东南亚医疗旅游市场分析

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1、东南亚医疗旅游市场分析近日,据专家了解,游客到马来西亚医疗旅游最长可申请六个月时长签证。医疗旅游推广活动由马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)主办,旨在让大家更加深入了解马来西亚医疗旅游及其相关信息。会上,来自马来西亚医疗机构的专家介绍了马来西亚目前在医疗旅游方面的特点和优势。 马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)是由马来西亚政府于 2009年 7 月成立的,旨在发展和推广马来西亚医疗旅游产业,推动马来西亚成为医疗保健旅游的首要目的地。马来西亚的医疗保健管理非常有序,旅客到马来西亚可以安心接受医疗护理,不需要担心质量服务等问题。一般情况,申办入境马来西亚的护照期限为一个月,但如果旅客取得了马来西亚

2、就诊医疗中心的相关信函,医疗签证可延迟至 6 个月。此外,马来西亚医疗旅游有独特的优势,其中医护人员都会说英文,医疗费用比较优惠,医学专家训练有素,同时到马来西亚旅游还不用担心宗教问题,马来西亚支持不同宗教,有伊斯兰教、佛教、基督教、印度教等工作人员。专家了解,医疗旅游产业在马来西亚整体经济中起着至关重要的作用,因为医疗旅游不仅是一个重大的贡献,且有助于推动马来西亚成为医疗旅游的首选目的地。最早开展医疗旅游的国家,包括泰国、印度、巴西、新加坡、马来西亚、菲律宾、瑞士等,一些统计认为世界医疗旅游市场有 1000 亿美元的规模,而前几国瓜分了大半份额。近几年,韩国大张旗鼓地以整容为优势,在全世界推

3、介自己的医疗旅游。有统计数据显示,泰国的医疗旅游每年吸引 120 万海外客人,印度有 45 万。这两个国家能够率先开展医疗旅游,得益于他们的优势:价格、语言和技术。一些东南亚国家有被殖民的历史,因此英语教育比较成熟,在语言交流上不存在障碍,而印度的医疗人才,早已在西方国家形成口碑,在美国、英国等国家,许多印度移民是优秀的医生,海外患者对他们有天然的信任感。万事开头难,刚刚起步的中国医疗旅游,也正在艰难摸索。医疗旅游机构不是旅行社,更不是医院,它是一个联系旅游和医疗业务的第三方管理机构,需要具备两者的专业能力。杨健介绍说,上海医疗旅游平台创建的初衷,是给行业内的从业机构一个业务平台,不直接参与医

4、疗旅游的具体业务。但在如今行业经验几乎为零的情况下,所有的工作还是由平台一手张罗。 从客人下飞机到达中国开始,接机、安排食宿、就医、游览、医疗保险、结算、康复、治疗后跟踪服务等等琐碎的工作,目前都由平台聘用的员工完成。“有的客人有宗教信仰,我们还得给他找教堂,送他去,接他回来。” 根据德勤咨询公司的研究,2010 年,预计全世界全年有 600 万人到本国以外的地方寻求医疗服务。事实上,目前世界各地的医疗旅游产业,都把美国看作最大的客户来源地,因此,杨健也把美国医疗和医改政策,视为研究的主要对象。美国的医疗保险,不仅让总统奥巴马头痛,更让一些收入不高的民众担忧。“美国没有基本医疗保障的人就有 5000 万。”所以,对于那些社会医保不承担的治疗,不管是患者自己还是他投保商业保险公司,以及那些必须负担员工医疗福利的公司,都愿意寻找价格更加便宜的治疗地。 医疗旅游对于上面这些人来说,吸引力不小。以质子刀治疗肿瘤为例,在美国做一个治疗需 15 万美元,并需要预约排队 4 个月,但在中国费用约为 15 万人民币,也能更快安排,无需等待太久。这中间巨大的差价,以及到海外旅游的附加值,让越来越多的美国人以及欧洲人,开始选择到海外就医。因此在杨健看来,医疗旅游服务的消费者群体会不断增长,中国要做的,是把这些消费者从别的国家争取过来。 印

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