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1、第一题：单选单选题目组D “大爱管理”领导者对下属的关爱是D （）不利于潜能的发挥A (）不是沟通的基础B （）的工作成果适合用硬性的指标来考核D （）既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量D ()是提高执行力的关键B “兵熊熊一个，将熊熊一窝”,说明团队文化建设要（）C “不求所在，不求所有，但求所用”提示我们应当利用什么来激发创造力（）A “人不可有傲气，但不可无傲骨。 ”因此有创造能力的人需要（）B “头脑风暴法”是利用什么来激发创造力的方法（）A “团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是 EO。 ”其后果就是团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。这说明团队
2、作风建设的基础需要（）E “选一贤人，则贤人毕至；用一小人，则小人齐趋。 ”因此团队作风建设要（）D “业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好” ，这是导致团队执行力缺乏原因中的（）C 按激励的行为激励方式不包括（）A 把个人利益、个人目标与组织的利益和目标很好地结合起来，使得个人为组织的利益和目标做贡献时，个人的利益和目标才能得到保障。这属于科学有效的激励机制需要遵循的什么基本原则（）B 帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式（）A 保证团队价值得到实现的必要心理条件是（）C 避免群体一体化思维方式的途径不包括（）B 不利于保持团队士气的是（）C 不利于提高个人情商的
3、是（）C 不论是管理层还是操作层，每日都要进行决策，这要求信息技术时代的人才应该具备何种索质（）C 不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征（）C 不同的人在不同的发展阶段动机不一样，同样对他所采取的激励方式也应该有所差异，及应该采取何种激励方式（）B 不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，这是进行激励时的什么技巧（）B 不属于被迫型合作的特征的是（）C 创新行为内在因素不包括（）D 创造的灵魂与动力是（）B 从多角度、多方位、多层次去全面看问题属于何种思维方式（）A 从激励的对象分团队激励方式包括（）C 从激励的手段看，最好的激励方式是（）B 大爱管理最基本的实现途径是（）E 当奖则奖，该罚就罚
4、，这是进行激励时的什么技巧（）D 对人才来说，理解和信任比什么都重要，这说明开发人才创造力要求领导者（）D 对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）C 对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于（）D 对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的（）D 对于关系型的团队成员，领导者做法正确的是（）C 对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要，他们能够立即分析出别人诚意的水平（）D 对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是（）A 对于智力型的团队成员，做法正确的是（）C 反对居功骄傲，体现了何种团队作风（）B 刚性制度缺点
5、包括（）C 个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织依靠集体的力量取胜。这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质（）A 个人在群体中可以获得许多利益，满足个人多方面的需要，体现了群体凝聚力的何种基础因素（）C 各个阶层要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是单独战斗，根本无法让其他部门实施运作。这说明在团队建设中要关注（）B 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，塑造者属于（）A 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，专家属于（）C 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，资源调查者属于（）B 更多关注中期绩效的是（）A 工作者能够对工作的过程和结果独立负责任，
6、有独立处理的权力。这是内在的核心激励因素中的（？）B 共同愿景的精髓不包括（）A 共同愿景没有概括企业的（）B 共振思维表现形式不包括的是（）B 沟通应该有几个主体（）D 构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是()C 古为今用，中国灿烂五千年文化，合理优秀文化内核很多，其中包括（）C 关于创新意识说法错误的是（）A 关于外在激励因素说法错误的是（）A 关于知识经济叙述不正确的是（）A 管理的三项主要角色包括（）B 管理团队情商的第一法则是（）C 贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的最高境界的是（）B 过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，这提醒在团队建设中要（）B
7、? 会使用人才的领导行为方式最能体现在（）C 火车跑得快，全靠车头带，团队作风建设中（）B 伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法，属于团队新成员融合过程中的哪一阶段？（）D 激励机制引入团队建设，是为了（）B 激情决定态度，从而对很多事情都有影响其中影响最小的是（）B 坚持创造出成果的根本保障是（）C 建立健全规章制度，强化内部监管，解决的是作风建设中的（）问题D 奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础，而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上。因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）D 解决团队关怀问题的方法中，下列不合适的是（）A 具备思维的变通性特点的思维方
8、式是（）B 绝大多数懒散的人不是总是懒散的，勤快的人也不是总是勤快的，关键在于是否有明确的目标。这说明科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）C 克服困难体现了工作者的能力、责任、意志，也是自我实现的一种重要方式。反映内在核心激励需要（）A 联想公司每年通过考核确定最后 5%的员工可能要被淘汰，这属于哪种激励方式（）B 领导的榜样和示范作用至关重要，因此要做好作风建设，要解决（）C 领导的三项主要角色不包括（）A 领导行为和管理行为应该平衡如果管理过分，而领导软弱，则会出现()D 领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因不包括（）A 领导者角色属于团队角色划分中的B 领导者要给下属
