2008年上海市申论真题及参考答案

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1、超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 2008 年上海市录用公务员考试申论试题满分：100 分 时限：150 分钟一、注意事项1、申论考试与传统的作文考试不同，是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。2、作答参考时限：阅读资料 40 分钟，作答 110 分钟。3、仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“申论要求”依次作答在答题纸指定位置上。4、答题时请认准题号，避免答错位置影响考试成绩。5、作答时必须使用钢笔或圆珠笔，在答题纸有效区域内作答，超出答题区域的作答无效。二、0 公里处的东孙楼村，共有村民 1200 多人，自上世纪 90年代以来。村里的人出现了密集的反常现象：腹泻、

2、偏瘫、智障、畸形，妇科疾病也频频出。患者相继死去，少则一年内 5、6 人，多则达 20 多人。死者经诊断多为食道癌、肝癌、胃癌、直肠癌、子宫癌、乳腺癌等等。死亡像个挥之不去的幽灵，笼罩着这个村子。王子清的族人便是这个不幸村庄的不幸家族。1991 年，小他 5 岁的弟弟食道出现问题，吞咽困难。次年，大他两岁的哥 哥也出现同样病症。两人的病后来都转化为食道癌。2004 年 6 月，王子清的哥哥病逝。28 天后，他的弟弟也撒手人寰。这边丧事还没料理完。3 天后，他的一位叔叔也死于食道癌。短短一个月，王子清相继失去 3 位亲人。而这仅仅是序幕。这些年，仅王姓德字辈的族人中，25 对夫妇便有 19 人死

3、于癌症。死者大都正值壮年，最大的 70 岁出头，最小的只有 30 岁。0 年代以来，沈丘县的黄孟营村、孟寨村、孙营村等，癌症患者的比例均大幅度上升。据该县政协常委、民间环保组织“淮河卫士”会长霍岱珊提供的资料显示：1990 年2005 年间，2470 人的黄孟营村，有 116 人死于癌症；2366 人的孟寨村，有 103 人死于癌症；1697 人的孙营村，有 37 人死于癌症：1300 人的陈口村，有116 人死于癌症：1687 人的杜营村，有 187 人死于癌症。上世纪 80 年代末，为了推动经济发展，在地方政府的大力支持下，沿河一些工业项目纷纷上马，沙颖河水开始逐年变坏变臭，致使源自沙颖河

4、的灌溉沟渠 的水也变得腐臭难闻。据阜阳市疾病预防控制中心 2004 年 7 月 13 日做出的一份水质检测报告显示：沈丘县黄孟营村一家的压井水送检样本中，有 10 多项指标超标，其中锰、硝酸盐、氮严重超标。2. 淮北是我国五大煤矿基地之一，过去地方经济对煤电产业的信赖性很强。着眼于淮北的未来，当地提出了城市转型的思路：建设一个现代化的工业、商贸、旅游城市。为实现这个目标，淮北积极招商引资，发展开放型济。2000 年，北京一家民营公司找到淮北市有关领导，希望在淮北建一个亚洲最大、世界第二的高尔夫球场，项目直接投资 30 亿元，间接投资超百亿。2001 年 4 月，该项目举行了规模空前的启动仪式。

5、谁知工程奠基至今一年多，工地成了一片荒地。而安徽省国土资源厅至今没有收到这个项目的用地许可申请。正当高尔夫球场工程搁浅一事成为街谈巷议的话题时，又来了一位加拿大客商，带来 的项目计划是建设一个国内一流的生态住宅区，包括国际会展中心、五星级酒店、国际新闻中心、豪华公寓及其它公共配套设施，取名为“温哥华城” 。眼看投资巨大，准北市又决超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 定圈起 4150 亩建设用地，将其列为“重中之重”项目。2001 年 8 月 11 日， “温哥华城”一期工程举行了奠基仪式。两个月过去了。工地上只是被挖出四个大坑，就再也没有动静了。记者在工地上看到，4 个大

6、坑在太阳下暴晒。其中一个占地近 20 亩的大坑灌满了水，周围杂草丛生。钢筋水泥基础已打了一半。一些裸露在外的钢筋锈迹斑斑。淮北是个有 190 多万人口的地级市，城镇居民人均可支配收入仅 5000 多元，农民人均年纯收入才 2200 多元，在这里建亚洲最大的高尔夫球场可行性何在? 多少人会来此玩高尔夫?有记者提出这个问题。答复是：可以建飞机场。请东南亚的大财团老板开着私家飞机来淮北打球。此语一出，引来哄堂大笑。同样，建设高档的“温哥华城” ，在淮北有多大的销售市场?不切实际的项目，从一开始就埋下了坎坷的伏笔。这些工程开工后，外商并没有再投入多少资金，而是用这些土地进行“再招商” 。记者遇到“温哥

