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1、大 学 生 素 质 就 业 促 进 工 程助理礼仪培训师证书全国普及推广项目说明一、项目背景（一）一直以来，全国就业形势面临着严峻挑战，每年都有持续增多的大学毕业生走出校门，加入就业竞争的行列。在求职艰难的大形式下，越来越多的职场新人都切身感觉到，手持由权威机构颁发、认证度较高的资质证书，已经成了求职中的加分秘笈。调查显示，我国有 89.7%的人曾经参加过职业资质认证考试，其中 34.5%的人握有一种证书，57.2%的人握有 23 种证书。而如今，很多学生不仅将目光放在英语四六级、计算机等级证书上，其它一些只有业内人士才能叫得出名字的证书，也成了他们奋斗的目标。那么，如此繁多的各类证书考试和培
2、训，哪一种证书才能真的能成为大学生就业的助推器？耗费大量时间、精力和金钱获得的证书，是否能真的成为大学生就业的通行证？而对于大学生热衷考证的现象，用人单位又是如何评价的呢？不少知名企业表示：证书的含金量很重要，不过，如果是大家都有的证书，其竞争优势几乎可以忽略不计；除非是特殊岗位的资格证书（如会计岗位的会计从业资格证），其他岗位用人单位不再看重求职者的单一技能，更看重包括个人品行、职业态度、敬业精神、团队精神、沟通与表达能力、人际交往能力等方面的综合素质。从而可见，当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人才，才能有高素质的企业。我国国民经济和社会发展十二五规划纲要中明确
3、指出要“全面实施素质教育”，“造就宏大的高素质人才队伍”。2011 年 11 月 28 日，中国就业促进会会长、清华大学教育研究院兼职教授张小建在清华大学职业能力发展研究中心成立仪式上做了题为“大力推荐素质就业，努力实现充分就业”的专题讲座。他指出：加强职业培训是我国就业人员实现素质就业的根本途径，实现素质就业，就是把就业的实现由主要依靠岗位来安排人员，转到更加注重提高人员素质和就业能力上来，以创造更多就业机会。美国劳工部曾就未来就业能力要求进行了调查，发现“处理人际关系的能力“是五种关键能力之一。我国的职业教育界与企业界依据我国的特点，认为人际交往能力是 2l 世纪我国就业能力结构的三大组成
4、部分之一，从这些信息中我们不难看出，不论是国外还是国内，对人际交往能力都十分重视。那么，当前有没有一种权威证书的培训和考试能够切实提升并证明大学生的综合素质和就业能力呢？（二）礼仪是协调人际关系，使交往活动顺利进行的必备条件，也是衡量一个人素质高低的重要标准，专业的礼仪培训课程几乎涵盖了礼仪修养、职业心态、职业形象、团队精神、有效沟通、人际交往等员工综合素质的主要内容。同时，作为形象、服务等软实力的重要标准，礼仪已成为人们生活、工作、社交中必备的一项专业知识和技能。当前，礼仪培训已受到社会上各行业单位和各阶层人士的深度关注，越来越多的企事业单位都在寻求专业礼仪培训机构的帮助，来提升员工素质和单
5、位形象，一些规范化服务意识强、对员工形象和素质要求较高的行业，已形成了系统的全员礼仪培训体系，更有众多的企业开始吸纳专业的礼仪培训师资人才为自己所用。在此背景下，也促使礼仪培训师成为炙手可热的职业！而且，在当前国家认可的上百种证书中，礼仪培训师证书也是唯一一个能够同时体现并证明学员具有较高综合素质和职业能力的资质证书。自 2007 年由中央机构编制委员会办公室批准成立的中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心（原“国资委商业技能鉴定与饮食服务发展中心”，2011 年 1 月 1 日起更名为“商业饮食服务业发展中心”中央编办复字【2010】149 号）在全国首家、首次推出礼仪培训师证书培训考
