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1、 中国国际太阳能十项全能竞赛大同大学学生志愿者培训方案1.背景介绍2011 年胡锦涛主席访美期间签署的第一个中美能源合作项目中国国际太阳能十项全能竞赛(Solar Decathlon China，简称 SD 中国 )将于 2013 年在山西省大同市举办。国际太阳能十项全能竞赛是太阳能界的奥运会，由美国能源部发起，迄今已在美国和欧洲举办过五届。大赛以全球高校为参赛单位，将太阳能应用、节能减排与建筑设计紧密结合的国际性大学生实验竞赛。要求各参赛单位设计并实际建造一栋太阳能住宅。大赛设定十项标准全面考核每个参赛作品的各项节能、建筑物理、环境调控及能源完全自给能力，通过综合十个标准的单项比赛评比最终确
2、定总体排名。国家能源局局长刘铁男、北京大学校长周其凤等出席授牌仪式。大同市市长耿彦波表示，大同市有决心和能力把竞赛办成最具满意度的赛事，并以赛事为强大的动力，促进大同市实现黑色产业向绿色产业、化石能源向再生能源、高碳城市将低碳城市的转型。为了推动国际太阳能十项全能竞赛在大同市成功举办，培训一批服务赛事的优秀志愿者。项目组设计和开发了针对志愿者培训的项目方案。2.志愿者招募情况大大同大学为基础招募一批具有不同专业基础素质的志愿者。3.存在的问题科学的，理性的，系统的志愿服务理念还没有确立志愿者招募注册培训管理机制尚没确立志愿者没有实践基础4.培训目标1.加强志愿者建设，造就一支全力服务国际太阳能
3、十项全能竞赛的志愿者队伍。2.提高赛会志愿者通用知识和基本技能水平，重点提升志愿者心理素质和沟通交流技巧、与媒体接触技巧、医疗急救知识水平等。 5.培训内容礼宾接待 语言翻译 医疗卫生 观众指引 秩序维持6.培训方式（1）总体将采用以点带线、以线带面的组织方式，在培训过程中具体采用讲授，交流，模拟实践的方法，将有限范围的骨干培训与全校范围的通用培训和专业培训相结合。 （2）发送志愿者基础知识手册相配合。7.培训设施要求带有多媒体功能的大阶梯教室。8.培训规划 （1）培训计划（ 1.基础知识培训 2.具体实践操作 ）（2） 培训计划的确定时间 培训名称 培训内容 培训方法及形式上午 志愿服务知识
4、培训 志愿者基本概念、基础理论、主旨精神讲授，交流第1天 下午 国际太阳能竞赛相关知识培训产生过程、发展历史、 、举办太阳能竞赛的相关过程讲授上午 基本礼仪知识和理念 文明礼仪的基本概念、精神内核，日常文明用语和行为规范讲授，交流，配合基础手册第2天 下午 专业礼仪知识和行为规范 礼宾接待 讲授，交流，结合岗位细则模拟实践上午 各国文化知识培训 不同民族文化知识，各国常用礼节各国行为禁忌讲授，交流，模拟实践第3天 下午 外语知识技能培训 日常用语，志愿者工作岗位常用语 讲授，结合基础手册模拟实践秩序维持上午 岗位常识培训组织，管理，危机处理能力讲授，模拟实践第4天 下午 医疗知识培训 基本医疗救护知识和技能 讲授，演示，模拟实践9.激励考核1.志愿者骨干培训学校学员每人发考勤卡一张，参加培训课程时出示考勤卡进行签到