7、华城”工地上的人员，他说，这工程 2001 年 10 月就停工，挖坑的钱还是市里拿的呢。 许多人说，搞经济工作，难免会有失误，我们也允许决策者付一些学费。但如果是为了追求影响或“政绩” ，人民是不愿意承担这笔学费的。当地的市民告诉记者，群众心里自有衡量干部政绩的一杆秤。3.“从改革开放初期的 1978 年至 2003 年的 25 年间，我国行政管理费用已增长 87 倍。行政管理费占财政总支出的比重，在 1978 年仅为 到 2003 年到 这个比重，比日本的 英国的 法国的 加拿大的 美国的 高。而且近年来行政管理费用还呈现快速增长趋势，平均每年增长 23”2006 年 3 月 4 日，出席全

8、国政协十届会议的全国政协 A 委员在接受记者专访时说。全国政协 B 委员认为:“我国的行政成本不但远高于欧美发达国家，而且高出世界平均水平 25。居高不下的行政成本，不仅加大了财政负担，影响了经 济发展环境，而且挤占了教科文卫、社会保障等公共服务资金，损害了人民群众 的切身利益。 ”据国家行政学院经济学部 C 副主任介绍，我国财政供养人员占总人口的“官民比例”是 1:26，低于世界平均水平。但如果从经济视角考察，即通过公务员与 比例指标来看，我国是 39 人/百万美元。大大高于发达国家( 美国为 )。这表明我国公务员数量相对国民经济发展而言确实较多。另一方面，居民对政府部门的办事效率一直意见较

9、大，有调查显示，居民对政府部门感到不满的原因当中， “办事拖拉”排在第一位。对此，A 委员在提案中提出 10 条建议，以降低行政成本，包括减少行政管 理经费在财政预算中所占比例，限制政府机关异地开会，严控各级首长基金和首长批条经费，机动资金使用要明确，细化支出项目，加强财务监督等。 6 月，上海市 D 区区委、区政府成立了区机关工作目标管理绩效考核领导小组，下设考核办公室，在区人事局挂牌。首先在区属建设系统、区人 事局和各街道(镇) 机关开展绩效考核试点工作。2005 年，绩效考核范围覆盖了 D 区所有机关。D 区机关部门工作目标管理绩效考核制度以目标责任为载体,以绩效评价为核心，以激励约束为

10、保障。部门工作目标管理绩效考核包括综合管理工作和各部 门业务工作两方面，绩效考核的实施过程主要包括目标责任制定、目标监控考评、 考核结果运用。2003 年起，考核办开通了“D 区人民群众评议政府工作”网站，每年都将区 政府要完成的与人民生活密切相关的实事项目和重点工作细化，在“评议网”上公布，介绍各相关职能部门的工作职能和工作任务完成情况，供群众进行满意程度测评，也可以提出意见和建议。考核办将意见、建议及时反馈给部门，部门在规定时间内制定出整改方案，考核办审核后网上回复群众。无网上评议或年度网 上评议不满 20 人次、网上建议不满 10 的部门，则委托上海市城市社会经济统计 总队调查服务对象满

11、意度，以服务对象评议分取代群超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 众评议分。群众评议分或服 务对象评议分在年度工作考核总分中占 30。政府绩效考核引入第三方测评后，政府工作因被群众知晓更容易获得群众的认同和支持，进而大大提高了政府部门的行政效率；由于意见、建议找到了合适的出口，能在政府工作中及时得到反馈，杨浦区群众参政议政的热情也因此而大大提高，人民群众与政府问的感情也逐渐拉近。据统计，开通“杨浦区人民群众评议政府工作”网站以来，2005 年一年，区信访办受理的群众来访批数和人次同比分别下降了 35%和 40%。004 年起，湖南省委、省政府每年都公开承诺为老百姓办好 8

12、件实事，省委、省政府确定由人事厅牵头组成省考核办负责 8 件实事考核工作。具体做法是：根据人民群众的要求和愿望，围绕政府中心工作，突出解决好就业、就医、 环保等事关人民群众切身利益的民生问题，实现了考核指导思想上的重要转变。 特别是 2007 年的 8 件实事，主要集中在公共服务领域，既有农村公路、广播电 视、电话等基础设施建设方面的项目，也有农村医疗、教育等社会事业发展的内容。为了将任务落到实处，每年年初，我们将 8 件实事的内容细化分解，2004 年为 45 个考核指标，2005 年为 25 个考核指标，2006 年、2007 年分别为 23 个考核指标。在明确每个考核指标的实施标准，提出

