公考精华浓缩课申论课堂笔记——透过现象分析本质

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1、公 考 精 华 浓 缩 课 申 论 课 堂 笔 记 透 过 现 象 分 析 本 质【 例 一 】（ 2008 年 江 西 省 录 用 公 务 员 考 试 申 论 试 卷 ）在 “给 定 资 料 9”中 ， 简 文 豪 局 长 向 来 访 群 众 深 深 鞠 躬 致 歉 ， 请 解 析 这 个 “非 凡 之礼 ”蕴 含 着 哪 些 深 刻 内 涵 和 意 义 。 要 求 ： 简 明 扼 要 ， 表 达 准 确 ， 不 少 于 250 字 。 （ 20 分 ）【 相 关 材 料 】9.某 日 ， 广 州 市 国 土 房 管 局 局 长 简 文 豪 以 及 该 局 12 位 处 长 组 成 庞 大

2、的 接 访 团 ， 坐镇 市 信 访 局 。上 访 问 题 一 ： 十 多 年 拿 不 到 临 迁 费 。简 文 豪 回 应 ： 两 个 星 期 内 出 解 决 方 案 ， 送 到 居 民 家 中 。市 民 袁 先 生 等 5 位 来 访 群 众 说 ， 由 于 拆 迁 补 偿 费 涉 及 多 个 部 门 以 及 房 地 产 开 发商 ， 包 括 他 们 自 己 在 内 的 200 多 户 居 民 在 拆 迁 后 十 多 年 都 拿 不 到 临 迁 费 。 “我 上 访 30 多次 了 ， 问 题 迟 迟 得 不 到 解 决 ， 有 些 工 作 人 员 还 给 我 们 脸 色 看 。 ”袁 先

3、 生 说 。“如 果 是 我 们 工 作 没 有 尽 到 责 任 的 ， 某 些 工 作 人 员 服 务 态 度 不 好 的 ， 请 允 许 我代 表 我 们 局 向 你 们 道 歉 ！ ”这 时 ， 简 文 豪 站 了 起 来 ， 深 深 地 鞠 了 个 躬 ， 袁 先 生 等 人 愣 了一 下 ， 也 同 时 站 了 起 来 ， 向 简 文 豪 回 敬 了 一 鞠 躬 。 之 后 ， 简 文 豪 耐 心 地 解 释 有 关 政 策 ，并 表 示 两 星 期 内 一 定 把 解 决 方 案 送 到 袁 先 生 家 里 。上 访 问 题 二 ： 付 清 房 款 验 收 时 ， 房 子 “不 见

4、 了 ”。简 文 豪 回 应 ： 在 预 售 商 情 况 核 查 清 楚 后 ， 下 周 内 给 出 答 复 。市 民 张 先 生 投 诉 称 ， 自 己 2002 年 在 海 珠 区 某 开 发 商 处 购 买 了 一 套 商 品 房 ， 当时 商 品 房 还 没 有 建 成 ， 预 售 时 ， 这 套 商 品 房 在 房 管 局 的 资 料 上 是 有 的 ， 而 且 相 关 手 续 齐全 ， 张 先 生 向 银 行 贷 款 付 清 了 房 款 。 2003 年 ， 该 套 商 品 房 竣 工 ， 但 当 他 要 去 验 收 的 时 候 ，却 发 现 这 套 31B 的 单 元 奇 怪 地

5、 “消 失 了 ”， 取 而 代 之 的 是 另 外 一 套 商 品 房 。 张 先 生 要 求 要回 自 己 在 预 售 的 时 候 购 买 的 31B 单 元 的 那 套 商 品 房 。简 局 长 当 即 回 应 称 ， 国 土 房 管 局 会 派 专 人 到 现 场 查 明 情 况 ， 在 预 售 商 情 况 核 查清 楚 后 在 下 周 内 给 张 先 生 答 复 。【 参 考 答 案 】 ： （ 源 自 正 灵 樊 政 公 考 名 师 团 队 ）这 一 “非 凡 之 礼 ”比 简 单 的 口 头 道 歉 ， 内 涵 要 深 刻 丰 富 得 多 ； 情 感 要 真 挚 的 多 ； 比拍

