在创新中推进机关效能建设工作总结推进每月一事工作总结

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1、在创新中推进机关效能建设工作总结推进每月一事工作总结在创新中推进机关效能建设工作总结机关效能建设工作总结近年来,海门市狠抓机关效能建设,坚持在制度、管理、监督上求新求变,使机关作风、工作效能得到了明显改观。该市在机关效能建设中注重抓好三个“创新”。创新制度。一是把公示承诺制与政务公开制进行有机结合。该市卫生系统实行了以“公示制、清单制、查询制”为重点的院务公开制度,使患者一看就明白、一问就知道。目前,该市各级医院医患纠纷数量大幅降低,经济效益明显增长。二是实施廉政保证金制度。规定将工作人员工资以外一定比例的待遇作为廉政保证金,存入个人廉政账户。工作人员如在工作中失职或有违纪违规行为,则被扣除一

2、定比例的保证金。三是建立回访制度。该市各机关在问卷调查、个别走访调研的基础上,建立了对服务对象进行定期回访的制度,将纳谏方式制度化、规范化。海门工商局变过去的受处罚当事人找上门为现在的机关工作人员主动下基层,对万元以上案件进行逐一回访,倾听当事人意见,及时改进工作方法和工作作风。近年该局共回访了人,采纳了条意见和建议。四是建立评估制度。市效能投诉办公室对所有单位的效能建设进行量化考核,考评结果作为市委、市政府评优评先的重要依据。/.yytv.创新监督。一是上下联动监督。该市对重点项目、重点部门实行南通监管部门、本市职能部门、基层群众和服务对象上下三级联动监督,确保上级决策贯彻落实,群众利益得到

3、保障。二是随机暗访监督。市投诉办对机关办事环境、工作人员服务态度、在岗在位情况进行不定时暗访检查,通过媒体及时曝光,警示少数低效、懒散者,弘扬先进。三是电子网络、新闻媒体公开监督。该市各机关部门公开投诉举报电子信箱,极大地方便了群众反映问题。报社、电视台开辟监督栏目,将机关公务活动、执法情况置于公众视线之内,形成了浓厚的氛围。四是强化自我监督。该市各机关部门采取种种措施,加强自我约束、自我监督、自我规范。该市建设局成立了作风与效能监管中队,对公用事业、市政养护、绿化亮化、城管执法进行每天小时不间断监管,发现问题及时发出小时限期整改通知书,每月通报整改情况,对违规人员实行一次查实待岗制。市公安局开设了局长电子邮件信箱,设立了只意见箱、个接待室,邀请名社会各界人士担任警风警纪监督员,接受全方位监督。第 2 页 共 2 页

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