13、数量和质量的要求后，将任务 横向分解落实到省直各责任单位，再由省直各责任单位将任务纵向分解落实到 14 个市州政府，市州政府再向县市区政府分解落实，做到“横向到边，纵向到底，逐级分解，责任到人” 。各级政府和各级责任单位的主要领导作为 8 件实事 的第一责任人，承担工作责任。考核时，把对责任单位效能考核、责任人绩效考核与各自承担的考核指标对接。所有考核指标任务全部完成的，考核结果为达标；有一项不达标的，考核结果为不达标。考核结果与公务员年度考核挂钩。考核中，采取逐月报告、按季自评、半年检查、年终考核验收的办法，把考核与督查督办、平时考核与年终考核结合起来。平时考核中，经常深入重点、难点项目建没

14、现场进行专项检查。对工作进度滞后的，直接向省直责任单位的厅(局)长和地方政府市州长、县区长书面下达督办通知。在年底考核验收时，考核部门邀请人大代表、政协委员、新闻记者参加考核验收，除听取省直责任单位和市州县政府工作汇报、查阅相关资料外，还采取实地走访考察、召开座谈会、发调查表等方式，直接听取人民群众的意见，并由新 闻媒体全程跟踪报道，确保了人民群众对 8 件实事的知情权和参与权。002 年开始，逐步开展埘各市政府绩效评估工作。省政府成立 了绩效评估工作领导小组，由省长任组长、常务副省长任副组长，省政府相关部门为成员单位。按照当年省政府工作报告确定的重点工作任务，结合年度全 省经济社会发展的总体

15、目标，组织拟定政府绩效评估指标及评价规则，以召开协调会的形式征求省直部门和各市政府意见，修改后形成评价规则，最后报经各位 副省长修改完善后。由省政府常务会议审议通过。每年确定的指标一般为 30 项左右。在考核过程中，日常绩效评估工作由省人事厅组织绩效评估领导小组成员单位，不定期地通过暗访、听取汇报、查看资料、现场调查等形式，对各市完成绩效评估指标情况进行抽查。年度绩效评估工作首先由各市进行自我评估，然后由 省政府负责绩效评估的成员单位成立单项指标绩效评估小组，按职能对各市政府的单项工作进行打分，排列顺序。并把结果上报省绩效评估办。在此基础上，由省绩效评估办进行综合评价，形成初步结果，报省绩效评

16、估工作领导小组审定，最后由省政府常务会确定各市的绩效评估结果和名次。对每年绩效评估总分列前 三位和单项工作突出的市政府，由省政府分别授予年度政府工作综合奖和单项工 作优胜奖；同时，政府绩效评估还与公务员奖励工作相结合。字面上理解就是成绩和效益。政府绩效，从其表面意义来说，包含着所作的成绩和所获得的效益的意思。从其内涵上来讲，还包含政府成本、政府效率、政治稳定、社会进步、良性发展、持续运行的含义在内。相应地， 政府绩效评估就是指以一定超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 的时段为界限，对政府部门的工作效率、能力、服务 质量、公关责任和公众满意度等方面的分析和评价，对其管理过程

17、中投入和产出 所反映的绩效进行定量和定性的测量并划分等级，以期改善政府行为绩效和增强控制的活动。政府绩效管理和绩效评估，是当代公共管理改革和发展的热点之一，是近几十年来改革政府运动的核心内容。济、社 会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评。它是一种以绩效为导向，以促进公共组织绩效最大化为目标，以管理和服务对象的满意为最终衡 量标准的新型管理模式。政府绩效评估具有五个基本功能：目标导向功能、监控支持功能、测量推动功能、比较提高功能、公开透明功能。五大功能作用的充分 发挥为建立充满活力、富有效率、廉洁公正、为民服务的政府提供了制度保证。兴起于 20 世纪 70 年代新公共管理运动的