6、 胸 口 、 打 包 票 ， 要 真 实 可 信 得 多 。 这 是 建 设 服 务 型 政 府 的 直 接 体 现 ， 可 以 让 当 地 群 众切 实 感 到 政 府 “情 为 民 所 系 、 权 为 民 所 用 、 利 为 民 所 谋 ”服 务 意 识 。这 一 “非 凡 之 礼 ”是 一 种 承 载 着 内 省 、 自 疚 、 抱 歉 和 承 诺 的 身 体 语 言 ， 说 明 了 对 待群 众 绝 不 会 “冷 漠 以 对 、 敷 衍 推 搪 、 玩 忽 失 责 ”的 态 度 。 也 体 现 了 “以 人 为 本 、 执 政 为民 ”的 宗 旨 ， 确 实 是 把 实 现 好 、 维

7、 护 好 、 发 展 好 最 广 大 人 民 的 根 本 利 益 作 为 政 府 工 作 的出 发 点 和 落 脚 点 的 。并 不 是 要 求 每 个 领 导 道 歉 都 须 弯 腰 俯 首 ， 但 发 自 内 心 的 真 诚 是 绝 对 必 要 的 。 这 一“非 凡 之 礼 ”拉 近 了 领 导 干 部 与 普 通 群 众 的 距 离 ， 让 观 者 感 动 ， 让 闻 者 震 动 ， 提 升 了 政府 的 形 象 ， 使 “人 民 公 仆 ”的 比 喻 更 加 贴 切 。【 樊 政 讲 解 】作 答 此 题 ， 需 要 以 熟 记 一 些 应 知 应 会 问 题 为 前 提 。只 要

8、熟 记 “以 人 为 本 、 执 政 为 民 ”的 党 的 服 务 宗 旨 ， 熟 记 “情 为 民 所 系 、 权 为 民 所用 、 利 为 民 所 谋 ”这 一 惯 常 说 法 ， 熟 知 “人 民 公 仆 ”这 一 对 公 务 员 最 贴 切 比 喻 ， 那 么 作答 此 题 就 一 定 游 刃 有 余 。 所 以 ， 一 些 需 要 识 记 的 应 知 应 会 内 容 一 定 要 认 真 掌 握 ， 这 对 日后 的 面 试 作 答 也 是 一 个 重 要 的 积 累 。【 樊 政 题 外 话 】作 答 分 析 题 与 回 答 面 试 题 的 区 别很 多 申 论 分 析 题 与 公

9、务 员 考 试 面 试 题 非 常 的 “疑 似 ”。事 实 上 在 近 年 的 公 务 员 考 试 面 试 中 ， “简 文 豪 局 长 向 来 访 群 众 深 深 鞠 躬 致 歉 ”。 我们 结 合 此 题 谈 一 谈 作 答 分 析 题 与 回 答 面 试 题 的 区 别 。【 例 二 】2009 联 考 （ 天 津 ）(二 )“给 定 资 料 6”中 国 人 民 大 学 C 教 授 认 为 ， “人 肉 搜 索 ”是 一 把 双 刃 剑 ， 请 简 要谈 一 谈 对 这 句 话 的 理 解 。 要 求 ： 观 点 明 确 ， 分 析 深 入 ， 条 理 清 晰 不 超 过 300 字

10、。 (20 分 ) 【 相 关 材 料 】6 2008 年 “人 肉 搜 索 ”将 互 联 网 搅 动 得 风 生 水 起 ， 成 为 网 络 热 词 。 “人 肉 搜 索 ”实 际 上 是 一 种 搜 索 机 制 针 对 某 事 件 、 某 个 人 等 ， 在 网 络 上 抛 出 问 题 ， 依 靠 诸 多 血 肉之 躯 的 网 民 参 与 ， 寻 找 答 案 并 公 布 在 网 上 。 2008 年 5 月 ， 中 国 矿 业 大 学 B 教 授 向 徐 州 市 纪 检 委 机 关 举 报 该 市 泉 山 区 区 委 书 记 董锋 的 经 济 问 题 和 作 风 问 题 。 两 个 月 没

11、 有 等 来 答 复 ， 便 在 网 络 论 坛 实 名 发 帖 区 委 书 记 演绎 荒 唐 “一 夫 二 妻 ”制 。 随 后 ， 许 多 网 民 陆 续 提 供 董 锋 的 腐 败 情 况 ， 逐 步 形 成 了 网 络舆 论 的 压 力 加 速 了 徐 州 市 纪 委 对 董 锋 的 调 查 处 理 。 2008 年 12 月 ， 南 京 市 江 宁 区 房 产 局 局 长 周 久 耕 在 接 受 媒 体 采 访 时 有 关 “开 发 商 低于 成 本 价 卖 房 将 被 查 处 ”的 言 论 激 怒 了 网 民 他 开 会 的 照 片 被 网 友 上 传 至 各 大 论 坛 ， 抽天

