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1、人力资源管理制度实施辅导 绩效考核 职务评审 薪酬 人力资源管理制度实例讨论 北大纵横管理咨询公司 二零零二年三月 培训 招聘 人力资源管理制度实施辅导 招聘流程 人力净需求 工作分析 招聘计划 计划审批 发布招聘信息 应聘者申请 预 审、 发面试通知 初试 复试 审批 资料核实、体 检 安排 试用 正式录用 招聘评估 计 划 招 募 选 拔 录 用 评 估 人力资源管理制度实施辅导 招聘组织管理 股份公司人力资源部负责本部除总经理外所有岗位 、 下属单位高级管理人员 （ 副总以上级别 ） 和财务负责人的招聘组织 ， 下属单位人力资源部门负责本单位其他人员的招聘组织 组织 初试 复试 审批 备
2、案 基层管理人员 人力资源部 人力资源管理部门经理 用人部门经理 总经理或其授权 财务部外） 人力资源部 主管副总或人力资源部经理组织测试 总经理 总经理 股份公司人力资源部 股份公司人力资源部 股份公司财务负责人 下属单位总经理，股份公司总经理 股份公司总经理 股份公司人力资源部 详见 人事任免制度 人力资源管理制度实施辅导 “招聘组织 ” 的内容 招聘日期的确定 空缺岗位职责和岗位要求的确定并设计测评内容 招聘信息的发布 应聘材料的收集筛选 测评小组的组建 测试时间、地点的选择 测试结果的管理 人力资源管理制度实施辅导 人力资源供需预测 需求预测 供给预测 各用人单位根据本部门未来各时期业
3、务量增减情况，凭自己的经验和直觉，提出所需人员的数量和要求，再由人力资源部估算平衡，最后由高管决定。 外部供给：充分考虑行业、其他企业和地理位置的影响 内部供给：考虑轮岗和公司继任计划 2002年现有 离开或内部流动预计 预计 2003年目标 招聘或辞退（时间） 人力资源管理制度实施辅导 年度招聘计划 内容包括： 招聘岗位、人数 招聘渠道和方式 招聘时间 招聘预算 具体行动计划 内容包括： 招聘岗位、人数、资格要求 招聘渠道和方式 招聘测试内容和实施部门 招聘时间安排 招聘预算 招聘计划 将年度需求与供给预测进行整合，按时间顺序将全年招聘任务合理分成尽量少的独立的具体行动计划 具体详细地制定招
4、聘方案 人力资源管理制度实施辅导 临时招聘申请 对未列入年度预测的人员需求 由部门负责人填写 临时招聘申请表 ； 经人力资源部门审核，报司务会（股份公司）或总经理办公会（子公司）讨论； 本单位总经理审批； 人力资源部门组织实施。 无法避免 但可以加强控制 人力资源管理制度实施辅导 招聘依据：职务说明书 基本资料 职务名称 所属部门 直接上级职位 所辖人员 工资等级 工资水平 定员人数 工作描述 工作职责 工作活动内容（活动内容，时间百分比，权限等） 工作结果 工作关系（受谁监督，监督谁，与哪些职位有联系） 运用设备和信息说明 任职资格说明 最低学历 所需培训的时间和科目 从事本职工作和其他相关
5、工组年限和经验 一般能力 兴趣爱好 个性特征 姓别、年龄特征 体能要求 工作环境 工作场所 工作环境的危险性 职业病 工作时间特征 工作的均衡性 工作环境的舒服程度 人力资源管理制度实施辅导 培训 绩效考核 职务评审 薪酬 培训 招聘 人力资源管理制度实施辅导 0 员工培训的组织管理 公司人力资源部是公司培训的归口管理部门 ， 负责协调 、 审核 、 指导各下属单位的培训工作 ， 各下属单位的年度培训工作计划应报公司人力资源部备案 。 公司人力资源部负责公司总部所有培训活动的组织管理 ， 并协调各下属单位部门副经理以上人员的管理培训 。 公司各下属单位人力资源管理部门负责组织本单位副经理以下人
6、员的所有培训和副经理以上人员的专业技术培训 ， 副经理以上人员的管理培训应报公司人力资源部统一安排 ， 副经理以上人员的所有培训均应报公司人力资源部备案 。 其他部门负责协助人力资源管理部门进行与本部门相关培训的需求分析与计划 、 项目设计 、 组织实施 、 成果转化与效果评价等 。 公司各下属单位与质量相关的培训管理见有关培训程序文件的规定。 公司和下属各单位人力资源管理部门应建立单位和个人培训档案 人力资源管理制度实施辅导 1 培训运作流程 部门负责人 受训员工 人力资源部门 主管副总 /总经理 提出培训需求 分析汇总部门需求 编制培训计划 审批？ 发布培训通知 选派受训人员 填写申请表
7、审批 安排员工参加培训 提交培训总结 考核 开具培训证明 完成培训记录 所有资料归档 接受培训 否 是 不合格 合格 合格 不合格 注：各下属单位人力资源管理部门编制的年度培训计划在由本单位总经理办公会审批前要交总部人力资源部审核协调 涉及培训费用 ， 人力资源管理部门审核后由总经理或授权人审批 。 1 1 人力资源管理制度实施辅导 2 培训需求分析 培训需求调查 人力资源管理部门每年十一月初发放 员工培训需求调查表 ， 该表由员工本人填写 ， 工人的 员工培训需求调查表 可由其领班 /组长等统一填写 ，部门负责人根据本部门的业务目标对员工填报的 员工培训需求调查表 进行审核 ， 填写 部门培