18、政府绩效管理和绩效评估，其理念思想和操作方法是同整体行政管理的变革紧密联系在一起的。就其本质来看，政府绩效评估不是一种技术手段，而是一项制度安排。如果简单的将评估作为一种技术手段或单项管理制度，就评估谈评估，必然导致评估的失败或工作上的形式主义。因此，要从行政管理全局的变革来定位政府绩效制度的改革和发展。0 年代开始，我国地方政府开展了多种形式的政府绩效评估试点，主要表现形式有三种：一是实行目标管理责任制；二是建立党政领导干部政绩考核评价体系；三是开展公民评议活动。目前，人事部确定了湖南省、辽宁省、上海市 D 区、江苏省南通市、陕西省泾县作为政府绩效评估工作联系点。从一些地方成功的实践看，科学

19、定位、领导重视是政府绩效评估开展的关键；先进的理念、开拓创新的精神是政府绩效评估开展的基础；坚持绩效导向、制定科学的绩效指标体系是政府绩效评估开展的核心；而群众的参与、社会的智慧是政府绩效评估，是行政管理的一场“静悄悄的革命” ，它的意义不限于方法论的变革和管理手段的改进，而是行政管理理念和行政管理模式的根本创新。坚持绩效导向，从权威崇拜向绩效核心转变。政府绩效评估充分吸收现代企业文化，绩效指标像企业的利润指标一样，成为公共管理的灵魂和核心。政府部 门的预算要根据绩效报告确定，公共项目的运作要进行绩效考评，个人的待遇实行绩效薪酬，政府的威望和执政的持续性，从根本上也取决于政绩好坏。坚持公民导向

20、，从对上负责到对下负责。在以往强调官员对上级权威负责之处，绩效评估则强调对公众的敏感性。公共管理改革的实践证明，只有建立对下 负责的机制，才能为政府管理带来持久的活力和动力。坚持结果导向，从重过程到重结果。政府绩效评估，规则负责。结果导向就是用最终成效来衡量工 作，决定预算和资源的分配。强调服务质量和成果，结果管理在世界范围内冲击了几千年的行政传统习惯，是现代政府绩效评估的一大亮点。国青年报报道，由中国政府绩效评估研究课题组负责的一套政府绩效评估体系已于 2004 年完成。课题组设计的这套评估体系，用 33 个指标来评估政府的绩效。我国原有的政府绩效评估，在对政府绩效考核内容上，重视政府领导经

21、济增长的考核，如将 长率、引进外资项目和金额增长率、固定资本投资增长率等作为考核政府绩效的指标，而忽视对政府运用计划手段、经济手段、法律手段 对经济调控能力的考核；在对政府绩效评估方式上，重视对政府行为即期绩效的考核，忽视对政府行为远期绩效的考核；在对政府绩效评估结果运用上，以即期 绩效和上级领导的看法作为干部升迁的依据，忽视超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 远期绩效和人民群众的评价，造成各地政府纷纷推出“政绩丁程” 、 “形象工程” ，造成各地低层次重复建设， 导致经济结构不合理。要实现经济结构的战略性调整的任务，保证经济协调发展，必须科学设定绩效考核内容、评估方式和

22、评估结果运用。原有的政府绩效评估，在形式上过于单一，主要是上级政府对下级政府绩效的评估。往往通过自上而下的行政推动，展开自查自评和同体评价(上级机关对 其下级机关的绩效做出评估和评价，或对其所辖的室部门从优到劣排出名次)，缺乏真正意义上的人民群众和专门评估机构对政府绩效的评估，社会公众还没有 真正成为评估主体。我们的上级领导不仅掌握着资源配置权、指挥命令权，还掌握着对下级的考评奖惩权。在这种情况下， “只对上负责不对下负责” 、 “不怕 群众不满意、只怕领导不注意”必然成为官场的游戏规则和普遍现象。政府部门一厢情愿的提供着他们自认为老百姓应该需要的服务，并自设标准评估这种服务的绩效，而对一些老

23、百姓真正关切的问题、迫切需要的服务，却存在严重的供应短缺。现实生活中，一些官员做事情不是基于自身所负的职能责任，也不是出于 人民群众的利益要求，而是出于取悦上级的投机心态。那些大大小小的“形象工程” 、 “政绩工程” ，与其说是做给群众看的，毋宁说主要是做给上级领导看的。 另外，自查自评和同体评价由于受自我保护、自我欣赏、自我认同等心理因素和利益驱动的影响，容易带有自我保护的色彩，导致绩效评估中粉饰问题，过分夸 大自身的成就，出现报喜不报忧的现象。这些都是我国现行政府绩效评估中评估 主体方面存在的问题。006 年“七一”讲话强调：“要建立健全保障科学发展观贯彻落实的体制机制，完善经济社会发展评

