济南舜华园有限公司-程序文件集

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1、编号: 版第 0 次修改标题:管理评审程序 第 1 页共 2 过定期和不定期对质量体系的评审,以保证本公司质量体系持续有效地满足 994 标准及本公司的质量方针和质量目标的要求。用于公司质量体系建立和运行的定期评审。用于特殊情况下的追加评审,即发生不合格时提出的纠正措施不定期评审。经理负责组织评审活动,并批准管理评审计划及管理评审报告 。理者代表及 作组成员具体负责协助总经理组织评审活动,安排评审前的各项准备工作,编写管理评审报告或会议纪要,并监督管理评审会议决议的实施。评审前的准备包括评审中所需的文件和资料的收集, 管理评审计划的编制。部门负责人负责评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。次管

2、理评审会议后实施的纠正与预防措施总结。部和外部质量审核结果。户投诉总结评价和重大质量事故。户期望、量体系发生重大变化的情况,或组织结构发生调整。审时间。期评审每年一次,每次评审时间不大于一年。由管理者代表在每年末制定质量评审计划经总经理批准后,评审计划列入公司年度工作计划。定期评审根据 视情况需要由总经理决定,随时召开。审内容。量方针、质量目标的符合性,有效性和实施情况。量手册覆盖 994 标准的情况。量体系的建立和运行的有效性,适宜性,如组织架构(含人员配置和资源利用)是否合理。部质量审核结果及审核报告的分析和评价。正和预防措施的分析与评价。他需要评审的内容。编号: 版第 0 次修改标题:管

3、理评审程序 第 2 页共 2 管理者代表召集管理评审会议,参加人员包括各中心总经理、各部室负责人、作小组成员。会前一周向参加会议人员发出会议通知和有关资料,说明评审目的、时间、地点、参加人员及评审内容等事项。殊情况下召开的不定期评审会议参加人员根据评审内容由管理者代表确定。审会议由总经理主持或其授权人主持。审项目责任部门陈述评审项目(活动)现状。会人员对评审项目进行评审,管理者代表和 作小组做好记录,并形成完整的会议记录(纪要)和评审报告。需采取纠正和预防措施应按纠正和预防措施控制程序进行 。需对质量体系文件进行修改应按质量体系文件控制程序进行 。理评审报告应对质量体系现状和适应性做出整体评价

4、,评价报告经总经理批准后分发到有关中心。程中心负责对有关工程设计施工的质量部分的不合格项执行跟踪管理。他中心负责本中心的质量部分的不合格项执行跟踪管理。理者代表对评审报告的执行情况进行全面监督检查,并向总经理汇报。理评审计划 、 管理评审报告 、 管理评审会议纪要 、 管理评审会议记录由 正和预防措施控制程序量体系文件控制程序理评审计划理评审报告理评审会议纪要理评审会议记录编号: B 版第 0 次修改标题:项目营销策划方案制定程序 第 1 页共 1 范营销策划工作过程,保证营销策划的规范化和程序化。司承揽营销策划的各类房地产项目。销策划是指,为项目营销提供策略性建议,以促进营销目标的实现。销中

5、心总经理负责组建项目营销策划组并确定负责人。销策划组负责人草拟项目营销策划方案目营销策划组最终审定项目营销策划方案销中心总经理组建项目营销策划组并确定负责人,营销策划组成员包括营销中心总经理、市场部经理、销售部经理、客户部经理及相关人员。销策划组依据项目实施方案明确营销策划的目标;确立项目营销策划工作计划 。据项目营销策划工作计划 ,由市场部按照市场调查程序实施市场调查。出相应市场调查报告,交营销策划组。销策划组对市场调查报告进行讨论、分析,形成会议纪要,并确定。销策划组根据调查报告及各方信息,展开讨论;最终由市场部完成项目营销策划方案 。讨论过程应作好记录。案的更改方案如需更改,有关责任人应

6、向策划小组提出书面申请,营销中心总经理召集小组成员讨论,确定后由市场部实施修改。量记录项目营销策划方案及项目营销策划相应市场调查报告若干。编号: 版第 0 次修改标题:市政配套设施的增容及建设工作程序 第 1 页共 2 证项目市政配套设施的增容及建设能及时适应和配合项目的开发建设和经营。程序适用于公司开发经营的房地产项目的市政配套设施增容及建设工作程序。程中心总经理负责:批市政管网规划设计方案。定各项市政配套设施的增容方案。责审批各项市政配套设施合同。发设计部职责:发设计部经理组织各项市政配套设施合同签订工作。发设计部设计工程师负责市政管网设计工作。目配套业务主办负责市政配套设施的增容建设及道