6、评体系以来，至今已培养出持有礼仪培训师专业资质证书，直接或间接从事礼仪培训工作的人士近万人，成为推动我国素质教育和礼仪培训事业发展的骨干力量。但由于市场需求的高速膨胀，礼仪培训师资人才却远远不能满足广阔市场的需求。同时，因为全国各礼仪培训师证书推广机构的工作方向大都放在中、高级礼仪师资人才的短班塑成，不太注重礼仪培训师初级人才的长线培育，更缺乏针对大学生实际需求所研发的礼仪培训师培训的课程体系，从而也使礼仪培训师证书虽然已推广多年，却没有能够在各高校大学生中广泛普及，也因此产生了本应为礼仪人才的养成教育模式却成了快餐速成教育模式的不良现象。为此，中国礼仪培训联盟在中央国家事业单位国资委商业饮食
7、服务业发展中心、全国商务人员职业技能考评委员会、商业服务业专家委员会的支持下，积极响应我国国民经济和社会发展十二五规划纲要“全面实施素质教育”，“造就宏大的高素质人才队伍”的号召，为全力促进大学生素质就业，满足企事业单位对于人才综合素质、职业能力的更高要求，并为社会培养出更多优秀的礼仪培训师后继人才，从 2012 年开始，将面向以大学生为主的广大就业群体，重点开展助理礼仪培训师证书的全国推广和普及工作，由于本项目具有促进大学生素质就业的重大功能，中国礼仪培训联盟又将该项目命名为：大学生素质就业促进工程。二、项目优势由中国礼仪培训联盟所推出的大学生素质就业促进工程助理礼仪培训师证书的培训考评项目
8、与社会上其它各类证书的考试培训相比，其优势主要有以下几个方面：1、国家“全面实施素质教育” “造就宏大的高素质人才队伍”的指导方针和就业专家“大力推荐素质就业，努力实现充分就业”的专题报告以及现代企事业单位对高素质人才的迫切需求现状是本项目立项、启动的主要根据。2、中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心在全国首家、首次推出并已成功运作达五年之久的礼仪培训师证书培训考评体系已为本项目的实施奠定了坚实的基础。3、在当前国家认可的数百种职业证书中，礼仪培训师是唯一一个能够同时体现并证明学员具有较高综合素质和职业能力的权威资质证书。4、重视证书与课程的双重含金量，学员不仅要通过礼仪培训师资质证书
9、的认证和考评，更要通过考证过程当中的学习和培训完善自己，达到与证书相符的素质和能力。 5、关注培训学员及聘用单位的深层次需要，课程体系中的职业形象、职业心态、人际关系和求职礼仪实战解析等培训内容可以使求职者在竞争中从容面对，脱颖而出，迈向成功。6、促使学员成为社会高端人才的职业发展方向，有机会成为应聘单位的内部培训师或成为有金领之誉的自由礼仪讲师，甚至可以开创自己的礼仪培训机构。7、一线权威师资，全国服务网络，中国礼仪培训联盟将为获得礼仪培训师资质证书的学员提供学习、交流及发展的永续工作平台，并成为他们走向成功的后继保障。总之，由中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心、全国商务人员职业技
10、能考评委员会、商业服务业专家委员会颁发的礼仪培训师资质证书是学员自身高素质、高能力的有力证明，拥有了礼仪培训师资质证书必将极大提升大学生的就业综合竞争力，成为大学生突出就业重围的一把利剑，更预示着证书持有者已经拿到了 21 世纪金领职业的通行证！三、项目考评（一）职业定位礼仪培训师是指为各院校、礼仪培训机构和礼仪公司以及企事业单位内部培养礼仪教学、咨询、辅导、训练等过程的师资人才，要求礼仪培训师自身不仅要具有良好的职业素养、扎实全面的礼仪知识和丰富实效的礼仪教学经验，还应具有较高的指导、解决问题的综合能力。由中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心与全国商务人员职业技能考评委员会推出的礼仪
11、培训师证书培训考评体系，体现出当今礼仪类专业资质的一流水平，具有高度的权威性、实用性、专业性和可操作性，是礼仪师资人员从事礼仪教育、培训工作的资质凭证。（二）、资质等级礼仪培训师分三个等级：助理礼仪培训师、礼仪培训师、高级礼仪培训师。中国礼仪培训联盟所推出的大学生素质就业促进工程主要是面向以大学生为主的广大就业群体，以助理礼仪培训师证书培训考评为主。（三）、申报条件 1、符合下列条件之一者可自愿申报助理礼仪培训师：1职高以上在校学生已参加过本校所开设的标准礼仪专修课程的学习（教学大纲按照大学生素质就业促进工程所规定的要求），经考评合格可取得证书。1非在校大学生经本职业助理礼仪培训师正规培训规定