24、价体系，建立体现科学发展观和正确的政绩观的干部考核、评价、激励机制” 。2006 年 9 月 4 日，温家宝总理在加强政府自身建设推动政府管理创新电视 电话会议上指出，绩效评估是引导政府及其工作人员树立正确导向，尽职尽责做好各项工作的一项重要制度。要科学规范地确定政绩效评估的内容和指标体系， 实行政府内部考核与公众评议、专家评价相结合的评估办法，促进树立与科学发展观相适应的政绩观。要抓紧开展政府绩效评估试点工作，并在总结经验的基础上逐步加以推广。党的十七大报告指出。在新的发展阶段继续全面建设小康社会，发展中国特色社会主义，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观

25、。科学发展观，是立足社会主义初级阶段的基本国情，总结我国 应新的发展要求提出来的。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。 行政管理体制改革是深化改革、落实科学发展观的重要环节。要抓紧制定行政管理体制改革总体方案，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，建立适合社会主义市场经济的行政管理体制。建立科学的政府绩效评估体系，完善政府绩效评估的方法和技术，加强对政府管理工作的绩效考核，是我国行政管理改革的重要环节。三、申论要求一、请判断下列说法是否符合给定资料的内容，对符合的选项，在括号内打“” ，对不符合的选项，在括号内打“” ，对于你认为不符

26、合的选项，分别说明为什么不符合，字数不超过 200 字。 （10 分）A、现代政府绩效评估的理论是努力追求对政府绩效的科学评估。 （）B、上海市 D 区机关部门绩效考核试点经验表明，委托专业机构做调查的“服务对象评议”可以取代“群众评议” ，从而能够提高考核效率。 （ ）C、从上世纪 80 年代考试的多种形式的政府绩效评估试点，意味着只要领导重视，绩效评估就能科学的开展。 （ ）超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 D、自上世纪 80 年代起，一些地方政府设计的政府绩效考核指标之所以有问题，主要原因是对政府职能定位不正确。 （ ）二、请仔细阅读材料，根据要求进行概括。1、请

27、结合给定资料谈谈我国要进行政府绩效评估的理由。 （15 分）要求：逐条作答，简明扼要，字数不超过 300 字。2、请归纳给定资料 4、5、6 中关于政府绩效评估的主要方式，并就一种方式的特点作简要评论。 （15 分）要求：内容合理、语言清楚，字数不超过 200 字。三、运用材料 7、8、9 中有关政府绩效评估的理论，分析材料 1、2、3 中政府绩效管理出现问题的原因，简要提出相应的对策。 （20 分）要求：按资料 1、2、3 分别作答，简明扼要，表述字数不超过 300 字。四、请以“科学发展观与政府绩效评估”为主题写一篇议论文。 （40 分）要求：（1）参考给定资料，自选角度，自拟题目；（2）

28、观点明确，联系实际，分析具体，条理清楚；（3）全文字数 1000。超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 参考答案（一）请判断下列说法是否符合“资料”的内容，对符合的选项，在括号内打“” ；对不符合的选项，在括号内打“X ”。对于你认为不符合的选项，分别说明为什么不符合，字数不超过 200 字。 （10 分）A现代政府绩效评估的理论是努力追求对政府绩效的科学评估。( )审题：对观点的判断辨析，错误选项往往是以偏概全。要注意抓主干，去枝蔓。答题思路：答题依据在资料 7 第二段“政府绩效评估是政府及其他社会组织，运用科学的评估方式和方法对政府及其部门的决策和管理行为所产生的政治、

29、经济、社会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评” 。句子主干是：政府绩效评估是对短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评，这与选项说法一致。B上海市 D 区机关部门绩效考核试点经验表明，委托专业机构做调查的“服务对象评议”可以取代“群众评议” ，从而能够提高考核效率。()审题：对观点的判断辨析。过度引申和绝对化。答题思路：答题依据在资料 4“无网上评议或年度网上评议不满 20 人次、网上建议不满 10 条的部门，则委托上海市城市社会经济调查队调查服务对象满意度，以服务对象评议分取代群众评议分” 。稍加分析可知：上海 D 区机关政府绩效评估以群众评议为主，专业机构的调查只是不

30、得已的替代方案。C从上世纪 80 年代开始的多种形式的政府绩效评估试点，意味着只要领导重视，绩效评估就能科学的开展。()审题：对观点的判断辨析。过度引申和绝对化。答题思路：答题依据在资料 8“科学定位、领导重视是政府绩效评估开展的关键；先进的理念、开拓创新的精神是政府绩效评估开展的基础；坚持绩效导向、制定科学的绩效指标体系是政府绩效评估开展的核心；而群众的参与、社会的智慧是政府绩效评估开展的动力。它的意义不限于方法论的变革和管理手段的改进，而是行政管理理念和行政管理模式的根本创新。 ”由此可知：绩效评估科学开展的环节包括：科学定位、领导重视是关键；先进理念、开拓创新精神是基础；科学的绩效指标体