7、路刨掘手续工作。目施工图纸会审完毕后,由开发设计部确定管网设计单位,设计单位的选择和控制详见分承包选择控制程序 (,由开发设计部经理负责和设计单位签订设计合同,委托项目市政管网规划设计,设计完成后由开发设计部会同工程部进行设计评审,出现问题及时与设计单位联系解决。政配套设施的增容:网规划设计确定后,由开发设计部各专业工程师提出各项市政配套设施的增容方案,经中心总经理审批后,由市政业务主办负责向各市政单位提出增容申请,申请批准后,由各市政单位根据市政管网设计对各项市政配套设施进行施工方案的施工图设计。据各项市政配套设施的施工图设计,需要刨掘城市道路路面进行施工的管线,需由开发设计部项目报建员向市

8、规划局、市城建局、交警大队、养护处、区建委等主管单位提出申请,待以上单位勘察、批准后,须发城市道路刨掘许可证 。确定道路刨掘的具体时间。据城市道路刨掘许可证规定的时间,各市政单位组织施工队伍进行道路刨掘、预埋编号: 版第 0 次修改标题:市政配套设施的增容及建设工作程序 第 2 页共 2 页管线的施工。工程部负责施工过程中的配合与监控。市政单位根据施工图设计,编制工程预算,报预算部审核,经批准后,由开发设计部协助工程部与各市政单位签订施工协议,拨付工程预付款。确定各市政施工单位队伍进场施工计划。市政施工队进场施工后,由工程部和监理单位负责监控工程质量、工期等,并提供临设仓库等设施,满足各种进场

9、施工需求。市政施工队施工完毕后,由开发设计部组织各市政单位及相关部门进行验收,办理相关手续后,各项市政配套达到开通使用。工结算:待各种市政配套设施达到使用要求,并正常开通运行后,由各市政单位将预决算书送工程部审核。经批准后,由预算部办理工程决算手续,根据双方确定的工程造价,由开发设计部协助结算工作。承包选择控制程序编号: 济南舜华园建设发展有限公司第 B 版第 0 次修改标题:项目营销策划方案实施工作程序 第 1 页 共 1 范营销策划方案的实施程序,确保其有效准确实施。用于公司承揽营销策划的各类房地产项目。销策划方案的实施是根据项目营销策划方案 ,以人员推广和非人员推广为主要手段,将产品推向

10、市场,完成销售目标。场部经理或指定负责人负责全程控制。员推广交销售部实施,由销售部经理负责。人员推广由市场部组建推广小组,推广小组组长(副经理)负责具体实施。序:场部成立市场推广小组,确立组长,指定小组成员,制定项目市场推广方案 。员推广(见销售控制程序 ) 。告推广。市场推广小组负责广告代理商的选择与控制、媒体选择、完成大众传媒及非大众传媒的各类广告宣介活动。场部提出对广告公司的具体采购要求和方案,报请采购委员会审批。场部对广告公司进行考察、论证、谈判、签约的组织工作和合同履行、监督工作。(具体采购程序见采购委员会工作程序 )动推广。市场推广小组负责各种活动的策划、组织、实施、总结。他非人员

11、推广(如新闻等) 。市场推广小组指定人员与新闻媒体联系,组织新闻稿及软性文章的撰写、发布。广过程中的方案调整。在推广过程中如因特殊情况需调整方案,在不影响整体方案实施的情况下,市场推广小组应提出书面报告,由市场部经理审批后执行;如影响整体方案的执行,则需由市场部经理报请营销中心总经理,营销中心总经理召集策划小组成员讨论并确定调整意见后由市场部执行。场推广的控制、督查、评估、总结。市场部经理或指定责任人全程控制并督查执行情况,随时提醒和纠正执行中的偏差,保证实施的有效正确;项目营销策划方案实施完毕或阶段性结束后要进行评估、总结,出具项目营销策划方案实施总结报告 ;项目营销策划方案的调整见 售控制

12、程序目营销策划方案实施总结报告目市场推广方案编号: 版第 0 次修改标题:质量体系文件控制程序 第 1 页共 3 质量体系文件的编制、审核、发布、实施、修改进行控制,为协调质量体系的运行和质量审核提供准则,保证质量体系有效运行。用于对公司质量体系的质量手册(A 级文件)、程序文件(B 级文件)和质量文件(C 级文件)的文件控制。经理负责 A 级文件的批准与发布。理者代表负责审核 A 级文件,批准 B 级文件和 C 级文件。中心总经理负责审核与本中心业务相关的 B 级文件及 C 级文件。部门负责人负责组织主要与本部门业务有关的 B 级文件、C 级文件的编制、修改与实施。组负责 A 级文件和部分 B 级文件的编制、修改及全部文件控制的协调工作。组及文秘档案部负责管理全套文件的印制、编号、分发、归档,为内审、外审提供主要管理文件。保证员工随时阅读、采用最新版本文件,满足质量管理工作需要。件的编制、审核、批准各类文件审批权限按 规定实施。件分为受控文件和非受控文

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