房务部主管岗位职责精选七篇大全

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1、精品范文模板，值得参考借鉴！房务部主管岗位职责精选七篇大全房务部主管岗位职责精选七篇大全 房务部主管需要有积极的工作态度和热情的服务，有客房领班或主管相关工作经验，熟悉客房部专业知识，以下是天涯涛源为您推荐。 房务部主管岗位职责1 1.负责客房日常事务运营 2.负责员工日常工作检查、培训 3.负责客房、布草、易耗品管理和控制 4.负责客房各类计划工作的制定及落实 5.配合其它分布工作，完成上级领导安排的各项工作 房务部主管岗位职责2 1.负责部门服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务; 2.保证客房卫生清洁，设备设施维护，客房安全; 3.严格执行公司规章制度，认真履行工作职责; 4.完成领导

2、安排的其他事宜 房务部主管岗位职责3 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 房务部主管岗位职责4 1、全面负责公寓式酒店日常经营管理，在保证公寓酒店品质的前提下,树立酒店良好形象; 2、领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,收集对客服务过程中所产生的问题信息; 3、负责酒店团队的建立、培养

3、和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正; 5、负责公寓式酒店年度经营、固定资产、市场推广等计划的预算编制，并保证预算的合理性和可操作性，确保酒店预定目标的实现; 6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系、各政府机构关系)，及时处理突发事件; 房务部主管岗位职责5 1. 保证向客人提供高质量的客房服务; 2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理; 3. 控制节能降耗工作; 4. 培训和管理部门员工; 5.定期向领导汇报工作。 房务部主管岗位职责6 1、全面负责客房部的管理事务性工作; 2、执行客房部各项经营目标

4、和管理制度，组织、编制、完善、实施客房部工作流程; 3、严格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本获取的经济效益; 4、负责客房部的日常品质管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进 行工作，实行规范作业 5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划; 6、考核客房部员工的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能; 7、完成上级领导交办的其他工作。 房务部主管岗位职责7 1. 完成每天分配到的工作。 2. 随时完成被分配到的其他工作或任务。 3. 能够读懂工作报告/客房分配单。 4. 根据程序，每天为所有的客房包括浴室清洁、除灰、消毒及补充物品。 5. 为每个客房铺床、吸尘。 6. 处理挂有请勿打扰的客房和等客人通知的房间。 7. 保持走廊和所有被指派区域的清洁、整齐。 8. 保证所有客房内的布草、备品和家具的标准数量。 9. 报告被指派区域内的任何损坏情况和必要的维修。 10. 在任何时候都给予客人帮助。 11. 根据培训时规定使用所有的清洁工具和设备。 12. 专业地处理在酒店发生的一切紧急情况。 13. 正确地处理客人遗留物品。 14. 报告所有的意外事故并知道如何填写意外事故表格。 第5页/共5页