31、系是核心；群众和社会智慧的参与是根本。四项缺一不可，以上说“只要领导重视，就” ，说法不当。D自上世纪 80 年代起，一些地方政府设计的政府绩效考核指标之所以有问题，主要原因是对政府职能定位不正确。()审题：对观点的判断辨析。偷换概念。超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 答题思路：答题依据在资料 9 第一段“我国原有的政府绩效评估，在对政府绩效考核内容上，重视率等作为考核政府绩效的指标，而忽视；在对政府绩效评估方式上，重视，忽视；在对政府绩效评估结果运用上，以的依据，忽视。 ”由此可知：政府绩效考核指标有问题的原因是包括考核内容、评估方式和结果运用在内的考核体系不健全。并

32、不能推出政府职能定位不正确。（二）请仔细阅读“资料” ，根据要求进行概括。1请结合“资料”谈谈我国要进行政府绩效评估的理由。 （15 分）要求：逐条作答，简明扼要，字数不超过 300 字。审题：(1)要结合全部资料；(2)进行政府绩效评估的理由存在的问题、评估的紧迫性、评估会带来的益处；(3)逐条作答。答题思路：第一步，定位资料 8、10，找出关键词句。资料 8：群众的参与、社会的智慧是政府绩效评估开展的动力，政府绩效评估是行政管理理念和行政管理模式的根本创新。坚持绩效导向，从权威崇拜向绩效核心转变。政府部门的预算要根据绩效报告确定，公共项目的运作要进行绩效考评，个人的待遇实行绩效薪酬，政府的

33、威望和执政的持续性，从根本土也取决于政绩好坏。坚持公民导向，从对上负责到对下负责。在以往强调官员对上级权威负责之外，绩效评估则强调对公众的敏感性。只有建立对下负责的机制，才能为政府管理带来持久的活力和动力。坚持结果导向，从重过程到重结果。结果导向就是用最终成效来衡量工作，决定预算和资源的分配，强调服务质量和成果。结果管理在世界范围内冲击了几千年的行政传统习惯。资料 10：绩效评估是引导政府及其工作人员树立正确导向，尽职尽责做好各项工作的一项重要制度。促进树立与科学发展观相适应的政绩观。建立适合社会主义市场经济的行政管理体制。建立科学的政府绩效评估体系，完善政府绩效评估的方法和技术，加强对政府管

34、理工作的绩效考核，是我国行政管理改革的重要环节。第二步，整合要点，见参考答案。参考答案：(1)有利于促进树立与科学发展观相适应的政绩观，引导政府及其工作人员树立正确导向，尽职尽责做好各项工作。(2)有利于建立适合社会主义市场经济的行政管理体制。建立科学的绩效体系，完善评估的方法，加强对政府工作的绩效考核，推动我国行政管理改革。(3)有利于群众参与、引入社会智慧，创新行政管理模式。评估的绩效导向，使政府预算、公共项目运作、官员薪酬更合理，增强政府威望和执政持续性；评估的公民导向，注重公众敏感性，为政府管理带来持久活力和动力；评估的结果导向，以最终成效衡量工作、决定预算和资源分配，纠正我国“官本位

35、”传统的行政习惯。赋分说明：(1)第一、二每条 3 分，共 6 分。关键表述分别为“ 科学发展观、政绩观、正确导向”和“社会主义市场经济、绩效考核、行政管理改革” 。(2)第三条 8 分，总扩句 2 分，每个小点各 2 分。关键表述分别为 “群众参与、社会超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 智慧” ， “绩效导向，执政持续性” ， “公民导向，活力和动力” ， “结果导向，行政习惯” 。(3)以上各项同义表述给分；表述不到位或不完整酌情给分。2请归纳“资料 4、5、6”中关于政府绩效评估的主要方式，并就一种方式的特点作简要评论。 （15 分）要求：内容合理、语言清楚，字数