12、 价 香 烟 、 戴 名 牌 手 表 等 行 为 被 爆 光 。 经 纪 检 部 门 查 实 ， 周 久 耕 存 在 严 重 的 违 法 乱 纪 行为 已 被 开 除 党 籍 和 公 职 。 对 其 涉 嫌 犯 罪 的 事 实 ， 司 法 部 门 正 在 进 行 调 查 。 一 些 法 律 专 家 认 为 ， “人 肉 搜 索 ”作 为 民 间 反 腐 的 一 种 力 量 ， 在 某 种 程 度 上 弥 补 了某 些 制 度 缺 陷 。 但 是 ， 即 使 以 反 腐 的 名 义 “人 肉 搜 索 ”， 也 应 该 尊 重 事 实 ， 不 应 超 越 法律 和 道 德 界 限 ， 不 侵 害

13、他 人 的 公 民 权 。 他 们 建 议 修 改 相 关 法 律 法 规 ， 互 联 网 上 严 重 的 侵权 行 为 必 须 承 担 民 事 责 任 和 刑 事 责 任 。2008 年 12 月 19 日 ， 中 国 人 民 大 学 C 教 授 接 受 人 民 网 专 访 时 指 出 ， “人 肉 搜 索 ”是 一 把 双 刃 剑 。 作 为 一 种 人 机 结 合 的 搜 索 方 式 ， 本 身 并 不 存 在 善 恶 美 丑 ， 关 键 在 于 度 。 【 参 考 答 案 】 （ 源 自 正 灵 樊 政 公 考 名 师 团 队 ）C 教 授 认 为 “人 肉 搜 索 ”是 一 把 双

14、刃 剑 ， 是 说 “人 肉 搜 索 ”这 一 搜 索 机制 ， 本 身 不 具 备 自 身 约 束 能 力 ， 往 往 有 可 能 产 生 正 反 两 方 面 效 果 。一 方 面 ， “人 肉 搜 索 ”能 产 生 积 极 的 作 用 ， “网 络 反 腐 ”可 以 使 网 民 对 反 腐 工 作 有推 动 和 监 督 的 作 用 ， 在 某 种 程 度 上 弥 补 了 某 些 制 度 缺 陷 ；另 一 方 面 ， “人 肉 搜 索 ”下 不 尊 重 隐 私 的 情 况 时 有 发 生 ， 超 越 了 法 律 和 道 德 界 限 ，侵 害 了 他 人 的 公 民 权 ， 伤 害 了 他 人

15、 的 基 本 利 益 ；“人 肉 搜 索 ”带 给 社 会 的 影 响 是 利 弊 并 存 的 ， 只 要 妥 善 加 以 运 用 ， 并 加 以 监 管和 法 律 约 束 ， 扬 利 趋 避 ， 就 能 成 为 弘 扬 正 气 ， 打 击 丑 恶 的 “网 络 利 器 ”。【 樊 政 讲 解 】这 道 题 目 很 明 显 需 要 运 用 “正 反 分 析 法 ”对 “双 刃 剑 ”的 两 方 面 都 进 行 分 析 。作 答 此 题 ， 首 先 要 申 明 “说 人 肉 搜 索 是 一 把 双 刃 剑 ”的 本 意 ， 也 就 是 说“人 肉 搜 索 ”会 产 生 正 反 两 方 面 的 效

16、 果 。 然 后 对 正 反 两 方 面 分 别 展 开 作 答 ， 分 别 分 析“人 肉搜 索 ”的 积 极 意 义 和 反 面 影 响 。 最 后 表 明 态 度 ， 即 对 这 把 “双 刃 剑 ”要 妥 善 加 以 利用 ， 在 监 管 和 法 律 约 束 下 ， 发 挥 其 优 点 ， 成 为 弘 扬 社 会 正 气 的 工 具 。【 例 三 】四 、 09 国 考 二1. 对 “给 定 资 料 3”中 林 老 板 的 心 态 进 行 分 析 ， 并 指 出 他 的 心 态 所 反 映 的 本 质问 题 。 （ 20 分 ）要 求 ： 观 点 鲜 明 ， 分 析 恰 当 ， 不 超 过 200 字 。【 相 关 材 料 】3、 东 莞 某 鞋 厂 的 林 老 板 ， 2003 年 来 东 莞 办 厂 前 ， 在 台 湾 地 区 打 拼 了 20 多 年 。 他说 现 在 很 糟 ， 最 近 赔 了 几 十 万 元 。 他 已 经 不 再 接 美 国 鞋 子 大 卖 场 和 贸 易