12、标准学时数，经考评合格可取得证书。1连续从事本职业或相关职业 1 年以上实践、实习经历者，经考评合格可取得证书。以上申报者需提供 2000 字以上的培训心得或报告。 、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报礼仪培训师取得本职业助理礼仪培训师职业资质证书 1 年以上，经本职业礼仪培训师正规培训达规定培训学时数，并取得合格证书。连续从事本职业或相关职业工作 2 年以上实践、实习经历。以上申报者提供 3000 字以上论文和一套业绩报告。 、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报高级礼仪培训师取得本职业礼仪培训师或礼仪师培训师资质证书后，连续从事本职业工作 2 年以上，经正规培训达到标准学时要求并取得合格
13、证书。具有专科学历或中级以上职称、资格，连续从事本职业或相关职业 3 年以上。在本地区有名望的长期从事礼仪教学和培训工作的行业领军人物。以上申报者提供 5000 字以上的论文或业绩报告。（四）证书考评1、充分发挥大学生素质就业促进工程的特殊性，由联盟统一管理，分站全面协作，各高校为实施基地，形成灵活而又广泛的教学和考试网点，集中审核、考评。2、采取宽进严出的办法，凡符合条件的大学生均可报名，经培训、考评合格才能取得证书。3、合格人员相关信息将录入考评办公室数据库，证书可在官方网站查询，在全国通用，可作为持证者求职、上岗的资质证明。更详细项目说明、课程设置及实施细则欢迎来电或在线咨询。工作网址：
14、http:/www.lypx.org 工作邮箱：考评督导：010-59793563 直线咨询：18601928969在线咨询：QQ996161421中国礼仪培训联盟合作说明携手联盟价值双赢用高尚的品质开创利国、利民、利己的伟大事业【行业现状】随着我国市场经济的繁荣与发展，人们的社交活动、对外商务活动和国际交往活动日益频繁，个人形象和集体形象的塑造逐渐被各行业所关注，作为形象、素质、服务等软实力的重要标准，礼仪已成为人们生活、社交、工作中必备的一项专业知识和技能。学礼、尊礼、兴礼、传礼，不仅是中国时代发展、融入国际社会的迫切需求，也是构建社会主义和谐社会的一项重要任务。在此背景下，促生了礼仪培训
15、行业并使之从无到有、由弱到强，从较早接受礼仪培训的一线窗口单位到如今的个人形象礼仪提升培训、各企事业单位及政府职能部门的商务、政务礼仪培训，以及礼仪培训行业本身的礼仪培训师培训等，可以说礼仪培训已受到社会上各行业单位和各阶层人士的深度关注。尤其是银行、医院、酒店等这些规范化服务意识更强的行业，已逐步形成了系统的全员礼仪培训体系，从而促使礼仪培训的市场需求也越来越大。自 2007 年由中央机构编制委员会办公室批准成立的中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心（原国资委商业技能鉴定与饮食服务发展中心，2011 年 1 月 1 日起更名为“商业饮食服务业发展中心”中央编办复字【2010】149
16、号）在全国首家、首次推出礼仪培训师资质证书考评体系以来，我国持有礼仪培训师专业资质证书，直接或间接从事礼仪培训工作的人士至今已经过万，但由于市场需求的高速膨胀，礼仪培训师资人才还远远不能满足礼仪培训行业广阔市场的需求；另一方面，由于缺乏与市场接轨的具有权威影响力的服务平台和提供礼仪培训师继续学习、交流的平台，也给行业发展带来了巨大的障碍。【关于联盟】中国礼仪培训联盟是在中央国家事业单位国资委商业饮食服务业发展中心与全国商务人员职业技能考评委员会、商业服务业专家委员会的支持下，由全国知名礼仪教育专家、学者和具有国家高级礼仪培训师资质的一线实战讲师联合设立，并由维德文化传媒全权运营的集礼仪文化普及教育、礼仪专业人才培养、礼仪文化产业研究三大功能为一体的专业服务平台。【合作缘由】中国礼仪培训联盟采取实体
