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1、横店家园化工有限公司绩效管理方案北京博维达观管理顾问有限公司2004 年 5 月横店家园化工绩效管理制度2目 录第一章 总则 .绩效管理 .绩效考核 . 绩效考核关系 . 绩效考核周期 . 适用对象 . 绩效考核程序 . 绩效考核内容 . 绩效考核评分 . 绩效考核结果运用 . 绩效沟通 . 绩效申诉 .度/季度考核表 .度考核表 .核结果汇总表 .门 典 .定义书签。附件五：员工工作态度表 .工工作能力表 .总则第一条 目的为了在横店家园化工有限公司（以下简称：家园化工）内部建立工作行为和目标成果评价尺度，强化责任结果导向，引导和激励员工承担工作责任和积极贡献，在公司中形成“竞争、激励、淘汰
2、”的良性工作氛围，不断增强公司的整体核心竞争力，特制订本制度。通过对部门和个人绩效进行管理和评估，促进员工团队合作，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标第二条 原则家园化工绩效管理坚持责任导向原则和客观性原则责任导向原则：引导员工用正确的方法做正确的事，不断追求工作效果。绩效管理是以绩效考核为基础，通过不断改进以达到更好的绩效。客观性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合。第二章 绩效管理第三条 概念以绩效考核为主体的、对员工达到何种目标和为什么要达到这种目标达成的共识、承诺，以及促进员工取得优异绩效的管理过程。第四条 绩效管理过程绩效
3、管理过程坚持 环过程：即绩效计划、绩效辅导、绩效考核及报酬。第五条 绩效计划在绩效计划阶段，直接上级与下属员工就下一个绩效周期的工作内容、绩效指标及绩效标准等达成共识，并签字确认。如果无法达成一致，由审核者协调解决。绩效计划是在家园化工完善的计划管理基础上逐级分解的。家园化工应有年度经营计划书、月度整体工作计划，各部门分解整体工作计划形成自己的计划，部门经理在进一步分解部门计划至下属员工。为了确保家园化工整体目标的实现计划必须自上而下进行分解当每位员工的工作目标实现后，就能保证部门工作目标的实现，部门目标实现才能横店家园化工绩效管理制度4支撑组织目标的实现第六条 绩效辅导在此阶段，直接上级调动
4、相关资源，指导和帮助下属员工完成工作计划从而实现绩效目标。同时直接上级收集和记录员工行为/结果的关键事件和数据。双方可根据实际情况修改期初的绩效计划。第七条 绩效考核及报酬直接上级综合收集到的数据和信息，对下属员工的工作做出公正合理的评价。直接上级按照规定将评价结果反馈给下属员工。员工根据评价结果获得绩效工资、调薪、晋职和培训等报酬。第八条 组织保障总经理办公会是绩效管理的最高决策机构，公司设企管部。总经理办公会、企管部和直线经理是实施绩效管理的组织保障第九条 职责分工总经理办公会：审议家远化工绩效管理和薪酬管理方案；讨论决定部门经理年薪及目标责任；评价家园化工职能部门绩效；复议绩效异议；企管
5、部：修订和完善绩效管理制度；开发绩效管理工具；组织实施绩效考核培训和考核工作；汇总考核结果，保存考核记录直线经理：制定绩效计划；建立和完善绩效指标；建立绩效标准；实施绩效考核；实施绩效面谈企管部与直线经理共同：细化绩效管理方案；绩效指标库的完善；第三章 绩效考核31 绩效考核关系第十条 考核关系绩效考核由被考核者直接上级实施，隔级审核。考核者：是各级管理人员。被考核者：总经理以下所有员工。审核者：考核者的直接上级审核考核者对下属员工的考核工作。具体考核关系见表 1。横店家园化工绩效管理制度5第十一条 考核责任在考核实施过程中，各考核主体承担不同的考核责任。考核者：需要熟练掌握绩效考核相关表格、
6、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。被考核者：在规定的时间完成工作总结，并填写好考核表中由被考核者或须与考核者协同填写的部分，主要是指工作业绩及其指标。审核者：对考核结果的审核，在绩效管理专员的协助下受理被考核者对考核结果的申述。企管部绩效管理专员：提供技术和档案支持，复核并统计考核结果；监督考核过程的公正与公平。32 绩效考核周期家园化工绩效考核分为月度考核、半年度考核和年度考核。第十二条 月度考核在每月初第一个星期，考核者就被考核者在上个月的工作绩效进行考核，适用月度考核的员工见表 1。第十三条 半年度考核在每年 7 月初，由总经理你公会对考核者实施绩效评价
7、。适用半年度考核的员工见表 1。半年度考核以述职方式进行。年中述职以上半年工作计划完成情况及下半年工作调整情况为主；年末述职以全年工作计划完成情况及下一年度工作计划为主。第十四条 年度考核是考核者对被考核者在本年度的工作绩效、工作态度和工作能力作出评价，在次年1 月完成，所有员工都适用年度考核。33 适用对象第十五条 绩效考核适用对象绩效考核适用于家园化工除以下员工外的所有员工：试用期员工临时工表 1：考核关系及考核周期表横店家园化工绩效管理制度6被考核者 考核者 审核者 考核周期副总、总经理助理、企管部经理 总经理/总经理办公会半年/年度各部门及部门经理 企管部 总经理办公会 半年/年度部门
8、内部员工 部门经理 分管副总或总助 月度/年度34 绩效考核程序第十六条 家园化工绩效考核按以下步骤执行：第一步：绩效管理专员按时将考核所用表格发放到部门经理，部门自评结果提交企管部第二步：考核者根据被考核者的工作总结和平时事件记录及相关数据对考核者的工作表现做出考核和评价并给出一个合理的分数。 企管部对部门当期工作业绩评出得分 部门经理评估下属员工工作业绩，部门员工平均得分不得高于部门业绩得分第三步：按计划与被考核者沟通对被考核者的工作表现和工作改进方法提出建议，并与被考核者一道商定下一考核周期的工作计划和绩效标准。第四步：把考核表提交到企管部。第五步：由企管部绩效管理专员汇总考核结果，填写考核结果汇总表。35 绩效考核内容第十七条 月度考核内容月度考核内容是以考核初期工作计划为出发点的关键业绩指标（，重点选 47个最能反映被考核者工作业绩的指标。员工月度考核内容中包括工作态度考核第十八条 半年度考核内容半年度考核内容为各部门完成半年度计划的程度、经验总结及下个半年度计划（包括上个半年度绩效改进计划）第十九条 年度考核内容员工年度考核内容包括：年度平均考核得分和工作能力得分，每位员工都要考核工横店家园化工绩效管理制度7作态度，并由相关部门（服务对象部门）共同评分部门年度考核内容：本年计划目标完成情况、对上阶段的工作总结、以及下