36、不超过 200 字。审题：(1)政府绩效评估的主要方式归纳评估方式的要点； (2)就一种方式的特点作简要评论一就是指出优缺点；(3)分条作答。答题思路：第一步，定位资料 4、5、6，找出关键词句。资料 4：成立工作目标管理绩效考核领导小组。考核制度以目标责任为载体，以绩效评价为核心，以激励约束为保障。考核包括综合管理工作和各部门业务工作两方面。开通群众评议政府工作网站，供群众进行满意程度测评。网上评议不足，则委托调查队调查服务对象满意度。群众评议分或服务对象评议分在年度工作考核总分中占 30%。政府绩效考核引入第三方测评后，政府工作因被群众知晓更容易获得群众的认同和支持，进而大大提高了政府部门

37、的行政效率；由于意见、建议能在政府工作中及时得到反馈，群众参政议政的热情也因此而大大提高。资料 5：省委、省政府牵头组成省考核办负责 8 件实事考核工作。明确每个考核指标的实施标准，提出数量和质量的要求。主要领导作为第一责任人，承担工作责任。把对责任单位效能考核、责任人绩效考核与各自承担的考核指标对接。平时考核与年终考核结合起来。在年底考核验收时，考核部门邀请人大代表、政协委员、新闻记者参加考核验收，直接听取人民群众意见，新闻媒体全程跟踪报道，确保了人民群众的知情权和参与权。考核结果与公务员年度考核挂钩。资料 6：成立绩效评估领导小组，省长任组长，省政府相关部门为成员单位。按照当年省政府工作报

38、告确定的重点工作任务，拟定政府绩效评估指标及评价规则。日常绩效评估工作由评估领导小组不定期地通过暗访、听取汇报、查看资料、现场调查等形式抽查。年度绩效评估工作首先由各市进行自我评估，然后由省绩效评估办进行综合评价。对每年绩效评估总分列前三位和单项工作突出的市政府，由省政府分别授予年度政府工作综合奖和单项工作优胜奖；同时，政府绩效评估还与公务员奖励工作相结合。第二步，整合要点，见参考答案。参考答案：上海：(1)由群众或专业机构评估；(2)明确制度，综合考核；(3)评议分与年度绩效挂钩。湖南：(1)平时上级督办，人大、政协、媒体和群众参与年终验收； (2)明确责任，考核单位效能和个人绩效；(3)与

39、年度考核挂钩。辽宁：(1)自查自评；(2)明确指标，日常与年度评估结合；(3)用作奖励标准。评论：辽宁自查自评的同体评估，虽然更具针对性和灵活性，但因缺乏公众或第三方机构参与，难免会因天然的自我保护倾向而流于形式。简析：评估方式由评估主体、评估方法和结果运用三部分构成，据各省资料分别作答。赋分说明：(1)评估方式的总结每条 1 分；其中第一条每点 1 分，共 2 分。(2)评论每条 1 分。超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 (3)同义表述给分；表述不到位或不完整酌情给分。（三）运用“资料 7、8、9”中有关政府绩效评估的理论，分析“资料 1、2、3”中政府管理出现问题的

40、原因，简要提出相应的对策。(20 分)要求：按“资料 1、2、3”分别作答，简明扼要，表述字数不超过 300 字。审题：(1)提炼出资料 7、8、9 中政府绩效评估理论的核心内容。(2)分析资料 l、2、3 中政府管理出现问题的成因。(3)对每个问题提出针对性的对策，问题与对策一一对应。(4)按资料 1、2、3 分别作答。答题思路：第一步，首先要把资料 7、8、9 中的政府绩效评估理论提炼出来。资料 7政府部门的工作效率、能力、服务质量、公关责任和公众满意度等方面的分析和评价。以绩效为导向，以促进公共组织绩效最大化为目标，以管理和服务对象的满意为最终衡量标准。对政府及其部门的决策和管理行为所产

41、生的政治、经济、社会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评。资料 8权威崇拜向绩效核心转变。坚持公民导向，从对上负责到对下负责。坚持结果导向，从重过程到重结果。第二步，概括出资料 1、2、3 中政府管理出现的问题的原因。资料 1地方政府的大力支持下，沿河一些工业项目纷纷上马，源自沙颍河的灌溉沟渠的水被污染。水质有 10 多项指标超标，导致附近村民癌症多发。资料 2了追求影响或 “政绩” ，人民是不愿意承担这笔学费的。当地的市民告诉记者，群众心里自有衡量干部政绩的一杆秤。资料 3仅加大了财政负担，影响了经济发展环境，而且挤占了教科文卫、社会保障等公共服务资金，损害了人民群众的切身利

