《均瑶乳业绩效方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《均瑶乳业绩效方案（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1 共 15 页均瑶乳业股份有限公司绩效管理操作办法第一部分 总则 .考核目的 .本办法适用对象 .绩效管理权限 .绩效管理内容及考核周期 .绩效考核工具 .绩效管理程序 .绩效评价标准 .售部门绩效考核 .月度考核 .季度考核 .年度考核 .产部门绩效考核 .月度考核 .年度考核 .持和职能部门绩效考核 .季度考核 .年度考核 .用人员和见习人员见习考核 .效结果使用 .考核等级划分 .职能和支持部门考核结果处理 .考核不合格人员的处理 .绩效与薪酬挂钩方式 . 15 页第一部分 总则1. 考核目的为了优化均瑶股份有限公司(以下简称公司)的绩效管理体系，提高过程管理能力，使绩效管理成为管理者
2、有效的管理手段，为公司员工创造良好的发展环境，在总结以往绩效管理经验的基础上，特制订本办法。通过绩效管理体系实施目标管理，以保证员工行为、核心价值取向和公司整体战略目标相一致，提高集团公司在市场竞争环境中的核心竞争能力与整体运作能力。通过绩效管理流程运作提高过程管理控制能力，提升管理水平，使公司的管理基础与业务发展相适应。通过绩效管理帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个人职业生涯的发展，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。通过绩效管理促进管理者与员工之间的交流与沟通，形成开放、参与、沟通的团队氛围，增强企业凝聚力。依靠绩效管理制度的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀
3、人才脱颖而出的人力资源管理体制2. 均瑶乳业股份公司各部门，包括各生产基地。除总经理、副总经理、营销总监和一线工人的公司全体员工。总经理、副总经理、营销总监的绩效管理办法由公司董事会另行制定。一线工人采用计件工资制，考核方法不在此绩效管理办法中呈现。3. 绩效管理者为被管理者的直接上级，员工（含部门副职）由其所在部门的负责人管理，乳业公司的各部门的负责人由其分管总裁管理，销售二级以下部门的负责人由其上级部门负责人管理，生产基地的各部门由基地总经理或分管基地副总经理管理，生产车间由基地生产部经理管理。3 共 15 越级上级对绩效结果进行审核。均瑶乳业股份公司的总经理享有随时检查绩效管理过程与绩效
4、考核结果的权利，在特殊情况下享有绩效考核结果的更改权。公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作，会同越级上级对考核结果进行审核，对考核结果进行整合，确定薪酬的发放。人力资源部作为绩效管理的归口部门，负责记录员工历次考核结果，并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。4. 效管理关注被考核者在考核期内的工作表现和业绩，被考核者工作之外的言行和表现不作为本绩效管理体系的考核内容。据考核对象的不同，绩效管理分为部门绩效管理、员工绩效管理。与此对应有部门绩效考核、员工绩效考核。据考核内容的不同，绩效考核分为任务绩效考核、周边绩效考核和管理绩效考核。务绩效是针对部门、个人（管理人员、员工）在考核期内工作
5、任务完成情况的考核，强调自身工作的完成情况。根据部门、职位性质不同考核期有所不同，详见 周边绩效是针对部门、员工在履行职责和达成任务的过程中对自身工作业绩及团队其它人员、其他部门工作业绩有影响的支持性因素，涉及工作责任心、服务意识、工作效率等方面因素，即内部客户满意度。周边绩效强调内部客户的市场意识，进行年度考核。理绩效是针对管理人员，指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素，涉及管理过程中的多方面因素，涉及计划、组织、指挥控制、团队建设等多方面因素。管理绩效强调管理者自身的管理素质，进行年度考核。据均瑶乳业部门性质的不同，划分为销售部门、生产部门、支持部门和职能部门，不同部
6、门的分类以及考核内容和考核周期如下4 共 15 页表 1部门性质 销售部门 生产部门 支持部门 职能部门部门名称 销售一/二/三部特通部销售管理部生产基地生产管理部基地生产部市场部品控部奶源发展部研发部基地质量管理部基地生产管理部总经办公司财务部人力资源部基地办公室基地财务部月度 任务绩效 任务绩效 季度 任务绩效 任务绩效 任务绩效 任务绩效年度 任务绩效 任务绩效 同的考核对象对应的考核内容和考核周期分别为：表 2销售& 生产部门 支持&职能部门员工中基层管理人员 员工 中基层经理管理人员 员工月度 任务绩效 任务绩效 季度 任务绩效 任务绩效 任务绩效 任务绩效年度 任务绩效管理绩效任务
7、绩效周边绩效任务绩效管理绩效任务绩效周边绩效5. 务绩效根据部门和职位的不同分别采用绩效计分卡(参见均瑶绩效计分卡)和计划评价表（参见均瑶考核 用表）两种考核工具。绩效计分卡：在期初根据工作计划，将部门的目标用指标的形式呈现，并且将绩效得分和完成目标精确规定出来，适用于业务部门和一线员工。计划评价表：在期初根据工作计划，将部门的目标用任务的形式呈现，适用于5 共 15 页支持和职能部门及员工。表 3销售部门 生产部门 支持部门职能部门类别部门&部门负责人副职和员工 部门&部门负责人副职和员工部门&部门负责人副职和员工月度部门月度绩效计分卡个人月度绩效计分卡部门月度绩效计分卡个人月度计划评价表
8、季度 部门季度计划评价表个人季度计划评价表年度部门年度绩效计分卡 部门年度绩效计分卡 部门年度绩效计分卡 边绩效支持和职能部门采用部门周边绩效评估表（参见均瑶 部门周边绩效考核表） ，员工采用个人周边绩效评价表（均瑶考核用表） 。6. 绩效计分卡管理程序图一 根据公司战略和部门（员工）月度（年度）计划和任务确定考核指标和权重，以及绩效得分与任务完成量的挂钩。 部门由部门负责人草拟，与考核者（直接上级）沟通确认，双方签字确认。 个人由个人草拟，与考核者（直接上级）沟通确认，双 被考核者按照计划开展工作，直接上级给予指导 考核者对被考核者的工作表现适当记录，作为考核依据 由于不可控因素导致重大计划变更，需要调整计划并以新的计划进行考核 被考核部门负责人（被考核人）首先根据该考核期任务完成情况进行自我评价，填写绩效计分卡 考核者（直接上级）按照 评分标准进行打分并提交人力资源部 人力资源部会同越级管理者进行审核 考核者就审核后的结果与被考核部门负责人（被考核人） 人力资源部对考核
