在信息员会议上的讲话

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1、在教学信息员会议上讲话教学督导办公室 何瑞麟同学们:晚上好!今天教务部召开全校教学信息员会议,总结了一年来在教学信息员的共同努力下所取得的成绩和经验,你们为提高我校教育教学质量作出了重要贡献,我仅代表督导办表示热烈祝贺和衷心感谢!会上将要对 09 和 10 级一批优秀教学信息员进行表彰,11 级教学信息员首次参加教学信息员会议,将从中更好地了解到教学信息员的职责和任务,从优秀教学信息员身上学习到开展好教学信息员工作的方法。下面我要讲四个有关教学信息员工作的问题,献给全体教学信息员,希望能引起大家对教学信息员队伍建设的更多关注。一、教学信息员队伍是提高学校教学质量一支重要力量1、教学信息员队伍是

2、学校六大教学质量监控机构之一。众所周知,学校六大教学质量监控机构是(1)教务部(含实训中心) ;它是学校制定各项教学制度的执行者,理所当然地负有检查任务。 (2)教学督导办公室及其教学督导队伍;它是教学全过程质量监控的主力军。 (3)二级学院领导(含教研室主任) ;他们是教学基层单位的负责人,既是专业建设、课程建设和教学改革的实施者,又是基层教学管理的执行者。 (4)学生教学信息员;他们代表全班同学从学生角度参与学校教学过程的监控。(5)同行专家(含企业、行业专家、客座教授等) ;他们对人才市场需求十分熟悉,对学校的专业建设、课程改革、教学计划制定和人才培养规格要求很有发言权。 (6)学校领导

3、;他们是学校大政方针的制定者和决策者,更是学校人才培养和教学质量的责任者,在学校教学质量监控系统中居核心地位。不难看出,学校人才培养水平、教学质量高低是与学校六个教学质量监控机构的工作状况密切相关。但值得一提的是,教学信息员不同于其他五个监控机构,他们既是教与学互动过程中主体,又是受教育者;既是受教育过程(需要被考勤、考核)的被监控者,又是对教育者的教学态度、教学内容、教学方法和教学效果的监控者和评价者。他们对教学质量状况最有发言权,所提出的教学、教学管理意见、建议对提高学校教学质量和人才培养水平作用巨大,因此,他们就是代表全体同学对学校教学质量进行有效监控的监控者,是学校“以学生为本”的高度

4、体现。2、教学信息员及时反馈教学信息是教学质量监控的重要渠道对教学质量和人才培养水平进行监控不是目的,重要的是将监控中发现的问题及时反馈信息给校领导、职能部门和基层教学单位,以便能及时改进教学、教学管理工作,只有这样,才能实现教学质量监控系统的良性循环,即是常说的闭环控制。教学信息员提意见和建议实质上就是对教学信息的最直接反馈,对教学质量控制意义巨大,可以说,你们反馈教学信息是教学质量监控的重要渠道。3、教学信息员是学校与学生联系的桥梁学生是学校的主人,学校各项活动一旦缺少学生积极参与,就肯定出现缺陷或不足;教学信息员正是在学校与学生之间架起的桥梁。既需要通过教学信息员把学校的大政方针、重大举

5、措、最新动态等传达到全体学生;又需要通过教学信息员将学生对教学、教学管理的意见和要求迅速反馈给校领导、职能部门。你们是学校上情快速下达和学生下情及时上传的桥梁。二、教学信息员要了解自己的崇高职责1、学生是学校的主体。你们是站在学生的立场,从全班同学的视觉去看待学校各项教学活动和教学管理,这就要求你们首先要以学校的主人翁姿态关爱学校,关心学校的建设与发展。2、及时为学校的发展、进步提供有价值的信息。对班上同学提出的意见和要求进行分析,分门别类地汇总同学们的意见与要求。对于正确、合理的意见与建议,及时反馈给教务处、二级学院;对那些自己把握不住的问题可多请教教研室主任、任课老师或辅导员,也很欢迎你们