9、一个比较明确的个人职业发展规划。这属于什么激励行为（）D 马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为（）D 马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中（）不同于其他三种A 没有规矩，不成方圆，因此团队作风建设要（）C 没有目的地说“今天天气很好” ，对方觉得没有什么意义，话题就中断了。这属于不恰当话题中的（）A 没有培训直接上岗，或者培训没有针对性和实操性，这是团队执行力缺乏原因中的（）C 每个人都有被别人重视的需要，因此要使团队协同合作需要（）A 目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是（）B 培养团队精神，发展团队工作能力、团队规范和团队信任气氛，这是团队建设的哪个阶段（）C 普通群体内
10、的互动缺乏足够的相互信任，内部竞争意识强，合作意识比较弱；而团队内人们相互合作的意识大大强过内部竞争意识。这说明团队与一般的工作群体的何种区别（）C 企业对外要讲信用， “信”就是（）B 企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成的A 企业中的（）是企业诸多资源中最为重要、最为关键的资源B 企业中负责产品的开发和生产的团队是（）D 企业中审计由哪个团队负责（）B 倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）B 人都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，因此在团队中要坚持什么作风？A 人们常常不在意实际的利益，而在意利益分配涉及的公平问题。这提醒我
11、们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）B 认知法则中一种重要的交流信息的技巧，是沟通的前提（）D 任何创造性的成果都不能轻而易举得到，因此有创造能力的人需要（）A 任何组织都具备的最根本的要素是（）A 柔情管理的特征不包括（）C 柔情管理有助于（）B 柔情管理展示出什么色彩（？）B 如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性，那么他们的工作就会受到干扰。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）A 稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）B 盛田昭夫要求经理们都要找时间离开办公室，深入到员工中间去，倾听他们的意见，这是坚持团队作风建设
12、的何种原则？（）A 什么领导行为方式最能体现“懂得正面利用皮格马利翁效应” （）C 什么是创造的本质力量之所在（）B 使用目标激励法中错误的做法是（）D 使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是（）C 思维的最高层次是C 所有企业的问题，事实上都是人的问题，而只有（）才能改变人的意识从而改变人的行为A 跳跃性为基本特征的思维方式是（）B 通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队其实是将需要解决的重大问题掩盖起来。提醒我们在团队作风建设中需要（）B 通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式（）C 通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神，体现了
13、团队作风建设途径中的（）B 团队成员对团队采用的信息技术系统不熟悉，这时需要领导者（）B 团队成员享有高度的自主管理权和决策权，而一般群体成员没有这个特点。这说明团队与一般的工作群体的何种区别（？）B 团队的根本活动方式是（）B 团队的效能基础是（）D 团队的执行力不取决于（）B 团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能，这是指高效团队需要具备什么条件（）D 团队激励方式从激励的手段分不包括（）B 团队建设的核心任务是() A 团队建设的起点是（）C 团队建设的三大基本任务不包括（）D 团队进入一个凝聚力很强，团队工作流程顺畅，人际关系融洽的阶段，属于（）A 团队精神的核心是（）
14、C 团队精神的积极作用和团队的工作能力得到稳定有效发挥的制度基础是B 团队精神的最高境界是（）B 团队具有的七个核心要素不包括（）A 团队缺乏()，企业就会失去自我提升力与核心竞争力C 团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念属于（）D 团队文化的集中表现是（）B 团队文化问题是指（）B 团队效能和绩效的必要条件是（）C 团队执行力的保障是（）D 团队执行力缺乏的原因不包括（）A 推进企业文化建设是不断提高团队执行力的（）C 为了适应变化的环境进行必要的调整，这是团队建设的哪个阶段(）C 为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于（）D 系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则不包括（）A 下
15、列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是（）A 下列对激情的说法错误的是（）A 下列是消极心态的特点的是（）A 下列属于系统的倾听渠道的是（）B 现代企业执行力文化的建设不应从（）进行C 项目团队的灵魂是（）A 心理学认为，创造是人的全部体力和智力都处在高度紧张状态下的有益的创新活动。这提示我们团队创造力开发需要（）B 信任人的领导行为方式普遍(最能）体现在（ ）A 信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是（）A 许多老板不知道如何对一个员工顺口说一句“你做得不错” ，他们认为这没有奖金来得实在。这是忽略了何种激励行为（）C 学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工
16、作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）C 要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）C 一个员工，如果认为自己各方面都很优秀，可以一个人的力量就能解决眼前的工作，往往就会轻视他人,这提醒我们在团队作风建设中要坚持（）原则C 以强者心态面对竞争，体现了团队作风中的（）B 拥有教练、发动部属的能力的是（）B 有的领导干部习惯于按老经验老办法处理问题、开展工作，这属于在作风上存在（）问题B 有人总是喜欢说，不愿意听，这属于（）B 有条件要上，没有条件创造条件也要上，体现了何种团队作风（）D 有效沟通不包括（）B 有些公司没有明确的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这是导致团队执行力缺乏原因中的（）D 员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段C 员工团队协同合作能力形成的前提是（）C 愿景能够把企业凝聚成一个共同体，可以让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）D 在会议过程中，保证每个成员有表达的机会，要求成员发言或组织投票表
