次理论 D 期望理论4、在管理思想史上，（ ）被成为“组织理论之父”。A 巴纳德 B 韦伯 C 亚当斯 D 明茨伯格5、公平激励理论是由（ ）创建的。A 斯金纳 B 弗鲁姆 C 马斯洛 D 亚当斯6、管理过程学派的创始人是（ ）P72A 法约尔 B 孔茨 C 德鲁克 D 西蒙7、战后管理过程学派的代表人物是（ ）P6A 法约尔 B 孔茨 C 德鲁克 D 西蒙2、对于风险型决策，最常用的方法A、决策树 B、最小后悔值法 C、量本利分析法 D、边际贡献法5、由组织最高层管理者所作的决策
6、是程序化决策 B、业务决策 C、战略决策 D、管理决策20某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。 A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策21某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策22假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。 A、风险型 B、不确定型 C、确定型 D、非程序化决策24某企业生产某种产品，固定成本为 2
7、0 万元，单位可变成本为 100 元，每台售价 200 元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）。 A、400 台 B、2000 台 C、4000 台 D、20000 台25某公司的固定成本为 300 万元，单位可变成本为 40 元，产品单位售价为 55 元，那么，当该企业的产量达到 20 万件时，其总成本为（ ）万元。 A110 B1010 C1100 D11000 8根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。 A、分权程度较高 B、集权程度较高 C、集权分权程度相当 D、不确定13、直线型组织结构一般只适用于（ ）。A、大型组织 B、小型组织
8、 C、需要职能专业化管理的组织 D、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织14、职能型组织结构的最大缺点是（ ）。A、横向协调差 B、多头领导 C、不利于培养上层领导 D、适用性差15、没有实行管理分工的组织结构是（ ）。A、直线型 B、矩阵型 C、职能型 D、多维立体结构 16、直线参谋型组织结构的主要缺点是（ ）。A、结构复杂 B、多头指挥 C、职责权限不清 D、横向沟通差17、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（ ）。A、直线型 B、职能型 C、事业部型 D、矩阵型18、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（ ）的内容。A、目标统一
9、原理 B、责权一致原理 C、管理宽度原理 D、集权与分权相结合原理19、组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（ ）关系。A、正比 B、指数 C、反比 D、相关23、按（ ）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。A、产品 B、地区 C、职能 D、时间24、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（ ）权的情况来确定。A、领导 B、决策 C、计划 D、组织8、（ ）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。A、组织结构 B、组织手册 C、职位说明书 D、组织树9管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，
10、属于任务式领导。 A、1-1 型 B、9-1 型 C、1-9 型 D、5-5 型11赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素19、当一位 3040 岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）（ ）A、高额奖金 B、配备最好的研究条件 C、提职 D、精神奖励（如评为劳模）22、按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素（ ）A、奖金 B、上下级关系 C、工作内容的吸引力 D、工作的保障 ！29.有这样一个小企业的老板，他
11、视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当” ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么? A、这位老板在搞平均主义。B、这位老板把激励因素转化成了保健因素。 C、员工们的横向攀比。D、这位老板对员工激励缺乏系统规划(激励的概念 P293)。31、把权力定位于职工群体的领导模型是A放任型 B仁慈式 C民主型 D协商式32、根据领导寿命周期理论，领导者的
12、风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡，领导行为应当如何转变? A.命令式说服式参与式授权式。(领导生命周期理论 P286-288)B命令式参与式说服式授权式。C.高工作低关系低工作高关系高工作高关系低工作低关系。D低工作高关系高工作低关系高工作高关系低工作低关系。35、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式? (领导生命周期理论 P286-288)A. 高任务、高关系 B高任务、低关系 C低任
13、务、高关系 D.低任务、低关系37、某公司总裁刘华个性坚强，在工作中注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反应刘华的做法有些生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展，根据管理方格理论，刘华的工作作风最接近于：A11 型 B19 型 C91 型 D99 型41. 王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：A. 由轮式变为链式 B. 由轮式变为 Y 式 C. 由链式变为 Y 式 D. 由链式
14、变为圆式43.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是： A.轮式沟通网络 B.链式沟通网络 C.环式沟通网络 D.Y 式沟通网络44.下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权？A链式沟通 B全通道式沟通 C轮式沟通 D环式沟通 47.比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神15管理控制工作的一般程序是： A 建立控制标准、分