8、训需求表 ， 十一月底前一起报人力资源管理部门 。 培训需求分析 人力资源管理部门在收集 、 整理 、 分析各部门培训需求的基础上 ， 对有关的专家和相关部门进行访谈 ， 并结合公司发展战略 、 年度目标 、 相关部门业绩 、 员工考核评定 、 员工职业生涯管理等确定公司的培训需求 。 人力资源管理制度实施辅导 3 各级人力资源管理部门根据培训需求分析制订公司或本单位年度培训计划初稿，培训计划是按时间顺序列出的单项培训计划的总和。内容应包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训经费预算、培训时间、培训总预算等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，提交司务会或本单位总经理办公会
9、审批。各下属单位的培训计划在提交审批之前应报公司人力资源部审核协调。 年度培训计划 单项培训计划 培训计划内容应包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间、培训地点等。培训计划提交本单位总经理审批。各下属单位的培训计划在提交审批之前应报公司人力资源部审核协调 培训计划的制订 人力资源管理制度实施辅导 4 外部培训 由所在部门负责人同意，填报 员工外派培训申请表 ，经主管人力资源副总审核，总经理批准后由人力资源部组织执行 内部培训 所在部门负责人提出，人力资源部审核后，报主管人力资源的副总经理审批，人力资源部组织执行 计划外培训 人力资源管理制度实施
10、辅导 5 培训实施管理 各级人力资源管理部门根据年度培训计划和培训项目设计协调组织实施培训 ， 其他部门负责协助 ， 如果直线部门因工作需要要求调整培训项目实施 ，应提前向人力资源管理部门提出申请 ， 报总部或各单位主管人力资源副总经理审批 。 人力资源管理部门负责对培训过程和培训考核结果进行记录 ， 保存相关资料 ， 如电子文档 、 录音 、 录像 、 幻灯片等 ， 有关培训资料应分别进入公司和员工培训档案 。 人力资源管理部门负责监督公司内部培训期间员工出勤情况 ， 外部培训出勤情况由相关组织单位负责 。 公司每年从销售收入中提取一定比例的经费用于培训 ， 培训经费专款专用 ，根据公司效益
11、状况可以适当增加数额 。 人力资源管理制度实施辅导 6 培训评价表 薪酬 绩效考核 职务评审 薪酬 培训 招聘 人力资源管理制度实施辅导 8 一、岗位工资表的确定 1、通过岗位评价，将岗位放置在不同职称系列对应的工资等级中 （ 1）进行岗位评价，股份公司总部可采用排序法，得出所有岗位的排列顺序； （ 2）根据岗位排列顺序，基层、中层和高层管理岗位分别放置在管理职称系列中；其他岗位对应到相应职称系列员级职称的不同等级中 2、针对不同的工资等级，确定工资数 以上工作由人力资源管理部门组织公司高管或资深人士实施 人力资源管理制度实施辅导 9 岗位工资表示意图 管理职系 技术 职系 财会职系 行政事务
12、职系 职级 工勤职系 销售 /营销职系 员级 33级 30级 人力资源管理制度实施辅导 0 二、试用期工资 学历 中专及以下 大专 大本 研究生 博士及以上 试用期工资 600 1000 1500 2000 3000 单位：元 人力资源管理制度实施辅导 1 三、转正后的工资等级 继续教育获得的学历可用于职务评审、应聘相应学历要求的岗位等，但不适用于初始工资定级 初始工资等级按照岗位 、 学历 、 职务就高原则确定： 1、 根据新到岗员工所在岗位对应的工资等级确定初始工资等级 。 2、根据新到岗员工的学历确定初始工资等级。 专科： 35级起； 本科： 27级起； 研究生： 23级起； 博士及以上
13、： 18级起 3、 对于有多年工作经验的员工，初始工资等级由部门负责人提出待评职务且预定级，并上报人力资源管理部门备案。正式职务级别确认需在公司年度统一评审后得以任免 人力资源管理制度实施辅导 2 四、工资数 考核结果 优 良 中 基本合格 不合格 个人考核系数 设岗位工资为 3000元，月度和年度考核都为中，不考虑附加工资和部门考核系数、公司效益系数为 1 每月收入 = 岗位工资 + 绩效工资 + 附加工资 =3000 + 3000 =4000元 年底奖金 = 岗位工资 个人年度考核系数 部门年度 考核系数 公司效益系数 责任系数 =30006000元 全年收入 = 4000000 = 54000元 责任 高层 中层 基层 一般员工 系数 5 4 3 2 力资源管理制度实施辅导 3 五、某一职称内部升降级 一档 二档 三档 四档 五档 六档 七档 八档 九档 员级 初级 一档 二档 三档 四档 五档 六档 七档 八档 九档 每岗位最低初始等级为第八档。 原则上不能跨级晋升。 年度考核成绩为“优”，晋升一档；如果职称没有变化，达到一档后不再晋升。 年度考核为“不合格”，降低一