6、来我们督导办公室进行无拘束交流;对于个别同学的误解或不了解情况,你们要耐心做好解释工作。3、教学信息员要转变观念,充分发挥学生代表在提高综合素质方面的主观能动性。你们要从只关注教学条件、生活环境转变到更加关注课程设置、教学模式、教学方法与手段改革上来;要从只关注教师教学状况转变到更加关注学生自身的学习态度、学习方法、技能与能力训练、学风建设上来,为班风建设、提高整体学习质量作出贡献。4、刻苦学习,注重能力培养,在班级中起表率作用。充分发挥自身的能动性,带动全班同学认真学习、努力实践、提高技能,真正体现“以学生为本”以及自我管理、自我服务的思想。5、增强服务意识,热情为同学服务。你们既要有工作热

7、情,又要有工作责任心和敬业精神,应具有较强的是非判断能力和问题归纳能力,善于从同学们所提的各种意见中抽取出真实、可靠、有用的信息。三、对大家的几点希望1、要实事求是。你们一定要从思想上高度认识到肩负的重任,不断提高自身的思想素质,反映问题要真实、可靠,切忌想当然、人云亦云。2、做任课老师和同学的桥梁。既当好本班同学的联系人,及时向任课老师反映同学们的意见与要求;又当好任课老师的助手,把老师、辅导员对同学们的意见和要求及时反馈给同学。3、不要做“传声筒” ,要做“过滤器” 。对有的同学提出的意见,不能不加分析,象“传声筒”一样向上反映,要象“过滤器”一样,善于去伪存真、由表及里,把同学们本质的学

8、习情况、困难、要求、建议以及任课老师真实的教学情况及时反馈给教务处。4、善于与他人合作。你们要团结同学,虚心听取同学们意见,善于与老师沟通,应具有较强的组织协调能力。5、加强自己的文字表达与口头表述能力。教学信息员要定期以书面方式向二级学院、教务处反馈教学信息;要经常、及时地以口头方式向二级学院、教务处或教学督导员反映老师教学与学生学习情况。因此,加强文字表达与口头表述能力训练是必需的。6、必要时要协助学校做好班级同学的思想工作。大家都知道:同学们反映的意见和要求,学校有的可以很快解决;有的需要分析研究的时间;有的需要等待物质条件具备;有的可能暂时难以解决。因此,你们有责任、有义务协助学校做好

9、班级同学的思想工作。四、几点建议我校建立教学信息员制度已多年了,在教学质量监控中发挥了巨大作用,也经受了人才培养工作水平评估的考验,但是教学信息员制度还要进一步完善和发展,特此建议: 1、教学信息员工作应进一步规范化、制度化,以健全教学信息体系。要选拔班级里品学兼优、有组织协调能力的学生担任教学信息员,让他们参与班干工作,致力于班风和学风建设,通过他们带动全班学生去关注学校的教学活动与自身学习。2、加强教学信息员的培训和工作交流。由学校(或二级学院)牵头,根据学校(或二级学院)当前的教学中心任务或教学改革要求,组织教学信息员培训,让教学信息员及时了解教学动态,配合学校(或二级学院)做好同学工作。3、及时整理、汇总教学信息员反映的教学信息,并及时将处理意见或解决办法反馈给教学信息员,实现双向的问题信息驱动、教学信息传递和处理信息反馈。督导办认为,同学们出自对学校的关爱,为了学校的进步与发展,通过你们提出了许多宝贵意见,很希望学校与相关部门尽快给予答复,这是一种主人翁精神的表现。因此,所有职能部门都应该在短时间内予以答复、处理或作出解释。如果以后你们遇到长时间得不到答复的情况,不妨到督导办公室请求帮助,我们一定会给予你们最大的支持与帮助。2011 年 10 月 25 日何瑞麟手机:13660465518QQ: 630693434

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