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1、砸金蛋流程修改建议1、考虑到客户到访后先砸金蛋中的奖品的大小，会导致部分客户心理存在落差，造成成交率降低，所以将流程部分进行更改，先缴纳定金后进行砸金蛋活动。2、流程修改完毕后由置业顾问细致传递予业主，确保业主对修改后流程无任何异议；如出现因传递不清导致客户问题，由代理公司承担全部责任。一、活动流程时间工作详细内容负责人8:00物业保安及保洁人员到位保安2名：负责售楼处前车位停放秩序，车辆较多时可以指挥车辆停放至小区内部；保洁2名：负责活动当日售楼处卫生清洁工作，保证售楼处整洁卫生，8:30 前完成售楼处卫生清理工作。物业、张甜甜8：30前场地、道具到位活动进行1天，预计30个金蛋；现场放置长
2、条桌，铺好桌布，金蛋摆放到位，当场砸完即止，（如有现场成交客户，亦可进行砸金蛋活动或优惠暗申）；王辉8:30-9:50业主签到、收款签到区负责客户签到并审核客户资料；签到完毕后由置业顾问陆续引导业主进行车位价格核算，并带领至财务区缴纳车位定金，缴纳车位定金后引导至等候区落座等待砸金蛋；签到人员：东野圣萍、吉龙腾、王辉；引导人员：全体置业顾问收款人员：财务2名9:50-10:00宣读抽奖事宜1、砸金蛋活动奖项设置及奖券说明2、砸金蛋顺序以签到顺序为准，采取5人一组，分批次砸金蛋并进行签约工作；3、活动开始王辉10:00-10:30 砸金蛋根据签到顺序分批次进行砸金蛋活动，采取5人一组，在客服人员协助下砸金蛋，获取相应奖券；客户持正券，开发公司持副券，并登记。王辉、樊田田10:00-11:00签订协议每组砸完金蛋以后，由置业顾问（除签约人员外）引导客户至签约区进行签约，并由财务人员进行复核并盖章。复核：财务人员；签约李芸、吴春花、东野圣萍、 11:00领取礼品凭砸金蛋奖券、定金收据、协议领取相应礼品；电商人员2名全场协调及突发事件处理：张玉颖、王辉二、活动区域图此活动仅更改部分流程，对整体流程无较大改变，其余流程均按照以前定稿方案执行； 崇强地产泰山新兴园项目组 2017.06.02