42、益。 “办事拖拉” ，居民对政府部门的办事效率不满。资料 9视政府领导经济增长的考核，如将 长率、引进外资项目和金额增长率、固定资本投资增长率等作为考核政府绩效的指标，而忽视对政府运用计划手段、经济手段、法律手段对经济调控能力的考核；在方式上，重视对政府行为即期绩效的考核，忽视对政府行为远期绩效的考核；在结果运用上，以即期绩效和上级领导的看法作为干部升迁的依据，忽视远期绩效和人民群众的评价，造成各地政府纷纷推出“政绩工程” 、 “形象工程” ，造成各地低层次重复建设，导致经济结构不合理。显然，材料 9 是答题重点。参考答案：(1)政府绩效评估理论包括：评估主体：自评、专业机构与公众； 评估方法

43、：即期与远期结合，综合评估政府能力与效率、成本与服务质量、公关责任与公众满意度等；结果运用：优化政治、经济、社会、环境等综合效益。(2)资料 1：片面追求经济发展、忽视环境保护，危害了民众健康。应完善评估方式，对短期和长远效益进行综合评估。资料 2：忽视计划和法律、盲目引进投资项目，付出了极大资源和环境代价。应引入公众评估，注重公共利益。资料 3：不注重成本与效益核算，行政成本高、效率低、服务差。应坚持结果导向，以工作成效调整行政经费预算。赋分说明：(1)整体逻辑清晰，给 2 分，逻辑混乱不给分。超教育考公资源助考网：762741164 旺旺：天天转哟 (2)政府绩效评估理论的内容每点 2 分

44、，共 6 分，关键表述为评估主体（自评、专业机构与公众） 、评估方法（即期与远期结合） 、结果运用（优化效益） 。(3)具体分析每条 4 分，分别指出原因和提出对策各 2 分，共 12 分。关键表述是“经济发展、环境保护，短期和长远、综合评估” ；“计划和法律、盲目投资，公众评估、公共利益” ；“成本与效益，工作成效、经费预算” 。(4)以上各项同义表述给分；表述不到位或不完整酌情给分。（四）请以“科学发展观与政府绩效评估”为主题写一篇议论文。 （40 分）要求：(1)参考给定资料，自选角度，自拟题目；(2)观点明确，联系实际，分析具体，条理清楚；(3)全文字数 1000。审题：(1)根据主题

45、结构“科学发展观与政府绩效评估” ，容易得出文章写作的角度就是两者的关系：建立和实施科学合理的政府绩效体系是贯彻落实科学发展观的需要；要以科学发展观指导政府绩效评估体系。(2)可以写一个方面，也可以写两个方面，最好兼顾两个方面。答题思路：第一步，找材料中的政策和理论表述，提炼中心观点。材料 10：要建立健全保障科学发展观贯彻落实的体制机制，完善经济社会发展评价体系，建立体现科学发展观和正确的政绩观的干部考核、评价、激励机制。绩效评估是引导政府及其工作人员树立正确导向，尽职尽责做好各项工作的一项重要制度。要科学规范地确定政府绩效评估的内容和指标体系，实行政府内部考核与公众评议、专家评价相结合的评

46、估办法，促进树立与科学发展观相适应的政绩观。要抓紧开展政府绩效评估试点工作，并在总结经验的基础上逐步加以推广。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。行政管理体制改革是深化改革、落实科学发展观的重要环节。要抓紧制定行政管理体制改革总体方案，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，建立适合社会主义市场经济的行政管理体制。建立科学的政府绩效评估体系，完善政府绩效评估的方法和技术，加强对政府管理工作的绩效考核，是我国行政管理改革的重要环节。资料 7：政府绩效评估是政府及其他社会组织，运用科学的评估方式和方法对政府及其部门的决策和管理行为所产生的政

47、治、经济、社会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评。它是一种以绩效为导向，以促进公共组织绩效最大化为目标，以管理和服务对象的满意为最终衡量标准的新型管理模式。政府绩效评估具有五个基本功能：目标导向功能、监控支持功能、测量推动功能、比较提高功能、公开透明功能。这些功能作用的充分发挥为建立充满活力、富有效率、廉洁公正、为民服务的政府提供了制度保证。第二步，找材料中正反面案例作为论据。资料 4：政府绩效考核引入第三方测评后，政府工作因被群众知晓更容易获得群众的认同和支持，进而大大提高了政府部门的行政效率；由于意见、建议找到了合适的出口，能在政府工作中及时得到反馈，杨浦区群众参政议政的热情也因此而大大提高，人民群众与政府间的感情也逐渐拉近。据统计，开通“D 区人民群众评议政府工作”网站